Долго выбирали, где остановиться на пару дней в розе, чтобы прекрасно провести время. 1-3 августа. Выбрали этот отель. Что касается самого отеля: тут в целом все ок, не считая того, что спа зона перегружена)) разведены по времени дети и взрослые. Это в принципе ок! Виды бесспорно красивые-заслуга природы, а не отеля)
Бассейн на улице-точно лид магнит!! Номера хорошие. За это все твердые 4 звезды, которыми отель и обладает. Дальше начинается самое интересное. Питание в отеле. Завтраки: сыр российский 1 штука, фрукты в летний сезон: бананы, яблоки, персики. И то, нужно успеть) про арбузы и дыни в горах видимо не слыхали. Но в целом жить можно)
В проживание был включен полупансион. То бишь ужин) пришли, официанты долго не могли сообразить, что в их отеле есть включенный ужин. С горем пополам заказали (сделайте отдельное меню на полупансион!!, чтобы не возникало торга-это включено, это не включено). Через 15 мин принесли одно пиво! И все! Больше ничего в течение 40 минут! Даже компот ребенку не принесли!! Ребят! Вы чего вообще? Это по вашему уровень отеля ГринФлоу?! короче! Не портите такое классное место!! Развиваетесь!!! Удачи!
Замечательный отель с экологичный концепцией - йога, медитации, практики и рисование, игра на ханге. Спасибо миладе за ее практику 🙏🏽спа идеальное, виды потрясающие.. мечтаем вернуться уже зимой
В целом, место классное, привлекает местоположение, что из любого окна всего здания вид на горы, бассейн под открытым небом и спа классные. Еда вкусная, персонал дружелюбный. Круто что множество спортивных активностей и мастер классов.
Но есть минусы: номера уставшие, ковролин старый, с пятнами, со «сдерами», дверь в туалет не закрывается (не на замок, а вообще), очень требует обновления весь номер.
И регистрация в отель… это что-то. Пол часа нас регистрировали. Взяли паспорта и сказали, что перед нами ещё 4 семьи регистрируются. На самолет быстрее регистрируют, чем в этот отель. Впервые встречаю такую сложную и долгую регистрацию. Подпортило первое впечатление об отеле
Приезжаем в отель уже 3й год. Здесь хорошо как летом так и зимой. Нравится СПА и открытый бассейн с видом на горы, вкусные и разнообразные завтраки. В олимпийской деревне большая часть отелей очень простые, но это не касается этого отеля.
Душ контрастный очень впечатлил, всем советую! Алена и Лиза на ресепшене очень приятно порадовали своей харизмой, умом, красотой, клиентоориентированностью. Девчонки заслуживают премию! Вид просто шикарный, завтраки очень вкусные, спа незабываемо..
Хорошее место для отдыха, с красивыми видами гор и природы. Номера удобные, уютные, хотя немного маловаты для своего уровня…(но это Роза Хутор😅)персонал вежливый, отзывчивый.
Есть возможность посещения spa( бани, открытый бассейн с прекрасными видами на горы, ресторан с приличной едой), детская комната и интересные мероприятия для развития тела и возможно Духа🙂☯️🕉️.
отель давольно не плохой, остовались на одну ночь, очень здорово отдохнули завтраки очень вкусные
от отеля нам достался не большой подарок пока были в бане и бассейне
Вид из отеля просто потрясающий, из-за того, что он расположен с краю горного поселка, вид на горы невероятный, особенно осенью. Завтраки вкусные, разнообразные. Номера конечно уже не первой свежести, при заселении был в номере запах пота, пришлось проветривать, вечером и ночью в номере было очень холодно, кондиционер при включении на тепло все равно дул холодным воздухом. И при обращении с этой проблемой на ресепшен, нам ничем не помогли. Заселения пришлось ждать около часа, так как якобы не было свободных номеров. Бассейн небольшой, но подогреваемый, что приятно в холодную погоду. В спа комплексе есть хаммам, финская сауна, комната для расслабления
В целом, впечатления остались нормальные, но своих денег явно не стоит
Из плюсов: красивый вид из окна, удобная кровать, трансфер до канатной дороги, теплый бассейн, spa-зона
Из минусов: ну оооочень грязный ковер в номере, прям не приятно. Считаю, для отеля 4 звезды это недопустимо, только из за этого, больше никогда его не выберу.
