Гранат
414 отзывов
23 августа 2021
Мы отдыхали с внуками с03.082021,в отеле "Гранат", место неплохое, хорошие бассейны, но нет горячей воды в номерах, убираются по просьбе. Всё впечатление от отдыха портит раздатчица в столовой, у неё тарелку лишнюю не выпросить. Так получилось, что мы прилетели очень поздно, пропустили завтрак, обед и ужин в день отъезда, тоже ужин пропускаем она отказалась нас обслуживать, заявив, что у нас много талонов. Таких непробиваемых "надзирателей", нет ни в одном отеле. С боем, за дополнительные деньги покупали детям шарики с молоком. Шашлыки у них жёсткие и крылышки куриные не вкусные, имейте ввиду, лучше на улице, на углу, у них дешевле и мясо сочнее. Нет фруктов, молочной продукции.
8
1
20 июля 2021
Отличная гостиница! Вежливый и доброжелательный персонал! Вкусная еда! Два бассейна, для деток и взрослых, аниматоры с интересной программой для детей! Недалеко от моря, пешком минут 5-7! Думаю приедем снова сюда)
2
2
20 июля 2021
Отдыхали в июне 2021 года. Все понравилось - ненавязчивое обслуживание,чистота в номере, разнообразное питание. Особая благодарность массажистке Ольге,- получила курс общего массажа, кедровую бочку, маски и массж лица. Оздоровление, как в санатории.
Море очень чистое. Трудный вход, хотелось бы, чтобы сделали мостки.
3
3
11 августа 2024
Супер. Всё понравилось.
1
1
1 октября 2023
Хороший отель, был там летом , питание 3-ех разовое , одно но, в номере плохо пахнет, и большинство вещей никогда не чистили.
3
1
19 июля 2020
Были с мужем и дочкой в июле 2020. Отель хороший, большой бассейн, рядом мелкий для детей, около входа ещё даа не больших бассейна, шезлонги, бар со столиками у бассейна, с другой стороны столики в тени и TV на улице, интернет имеется только в фойе первого этажа, там постоянно тусовались дети)))), номера чистые, у нас был трёх местный, довольно тесноват, но все терпимо, рядом был четырёх местный, вот это номер, можно гонять в футбол. Кровать двуспальная в номере собрана из двух односпальных, матрас мне достался не очень, пружины довольно хорошо выпирали несмотря на то, что эти два матраса были соединены чем-то на подобие наматрасника тонкого, у дочери кровать была похожа на полуторную, ей было комфортно, убирались в номере по требованию, необходимо было повесить на ручку двери табличку с просьбой убраться. Уборка на совесть, мы в’ехали в чистый номер, за десять дней попросили убраться один раз. Мусор выносили сами, на заднем дворе стоят контейнеры, персонал добродушный, ответят на все вопросы. Еда, вот это конечно на любителя, мужу все нравилось, мне не очень, тем кто в еде разборчив, будет тяжело с выбором, мой рацион состоял из омлета, борща, макароны, картофель, гречка, котлеты, жареная рыба. Муж брал и подливку, и перец фаршированный, утром блины. С голоду не умрешь, но у меня все было однообразно. Хотя если смотреть об’ективно, питание в каждый период однообразно, но выбор присутствует. Порции достаточные что бы быть сытым до следующего приема. Желания поесть не было, мы все наедались, единственное покупали фрукты, мороженое, но это блажь, а не еда. В столовой просторно. Море не далеко, но берег конечно грязноват. Развлечений не много, поездка на джипе на водопады, поездка в горы, дельфинарий и аттракционы были закрыты в связи с пандемией. Набережная так себе, в основном торговые ряды и столовые, вечером из каждой звучит музыка, можно посидеть, потанцевать и смотреть на вечернее/ ночное море. В целом все понравилось. Тихо, спокойно, отель достойный, если вам не требуется драйва, то вам подойдёт.
12
1
21 июня 2022
Считаю что качество превосходит цену. Вопреки отзывам питание в целом не плохое. Из плюсов большой бассейн, анимация для детей, живая музыка. Из минусов- у нас все норм было и с номером, может повезло)
4
4 июля 2022
Отель Гранат и Бирюза это два разных отеля , но они считаются как один , так как один хозяин и их разделяет бассейн. Про гранат написать ничего не могу, так как нас в него не заселили хотя в путевке был указан именно он. А вот Бирюза это ужас, эконом класс. Грязь, пружины из матраса торчат, плесень на стенах и потолках, туалет толком не смывает.
Еда вроде норм обедали 1 раз .
Персонал на ресепшене отвратительный.
Все что впечатляет в этих отелях так это только бассейн.
