Гостинично-оздоровительный комплекс Ессентуки
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
710 отзывов
2 августа 2023
Замечательная гостиница! Впервые в Ессентуках. Все первые положительные эмоции от города получила благодаря доброжелательному приветливому персоналу гостиницы и очень ухоженной уютной территории центра. Чистый номер с суперовским ортопедическим матрасом! Всегда свежая вода в кулере! Удобное расположение ( в центре, всё рядом), при этом тишина и покой. Сад камней - само умиротворение! Жалею только, что не попробовала: камни скреплены между собой или нет))
4
1
9 января
в гостинице не жила, но заходили на обед в столовую, народу никого,чисто, недорого и вкусно, рекомендую
14 августа 2024
Чистые,уютные номера,на мой взгляд,бюджетные,при этом хорошие условия проживания,вкусная и разнообразная еда,стоянка,тихая и спокойная территория,при возможности посещу еще раз.
3
17 ноября 2024
Отдыхали летом с семьей, обедали в столовой. Решили недавно зайти в кафе, зашли и услышали как управляющая нецензурно выражается и ругает персонал. До этого приходили было всё уютно. Надеялись увидеть высокий уровень как и в прошлый раз, но были сильно разочарованы.
1
4
29 апреля 2024
Останавливался в гостинице на два дня. Искал номер эконом для ночлега, потому что днем был на экскурсиях.
Случайно проходя по ул.Чкалова обратил внимание на ухоженную территорию и 4-х этажное на вид скромное здание.
И....с первых же минут обшения с администраторами Надеждой и Еленой понял, что мне сюда однозначно!
От общения с персоналом получил море позитива) Елена и Надежда прекрасные девушки) Предложили номер сингл эконом на 4-м этаже.
Всё, что мне нужно было в нем, я нашёл...чистейшее белье, тв, умывальник в номере, всё новое, свежее. Холодильник на этаже. Душ и санузел общий, но в нем было чисто, никаких посторонних запахов. В коридоре ковролин новый, можно ходить босиком)
Из небольших недостатков могу отметить лишь не очень хорошую шумоизоляцию ....но это на четвертом этаже, где в это время отдыхала группа детей. Ну и нужно учитывать, что в летний сезон в номере без кондиционера не совсем комфортно...на то он и эконом. Поэтому рекомендую брать с мая по сентябрь номера с кондиционером.
Но в целом, я остался очень доволен.
Если есть возможность, то хотел бы чтоб руководство поощрило Надежду и Елену....девушки лицо отеля и , к тому же , очень профессиональные работники. Благодаря им мой краткосрочный отдых прошел великолепно))
5
11 сентября 2024
Все понравилось, брали люкс на неделю, чисто, каждый день убирают, стоянка есть, на 1 этаже медцентр, сдала анализы, прошла врача. Расположение очень удачное, до любых мест города от 5 до 20 минут пешком.
1
29 апреля 2024
Мне очень понравился отель! Вежливый и внимательный персонал. Парковка для авто предусмотрена. Номера соответствуют фото. Близко ЖД станция и центральные улицы. Парк в шаговой доступности. Рекомендую!
9 июля 2024
Очень чисто, не шумно. Хорошее место положение, 5 мин от жд станции.
Хороший выбор номеров от эконом до хорошего уровня. Завтрак очень простой, цена 400₽ не рекомендую, лучше сходить в кафе, их рядом достаточно.
4
16 января 2024
Проживал в данной гостинице двое суток в одноместном стандарте. В целом отель не плохой, номер чистый, места достаточно, хорошая шумоизоляция. Есть конечно недостатки по мелочи: стоит электрический чайник, на столике, но провод до розетки не достаёт, пришлось ставить его на пол. На этот же столик не плохо бы положить какую нибудь салфетку. Нет ложки для обуви. Я думаю с этими недостатками руководство гостиницы справиться легко. В целом понравилось, так как ценник более чем адекватный.