Еда в ресторане нормальная, не могу сказать, что очень вкусно, но поужинать и позавтракать можно. Очень долгое ожидание. А вот персонал порадовал, им отдельная благодарность.
К отелю претензий нет, все понравилось. Зона спа неплохая, бассейн супер. Завтраки на высоте! Виды с балкона прекрасные.
Из минусов - дети, которые не дают нормально отдохнуть, а родители поощряют их ор, на самом деле их бы в зону спа не пускать, было бы отлично.
Персонал на ресепшне оставляет странные впечатления, мало того, что мы ждали заезда минут 20, пока они заселяли в порядке очереди. Так после этого нам толком ничего не рассказали, дали бумажки на подпись, выдали ключи и все. Ни про завтраки, ни про спа и бассейн с часами работы - ничего не рассказали. Чувствовалось какое-то высокомерие, хотя людям перед нами все разжевывали по 10 минут. В общем персонал на ресепшне так себе, однако персонал в остальном отеле - приветливый, хороший.
В целом есть другие мелкие придирки, но на общее впечатление они не повлияли.
Лучший отель ! Номера немного уставшие … но вид на горы решает !всё остальное на высоте ! Завтраки - отличные , разнообразные . Йога входит в стоимость проживания . Бассейн тёплый . Спа зона отличная ! Трансфер до канатной дороги. Трансфер до моря. Пляж оборудован . Персонал внимательный и обходительный . Номера убираются ежедневно . Хочется вернуться ! Спасибо большое за отдых !
Самый лучший отель для отдыха. Очень внимательный персонал. Отличные завтраки. Прекрасный бассейн и спа-зона.
Всему отелю только развития и процветания!
Не первое посещение.
Еда, ценник, качество не соответствует заявленному.
Бассейн два дня не работал, один день сказали 28-30 градусов, в Мытищах открытый бассейн явно выигрывает по температуре раз в 10.
Ожидание при заселении сверх времени заселения.
Номера уже немного уставшие.
На балконе нет банального зимней зашелки, когда кто то выходит на балкон нужно обязательно закрыть дверь, иначе дверь открывается. На второй день в ванной комнате появились неприятные запахи, видимо номер долго не использовался, но вроде после уборки пропал. Дали одно мыло на двоих и не меняли при уборке.
Советую только как разовое помещение, возмодно Вам повезет, а возможно нет.
Отличный отель!!! Шикарные виды !!! Открытый тёплый бассейн и возможность погреться в сауне!!! Вообще супер!!!! Вот только официанты, не все конечно, совершено не приветливы и даже грубы… на просьбу убрать посуду, куча возмущений. Но в целом место класс и омрачить его, как и отдых недовольными лицами работников отеля невозможно)))
Отель понравился. Клиентоориентированность, были свободные номера, заселили на час раньше. Из номера открывался прекрасный вид на горную олимпийскую деревню. Бассейн довольно тёплый. Плавать приятно, вид шикарный на горы. Единственное не хватало - часов. Есть подходящее место для них на стене около окон ресторана. Отель уютный, персонал приветливый, воздух горный). Рекомендую для посещения.
3
Посмотреть ответ организации
Синолиц Артем Вадимович
Знаток города 26 уровня
7 декабря 2024
Отель очень хороший: чистые современные номера, вкусный разнообразный шведский стол на завтрак, особенно отмечу прекрасный банный комплекс с бассейном на улице с видом на горы.
Парковка в окрестностях ограничена, выбор заведений для питания тоже.