Все остальное просто ужас.
Уехали в этот же день в другой отель .
Не рекомендую данное заведение.
6
2
31 августа 2023
Нам очень понравилось, всë на высшем уровне, чисто и уютно ❤
3
1
29 августа 2022
Хороший отель, отличный бассейн, еда вкусная, есть из чего выбрать. Единственный минус плохо промывается посуда (чашки, ложки,вилки) всё приходилось протирать салфеткой и всё равно подхватили кишечную инфекцию(с учётом того, что питались только там, ничего не покупали из еды).
Номер комфортный, очень чистый(уборку делают по просьбе); постельное бельё обычное,нет пододеяльноков только простыни(есть пледы); душ и туалет хорошие,в обеденное время частенько выключали горячую воду(отсутствует: мыло, мыльница, стаканчик для зубных щеток).
4
25 августа 2020
Отдыхали вдвоём с сыном в августе 2020 г. Из плюсов бассейны, каждый день анимация, удаленность от моря и магазинов 10 мин. Территория большая, много цветов, зелени, но совмещена с другим отелем. Из минусов уборка по требованию, но убирают плохо. В углах паутина, под кроватями пылища. Краны ржавые и в известковом налёте. Wi-fi только в зоне бассейна и возле рецепшен. Отдельно про персонал. Делится ровно пополам, одни отзывчивые , веселые, душевные( как девчонки в столовой «Бирюзы»- это отель с которым совмещен гранат. А вторая половина как мумии, ни до чего нет дела, все до фени. И отдельный плюс массажному кабинету с главнокомандующий Ольгой. И поболтать время найдёт, и послушать и отлично сделать массаж.
10
2
22 августа 2024
Все очень печально. Дыра
1
29 августа 2021
Краснодарский край одним словом. Заезд с 15,08-21.08 В принципе за такую цену. я считаю неплохо. есть свой бассейн по мне в Гранат лучше чем в бирюза они на одной территории. до пляжа 5 минут. Обязательно рекомендую массаж которая делает Ольга. Во время нашего заезда еда в Гранате бла очень острой что для детей точно не желательно. Начали ходить кушать в бирюзу. Были проблемы с горячей водой ну и по всякой мелочи пульта от кондиционера нет то стульев. но это все простительно так как мы были на 1 этаже и они его только открыли после затопления. вечером можно мангальчик разжечь.
4
1
9 июля 2022
Не давно отдыхал всё просто супер и питание и обслуживание .Бассейн большой для взрослых и о малышах не забыли есть маленький бассейн и даже горки
3
19 августа 2023
Проживать не проживал видел со стороны выглядит неплохо для детей организовывают мероприятия
6 июня 2024
Отлично отдохнули. Ребенок доволен
1 августа 2023
Все супер! Можно с питанием , можно без. В бассейне перерыв с 14 до 16. Детская площадка, уютные номера, чисто.
1
4
23 июня 2022
Обслуживание хорошее. Персонал чудо. Кормят и поят тоже не плохо. Все вкусно. Номера чистенькие. Если нужна вам уборка, то всегда пожалуйста. Бассейны вообще классные. И детский и взрослый. Вечером около бассейна мини дискотека. Так же каждый вечер для детей детская анимация. Аниматор просто шикарный. Дети в восторге от неё. Даже не хотят отпускать.
На территории всегда чистенько и уютно.
Короче говоря всем советую.
3
14 сентября 2022
Еда отличная,выбор есть.Номера ужас!!!старье, всё разваливается, но большой бассейн супер!И пожалуйста, ну поменяйте на баре флешку!Целый день Киркоров!!Застрелиться можно!
4
4
9 сентября 2022
Территория норм , еда не понравилась самого дешёвого качества и не вкусно , в бирюзе в ванной комнате вонище , анимация супер
3
17 сентября 2023
Отличное место. Особенно рекомендую для отдыха с детьми.
3
3
20 июля 2022
Хороший отель. Вежливый персонал. Хорошая еда. Чистый бассейн. Вечером детская развлекательная программа.
3
1
9 сентября 2021
Ставлю одну звезду только за большой бассейн по размерам. Очень холодный, лежаков не хватает. Но зато можно прыгать с бортиков), никто не запрещает. Питание вообще отдельная история)), мы в шоке. Выдают вам талончик, и на этот талончик вы можете взять например кашу и омлет.блинчик или сосиску вам уже не дадут). В общем на три звезды отель совсем не тянет)), хоть и заявлено так). Питание тоже невкусно, один день омлет был синий, даже есть не стали. Мыло шампунь в номер только в первый день положили, потом не приносят. Пляжных полотенец не выдают. Там очень много минусов, все не напишишь). И да, мы не были за границей и поэтому совсем неизбалованы сервисом, но тут уж совсем капец).
