С парковкой немного проблематично - на улице мест почти не бывает, а чтобы заехать внутрь постоянно проверяют багажник на въезде и выезде. Цены не самые дешевые на товар, аналог Икее, что-нибудь подобрать можно.
Здесь в полуподвальном помещении покупал матрас Ивановского производства Сонум Оптима, двухсторонний мягкий / средний. Образец в магазине был представлен действительно мягкий, понравился, но привезли нам более жесткий, чем выставленный образец, я бы назвал средний/жесткий по ощущениям, хотя с тем же названием Оптима. Я не поленился сходить ещё раз сравнить, образец явно в разы мягче доставленного нам. На мои вопросы продавец просто разводит руками, у них мол мало обратной связи от покупателей. Еще хуже вышла история с Покупкой дивана, образец понравился мягкостью, а привезли просто жесть, какой твёрдый. Так что при покупке нет никакой гарантии, что привезут заказ именно с тем качеством, с которым демонстрируется образец при продаже, хотя название и совпадает, Как бы и не придерёшься. Вот так нас обманывают, продавцы вроде не при делах, они просто торгуют. Имейте в виду и учитывайте эту «особенность» при покупке, привезут не то, что показывают, но с тем же названием.
3
Алексей Фетисов
Знаток города 10 уровня
25 марта 2023
Купили мебель в детскую и в прихожую. Мебель классная. красивая, современная и качество норм.Радует что Российский производитель и скидки тоже порадовали). спасибо.
Посмотреть ответ организации
Степан Борзов
Знаток города 11 уровня
3 июля 2023
Довольно удобный магазин. Можно и мебель сразу взять и все для интерьера подобрать. И выставлено все красиво и интересно. Можно просто у себя повторить.
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Н.
Знаток города 10 уровня
4 сентября 2023
Огромный выбор мебели, парковка платная, самому что-то взять и купить, если только мелочь, остальное через консультанта, которого нужно ещё и дождаться, поэтому просто просим пригласить другого, который нам выпишут товар, оплачиваем и решаем сами, как забрать, либо в самой галерее магазина, либо за магазином со стороны улицы.
Нас постиг печальный опыт составления проекта кухни. А попросту послали нас куда подальше. Обратились в магазин для расчёта стоимости кухни. Дизайнер за стойкой помочь нам не смогла. Сказала, что проект кухни можно составить только по готовому образцу, представленному в зале. На просьбу составить индивидуальный проект сообщила, что такая кухня будет стоить дорого. Когда мы сказали, что хотим угловую кухню, сказала что такая кухня будет стоить 600-700 тысяч и спросила, готовы ли мы к этому. При этом, размеры кухни и пожелания по шкафам и наполнению не уточнила. Мы сказали, что готовы и попросили составить проект, на что нам ответили, что программа не работает. Один вопрос гуляет в голове: че это было??? 🙄Наверное это верх профессионализма считать стоимость кухни в уме, без уточнения доп информации.
Выбор товаров большой,но стандартный и нет расширения товарной групаы все продается стандартное а это не всегда нужно! Нужно вводить больше товаров- особенно мебели,диванов,кроватей итд и занимать другие этажи этого бывшего большого автомагазина! Ваш магазин требует расширения площадей- возможность для,этого имеется!
Посмотреть ответ организации
Григорий
Знаток города 8 уровня
20 февраля 2024
Заезжали сюда, присматривались к небольшим диванам, стеллажам. Есть из чего выбрать. Оформили заказ, сразу оплатили. 3 дня и мебель была у нас уже в квартире. Приятно когда так шустро доставляют.
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 9 уровня
31 декабря 2022
Хорошие продавцы, подскажут, что вам лучше с профессиональной точки зрения, помогут выбрать. Мне нравится. Не то, что замена икее, а гораздо лучше. Но. Многие товары не в наличии, доставка и 45 дней бывает, всегда от 1600 руб, тк своих машин доставки у Хоффа нет. Так что рассматривайте вариант самовывоза с каршерингом из Северного Домодедово)
Огромнейший магазин мебели. Большой выбор мебели на любой вкус и кошелёк. В связи со своими размерами консультанта найти довольно проблематично, а если нашёл то его задергают другие покупатели.