Местоположение: высота 1100, но совсем не у подъемников. От отеля до станции подьемников ходят маршрутки, интервал каждые 15-20 минут. Удобно ли это!? Мне показалось не очень! Пешком со сняражением идти замучаешься, обратно с покатушек точно пешком не добраться 😁
В прошлом году жил внизу Роза-Хутор (Рэдиссон), время потраченное в пути на пик 2320 было тоже самое. Наверное было даже удобнее.
Есть парковка для личного автомобиля, но количество мест очень ограничено.
Визуально гостиница не представляет из себя ничего не обычного. Интерьер также простой.
Лифт не заставляет ждать.
Завтраки хорошие.
Лыжная комната сушит только ночью. Шкафчик один на номер. Если у вас два сноуборда, будет очень неудобно размещать снаряжение в одном шкафу.
Номер с видом на горы, не оставил никаких впечатлений, так как расположение гостиницы не совсем удачное.
СПА…..! Для гостиницы с 4-мя звездами соответствует, больше никаких комментариев и комплиментов не будет. Когда ехали таксист сказал, что в СПА с открытым бассейном приезжают блогеры 🤣, наверное те блогеры начинающие!
Состояние ремонта 6 по 10-ти бальной.
Ходили в спа комплекс, супер вид из бассейна на горы, была достаточно плохая погода но виду это не помешало, народу не много, персонал приятный. Если на море плохая погода советую посетить это место😉
Из самого классного отеля в самый ужасный, сервис на 0, не предупредили при бронировании о том что бассейн именно на наши даты закрыт, персонал ничего решить или предложить по решению и урегулированию проблемы не в силах( отель «уставший», уборка тоже оставляет желать лучшего ( завтраки из заветренных продуктов. В общем вынуждены были остаться на одну ночь и с огромным удовольствием утром переехали в другой отель. Всем у кого в памяти этот отель как качественный и приятный, забудьте, теперь это даже не 3*
Мы за 2 месяца забронировали номер , не самый дешевый в этом отеле . Приезжаем , а нас встречает объявление , что извините , бассейн по техническим причинам 21 градус . А это , извините , холодная вода для купаний в горах в начале декабря . За такие деньги должны были предупреждать каждого ИНДИВИДУАЛЬНО что есть такие проблемы. Мы бы не поехали , если бы знали что бассейн холодный . Более того, наши знакомые были в марте , ситуация с бассейном была аналогичная . Люди конечно же заходят в бассейн ради фото. Но каково это купаться в холодной воде при минусовой температуре на улице!?
Теперь это любимый отель! Все очень понравилось!
Персонал замечательный, всегда ответят на вопросы, помогут. Феям чистоты отдельная благодарность, в отеле поддерживается чистота и порядок, ежедневная уборка в номере.
Еда великолепна, мы брали только завтраки и ассортимент блюд подойдет для любого человека, вне зависимости ест он мясо или нет.
Насыщенная программа, можно заехать и не выходить из отеля, тк есть много вариантов отдыха.
У нас классный номер с длиннющим балконом - это отдельная любовь!✨
Уже второй раз отдыхаем с семьёй в этом отеле😍просто бомбический отель!!! Рекомендую всем👍😊номера чистые, весь персонал отеля очень любезный, всегда улыбается, что хочу отметить искренне! Спа зона и бассейн просто 🔥, ездили с родителями и со своими детьми, все в восторге и куча эмоций🥳шведский стол на завтраке вкусный, свежий и всегда дополняют, если что-то закончилось. В общем если захотим отдохнуть на Поляне, то только в этот отель 🔥единственное, что было не очень удобно, то это место для курения, оно находится при входе в отель, и всё время туда ходить курить было не очень удобно, но это не минус🤗и кстати, когда администраторы узнали, что мы уже были у них и опять приехали, то нас ждал небольшой сюрприз: две баночки варенья, очень мило и приятно😍спасибо всему персоналу отеля за отличный отдых❤🔥
Слегка испортился данный комплекс. Бронировали заранее почти за месяц, до заселения не предупредили что подогрев в бассейне не работал и по приезду температура была всего 23 градуса, прогрелся до 30 градусов только к нашему отъезду ( жили там 4 дня) подъёмник так же не работал и об этом тоже не сообщили, и вот такими мелочами был подпорчен отдых
Проводили время в спа центре на базе отеля.
