Я там жил по работе очень крутое место. Хоть я там работал но к нам относились как к гостям все всегда чисто, кофе чай вода уборка каждый день. Всем советую классное место.
Прекрасный отель. Осталась очень довольна отдыхом. Красивое место. Вид с окна на речку и горы. Вежливый и услужливый персонал, вкусная еда, чистые номера. Отдых пол программе все включено! Рекомендую.
Хорошая 4ка. Просторный холл, рецепция, отзывчивый персонал, отличный лобби бар и прекрасный ресторан. По крайней мере завтраки на ура - есть всё, как для ПП питания так и для тех кто не следит за своим рационом.
Номер стандарт просторный, с удобными кроватями, большим шкафом и удобной ванной комнатой. Наличие халатов, тапочек и необходимого набора душевых принадлежности приятно радует.
Для 2х человек в номере достаточно места, выглядит все современно.
Вообщем произвёл хорошее впечатление,
Кому то покажется не очень бюджетно, но хочется приехать снова.
Отель хороший, по номерам конечно не 4*, но чисто и обслуживание на уровне, ставлю твёрдую 5ку по соотношению цена-качество, еда отличная шведский стол не большой и без алкоголя, но очень вкусно. Номера видно, что ремонт свежий, но не очень усердно сделан, но матрас и меню подушек 5 баллов. Вообщем точно готов приехать ещё. И старайтесь брать номера с видом на реку это волшебно.
Отличная гостиница, вежливый и профессиональный персонал, чистые номера, вкусные завтраки, обеды и ужины, всё шведский стол. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
М
Марина
Знаток города 6 уровня
13 ноября 2024
Останавливались в отеле с 9/11 по 11/11. В целом все понравилось. Приехали в 14.30, сразу заселили, учли все пожелания по номеру. Брали стандарт с видом на реку, красивые виды, шум реки. В общем восторг. Мебель в номере конечно подуставшая, но все чисто. Понравилась фишка отеля, отказ от уборки за презент. Так как останавливались на два дня, то смысла в уборке не было, взамен получили рахат лукум) Завтраки: все очень вкусно, выбор неплохой, даже красная рыбка была. Так же на завтраках предлагают шампанское. Расположение отеля просто идеальное, все очень близко. В день выезда без проблем продлили номер на два часа. В общем если будем еще на Роза Хутор, то выберу опять Голден Тюлип.
Впечатлений очень много и все просто восторженные. Красота везде и в природе и в строения. Я как будто побывала в прекрасном сказочном городке,который окружён со всех сторон высокими горами и лесами. А когда катаешся на канале, то сердце замирает от востока от природы и ароматов цветов. Всем кто посетит Большой Сочи очень советую побывать тут.
Шикарный отель с прекрасным интерьером, вкусной кухней и уютными номерами! Всё аккуратно, чисто со вкусом. Очень понравилось оформление в холле, мягкая современная мебель, красивый дизайн, всюду экзотические растения, подсветка. Пока ждали заселения - заказали на баре кофе, ощущение релакса с самого входа))). Большая благодарность гендиректору отелей Golden Tulip и Tulip Inn Шуванову Владимиру.
Отдыхали на школьных каникулах, поэтому людей было много. Но отель со своими задачами справлялся: на завтраках всего было достаточно, убирали номер хоть и ближе а вечеру, но убирали, на ресепшен решали все вопросы четко и оперативно.
По порядку:
заселили на час раньше, за что огромная признательность, т.к. очень устали в дороге. Номер улучшенный с видом на реку и горы, просто восторг🤩 Ооочень просторный, места даже для троих взрослых вполне достаточно. Оснащен всем необходимым: чайник, кофемашина, минибар(пустой), по бутылке воды на человека в день, но давали и больше, халаты, тапочки, гладильная доска, утюг,фен, ну и все возможные уходовые средства в наличии, а еще колонка с Алисой. Кровать огромная, имеется даже меню подушек, но мы не пользовались. Засыпали и просыпались под шум реки, блаженство🥰
На завтрак каждый день практически одно и тоже: яичница, скрэмбл, картофель в разных видах, колбаски двух видов, отварная курица, фасоль в томате, грибы либо какие-либо запеченные овощи, блинчики, запеканка творожная, свежие: салаты, помидоры и огурцы, нарезки сырные и колбасные, скумбрия, кофе классный из кофемашины, чай, сливки, молоко, выпечка, несколько видов фруктов, но все свежее, качественно и вкусно приготовлено! Отдельный респект за стойку с разными полезностями: несколько видов чая, разные семена, урбечи, джемы без сахара🙏
Брали в первый день обед, шведский стол, но не впечатлились, выбор не большой, но ценник приемлемый. На ужины не ходили, хоть и собрались, каждый день тематические, но т.к. хороших заведений вокруг полно, не соблазниться сложно!