Света Киселева
Знаток города 10 уровня
26 марта 2024
Такой суперский журнальный столик здесь обнаружила. Стиль ампир, точно как у меня комната оформлена. Даже раздумывать не стала и на цену не смотрела)) Оформила за 5 минут и увезла). Вот действительно тот момент, когда покупка в радость и по душе.
3
Посмотреть ответ организации
Инна Орехова
Знаток города 9 уровня
20 декабря 2023
Кровать заказывала, комод и тумбочки в спальню. Привезли в пятом часу дня, уже смеркалось. Все аккуратно было упаковано, пока с мужем все носили, ничего не сломали, а живем мы на 6 этаже, благо все в лифт поместилось, а то по лестице тяжеловато все носить. За мебель спасибо! Не первый раз покупаем, на качество не грешим.
Посмотреть ответ организации
Светлана Харчук
Знаток города 10 уровня
27 сентября 2023
Мне нравится как здесь все организовано. Красиво расставлена мебель по группам, не запутаешься. Покупали стол на кухню, сразу взяли скатерть гибкое стекло, 2 вазочки и кое что из посуды.
Хороший магазин, выбор нормальные, персонал всё покажет и расскажет
Посмотреть ответ организации
Екатерина Лисина
Знаток города 7 уровня
28 января 2024
Когда покупала тут впервые мебель, то думала, что из-за невысоких цен что-нибудь не очень качественное придет. Но нет! С качеством тут полный порядок. Стенка у меня отсюда, стол кухонный, ну и так по мелочи кое что.
Магазин не маленький и тут, что больше всего понравилось, есть уже готовые решения обустройства той или иной комнаты. Мы вот таким образом себе прихожую купили. Неплохо смотрится 🙂
Всегда хороший выбор.,вежливый персонал,готовый помочь.Выбрала кровать с матрасом,осталась довольной.
2
1
Посмотреть ответ организации
Mark
Знаток города 6 уровня
21 февраля 2024
Бес сомнений могу сказать, что это очень хороший мебельный магазин. Лично имела с ним дело, понравилось, что не подвели с заказом, доставили вовремя, да ещё и скидку небольшую сделали. Спасибо и рекомендую
Посмотреть ответ организации
Александр Абрамов
Знаток города 5 уровня
17 марта 2024
Сначала хотел много слов написать, но потом подумал, кто это будет читать? Скажу просто: магазин хофф – это лучший гипермаркет мебели, который я когда-либо встречал и с самыми лучшими ценами на все
Посмотреть ответ организации
Евгения Александрова
Знаток города 5 уровня
23 июля 2024
Магазин понравился! Товаров много! Цены нормальные, часто акции проходят
Понравился магазин. Хороший ассортимент. Расположен удобно, если едешь со стороны мкада. Цены как и везде.
3
1
Посмотреть ответ организации
Галина Громова
Знаток города 7 уровня
28 июня 2022
У меня дома много мебели из Хофф. Мне нравится. У них все оперативно. Можно самостоятельно выбрать на их сайте. Сразу оформить покупку, оставить заявку на доставку и сборщика. Их специалисты еще потом перезванивают, уточняют по заказу. И большой плюс заказа через сайт: там все характеристики расписаны. Вплоть до комплектации, точных размеров и так далее. Мне так лучше покупать, чем бежать в магазин и еще продавцов их дергать. Из мебели особенно нравится. стенка. Взяла прям во всю стену, большую. И она такая крепкая, с большим количеством полок, вместительная. Ну и мягкая мебель у них хорошая.
Хороший магазин
Купил там кровать и матрас
Осталось купить крутые подушки и погружаться в сонное царство
Консультант все подробно рассказал и посоветовал то что нужно именно мне
Купили кровать. У неё производственный брак. Заменить на нормальную кровать или вернуть деньги не могут 2 недели и опять откладывают с приездом специалистов на неделю... Ужас, гарантии никакой. Если нужна гарантия,не рекомендую обращаться в hoff
Неплохой магазин,все есть необходимое для дома.Но цены завышены.
Посмотреть ответ организации
Павел Журавлев
Знаток города 8 уровня
23 ноября 2023
Кресло конечно тут нормальное взял, удобное, коврик к нему прикупил, да и на кота своего потратился, приобрел для него новую лежанку. Все с покупками короче!