Чисто, приветливый персонал, наличие расслабляющий диетических напитков ( вода с лимоном/огурцом/ отвар из шиповника) очень порадовали
5/5, однако лично я люблю очень горячую баню, для меня не хватило немного жара ( для остальных думаю было комфортно - в сауне было 85 градусов)
За хамам отдельный плюс, очень достойный
Приветливый персонал , я бы сказала заботащийся о своих постояльцах, чистые номера с отличным видом, хорошо убираются в номерах, вкусные завтраки ! В действительности отель гораздо интереснее чем на фото! Понравился спа центр и бассейн , обязательно приедем еще !
Очень понравилось отдыхать, из номера прекрасный вид на горы. Завтрак : шведский стол, все очень вкусно( и даже веганы не останутся голодными). Отличный бассейн(на улице с подогревом) и зона спа. Вообще территория красивая, можно гулять, полюбоваться на горы.
Сказка! Не реально красивое место. Место Силы! Очень душевный персонал. Все доброжелательны, отзывчивы, приветливы. Номера чистые, функциональные. Горы, воздух созданы для медитации.
Не в первый раз останавливаемся, локация топовая, достойные завтраки, персонал всегда готов прийти на помощь, спа зона идеальная.
1
1
Посмотреть ответ организации
Елена Мищенко
Знаток города 8 уровня
30 ноября 2024
Потрясающий отель в горной олимпийской деревне. У меня был номер с балконом и прекрасным неповторимым видом на горы. Открытый бассейн, сауны приятно порадовали - в октябре то, что нужно!😍
Спасибо персоналу за чистоту номеров, прекрасные завтраки и отличное настроение. Обязательно вернусь сюда за новыми эмоциями 😘
Здесь отдыхала впервые, осталась очень довольна, хотя выбрала случайно, увидив рекламу в в виртуальном пространстве. Действительно, здесь можно расслабиться и восстановить силы. Для этого созданы все условия, не придераясь к мелочам. Рекомендую записаться на спа - программы, на прекрасный целебный массаж к Сергею, косметические и физио процедуры, персонал доброжелательный, помогают выбирать, дают нужную информацию. Меню в ресторане на разные вкусы, цены приемлемые, с учётом статуса отеля. Завтраки на любой запрос- от орешков, домашнего йогурта, смузи, мясных блюд, каш, фруктов, десертов, за 7 дней было как разнообразить утро. По четвергам и субботам по вечерам звучит живая музыка. В номерах есть все необходимое, вплоть до утюга и доски, уборка, вода, чай, кофе, все есть. Отдельная благодарность за организованный трансфер на пляж, который оборудован всем необходимым- полотенца, лежаки, душ и т.д. Есть прокат, зона купания для детей, очень удобно, порядок и безопасность поддерживаются работниками пляжа. Приятно возвращаться после жары в приятную свежесть гор. Бесплатный билет на канатную дорогу на все время проживания, очень удобно спускаться погулять на Красную поляну. В отеле проходят занятия в течение всего дня, так же приглашают интересных гостей с мастер- классами.Я побывала на практике цигун, у яЮлии и на тибетских чашах у Павла Корчагина. В отеле столько всего, что за один раз все не успеть, поэтому хочется вернуться снова и получить 33 удовольствия от отеля и волшебного места, где он живёт! Благодарю и желаю развития!
В этом отеле уже во второй раз (первый раз в 2023 году). В этому году был номер на 5 этаже с видом без бассейна, только горы (и как я поняла, сейчас есть разделение на номера premier и grand premier, вторые находятся выше). Безусловно в первую очередь цепляют красивейшие виды вокруг. Ради этого и стоит приезжать сюда.
Во-вторых, привлекает наличие бассейна и спа зоны. Тут, правда, появляются нюансы - видно, что всё не новое, уже пожившее, требует реновации, как в целом и все в отеле.