Ходили в сауну, да, есть маленький бассейн с прохладной водой, но сама сауна очень компактная и поместиться там, если есть еще люди, проблематично, хамам а этом смысле получше👍
Персонал вежлив, на ресепшен девочки внимательны и компетентны, предложили билеты на подъемники с хорошей скидкой, отдельная благодарность!
В целом отель однозначно рекомендую! Сами, скорее всего, приедем еще!
Хороший отель на берегу реки Мзымта. Останавливались с женой в последних числах апреля. Остались довольны обслуживанием и очень доброжелательным отношением персонала, особенно на ресепшн. Девушки молодцы, всегда оперативно решают вопросы и дают практичные советы по курорту. Т.к мы были в 1й раз нам это важно.
Отличный отель. Приветливый, доброжелательный, ненавязчивый персонал. Чисто. Комфортно. Удобные номера. Качественная сантехника. Тропический душ. Окна с хорошей звукоизоляцией. Под окном горная река, шумная. При закрытых окнах ее практически не слышно. В номере чайник, чай, кофе, вода, холодильник, телевизор, и даже колонка Алиса (если скучно, можете поболтать)). Подушки на выбор(меню подушек). Хорошее постельное белье. Особо отмечу наличие банного халата и тапочек. В ванной комнате есть одноразовые средства для гигиены. Обновляют каждый день. Вид из окна из нашего номера выходит на реку и горы. Рядом с отелем подъёмники, магазины, рестораны. Удобная набережная для прогулок. Всё, что нужно в шаговой доступности.
Прекрасное место!
Проживали здесь в конце марта. Девушка на ресепшн по нашей просьбе нашла подходящий номер на самом высоком этаже. Прекрасный вид на горы.
Номер чистый, все работает.
Шведский стол очень вкусный. Я такого шведского ещё ни в одном отеле не видела. Вкусные горячие блюда, рыба, несколько видов мяса. Свежие овощи, много! фруктов. Нарезка из дорогого мяса. Выпечка мягчайшая и вкусная, это прям реально мало где встретишь. И много блюд, если ты на диете. Блюда на пару, фреши, тушёные, запечённые овощи!
После выезда попросили оставить вещи в камере. И было очень приятно в электричке увидеть наклейку от отеля. "Мы скучаем". Это так мииило🥲
Ночью 30 .12 гуляли и восхищались красотой ! Россия прекрасная страна с множеством потрясающих мест одно из них Роза Хутор !!!
Были не один раз ещё приедем !
Отдыхали 2-7 ноября. Номер 327
Плюсы
+крутое расположение прямо возле ратуши и недалеко от подъемников
+хорошие разнообразные завтраки
+отель предоставляет скидки на канатку, рестораны и другие развлечения
+при заселении выдали карту любимого гостя на 10% скидку на след.визит
+есть круглосуточный спортзал, сауна и хаммам
+большая ванная в номере
+4 подушки
+в номере есть халаты и одноразовые тапочки
+в номере есть доп.место для отдыха (кушетка/тахта)
+в день выдают 2 бутылки воды по 0,5
Минусы
-дорогой 🐸
-в номере недостаточно освещения
-однослойная туалетная бумага и отсутствие освежителя воздуха😅
-плохо закрывающаяся дверь в ванную
-одна маленькая полочка в душе, куда ничего не помещалось 🤷🏼♀️
-нет шапочки для душа, одноразового набора (ватные диски, палочки)
-маленький телевизор без smart tv
-неприятная ситуация с поздним выездом*
-неприятная ситуация с зонтом**
1)Ситуация с поздним выездом
* нам нужен был поздний выезд и мы в предпоследний день по пути на завтрак спросили про это, на что нам сказали «ок, это будет стоить 1500₽». Мы согласились и решили оплатить вечером, так как шли на завтрак без денег. Потом уехали гулять, а вечером приходим на ресепшен, а там уже другая администратор:
- здравствуйте. Мы сегодня утром спрашивали про поздний выезд, хотим оплатить.
