Haval Авто Премиум
305 отзывов
19 мая 2024
Спасибо Максиму Кузовкову за консультацию по автомобилю.
Посмотрели машину на парковке салона, оценили авто в trade in, подобрали дополнительное оборудование.
Рекомендую 🤘
1
7 сентября 2023
Сегодня преобрели хавал джулион очень довольны автосалоном, хочется выразить благодарность Дмитрию Позднякову все очень граммотно обьяснил, подготовили машину. И ещё была очень удивлена букетом цветов, призент от авто салона.
3
11 сентября 2023
Хуже отношения к клиентам не видел ни где.Приехал покупать машину, менеджеры ходят с таким видом типа *** я приехал, плюс цена практически на 300 к выше прайса, при этом рассказывают о том что якобы за эту цену сделана антикоррозийная обработка (она идет с завода ) их это не смущает. Также рассказывают про коврики, которые они положат в машину и это все стоит по их мнению 300 к 😅😅 В итоге съездил в Питер и купил машину там дешевле почти на 400 к и коврики в машину положили в салоне просто так.
5
1
16 декабря 2024
Отличный салон, хорошие и добрый люди.
24 сентября 2023
2 года тому назад брал там Haval F7x. Машину описывать не буду, хотя очень доволен, - отличная машина.
Хочется отметить слаженную и ответственную работу персанала. Прошел 4 ТО, - без нареканий. Профессиональная работа мастеров из кузовного ремонта. Спасибо!
3
6 мая 2024
Покупал авто. Все прошло на высоком профессиональном уровне! Успехов и процветания коллективу салона. Отдельный респект Дмитрию!
20 марта 2023
Очень хороший салон! Приобрели там новый автомобиль. Во всем помогал нам менеджер Максим- грамотный, вежливый, очень приятный в общении и располагающий к себе молодой человек, но при этом абсолютно не навязчивый! Девушки из кредитного отдела тоже молодцы, все документы оформили быстро. Мы остались очень довольны самой покупкой и обслуживаем!
3
1
31 января 2024
Быстро и качественно обслужили) очень выгодное сделали предложение, Дмитрий был внимательный и вежливый)
9 апреля 2024
Отличный салон, очень коммуникабельный менеджер Алексей, впечатления от приобретения автомобиля только положительные, мы с женой остались довольны
1 мая 2024
Хороший дилер, предлагает кофе бесплатно. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Предлагают помощь, объясняют.
30 декабря 2024
Зашел с четким желанием взять машину, после срыва покупки в Джили, но не был удостоен и секунды внимания, в итоге походил, позаглядывал в авто, поехал в Москву купил там h5
18 февраля 2022
HAVAL - отличная машина, салон тоже на высоте, третий год обслуживаюсь, каждое посещение, как праздник. Грамотный, приветливый персонал, всегда все вовремя, красивые новые модели - есть на что посмотреть, менеджер по продажам всегда на связи, можно посоветоваться и проконсультироваться👍
1
7 мая 2024
Отличный автосалон, купили тут Haval M6.
Внесли предоплату и через несколько дней уже забрали машину. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию за консультацию и помощь в выборе авто, а так же за дополнительные подарки!
1
1 июля 2024
Квалифицированный персонал. Представлен весь модельный ряд. Тест драйв. Чай и кофе для клиентов.
29 ноября 2021
Отличный автосалон. Все понравилось, менеджеры вели себя корректно, все объяснили. Автомобили не уступают по качеству европейским, а в некоторых местах даже лучше. Изначально рассматривал новую модель Джолион, но после тест драйва мой выбор пал на Ф7 (Большая семья, все таки нужен авто побольше). В наличии автомобиля не оказалось, в итоге заказал. Обозначали сроки поставки 2 месяца. Но на мое удивление и радость авто приехал через 3 недели. Выдача прошла успешно. Менеджер даже положил бантик на наш авто (пожелание моей супруги). В общем, оценка автосалона на все 5 звезд, следующую машину буду покупать там же.
P.S. Ребята не бойтесь китайских автомобилей, это реально пушка!
