Голден Тюлип Роза Хутор
2691 отзыв
23 мая 2023
На данны момент живём в этот отеле 4 сутки.В прошлом году останавливались на Красной поляне в подобном отеле 4*.(есть с чем сравнить)
Плюсы:
отзывчивый персонал,
очень вкусный и разнообразный завтрак,
просторный номер стандарт,
большая кровать и хороший матрас,
очень вкусный кофе в номере,
вид из окна на горы и реку.
Минусы:
заселили с опозданиемна 1,5 часа(хорошо мы были без детей,бродили в округе в ожидании номера),
постоянно отваливается wi-fi в номере;
очень неудобные,синтетические,прыгучие подушки,причем все разного размера и все неудобные;
высокая слышимость(шум реки очень мешает ночью)
Впринципе неплохо,но не думаю,что вернёмся сюда вновь...
3
4 января
Первый раз попался номер на речку! Это был прекрасный номер! И конечно завтраки были очень вкусные)
13 августа 2023
Очень хороший приятный отель. Номера чистые, свежие, постельное бельё как облачко) Персонал вежливый и доброжелательный. Завтраки понравились. Рядом озеро с шезлонгами и детский бассейн. Однозначно рекомендую. Сервис на высоте
3
1
5 августа 2024
Останавливались не первый раз. Но в данный визит отель приятно удивил- на 7 этаже открылась терраса с лежаками, полотенцами и прекрасным видом на горы✨
1
30 мая 2022
Великолепный отель категории 4* в очень живописном месте Роза Хутор в долине горной реки. Красивые, чистые и очень хорошо оборудованные просторные номера. В самом отеле просто отличнейший сервис. Разнообразный вкусный завтрак и кофе! В гостинице имеется ресторан “the branche” очень рекомендую брать питание в нем при бронировании или просто опционально, уверен не пожалеете( каждый день меняется кухня на ужин). Понравилось из сервиса- 4 бутылки воды каждый день, чайник, чай и кофе, в ванной наличие зубной щетки и пасты и при необходимости принесут даже бритву. И это все в стандартном номере. Рядом с отелем большая прогулочная зона, канатные дороги, тропа здоровья, зона отдыха возле горного озера, магазины, рестораны, этнический центр, прокат велосипедов. Это была моя вторая поездка в этот в отель и уверен будут ещё.
7
2
21 января
+Чистота.Расположение .Кухня. Номера. Горы. Природа. Обслуживание. Персонал. Советую. 5*
1
2 августа 2024
Великолепно, хотя немного чувствуется изношенность номеров. Но при этом локация и шведский стол супер!
Персонал то ли устал, то ли избалован. Не относится к шведскому столу и команде, которая его обслуживает!
23 апреля 2023
Отдыхали в отеле две ночи. Очень понравилось расположение возле Ратуши, изумительный вид из окна номера на реку и горы! Хороший, чистый номер, новое постельное бельё. Очень вкусные и разнообразные завтраки. Отзывчивый, дружелюбный персонал, особенно хотелось бы отметить Антона на стойке регистрации. В общем, всё отлично! Вернёмся ещё раз и посоветуем друзьям.
3
1
14 июля 2024
Антон и Елизавета невероятно отзывчивые люди на рецепшин. Спасибо персоналу за отличное обслуживание!!
Помогут в любое время с любым вопросом! ❤️
3
29 июня 2024
Скудные завтраки. Обеды ещё хуже, абсолютно однообразные. Разнообразие было лишь в течение двух дней, когда заезжала большая делегация - вот такое вот «уважение» ко всем ОСТАЛЬНЫМ проживающим. Несколько раз на завтраке была селедка, оставшаяся с предыдущего обеда/ужина.
Через 5 дней было уже невозможно видеть эти сосиски, гречку с резиновыми грибами и фасоль в томате. Одно и то же. Очень не хватало овощных супов и в целом вегетарианских блюд. Ежедневный куриный бульон никто практически не ел.