- здравствуйте, подскажите, какую стоимость вам озвучивали?
- а вы какую нам озвучите?
- 2500₽
- а нам утром сказали, что 1500₽. Девушку Анастасия вроде звали.
- не знаю. Это надо уточнить у Анастасии тогда. Поздний выезд у нас стоит 2500₽
- ладно, тогда мы завтра утром придем, может третья цена будет
(уходим в номер и через 5 минут нам звонят по тлф)
- алло, девушка, я уточнила у Анастасии, 1500₽ для вас будет стоить данная услуга, можете подходить оплачивать.
Что это было и почему так? 🤷🏼♀️ Хорошо, что я запомнила имя того администратора.
2)Ситуация с зонтом
** в отеле можно взять зонт в аренду, но надо оставить залог 1000₽. Мы взяли. Оплатили картой. Потом вернули зонт и нам говорят:
- мы отменяем платеж звонком в банк, обычно деньги возвращаются сразу, но могут до 5 рабочих дней. Если не вернутся, позвоните нам в отель и мы будем повторно звонить в банк.
Деньги нам сразу не вернулись 😅 ждём до сих пор. Хорошо, что сохранили чек)
Очень понравился отель,отдыхали в апреле .Вкусный шведский стол,брали только завтраки (фрукты ,овощи ,орехи ,сухофрукты ,каши ,блинчики вообщем на любой вкус) .Брали вид на реку ,красота .Но учтите ,что река очень шумная при открытых окнах ,будет мешать спать.А так всё достойно.Понравился видовой ресторан Высота 2320 цены приемлимые учитывая ,что в самой высокой точки один.Ужинали в Чё Харчо ,очень вкусный шашлык и большие порции.Правда в апреле в 23:00 уже все рестораны были закрыты ,мы прилетели поздно работал только Вкусно и Точка😄,потом уже поняли нужно было доехать до Красной Поляны там ночная жизнь кипит ,а на Роза Хутор умиротворение😇. Летом я так поняла заработает искусственно сделанный водоём для купания.Здорово ,что в России есть такие места .
Голден Тюлип Роза Хутор - непревзойденное место для отдыха и релаксации. Я посетил это место и остался полностью впечатлен.
Первое, что бросается в глаза - это красивый дизайн и ухоженная территория. Отель расположен в прекрасном месте, с великолепным видом на горы. Внутри отеля царит атмосфера комфорта и уюта.
Персонал Голден Тюлип Роза Хутор заслуживает особого упоминания. Они приветливы, внимательны к деталям и всегда готовы помочь. Обслуживание на высшем уровне, никаких нареканий нет.
Номера также не оставляют равнодушными. Они просторные, чистые и стильно оформлены. В номере есть все необходимое для комфортного проживания. Здесь вы можете полностью расслабиться и насладиться прекрасным видом из окна.
Еда в Голден Тюлип Роза Хутор заслуживает высших похвал. Ресторан предлагает великолепное меню с разнообразными блюдами высокого качества. Завтраки особенно впечатляют своим разнообразием и свежестью продуктов.
Отель также предлагает широкий спектр развлечений и услуг. Здесь вы можете отдохнуть в спа-салоне, поиграть в бильярд или боулинг, а также прокатиться на велосипеде или лыжах.
Голден Тюлип Роза Хутор - идеальное место для отдыха в горах. Я рекомендую его всем, кто ищет качественный и незабываемый отдых. Это место оставит лишь самые положительные впечатления и вас оставит желать вернуться снова и снова.
Очень хороший отель в живописнейшем месте! Отличный сервис! Кухня понравилась и мне и супруге! Есть хаммам и сауна, тренажерный зал! А главное - отзывчивый персонал! Мы увезли с собой массу положительных эмоций! Спасибо!
Отличный отель! Всей семьей остались в восторге. Уютные, чистые номера, в которых есть все, что нужно. Горничные наводят уют каждый день. Порадовал шведский стол. Разнообразно, вкусно, лучше сразу брать завтраки и ужины.