2
3
26 апреля 2024
Обратился в сервис " Помощь в дороге ". Прислали эвакуатор с этого сервиса. Два часа грузили машину на эвакуатор, и ещё два часа разгружали. По приезду в сервис мне заявили, что ближайшее свободное окно на диагностику только через неделю!!! После устроенного скандала, быстро провели диагностику, и так же быстро отремонтировали машину.
29 июля 2024
Покупали новый авто в эти выходные , отдельная благодарность менеджеру Дмитрию . Вечером созвонились на след приехали за авто . Сделал хорошую скидку , подарил много допов! Всем советую к нему !!!
19 ноября 2023
Мое общение началось с онлайн заявки. В короткие сроки со мной связался менеджер Дмитрий, выслушав все мои желания и возможности начал работу. Хочу выразить огромную благодарность ему за оперативность, внимательность и терпение))) через неделю я стала обладателем нового Хавальчика. Очень было принято получить ещё букет замечательных цветов.
P. S. Прошу выписать премию и признать Дмитрия "менеджером месяца")))
1
15 августа 2023
Поехали смотреть машину с женой. Остановились на фаваловской парковке и пошли смотреть чери джили хавал чанган. Зашли в фавал, менеджеры на месте, но не навязывались, машины глянули пошли в чери и... Машины стоят, смотрим, ну нигого, хоть садись, уезжай, даже спросить некого. Пошли в джили и чанган они в месте, и опять... Даже спросить некого. Посмотрели друг на друга, и хрен с вами пошли в хавал. Заходим, посмотрели машину, только заикнулся, продавец все объяснил, вежливый, рассказал все как есть, отправил к девушке по кридитам, она тоже все отьяснила от и до, одобрение кредита ну минут пять ждали. Все одобрили. Наш менеджер как оказалось что наш🙂Михаил Зубарев объяснил что делать дальше. Предложил оставить залог за авто мы согласились. Спросил когда удобно все оформить, сказали завтра, назначили нам удобное время, приехали, оформление всех бумаг ну минут 30 заняло. Спросил когда машину можно забрать, в течение 2 дней. Предложили допы не навящево, отказался. Вообщем вся конитель заняла 3 дня. Приехали забирать, опять же по времени удобное нам. Машина намыта, как внутри так и снаружи. Осмотрели. Все норм. Михаил объяснил что да как, настроил её чтоб до дома доехать спокойно. Вообщем доволен и машиной и обслуживанием. HAVAL - - - ОТДУШИ!!! 💪👍
1
4 сентября 2023
Покупали машину в июле 2023 года HAVAL F7. До сих пор горькое послевкусие от покупки. Нам не повезло с менеджером. Его зовут Дмитрий Акопян. Никому не советую этого менеджера! Непорядочный человек и врун. Накануне созвонились о готовности, он сказал- да, готово, приезжайте. На деле оказалось что дополнительные опции не установлены. На мой вопрос- зачем мы приехали? Что-то там промямлил о повышении стоимости машины. Машина забронирована, внесен аванс, какое повышение стоимости? Еще не последнее число месяца было. Если бы нам была срочно нужна машина, мы бы могли отказаться от допов. Нам до Твери 80 километров ехать. В итоге нам пришлось еще потратить полных 2 рабочих дня-дорога туда-сюда 160км и сидеть там ждать по 5-6 часов, пока доделают машину. Такое отношение видим в первый раз, видимо захотел получить зарплату за июль, а на неудобства клиентов ему наплевать. Машина стоит более трех миллионов, это все таки событие для каждого клиента, и хотелось чтобы оно было радостным и праздничным. А у нас получилось совсем не радостным. А как обслуживал? Между своими делами. Убежит куда-то, прибежит. И заходящих клиентов встречает, а мы- покупатели- между его основными делами. Посмотрели как работают другие менеджеры- это совсем другое отношение. Салону нужно подумать- стоит таких менеджеров держать на работе ? Единственные положительные эмоции в этот день-о девушке из кредитного отдела. У нее все документы были готовы и распечатаны. Все проговорила, за что мы расписываемся, какие наши действия дальнейшие, все рассказала подробно. Надеюсь, кому-то полезным будет отзыв.