12
2
28 августа 2020
Всем привет! Только сегодня (28.08.2020г)вернулась с этого прекрасного места. Отдых для всей семьи, от детей до пожилых людей.
Гостеприимные работники, ответят на любой вопрос, помогут, подскажут.
Какой же у них вкусный горный мёд... а вино)))
Кстати и вино, и мёд у них свой, спрашивайте и Вам дадут попробовать, уверена равнодушных не будет.
Кормят вкусно, есть выбор. Большие порции.
До моря 10 минут.
В целом я довольна, атмосферой, чистотой , да всем! Гуляя по этому району, я могу сказать , что Бирюза и Гранат это самое лучшее место там. 4 бассейна , классная музыка. А вечером для детей анимация, каждый раз что-то новое. Дети довольны. Ну а потом начинается дискотека )))))
4
2
25 августа 2022
Бассейн отличный, персонал приветливый, уборка в номерах по первой просьбе без проблем, на номер жалоб не было, хотя другим повезло меньше. Еда однообразная и только на троечку. Впечатление все-равно об отеле хорошее.
2
1
22 сентября 2021
Номер в отеле был нормальный ,но очень много минусов,мы вывесили табличку что бы у нас убрали в номере за весь день никто не пришёл убираться , в итоге самим пришлось искать персонал и просить напрямую, еда не вкусная, выбора вообще мало было , персонал был грубый не вежливый , за оплаченые каточки за которые выдавали еду, нам просто не давали то что мы хотели, в итоге решили переехать в другой отель , но каточки на питание у нас остались за которые мы заплатили и решили что походим несколько дней к ним кушать что б не пралали деньги за питание , и вот мы пришли и нам сказали раз мы тут не живем вы не можете пользоваться этими карточками , мы начали с ними разговарить почему так если мы все оплачивали на что нам сказали :"что б мы вас больше тут не видели!!!" Впечатление отвратительне оставили, больше никогда не приедем в эту гостиницу❌❌❌
8
3
22 августа 2021
Здравствуйте
За данную цену в другом месте была предусмотрена уборка номеров, таблички на уборку, тут это предусматривалось по просьбе уборщицы. Питание как в столовой, выбора достаточно, но не раз пересаливали или подавали очень жирную пищу. В целом дети довольны, есть 2 бассейна, взрослый и детский, каждый вечер приходят детские аниматоры, играет музыка у бара.
Не понравился нам отель, отношение на отвали, думаю из-за количества отелей зажрались люди. В ванной сырость, не после наводнения. Я советую поискать отели получше, заплатите меньше, но с лучшими условиями. И такое ещё как реально, рассказывали как отдыхающие, так и местные.
6
1
19 сентября 2022
Есть можно, не отравишься. Хамство, грубость девиз гостиницы. Бассейн в плохую погоду не поплаваешь, холодный. Плитка скользкая, можно травмироваться. Номера старые грязные, запах канализации.
1
1
28 июля 2024
Хорошее место для отдыха 👍
13 июля 2024
Ужасная еда ,блины воняют. Номера ужасные.
1
1
14 марта 2024
Место норм!, по соотношению цена-качество!
3
1
22 июня 2023
Великолепное место для отличного отдыха всей семьёй!
2
1
1 августа 2024
Были тут на чемпионате ММА, не плохо
2
16 июля 2021
Отдыхала с сыном в 2021 году. Я даже удивляюсь, читая восторженные отзывы людей. Даже местные мне сказали, что хуже этих домов отдыха нет во всём посёлке. Гостиницы Гранат, Бирюза и Агат держат одни хозяева. Главная их задача содрать с отдыхающих деньги и всё. Если у вас возникают какие то просьбы, то никто их выполнять не собирается. Хозяева откровенные хамы. Питание отвратительное:меняют крупы по кругу:гречка, перловка, пшено, рис, мяса не видели, вместо мяса полива - шедевр поварского искусства из томата, моркови и лука, и по кругу:курица, котлеты из хлеба, пороха. Номера грязные, а главное сырость и плесень на стенах!!! Вонь! Деньги берут немалые, а отношение к отдыхающих, как к скотам.