Свежайщий воздух, прозрачный. А виды, просто супер! Погода прекрасная как по заказу. Людей много но везде чистота, территория ухоженная. Много точек питания, но цены, конечно, кусаются. Посетили музей, добавили себе приятных впечатлений.
Один из лучших отелей где мы бывали! Эмоции только положительные, на мелкие недочеты не смотрим) здесь очень комфортно. Большое спасибо за то что учли наши пожелания, продлили номер комплиментарно. Завтраки прекрасные, за морковный фреш большой респект. Люблю когда в отеле стоят живые цветы. Ребенок был очень рад Алисе ))) Однозначно еще вернемся!
Останавливаемся здесь уже не первый раз. Отличный отель, отличный персонал, большие, удобные номера, вкусная еда в ресторане, хорошие фитнесс и спа центр. Есть лыжная комната. Расположение тоже отличное. Куча ресторанов, магазинов, подъемник в Олимпийскую деревню, автовокзал - всё в 3-5 минутах ходьбы.
Очень и очень достойный отель. Расположен в центре набережной, рядом с Ратушей. Так как минусов для себя я не отметил, перечислю плюсы: вкусные и разнообразные завтраки, хорошая шумоизоляция номеров, круглосуточный бар, уборка оперативная, без напоминаний, вовлечённый и готовый помогать персонал на ресепшн, удобная кровать.
Была года 4 назад. Впечатления превосходные, природа, воздух, кислородное насыщение, горная речка, все очень понравилось. Отель замечательный, все чисто, уютно, отличные завтраки (брала только завтрак). Персонал вежливый, все пожелания учли. Особенно отлично был организован бесплатный трансфер на море!!! Только нужно записаться! Оценка 5 за прошлый отдых !!!! Рассматривали, как вариант поехать в этом году. Написали в отель, как все организовано в этом году? Но к сожалению, трансфер на море стал платный - 350 руб. с одного человека. Билеты на самолёт тоже космос. Да и гостиница подорожала) Скорее всего нет)
Отель очень достойный. Останавливались на 3 ночи. Вкусные завтраки, отзывчивый персонал. Если приедем еще раз Роза хутор, думаю что точно остановимся здесь же.
Мы останавливались в этом отеле большой командой - мы с женой, моя сестра, дочь 14-ти лет и сын 1,8 года. Мы взяли два номера на третьем этаже, выходящих на реку - «супериор» и стандарт. Вид из окна нас сразу очаровал. Отель нас, искушенных пользователей всевозможных отелей, приятно удивил. Сначала на ресепшен нам понравилась очень приветливая администратор, которая помогла нам зарегистрироваться в приложении Роза Хутор с программой лояльности, чтобы получать скидки на ски-пассы и прочие услуги. Утром нам очень понравилось очень разнообразное меню завтрака, вышколенные и очень предупредительные официанты. Понравилась даже такая мелочь, как наличие высоких чашек для капучино, чтобы четыре раза не бегать к кофе-машине с маленькими чашечками. Или наличие в меню завтрака такого блюда, как шпинат в сливочном соусе, который мы очень любим.
В номере изобилие питьевой воды Роза Хутор в бутылках, которая ежедневно пополняется. В номере «superior» есть чайник, капсюльная кофе-машина с запасами чая и кофе. В наличии было два комплекта полотенец, которые также ежедневно менялись. Отдали вещи в стирку. Примерно через час-полтора горничная стучится в дверь и отдает вещи. Жена ей открывает и говорит: «наверное это не наши вещи, мы свои только что отдали». Ответ: «нет, это ваши - заберите». Все чистое и сухое! Такая скорость стирки очень удивила и понравилась.
Сестра купила рядом с отелем бутылку вина и попросила на ресепшен бокалы и штопор. Через пять минут предстал молодой человек, который принес стеклянные бокалы со штопором и элегантно открыл бутылку.
Каждый день тщательно и быстро убирают номер.
Пока этот отель в нашем семейном списке отелей занимает первое место по соотношению цена-качество.
Рядом все активности, станции канатной дороги и все остальное. В пешей доступности концертный зал Роза Холл, что тоже добавляет баллы. Все здесь просто замечательно. Спасибо всем причастным к этому отелю.
Отличный отель!
Чисто, просторно, комфортно.
Отменные завтраки.
За морковный фреш на завтрак( казалось бы, просто решение, однако нигде не встречал) - отдельный жирный плюс!)