4
28 апреля
Все бы не чего, но очень большая запись
18 сентября 2023
Всё быстро, качественно, без навязывания ненужных допов. Клиентоориентированность на высшем уровне! Дмитрий - лучший менеджер! Учтены все мои пожелания.
19 июня 2023
Честный подход, без подвохов. Звонила сравнивать с московскими салонами.там цена меняется в зависимости от того за нал ты берешь или в кредит. Тут сразу выдали цену. И открыто объяснили и про варианты кредитования и про сроки/наличие. Менеджеру Михаилу-огромное спасибо за терпение и подход к продаже с душой и теплотой🥰 и за моего нового Зверя Ф7 🥰🥰
1
29 августа 2023
Вежливый персонал , все доходчиво и прозрачно , отдал свою старую машину в трецдин , забрал новую . Помогли с кредитом . Спасибо , машина радует )
10 ноября 2024
Спасибо Михаилу Зубареву за помощь в сопровождении сделки. Обслуживание чёткое, бысрое и понятное.
12 августа 2023
Прекрасный автосалон. Приветливые продавцы. Ничего не навязывают. Очень приятная атмосфера. Покупали новый автомобиль.Оформление достаточно быстрое.
1
3 июля 2024
Приобрели новый автомобиль в этом салоне. Сделали хорошее предложение. Все понравилось 👍
13 августа 2023
Салон очень хороший, менеджеры внимательные, всегда подскажут.
Есть одно НО:
При страховании по Каско авто, вам будут навязывать GАP, не ведитесь и стойте на своём, это развод, с ГАП переплата существенная. За это ставлю 2 звезды.
2
1
15 апреля 2024
Если есть возможность то советую обойти этот салон на несколько десятков километров , с декабря месяца пытаюсь по гарантии отремонтировать машину , уже середина апреля а у меня только осмотр был и джу пока граф позвонит мне и с барского плеча запишет на кузовной ремонт.
2
9 июля 2023
Не первый раз покупаю новую машину , есть с чем сравнить . Отношение к клиенту на высоте , на все вопросы получили исчерпывающие ответы , все честно . А букет цветов для супруги при получении машины был идеален ) Спасибо за хорошую работу .
1
19 июня 2023
Качество обслуживания клиентов отличное, менеджер работает от души, видно что любит свой товар и транслирует всю информацию о нем.
Очень захотели купить автомобиль именно у этого сотрудника. Думает приедем еще раз.
1
1 сентября 2023
Скажу откровенно, на отлично, доволен не сколько тем, что купил автомобиль, а тем как мне его продали. Грамотно, не навязчиво, но достойно. Это мой третий новый автомобиль, приобретённый в разных салонах и здесь я доволен на все 100%, хотя даже уехал без каких либо подарков. Ребята и девчата в авто салоне молодцы, спасибо ВАМ!
7 ноября 2023
Не могу сказать, что очень был доволен теми предложениями, которые звучали из уст менеджера по продажам HAVAL, думаю это связано с дефицитом автомобилей. Пришлось покупать DARGO в Автомире. Однако на днях использовал сервиз услуги и очень остался доволен, информотивностью процесса обслуживания и отзывчивостью и профессионализмом обслуживающего персонала.
9 августа 2022
Всегда приветливые сотрудники, радует теплое отношение к клиентам и отзывчивость. В сервисе работают механики с большим опытом и знанием дела, помогут во всем вопросам, свой автомобиль доверяю только им. В зоне ожидания очень уютно, можно посмотреть тв и выпить бесплатное кофе со сливками. Рекомендую!
1
29 января
Прекрасные менеджеры и отдел КСО!
11 августа 2024
Спасибо большое Алексею Ерохину за его профессионализм,помог быстро оформить сделку на авто!Учел все наши предпочтения и пожелания!
15 декабря 2024
Все хорошо. По времени долго.