1
2
11 марта 2024
Отличный отель! В шаговой доступности парк, питьевые галлереи! В отеле работают вежливые и добросовестные сотрудники. Повара готовят вкусную и разнообразную еду. Рекомендую посетить Ессинтуки и отель Ессентуки 2.
1 ноября 2024
Гостиница в общем нормальная. Но в номере был жучок, в туалете нет вытяжки, очень высокая слышимость. И вишенка на торте: в 7 утра в наш номер зашел мужик, которому дали наш же номер, вот так доброе утро! Администрация просто извинилась, свалив всё на стажера
2
17 февраля
Все очень хорошо все красиво. Приехал с друзьями просто кайф. (Еда вкусная) все прекрасно.
1
9 июля 2024
Номера класса "стандарт" в данной гостинице в реальности - эконом, вперемешку с хостелом. В самом номере из удобств присутствуют лишь телевизор и рукомойник. Всё.
Остальные удобства - на этаже. Два туалета, два душа и один (!!!) холодильник на этаж, включающий, примерно, 20 двухместных номеров.
Также в таких номерах отсутствуют кондиционеры. По крайней мере, в моём номере его не было, как и кронштейнов снаружи для крепления внешних блоков, я смотрел.
Ничего не могу сказать про номера класса "люкс", возможно, там все вышеперечисленные "блага цивилизации" в наличии. Однако, такое скудное оснащение стандартных номеров, это просто нонсенс для 21 века. Владельцам данной гостиницы, на мой взгляд, следует очень призадуматься над реконструкцией этажей со стандартными номерами. В жаркий сезон или, наоборот, в межсезонье, когда на улице уже будет прохладно, а отопление ещё не включат, ночевать (про "жить" я даже не заикаюсь) будет очень некомфортно.
Короче говоря, стандарт здесь берите только в случае, если вам надо просто переночевать одну ночь.
P.S. Оппа, а вот и владелец объявился! Ну, Вы, батенька, и наглец, такую ересь писать в ответ на абсолютно правдивый отзыв... Сейчас напихаю полную панамку; останавливался у вас в 20-х числах июня, номер на 4 этаже, цена 1700 рублей, в номере, как и написал нет нихрена (две кровати, ТВ и раковина), два душа, совмещённых с туалетами на весь 4 этаж, кондицинера нет (а на улице жара 35+, даже ночью 26+), холодильник один на этаж, благо, место в морозилке было, я там сок охлаждал. Короче говоря, все недостатки, что я описал - реальные. И очень надеюсь, что будет у вас поменьше людей останавливаться и мучаться. Раз Вы настолько неадекватны, что отрицаете очевидные ваши недоработки.
4
2
10 июня 2024
Проживаю здесь второй раз, понравились люди, внимательные, добрые, понимающие и отзывчивые! Приехала в 9-30, меня заселили раньше 14 часов!!! Сотрудник донёс чемодан на 4 этаж, сам предложил и это бескорыстно, от души, очень удивило!!! Поскольку я живу в этот раз с экономией, чистота в общих местах на этаже поразила! Всем гостям хватает общих удобств на этаже! А ещё мне дали вентилятор, обратила внимание сотрудница, что я всегда дверь приоткрываю для сквозняка!!! Руководство много сделало, по сравнению с 2021 годом, появилась ухоженная территория на входе в гостиницу, много мест для отдыха, с дорожками и подсветкой! Кафе расширилось на улицу, очень приятно всё стало! Спасибо всем сотрудникам за отличный отдых!!! ☺️
3
12 апреля
Номер понравился, чисто и уютно. Персоналу на рецепшен пожелаю быть отзывчивее и любезнее.
1
11 августа 2024
Останавливаемся в этой гостинице не первый раз, все очень нравится и расположение и персонал и кухня и даже эконом номера. Всегда чисто, белье беленькое, по времени всегда иду на встречу.
1
10 августа 2023
Оставался там на пару дней.
Мне очень понравилось. Чистые, новые, ухоженные номера. Вежливый, заботливый персонал. На первом этаже хорошее кафе, вкусная кухня.
Хорошее расположение, рядом курортный парк, источники, грязевые ванны.