СПА вообще никакой. Даже скамеечек посидеть возле хаммама не предусмотрено. Отвратительный маленький бассейн возле сауны, в сауне из-за него пахнет хлоркой. Как там отдыхать зимой после лыж?! Больше пяти человек не поместятся в этом «СПА». СПА его смешно называть. Даже не погреться.
Уборку делают очень поздно. Несколько раз уборку номера сделали только чуть ли не к вечеру!
Нет комнаты-прачечной, где можно было бы постирать вещи. Это вообще не 4 звезды.
Отдыхали в мае-июне 2024 года.
1
2
16 октября 2023
Очень хороший отель. Любим здесь останавливаться. Уютные номера с красивыми видами. Приветливый персонал, всегда готовы пойти на встречу пожеланиям. Очень хорошая кухня, всё вкусно.
13 июля 2024
Очень классно, чисто. Убирают каждый день, вода в номере ежедневно, чай, кофе, в общем все что надо.
Ресторан это объедение, все очень вкусно. Стоянка конечно платная и трансфер на море тоже.
Температура по сравнению с Адлером на 5-6 градусов ниже, приезжаешь с моря в нормальную температуру.
1
1
12 января 2024
Безупречные сотрудники отеля. На ресепшене - сверх всяких похвал. Включённость, внимание и забота вам обеспечены. Мы были в январе 2024 года; в зимнее время в отеле не хватает комнаты для сушки горнолыжной одежды (в номере это не совсем удобно делать, а погода в горах непредсказуема). Нет проката в отеле. Но есть совсем рядом. В баре - прекрасные напитки для детей и можно перекусить. Завтраки изысканы и очень вкусны. Номер убирали настолько быстро и и искусно, что тоже заслуживает только высоких оценок. Рядом - куча магазинчиков и самое прекрасное расположение на Розе Хутор. Из окна были видны все праздничные мероприятия вдоль реки Мзымты (в январе - парады снеговиков). Только высокие оценки
3
4 мая 2024
Оптимальный отель по цене, качеству и расположению. Если взять номер с выходом на реку, то первую ночь она вам не даст поспать - очень бурная и шумная. На следующий день уже привыкните. А когда уедете - вам будет не хватать ее шума. Виды из окон - шикарнейшие. На верхушках год весной еще лежит снег, а погода теплая. Это центр Розы Хутор, расположение отеля считают очень удачным.
1
15 декабря 2023
Отличный отель, персонал соответствует уровню, уборка в номере регулярная, наличие Алисы доставляет дополнительное удобство. Рестик порадовал разнообразием меню и качеством приготовления блюд. Рекомендую к посещению.
1
21 мая 2023
Расположение отличное, персонал вежливый.
Завтраки очень скромные, не помню таких уже давно.
Номера вполне комфортные, достаточно чисто, но совсем не до блеска.
Тихо, речка приятно шумит под окном.
С интернетом были проблемы, один раз ложно сработала пожарная сигнализация.
В общем все на четверку.
3
30 декабря 2024
Отель оставляет желать лучшего, уставшие номера, ленивый персонал, можно взять отель тройку рядом из этой сети и не переплачивать за одну звезду!
27 января 2024
Отличный отель, включена сауна. Хотя и маленькая, но очень приятная. Потрясающая еда. Самый вкусный шведский стол из всех отелей Розы Хутор (а я была почти во всех)
1
13 июля 2024
Хорошие номера, отличный завтрак, вежливый и приветливый персонал. Семейный номер очень комфортный для отдыха с детьми. Расположение отеля удобное.