21 августа 2024
Отличный салон. Спасибо огромное старшему менеджеру Дмитрию Позднякову.
28 июня 2023
Очень приветливый , толковый менеджер Максим. Спасибо за информацию и тест драйв. Помогли определиться с выбором авто.
26 сентября 2023
Салон очень хороший обслуживание на высшем уровне. ТО прошло как и обговаривали, цена не изменилась.
Персонал очень вежливый и обходительный.
3
1
10 июля 2021
Красивые автомобильчики, хорошие менеджеры. Чуть не купил китайца))
Это я писал давно. Сегодня 10.07.21. Приобрел у ребят Haval Jolion. Менеджер Мария очень внимательно отнеслась ко всем моим вопросам. Понравилась и машина, и отношение. Единственно, предупредили, что цена будет больше. Оклеили пленкой капот и морду, обработали днище и вставили сетки в бампер. Раз решение приняли, то это не омрачило процесс покупки
3
14 ноября 2023
Хорошее место. Приятные люди. Отличные автомобили!
Отличный автосалон, представлены все модели HAVAL.
15 сентября 2024
Ждали 20 минут до тест драйва. Тес драйв ни о чем даже машину не дали почувствовать. В помещении чисто. Предложения от продавца скупые.
4 февраля 2024
Обслуживание клиентов на 3 , разговаривать вообще не хотят . Кредитный специалист вообще ковыряла в ногтях и даже не попыталась подать документы в банки . Им мы поучиться поработать в Москве.
23 июля 2023
Не клиентоориентированный салон. Особенно старший менеджер (что весьма странно).
Тест драйв не предложили, к прайсу прибавляют рандомную сумму, просто, чтобы заработать, ну или допы продают х5 от прайса, неизвестно. Собственно в обеих случаях не законно, старший менеджер тоже не в курсе видимо.
Народу 0 в салоне, но гонора много :)
UPD. Купила в фаворит моторс за 2450 + куча желаемых подарков)
3
11 августа 2024
Приветливый персонал, всё быстро и качественно.
19 августа 2022
19.08.22. Пора добавить новый коментарий к отзыву, т.к. прошел год и после крайнего ТО есть позитивные изменения.
Накидки стали одевать сразу при приемке авто.
Зону приемки авто улучшили, вместо высокой заградительной стойки-приятные столы.
В зоне ожидания девушка с ресепшена предлагает и приносит чай, кофе.
Молодцы, так держать!
Почему 4 звезды?
Смазку петель и wdэшку все равно включают в стоимость основного то. Есть над чем работать.
Всем добрый.
Весной приобрел Хавал Ф7 в Питере.
А живу в Твери. Поэтому на обслуживание приходиться записываться в своем городе. Это самое ближайшее.
Был в данном дилере уже на 1то и то2.
Во всех двух случаях одни и те же проблемы.
Проблема#1: за 650руб. Вам смажут петли дверей, капота и багажника и всунут эту сумму в общее ТО. Я специально перед началом работ спрашивал, что входит в ТО и конечную сумму. Сотрудники называют все, кроме смазки петель(масло, фильтра и тд) и сумму называют уже со смазкой петель. На лицо явный обман и введение клиента в заблуждение. На всех 2х ТО всунули эту смазку. Наглый обман!!
Проблема#2: сотрудники сервиса, при осуществлении работ-просто садятся в грязной маслянной робе в салон, это жесть. Ни разу ни на своей машине, ни на других не увидел накидок на сиденья. А я всегда присутствовал в техническом отделе и видел своими глазами это.
Такое чувство, что мы в колхозе каком-то...
Если можете выбрать другого дилера-очень рекомендую задуматься над этим...
5
2
10 июля 2024
Опытные мастера, вежливые менеджеры. Наши формы только там обслуживаем
11 марта 2024
Покупала автомобиль Хавал Джулион в январе 24 года, покупкой довольна, подарили кучу допов)) Авто был в наличии, отдали быстро
5 июня 2023
Профессиональный, добродушный коллектив. Помогли быстро приобрести автомобиль. Рекомендуем.