Достаточно демократичные цены. Хорошая, охраняемая парковка. Медицинские услуги, сауна , бассейн.
Все супер!!! Рекомендую..
1
1
3 января
Отдыхали на новый год.В номерах чисто,белоснежное бельё.Номер на 4 просторный.Завтрак очень вкусный.
3
20 июня 2024
Жили в этой гостинице с 3 по 5 мая 2024. Впечатления очень неоднозначные. Очень понравилась прилегающая территория, чудесный и уютный парк. Но сама гостиница будто застряла в прошлом веке. Отсутствие лифта, шли с чемоданами до третьего этажа пешком. Номер подубит уже давным-давно. Вода где-то в кулере, на этаже🤷🏻♂️ Завтрак неплох, но подход напоминает школьную столовую 90-х (а мы там бывали). Очень надеемся на то, что улучшения где-то не за горами)
3
23 сентября 2024
Плюсы заселили раньше, постельное белье и полотенца чистые, есть кулер с холодной и горячей водой, очень удобное расположение
Минусы уборную общую убирают редко были сутки ни разу не убирали мусор, не протирали унитаз грязный и слив в душевой забит
19 октября 2023
Я так рада, что базой для отдыха в КМВ выбрала город Ессентуки и гостиницу с одноименным названием. Мы в восторге от гостеприимства этой гостиницы. Чистота в номерах, удобство расположения, добрые ответственные горничные, очень приветливые администраторы. Мы будем скучать и точно вернемся в этот отель в ближайшее время, а также порекомендуем гостиницу друзьям и родственникам.
3
3 сентября 2024
Для той стоимости, по которой бронировала, супер. Комната чистая. Если есть возможность взять с удобствами в номере-однозначно лучше переплатить.до туалета метров 30). Ну и на 4 этаж пешком, лифта нет)
3
9 ноября 2023
Чудесный отель! Чистые номера, приятное обслуживание и ооочень вкусная еда по домашнему ! Живые цветы в рекреациях, есть камера хранения, стоянка, баня, бассейн! Замечательное тихое место, в 10 мин от курортного парка! Мы сюда ещё вернёмся!
3
2 апреля
Хорошие чистые номера уборка ежедневно хорошее кафе, столовая, шаровая доступность к прогулочной зоне
2
1 сентября 2024
Самый центр, рядом ЖД вокзал. Сама гостиница отличается чистотой и простотой, место очень тихое. Завтраки сытные. Все развлечения в шаговой доступности.
5 июля 2024
Гостиница очень понравилась. Чисто. Полотенца меняли каждый день. Чай, сахар, шампунь, гель для душа, мыло докладывали ежедневно, по мере использования. Чайник, холодильник, телевизор и кондиционер, фен. Все что надо. Утюг, питьевая вода и сушилка для одежды на каждом этаже. При гостинице можно поесть. В общем все удовольствия!
1
25 октября 2024
Ужасное место. Лифта нет, пришлось тащить багаж по лестнице самим, но уж думали ладно переживем. Но дальше больше: интернет вообще никакой не работает абсолютно, стены тончайшие, что слышно как хлопают дверьми и, мягко говоря, топают, причем слышно этих людей на всех этажах, вот настолько нет звукоизоляции. И самое веселое- это ледяная вода. Вечером уже единственного чего хотелось- это теплый душ и спать, НО НЕТ! Полчаса стояла и ждала чуда, что пойдет теплая вода, в итоге заморозила ноги пока стояла. А предложить ничего не могут кроме того как закипятить воду в чайнике и с тазиком помыться. Спасибо огромное за испорченный вечер
3
2 февраля
Очень понравилось) прекрасное место, приехали отдыхать,будем приезжать ещё.Очень вкусный кофе х
3
30 мая 2024
Сразу самое важное! В номере только раковина, хотя и это уже решает часть проблем ) душ и туалет (сразу в одной комнате) один м один ж на весь этаж, а номеров много, не очень удобно, конечно. Как это всё выглядит в сезон, даже не представляю. Мне повезло, удалось спокойно даже вымыть и высушить волосы без стучания в дверь )) есть фен, выдают бумагу, гель, шампунь и мыло. Постельное хорошее, номер чистый, небольшая ниша для одежды, удобные кровати, дали дополнительную подушку как изначально просила. На территории можно посидеть, есть кафетерий и возле ресепшена , кстати, шикарная туалетная комната. На этажах есть места отдыха, Мебель хорошая, кулеры, гладильные доски с утюгом, сушилки, общие холодильники. На пару ночей то что надо, самый большой плюс - это расположение. 2 минуты пешком от жд вокзала.