Персонала не хватает, убираются в результате не всегда некачественно, то полотенец не хватает, то мусор в корзине оставят :)
23 мая 2024
Очень красивое и жевописное место, всё кругом чисто, есть где остановится перекусить, на разный уровень средств, мне очень понравилось рекомендую
3
2 февраля 2024
Пребывание 3 ночи на время конференции. Хорошие завтраки. Есть поздний завтрак с 10.00. Можно поужинать и пообедать-шведский стол по карте гостя 1990₽. Приходили и из других отелей. В номере чисто,уборка ежедневно. Удобные матрасы. СПА и тренажерный зал на цокольном этаже.
Хамам,сауна с купелью.
18 мая 2024
Качественный отель с «каютными» номерами недалеко от подъемников. Лето очень привлекательные цены. 16.000 руб. / ночь за самый лучший номер в отеле. Обычные по 5.000 руб. / ночь.
3
9 ноября 2024
Крутая локация, удобный комфортный номер, все как должно быть в хороших отелях
15 сентября 2023
Отличный отель для размещения с семьей на отдыхе. Горы река , просто незабываемо! Рядом с отелем множество кафе. Рекомендую борщ! Он просто незабываем. Да особое впечатление от матрасов на кроватях, они лучшие во всем Роза Хутор
3
27 августа 2023
Отель очень понравился. В супериоре была просто огромная кровать, где без стеснения спали я, дочь и жена. Сын спал на доп.диване. Матрас кстати чертовски комфортный - в меру мягкий, показалось даже что верхний слой с эффектом памяти. Окна номера выходят на набережную, но несмотря на близость к Ратуше - музыки абсолютно не слышно было. Бельё постельное чистое, белое, халаты на всю семью. На ресепшене можно со скидкой приобрести билеты на практически все активности Розы хутор. Если у вас отъезд поздно вечером, то вам бесплатно предложат камеру хранения на весь день. В общем рекомендую, лично я недостатков для снятия звёзд не нашёл)))
25 февраля 2023
Отличный,уютный отель!!
Удобное расположение,вид из окна на горы и реку. При заезде есть все :халаты ,тапочки и принадлежности. Чистые светлые номера. Огромная благодарность персоналу. Особенно Обломковой Анастасии. Приветливая девушка, можно договориться, улыбчивая, шустрая. Хотелось бы похвалить ресторан где самый придирчивый найдет что поесть. Обширное меню. Вкусно готовят. Бывает живая музыка вечером...Мы довольны, рекомендуем.Спасибо всем за милый и спокойный отдых.
3
8 июля 2023
Неспешные и ошибающиеся сотрудники, нестабильно работающее оборудование (соберётесь проводить мероприятие - страхуйтесь лучше всем своим или нанимайте подрядчиков). Номера достаточно комфортные и просторные. Питание вполне (большее разнообразие конечно вызвало бы больше радости)). Нет бассейна, бани, СПА. Многие номера с второй дверью (проходные - для объединения два номера в один большой - если вам важно чтобы у вас не было входа из соседнего номера к вам - уточняйте это заранее при бронировании)
1
19 января 2024
Возвращаемся в отель не первый раз! Отличные завтраки по системе шведский стол. Профессиональный персонал готовый решить любой ваш вопрос. Отличное расположение в 5 минутах от подъемников. Прекрасно оборудованная лыжная комната.
21 мая 2024
Чистые,просторные номера.Своевременная уборка,номера укомплектованы шампунем,кондиционером и даже чаем. В оплату нашего номера входили завтраки в ресторане при отеле.Очень советую,т.к это шведский стол на любой вкус
30 марта
Хороший отель для отдыха, приятное обслуживание и вкусные завтраки.
2 декабря 2024
Обслуживание на уровне, еда вкусная, персонал дружелюбен, номера чистые
26 февраля 2023
Отдыхала в январе и ни разу не пожалела!!! Шикарный отель, просто отличный сервис, обслуживание, работники отзывчивые, вежливые, помощь и поддержка 24/7. Номерной фонд большой, разнообразный, убирают номера отлично, чисто, быстро, подстраиваются под твои пожелания по времени уборки. Много опций для гостей, кухня вкусная, меню обширное. Большое спасибо Логиновой Анастасии, она оперативно помогала, рассказывала что, где и как, всегда советовала лучшее и сопровождала весь мой отдых. Однозначно вернусь ещё раз 💪
4
3 июня 2024
Отличный отель с практически безупречным обслуживанием. Всё понравилось. Жаль только, что были там не долго, не смогли воспользоваться спорт-залом и саунами. Просто свободного времени не хватило.