Номера небольшие, но комфортные. Есть все необходимо - утюг, чайник, все необходимые косметические продукты (шампуню, бальзам, даже крем для тела и т.д.) Но к сожалению, оба раза наблюдаю одну и ту же картину - пятна на ковре, почерневший герметик в душе, кое-где побитые плинтуса и покоцанные столы. Конечно, за 20-25 тысяч за ночь этого видеть не хочется.
Завтраки вкусные, в меру разнообразные, можно найти что-то для себя. Порадовала при этом программа полупансион (завтрак - шведский стол + обед/ужин - два блюда и напиток на выбор из меню). Все из меню было вкусное. При этом мне показалось, что концепция перестала быть такой ультра оздоровительной в плане питания, как было год назад. Хотя общая направленность все равно сохраняется.
Из минусов еще отмечу слышимость. Из-за совмещенных балконов при открытой двери прекрасно слышно, что происходит у соседей. Во второй половине отдыха рядом жила шумная семья с маленьким ребенком - и тут ни о каком уединении речи не идет. Плюс слышно, как захлопываются двери в коридоре.
В целом, несмотря на минусы отдых прошел успешно. Вкусная еда в ресторане, достаточно разнообразная программа развлечений, шикарные виды, множество зон для прогулок рядом. Если сделать косметический ремонт, то будет вообще хорошо.
Прекрасный семейный отель!
Номера просторные,чисьые,светлые,а вид с окон и балконов завораживающий.Проживала с 26.12 по 29.12.23 г.
В 603 номере все было для проживания и отдыха.
Завтраки включены,обед и ужин ваш выбор.(в отельном ресторане или в любом другом на высоте 960 м).
Еда вкусная на любой вкус.
Включены баня,сауна,открытый обогреваемый бассейн.
Детская комната для маленьких гостей.
Тепло уютно красиво.
Советую👍
Плюсы:
- вид из окна на горы
- хорошие завтраки
- развлекательная программа в отеле. Она реально интересная
- бесплатный трансфер к морю, бесплатный инвентарь на пляже
Недостатки:
- вид из бассейна печальный. Вообще не видно гор из-за деревьев. Вся замануха была в бассейне и в итоге не такой он уж и инфинити
- сервис. Худший, который я встречала. Персонал не договаривает нюансы, нужно клещами выдирать информацию. Не доброжелательные
- высокая стоимость. Отель морально устарел , старая мебель, не уютные комнаты, в ванной плесень
- плохое освещение. Реально и в номере, и в отеле атмосфера тьмы
Грин Флоу - один из самых любимых отелей, куда хочется вновь возвращаться. Отдыхала здесь несколько раз. 🩵 Радует концепция отеля, которая включает приветливый персонал, чистые номера, вкусные завтраки, разнообразную спа-зону. Здесь атмосфера абсолютного покоя и расслабления от будничной суеты, красивые пейзажи и приятно обволакивающий нежный запах витающий в воздухе. Бассейн на улице в летнее время освежает,
а в зимнее придаёт особой магии, на контрасте с погодой.
Отдыхали в конце сентябре, приехали, чтобы насладиться осенним лесом и пешими тропами.
Отель для этого идеально расположен, не нужно каждый день взбираться на Олимпии. Единственный отель с открытым подогреваемым бассейном на этой высоте, после долгих прогулок, приятно поплавать на воздухе.
Завтраки вкусные, виды просто 🔥, прекрасный персонал.