2
1
15 ноября 2024
Отличное место для проживания в отпуске. Находится недалеко от Пятигорска, номера чистые, уютные.
2
16 ноября 2024
Всё замечательно. Рядом с Ж. Д вокзалом, что очень удобно. Номера небольшие, чистые. Не дорого 1700 на двоих Брали номер без с/ у. Есть только раковина. Минусы дали полотенце с казявкой, туалет с душем один на весь этаж. В душе был забит слив. И холодно. В остальном всё приемлемо.
7 мая 2023
Отличное расположение, за жд вокзалом . Чтобы пройти быстрее к гостинице можно воспользоваться подсказками. За жд вокзалом магнит напротив здание за ним находится гостиница Ессентуки , справа есть проход со стороны стоянки , так короче путь. На этаже имеется кулер. Бронировала эконом 1300р сутки в номере раковина, кровать ,телевизор ,ниша с плечиками, чисто ,уютно, душ и туалет на этаже , гладильная доска и холодильник на этаже. Бассейном не пользовалась. Есть кафе бар на 1 эт с летней площадкой, не ходила , завтракала в столовой "почтампт"кисловодская 14а. Большая ухоженная территория с лавочками. Приветливый персонал. Из минусов нет лифта !!!!! Номер на 4 этаже .
3
1
29 октября 2023
Хорошая гостиница, расположена рядом с вокзалом, неплохое кафе, есть номера эконом класса. Приятный садик перед гостиницей. Рекомендую пенсионерам со скромными доходами. До парка буквально 10 минут ходу. Ас вокзала очень удобно отправляться хоть в Кисловодск, хоть в Пятигорск. Да и сами Ессентуки достойны высшей оценки.
4
6 ноября 2024
Брали люкс, на одну ночь. Комнаты крошечные, но всё есть. Порадовал матрас и бельë. Чисто. 4 звезды за отсутствие лифта.
3
6 августа 2024
Были вынуждены срочно найти жильё на одни сутки. И выбор выпал на гостиницу Ессентуки.Встретили дружелюбно, дали номер со всеми нашими пожеланиями. Спасибо всё было замечательно, выспались, отдохнули, поели ужин и завтрак, всё было вкусно. Единственный для меня минус в душе нет штатава для удобного использования лейки, для людей с разным ростом, чтобы каждый смог отрегулировать так как ему удобно.
4 августа 2024
Поверив позитивным отзывам и рейтингу, решила забронировать самый дешёвый номер и проверить, как там.. Во первых, интернет очень плохой.. Невозможно переговариваться по видео, невозможно смотреть ютуб, использовала только спутниковый. Во вторых, в номере НЕТ кондиционера, что неслыхано для современного мира на юге.. Проснулась вся в поту, солнце светит прям в окно... Хорошо хоть москитные сетки были. В третьих, завтраки тут ужасные.. Кто их расхваливает!? 😆 Вы, наверное, очень непревередливы.. За 400 руб сворливая бабка положила мне 2 невкусные сосиски и яйцо.. Можно вместо этого выбрать жидкие каши и блинчики.. Никаких соков нет, фруктов тоже, какие то пряники бабушкинские.. Фуу.. Это явно завтрак для рабочих, пенсионеров и совсем не требовательный людей. Я с счастьем покинула это место и переехала в более вменяемую гостиницу, где есть сервис, а не советский союз... Кстати, туалетов на этаже всего 1..и поэтому очень сложно дождаться вечером, когда н кого не будет.. А вот местоположение отличное, рядом жд вокзал, чтобы свалить в Кисловодск или Пятигорск побыстрее!! 🤣
4
2
24 августа 2024
1. Девушка на ресепшене отвечала грубо гостям. Зачем работать в сфере обслуживания, если вас раздражают люди? Не понимаю. Также, не дала чек на парковку и курортный сбор, интересно куда пошли эти деньги…
2. Выдали карточку от номера ( 1 на 3 человек). А если у каждого свои планы, и все приходят в разное время ? Ходить искать эту карточку?