16 февраля 2023
Отель неплохой, просторные номера, завтраки хорошие, брали дополнительно пару раз обед и ужин, вполне достойные. Расположение тоже хорошо, через реку от подъемников.
Минусы: отсутствует бассейн, а после лыж очень хочется ( особенно детям) расслабиться. Есть только маленькая сауна 1*2.
Также не понравилась комната для хранения лыж. Нужно выйти на улицу, пройти до конца здания, потом по ступенькам вверх, потом два пролета вниз ( с лыжами , в ботинках с детьми очень не удобно).
Второй раз не поеду из-за этих минусов. Для кого бассейн и лыжная комнаты неважны, отель рекомендую.
1
27 марта
Отель немного уставший. Но в целом наличие хороших завтраков и наличие хаммама сделали наше пребывание очень позитивным. 4 - потому как изначально поселили на 6 этаже напротив трансформаторной комнаты с жутким белым шумом, от которого начинает болеть голова. После замечания переселили на 4 этаж.
26 апреля 2024
Приятное место, очень вкусный том ям на шведской линии. Холл - дизайн как музей с арт-обьектами. Тихая локация (находится в центре курорта, но вход со стороны гор и тихой улицы)
31 мая 2023
Очень приятный отель. Чистенько, уютно. Приятный, вежливый и внимательный персонал. Вкусная еда. Обслуживание в номере хорошее. Удобное расположение, прям напротив подъёмников роза хутор. Отдыхала с сыном подростком, нам всё понравилось.
5
16 августа 2022
В целом все отлично, удобные кровати с комфортным матрасом и подушками, на которых спишь крепким сном. Очень вкусные завтраки, но однотипные, практически все одно и то же, меняются несколько позиций. Великолепный вид из окна. Отличное обслуживание, каждый день свежая вода в номере. Свой собственный пляж с бесплатными шезлонгами и полотенцами.
Очень понравилась администратор Анастасия, при заселении все подробно рассказала про все преимущества проживания в отеле, и что нам доступно.
Теперь минусы:
1) Шведский стол на обед - выбор первых блюд расстроил, просто бульон и суп пюре (правда очень вкусный), остальные блюда тоже очень ограничены. Поэтому ни на обед, ни на ужин больше не приходили.
2) Брали номер с видом на реку и горы, окна были не идеально чистые, просили помыть, но их за неделю ни кто так и не помыл. А за вид то дополнительно оплачивали. Хотелось даже самим помыть!
3) Глючащий лифт, и поменяные местами кнопки на 4м этаже. Жмёшь вниз, все лифты сверху приезжают мимо, а когда едут вверх ‐ останавливаются. Говорил об этом администратору, но за 4 дня так ни кто проблему и не решил.
4) В отеле есть услуга ланч бокс, если не успеваешь позавтракать. Решили воспользоваться, т.к. выезжали в 6.00. Из большого перечня вариантов, которые выбирали, положили только сэндвичи! Ни воды, ни сока, ни кофе не было и даже булочки не положили. Администратор на это сказала, что нужно обратится в ресторан, ресторан отправляет к администратору ‐ это что за бред? Это же не бесплатно, завтрак на человека 1000 руб стоит! А на человека только 3 сэндвича, и без жидкости !!! А итого не стали ждать, уехали, т.к. каждая минута дорога.
4
30 июля 2024
Очень красиво, уютно, отличный персонал, вкусные завтраки, удобное местоположения для активного отдыха.