Нет слов, как понравился отдых. Номер новый, есть всё, идеально чистый, косметика натура сиберика включая лосьон для тела, в больших дозаторах, вид с балконов отеля просто потрясающий и из номера и из зала для мастер классов. Приятный спа (хамам и бани кроме финской конечно хотелось бы чуть теплее, но зато вкусные детокс напитки), шикарный бассейн на улице (грамотно продуманы часы посещения с детьми и без детей, плавала в тишине), невероятно разнообразные завтраки. Идеальный сервис везде. Бесплатные мастер классы на любой вкус (ходила на тренинги про женственность и матрица души (Таро), на нейромедитацию), очень интересное общение и релакс абсолютный. Пока этот отель самый лучший из множества мест где я была. Отдых душой и телом! Приеду снова обязательно, спасибо за идеальный отдых
Был несколько раз. Из плюсов, чистый воздух, шикарные виды на горы (но не со всех номеров), кухня достойная, отличные завтраки на 5+(шведский стол), приветливый, дружелюбный персонал, тёплый круглогодичный бассейн под открытым небом с видом на горы. Минусы, спа-зона не большая и ей нужно заняться, ощущение лёгкой запущенности (всё же позиционирование как спа-отель), сауна, хамам на любительском уровне, по мне номера не соответсвуют своей цене (Красная Поляна однако), хочется их освежить, это чтобы было всё на 5.
Отдыхали с 30.08 до 1.09 , Честно скажу пожелела в целом
1. Обслуживание на раецепшн не доброжелательное , не улыбчивое . ( 3 пример человек ждали администратора одна кончультировла вторая не была на месте а та котррыя стояла ещё прикрикивала на людей )
2. Меняли номер дали 409 на 4 этаже запах с ресторана по вытяжке на ковре 4 болтшых оранжевых пятна , чайник треснутый !
3.доп место как раскладушка в больнице
4.номера маленькие в 522 тайная дверь кооорыя ведёт в никуда
5. На 4 не тянет столы и стуля все пошарпаные на балконах в 522 вся кабинка в стеклянная и опоры для стекла ржавые страшно смотреть
6. Повеселили с 409 в 522 просила проверить номер но администратор даже не проверял телевизор не работал))) только после моего звонка через 2 /3 часа зделали )
7. Единственное, что понравилось эта зона спа хорошый бесейн наружу
Сауна ,хамам и купили с душем просто класс !
Но тут же персонал не улыбнуться стаавны гости накидают убирают раз в 2 часа .
8 шведский стол но конечно рыба есть все по не множку )
Пс ) ребята до 4 вам далеко к сожелению далеко .
За такой ценик могла выбрать другое спа на поляне и больше бы отдохнула и понравилось !
Безусловно, один из лучших отелей страны! Всё на высшем уровне!) Бассейн и спа-зона - великолепны!) (и лучший Душ Впечатлений, чем где-то либо)
Очень рекомендую брать «полупансион» помимо отличного завтрака у вас будет чудесный обед или ужин (выбирайте сами, т.к. по времени в течение дня это почти не ограничено)!
Настолько Здесь ХААРААШОО и внимательно и чутко к гостям , что мы здесь уже с 2018 года бываем и любовь к отелю только крепнет с годами. Приехал один раз и остался..
Любимое место для отдыха! Шикарный вид! Королевский бассейн с видом на горы! Отзывчивый персонал ! Есть все для комфортного отдыха! Все чисто) вкусный чай с шиповником в spa ) очень рекомендую каждому !
Мой самый любимый уголок в горах Сочи🤍
С удовольствием возвращаюсь сюда каждый год. И отдыхаю душой и телом. Лучшее место для здорового отдыха, ретрита, перезагрузки, тишины и заботы о своём теле.
Плюсы:
- очень хороший завтрак, просто 10 баллов из 10.
Бассейн и спа.
В спа особенно порадовал бесплатный горячий отвар шиповника или холодная вода с лимоном на выбор, комната отдыха великолепная и неограниченное количество полотенец, всегда можно взять сухое.
- транзит каждые 15 минут наверх, к подъемникам.
- бесплатный подъемник Олимпия (соединяет с нижней Розой Хутор).
Минусы:
- очень мало места для хранения вещей в номере;
- унитаз, простите, размером для детей, было очень неудобно.
- неработающий холодильник в номере. Это вообще зашквар при стоимости номера 20 тысяч в сутки.
В целом отдохнули хорошо, но вернёмся вряд ли.