17
2
24 августа 2021
Отель не понравился от слова -совсем! Отношение персонала ужасное, люди явно не любят свою работу, не заинтересованы чтобы люди приезжали к ним повторно. Отдыхали в конце августа 2021 года. В номерах запах канализации, все номера однокомнатные, места мало, в столовой выбор есть, но всё то-ли пересоленое, ну или совсем пресное, накладывает раздатчица, она такая замученная, ничего лишнего положить нельзя, взял запеканку, сырник уже нельзя. На детское спасибо и здравствуйте никто не отвечает, просто чувство что тебе тут не рады. Парковка оплачивается отдельно. На ресепшене вообще Советский Союз, столы, скатерти, затертые диваны и встречают вас тоже недовольные лица. На просьбу убрать в номере просто помыли полы, постель и поутина в углах остались на местах. В сумме за 4 человек, из них 2 детей отдали 48 000 за 7 дней. Из плюсов только бассейн. Деньги потрачены, отпуск испорчен, к сожалению...
10
2
27 июля 2019
Сочный отдых в "Гранате".
Отдыхали в приветливом отеле "Гранат". Современное здание,все сделано с любовью. Территория ухоженная,зеленая. На территории отеля 4 бассейна: и для маленьких постояльцев,и для взрослых. За чистотой воды и санитарным состоянием бассейнов следит обслуживающий персонал.
Номера выполнены в едином стиле. Все необходимое в номере есть: холодильник,ж/к телевизор,кондиционер,душ. Что ещё нужно путешественнику?)
В отеле -свой ресторан. Работники кухни очень стараются. Выбор блюд приличный: мясо,рыба,овощи,каши на любой вкус,салатики. Порции большие) мы даже сначала опешили). Читал отзывы некоторых гостей отеля,которые были недовольны питанием,и удивлялся... Ну,зачем неправду писать? Реально вкусно,все продукты свежие,кухня-на достойном уровне. Молодцы!
Уборка в номерах проводится,полотенца и постельное бельё меняют. Сервис ненавязчивый,невидимый,а всё сияет чистотой. Это большой плюс.
Короче,если хотите отдохнуть от повседневной суеты,то смело поезжайте в "Гранат"! Отдохнете,сил наберетесь,хорошего настроения.
8
7
22 сентября 2023
Жили на втором этаже, возникали проблемы с водой, в остальном сервис понравился
3
10 июля 2021
Хорошее место. Останавливаемся не первый раз. Питание трехразовое, готовят вкусно. Территория в цветах и зелени, выглядит прекрасно. Море в 5 минутах пешком. Есть большой взрослый бассейн и несколько детских. Только, к сожалению, дети прыгают по головам взрослых в большом бассейне, но это проблема не отеля, а родителей)
6
1
4 июня 2021
Ужасное отношение администрации. Бронировали номер люкс в этом отеле за неделю на одну ночь в августе 2019года. За сутки созвонились с администратором о подтверждении брони, ответ "все хорошо, мы Вас ждём". На следующий день мы приехали в отель, от моря далеко, еле нашли этот отель. Наш люкс оказался забронирован. После долгих препирательств нам предложили 4хместный номер "а ля колхоз" с жутким грязными коврами и немыслемыми постелями. После моего отказа от этой "красоты" мою предоплату за наш забронированы люкс возвращать отказались. Пришлось потратить ещё 2 часа времени на разбирательства, после чего деньги вернули и мы уехали. Администратор даже не подумала принести извинения.
6
3
11 сентября 2023
На самом деле тянет на 4+, цена и качество чуть чуть не достают до 5, а в целом не плохо
3
25 декабря 2021
Приезжаем в Лермонтово уже давно, но последние 3 года останавливались только в Гранате. Очень мне нравятся номера с видом на большой бассейн. Местную кухню не пробовали, а отзывы разные. Номера уютные и довольно просторные.
2
1
15 июля 2021
Сегодня 15.07.21 приехали а этот так назвать отель забронировали номер ещё в апреле за бронь заплатили деньги пытались дозвониться после трагедии но на звонки отвечал робот электронная почта молчала поехали на свой страх и риск и увидели везде грязь . Столовая ещё не начала работать, бассейны в не рабочем состоянии. Такое ощущение что приехали на стройку. Попросили вернуть нам деньги, но администратор отеля « Гранат» отказала. Сказала , что заселят нас в забронированный номер, а условия постепенно наладятся.
7
1
25 июля 2024
Хорошая гостиница с очень тёплыми бассейнами
12 сентября 2022
Все отлично, минус одна звезда за неприятный запах в номере, постельное белье, пледы с не свежим запахом.
3
18 сентября 2023
Цены приемлемы, жаль бассейн не подогревается
3
9 августа 2024
Воды почти нет никогда
1
14 июня 2024
Шикарно и вкусно.
1
22 сентября 2024
Все супер.
1
9 июня 2024
Все норм мне понравилось
3
15 августа 2024
Отлично
3