4
23 июня 2024
Отличный отель. Жили на форуме недвижимости. Кормили очень вкусно, шведский стол. Есть небольшой спортзал, сауна. Отель прямо у ратуши.
29 июля 2024
Прекрасный сервис, очень хороший персонал, расположение замечательно, очень домашняя, уютная обстановка))
3
25 ноября 2024
Отличная гостиница, кормят вкусно, всё чисто, место красивое)))
28 мая 2023
Отель супер, расскажу про наш случай: нам был необходим поздний выезд, отель нам пошел на встречу. Персонал очень вежливый, номер комфортный с видом на реку, был в 5 отелях на роза хутор, не буду перечислять в каких но этот лучший, есть фитнес зал достаточно с приличным инвентарем, для меня не хватало только скамьи с штангой, есть спа процедуры, в соседнем здании тюлип есть «садик», для семейных это услуга бесценна
4
19 апреля 2023
Самое главное, что нам понравилось- ВИД ИЗ ОКНА 😍 На горы и реку, просто шикарно) Мы не закрывали шторами окна, каждый раз любовались природой)) Раньше останавливались в отеле на другой стороне, теперь знаем, что теряли))
Прекрасный дружелюбный персонал. Завтрак на шведском столе достаточно разнообразный, каждый день менялись позиции. Есть безглютеновые сладости, хоть и немножко, но они есть)
Номер чистый, просторный, добавляли бутылочки воды и чайные пакетики каждый день.
4
4 июля 2023
Прекрасный отель с отличным расположением, жили два дня, номер отличный, большой, кровать огромная, всё на высоком уровне, персонал отзывчивый. Был сломан фен, тут же принесли другой, завтракали внизу, брали шведский стол на ужин и завтрак. Всё вкусно. На рецепшене брали билеты на канатку, ещё и со скидкой. Нам очень понравилось.
2
8 августа 2023
Хороший отель, красивый вид из номера на горы. Если Вы курите- будут сложности, балконов, террас и комнат для курения нет, запрещено курить на всей территории отеля, кроме главного входа. Вежливый персонал, ежедневная уборка в номерах. Питание понравилось только шведский стол,( выбор приличный, и мясо и рыба и птица, разные приоденут и фрукты) А вот заказывая по меню, можно не оправдать ожидания. Спагетти карбонара- не съедобно, а вот цезарь с креветками - отлично.
3
10 мая 2023
Прекрасный отель! Очень удачно расположен, номер был чистый, уютный, есть всё необходимое. В стоимость входит посещение тренажёрного зала и сауны. Отдельно можно выделить завтрак (шведский стол), разнообразное меню, всё очень вкусно!
На фото вид из окна номера.
4
11 сентября 2024
Отель понравился, все сделано как надо, кушали только тут. Очень удобное расположение. Спасибо Администратору Полине
3
8 сентября 2023
В данном отеле не жил, размещался в соседнем Тюлин Инн. Сюда приходил на обеды и ужины. Поэтому могу рассказать только про ресторан.
Ресторан очень понравился, часто по работе приходится ездить и жить в разных гостиницах поэтому есть с чем сравнить.
Данный ресторан могу отнести к одному из лучших. Разнообразие блюд по количеству среднее, но качество приготовления на высшем уровне. Есть мясо, рыба, немного гарниров, всегда есть супы, овощи фрукты, салаты вообщем есть всё что бы удовлетворить любой вкус и предпочтения в еде.
Персонал очень внимательный и учтивый. Если видят что тарелка уже пустая подойдут поинтересуются и заберут.
Можно не живя в отеле приходить и покупать вход на эти обеды/ужины. Цена качество 100%.
3
5 сентября 2024
Отличный отель, номера чистые и просторные. Одну звезду снял за то что при бронировании было написано "вид на реку и горы" и так-то оно так, но на 15%, остальной вид на соседнее здание. Честнее было бы написать "частичный вид на горы и реку"