3. Лампочки разного цвета, ( та которая желтая перегорела в первый же день).
4. Сюрприз в ванной в виде муравья было последней каплей.
Из положительных моментов:
1. Вторая девушка на ресепшене - чудо, помогла, все объяснила
2. Горничные тоже супер отзывчивые, помогли.
3. Удобное месторасположение, все рядом
4. Парковка охраняемая - огромный плюс
5. Заведение «Чкалов» в здании гостиницы - выше всех похвал.
1 июня 2023
Останавливались на пару дней в конце мая. Хорошие чистые номера, тихо и спокойно. В номере есть все необходимое. Персонал вежливый. На базе гостиницы функционирует лечебно-оздоровительный цент, своя парковка (но мы ставили авто вдоль дороги, проблем не было). Завтраки неплохие, подойдет как взрослым, так и детям. Отличное расположение, парк Победы, санаторий Виктория (питьевая галерея), Курортный парк - все рядом, в пешей доступности. Цены на проживание адекватные.
4
18 июля 2024
Отличная гостиница, месторасположение шикарное.Персонал приветливый и быстро реагирует на просьбу. Ещё фишка в том что у них в гостинице есть Медицинский центр, работает без выходных.Можно принять джакузи, сауну спа процедуры.Огромное спасибо массажисту Василию.Золотые руки, всем рекомендую.
3
11 августа 2023
Созвонились по дороге к Эльбрусу проезжая Минеральные Воды. И были рады имеющимся подходящим вариантом для нашей семьи. Выбираем всегда двухкомнатный номер.В номере 2 сплит системы,2 телевизора,шикарный душ , чайник и чайный сервис с ложечками.2-ой этаж.Столовая :завтрак,обед, ужин..но строго по часам..В столовой вкусная еда: у нас в первый день обед: салатик,первое, гарнир с гуляшом,и овощи гриль.Парковка есть.Уютно! Вблизи все доступные магазины.Довольны очень! Персонал внимательные и вежливые!
1
4 августа 2024
Меня с семьёй приятно удивила эта гостиница. Чистые номера, приятный персонал и хорошая столовая. А самое главное - приятно и по финансам. Приедем сюда ещё. 👍
1
31 июля 2024
Гостиница совершенно не понравилась. Во-первых, заселение с 14, а меня заселили в 14:30, я потеряла целых полчаса своего времени, за которые могла продолжать изучать и фотографировать город и придти позже. Мне сказали, что они заняты документами. Извините, но не легче сначала заселить меня, а потом своими делами заниматься? Во-вторых, дали ключ и даже не проводили до номера, а сказали сами всё ищите. Обычно я такого ещё не встречала. Мне сперва всё показывали в других хостелах, встречали гостеприимно, а здесь, видимо, "у вас важные дела". Туалет один единственный на весь этаж четвёртый, чтобы в него сходить, надо обходить огромный, длинный коридор, что очень неудобно, и иногда приходится ждать в очереди, когда он освободится соответственно. Он еле-еле открывается, я сперва вообще оттуда выйти не могла. Неужели сложно поменять замок на нормальный, новый? В-третьих, я когда отошла из своего номера, я его не закрывала на ключ и оставила внутри, а потом пытаюсь зайти, а дверь вообще не открывается. Вы стали говорить, что она захлопнулась, но это не так, это дело в замке. Я потом попробовала специально ещё раз закрыть и без ключа опять открыть не могла. Она автоматически закрывается, вы даже об этом не предупредили. Но во второй попытки ключ у меня уже был с собой, и я вошла. Но в первой попытки вы сказали ждать горничную, которая сперва не брала телефонную трубку. У вас нет дополнительного ключа, как так? Очень странно для гостиницы. А ещё, я что пришла сюда сидеть в гостинице и ждать кого-то? Вместо того чтобы изучать красивый город. Нету никаких вилок, ложек в номере, разрезать еду нечем было. Зато есть в маленьких пакетиках шампунь, гель для душа (спасибо за щедрость, забрала с собой это). Из удобств только это расположение прям за вокзалом и то, что в своём номере есть раковина, широкая кровать. Но добавлю, возле кровати нету розетки, она возле раковины и телевизора. А как в телефон тогда смотреть одновременно лёжа на кровати и заряжать его? Никак. Это очень неудобно. Возле раковины вообще считаю глупо было делать розетку, там даже нету полки, чтобы положить предмет, который заряжаешь. Он просто на полу валяться будет. Вообщем это самый неприятный хостел (гостиница) в моей жизни!