Отель рекомендую однозначно!)
Отличный отель по приемлемой цене . При заезде пошли на встречу и поменяли на номер с балконом без изменения цены. Очень приятно . Сейфы в отдельной комнате бесплатно. Сауна. Летом Рекомендую брать номер только с балконом. Вежливый персонал , хорошое завтраки
Отель понравился, останавливались с семьей на 2 дня. Чисто, аккуратно просторно. Отличное расположение. Вежливый персонал очень быстрое заселение. Уборка в номере каждый день.
Паркинг, далековато, перед отелем остановка 15 мин.
Отель на крепкие 4*, немного уже не свежий, но общественные места в полном порядке. Хорошие завтраки, тихие номера. Странно, что полотенец мало (большое, для рук и для ног, а для лица нет). Приятный персонал.
Хорошая гостиница.
Отличный завтрак.
Номера чистые и удобные.
Спортзал- очень достойный- набор тренажёров достаточный.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Рекомендуется к использованию
Отель хороший, в соответствии заявленным уровнем. Правда что то на ремонте - лестница в фойе, что то закрыто/ типа бани/, но все остальное достойно/ уборка номера, вежливый персонал, хороший номер, завтраки хоть и однообразные, но все из предложенного, на любой вкус есть.
Расположение отеля идеальное, рядом с подъёмниками. До моря 40км. Еда вкусная. Персонал вежливый и отзывчивый. есть конференц залы, тренажерный зал, сауна, панорамная крыша.
Остановились в отеле Тюлип Инн по совету друзей. Елизавета на ресепшен помогла подобрать номер по нашим предпочтениям. Все сотрудники в отеле очень приветливые, всегда помогут.
Шведская линия на завтрак, все что нужно есть.
Спасибо, вернемся еще!👍
Оптимальное соотношение цены и качества.
Понравился хамам и сауна (включены в стоимость, работают с 11 до 23 ежедневно).
Уборка в номере регулярная, еда вкусная. Во время проживания была дождливая погода - зонты на всех проживающих предоставлялись бесплатно.
Вежливое обслуживание, исчерпывающие ответы на ресепшне. Всё понравилось. Приедем ещё.
Хороший отель в сердце Роза Хутор. Уютные чистые номера, дружелюбный персонал. С этого года устраивают по четвергам гастрономический ужины от шеф-повара. Каждое изысканное блюдо сопровождается рассказом шефа и очень неплохими российскими винами. Рекомендую отель любителям зимнего катания и летних прогулок по горам
Все было супер! Еда, сауна, вид из номера на горы. Твердая пятерка отелю и его сервису.
Миленочке на ресепшен отдельная благодарность за решение моих запросов🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Отель без лестниц это жесть.
На второй - добро пожаловать в лифт. А когда там народу как килек в бочке лифт становится автобусом, который не ходит по расписанию (
Еда вкусно, но ходите во время. Задержитесь на час полтора и вместо мидий - лимон в соусе)
Номера норм, но вот когда уборка приходит в 19:30 на третий этаж из семи, вопросики возникают во сколько они заканчивают.
Персонал вежливый (если не считать лифтёра, после поломки лифта и его вызова было не очень впечатление)
Кстати, в каждом номере есть яндекс станция, которую можно подключить к своему телефону, это здорово, когда можно включить вечерком свой плейлист. Единственное, нам не повезло и возникли неполадки, из, конечно, устранили, но на третий день
Отличный отель! Расположение - самый центр Розы Хутор, всё близко. Обслуживание прекрасное - персонал вежливый, всё расскажет, покажет, поможет. Питание: завтраки и ужины - шведский стол - очень вкусно и разнообразно! Номера небольшие и уютные, уборка едедневная, есть всё необходимое, чистейшая белоснежная постель. Однозначно рекомендую к проживанию!
Хороший отель с прекрасным сервисом. Вкусные завтраки с шампанским. Просторные номера с хорошим ремонтом, Алиса в номере была очень кстати. Расположение- лучше не придумаешь, рядом подъемники и вся красота.
Достойный отель, расположение отличное, в номере чисто, есть все необходимое: халаты, тапочки; хороший завтрак, очень приятные и отзывчивые девушки на ресепшен, очень помогли со ски-пассами; особый привет Виктории, продлила нам номер без доплаты. Спасибо большое!