3
2
30 января 2023
Добрый день . Отличная современная
уютная,чистая гостиница.гостиница. Наверное, на сегодня это одна из самых лучших гостиниц города по соотношению цены и качества.
Номера хорошие ,но разные по цене в зависимости от запроса клиента.
Гостиница находится в самом центре,рядом с ж/д.вокзалом и парком. Цены демократичные.
С 12-16 января снимали три номера.
Самые тёплые впечатления о работе коллектива гостиницы ,в том числе о
радушно встречающих проживающих
в гостинице администраторов Марии,Надежды,Елены,Мариины. Большим преимуществом гостиницы является наличие столовой,в которой можно заказывать как отдельные блюда ,так и комплексные завтраки,обеды,ужины.
Нам очень понравилась работа повара Гриневской Ирины, официантки
Шевелёвой Марии и Любови Голощановой.
Готовят вкусно,качественно,надёжно,за что большая благодарность заведующей столовой Надежде Остроруховой.
7
30 марта 2023
Невероятно хорошее соотношение цены и качества комнат в отеле. Проживала в самом простеньком варианте: без туалета с душем, только кровать, умывальничек и шкаф. Но всё было очень чисто, минимум всего того, что необходимо и всегда преждевременная уборка! Очень переживала за общий туалет с душем, но на удивителение всегда был чистым и приятным, так что это совсем не испортило впечатление. На этаже также был утюг и холодильник.
Единственное, что проводился ремонт и приходилось обходным путём добираться до последнего этажа, немного огорчило.
В комнате немного душно, но открытое окно всегда спасало.
Впечатление отличное, для простого ночлега - комфортное место, которое также находится в пяти минутах от центра, всем рекомендую
1
8 января
Отдыхали с подругой в сентябре, очень понравилось.К сожалению было закрыто кафе с осетинскими пирогами. Если цены на проживание не взлетят, то приедем еще.
1
4 сентября 2024
Гостиница в целом понравилась, есть с чем сравнивать. Были на пару дней. Питание, номер все хорошо. Но не об этом. В день заселения сидела администратор-это что то с чем то. Грубая, много себе позволяющая тетка., очень жаль что обслуживающий персонал работает у Вас! Примите меры.
4
11 сентября 2024
Всё отлично, быстро заселили, персонал вежливый, отзывчивый, всё чистенько, аккуратно, цены приемлемые, мне понравилось!
1
15 ноября 2023
Прекрасная гостиница. В номерах чисто. Свежий ремонт. Уборка номера каждый день. Кормят вкусно. Расположение гостиницы идеальное,рядом есть все необходимое. Район спокойный. Персонал доброжелательный,всегда идут на встречу.
Рекомендую.
4
5 апреля
Хороший отель. Вкусно кормят, в номерах чисто. Уютная удобная гостиница.
1
20 октября 2024
Номера премиум класса просто супер! На первом этаже есть хорошая столовая с домашней едой, удобно, можно не выходить на улицу если там холодно.
2