Попытка сделать отечественную меню, но при этом очень много откровенно страшной мебели. Нельзя запускать всё подряд. Как хоз. Магазин наверно не плохо, можно купить много хлама домой.
Отличный гипермаркет с приятными ценами и качественными товарами. Я там раз в неделю бываю с женой, как минимум. Про мебель точно не скажу, не брали. Но вот товары для дома качественные. Даже из недорогих позиций.
3
люба м.
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2023
Взяли детскую крoвать в виде машинки. Заказывала через сайт магазина. Привезли довольно быстро, выполнена качественно, аккуратно, большое вам спасибо за такую работу
Заказ:7252198755
Купили 2 стула общей стоимостью 6800.
Сиденья необходимо было закреплять самому дома с помощью саморезов и отвертки/шуруповерта.
Использовали отвертку
В итоге на первом стуле нормально под отверстия в металлической раме закрепились 3 самореза (1 на следующий день вывалился 1), на втором вывалились все 4.
Все из-за того, что крепления в раме были кривые, а саморезы короткие.
Отнес оба стула обратно в Хофф и указал на проблему, и их отправили на проверку, которая завершилась на следующий день.
По результатам проверки мне отказали в замене/возврате, сказав, что я пытался закрутить саморезы шуруповертом, все испортил и изделия без брака. На мой вопрос, как они проверили качество изделия - МНЕ ПОКАЗАЛИ САМОРЕЗ, КОТОРЫЙ ОНИ БЕЗ УЧАСТИЯ КРЕПЛЕНИЙ ПРОСТО ЗАКРУТИЛИ В ДЕРЕВЯННУЮ ЧАСТЬ СИДЕНЬЯ, ТЕМ САМЫМ ПОДТВЕРДИВ КАЧЕСТВО ИЗДЕЛИЯ.
Я попросил при мне показать, как они закрутят саморезы через соответствующие отверстия рамы, немного сдвинув сиденье(чтобы не использовать отверстия, которые появились после моей "сборки"). Я был готов забрать стулья без вопросов, если они доказали бы мне, что саморезы, вкрученные ими, через отверстия в раме будут держать сиденье, НО
мне предложили оплатить 2000+ за сборку мебели...
Я офигел, написал обращение в книгу жалоб и ушел.
Я никому не рекомендую этот так называемый "гипермаркет"...
4
Андрей Панфилов
Знаток города 10 уровня
20 ноября 2023
Новый кухонный стол, шесть стульев на кухню тут взяли. Стол раздвижной, что очень удобно, когда гости в доме собираются. Сам не смог покупку забрать, оформил доставку, привезли целым. На этаж, а я живу на шестом, с помощью лифта сам все перевез.
Магазин большой, приятный. Парковка тёмная, тусуются на ней таксисты. Персоналу видно скучно от малого количества покупателей, поэтому помогают очень хорошо.
3
Посмотреть ответ организации
Степан Аслаханов
Знаток города 9 уровня
6 января 2024
Буквально вчера купил здесь 2 навесных стеллажа на кухню и зеркало в ванную. Все отлично. Бюджетно и симпатично.
Отвратительное обслуживание и отношение к клиентам! Обещали поставить с 13.02 по 19.02 мебель, до сих пор не привезли!! Решить ничего не могут, только одни отговорки. Кормят завтраками , что привезут завтра , послезавтра, через неделю и тд
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Вавилкина
Знаток города 11 уровня
15 ноября 2023
Некоторую мебель благодаря Hoff обновили и даже уложились в свой бюджет. Цены у них более менее приличные, обслуживание не хромает, доставка не сказала бы что работает быстро, в нашем случае мы по 4-5 дней мебель ждали, но привозят все целым, хорошо упакованным.
Посмотреть ответ организации
Аня
Знаток города 8 уровня
10 июня 2023
Не очень компетентные сотрудники работают.
Приехали посчитать проект кухни, сотрудник считал кухню себе, точнее делала как ей надо, мы ей сказали пожелания по цветам и фасадам, всё остальное она делала себе.
Сказали что замерщик нужен свой (хотя у нас уже был замер), и он сможет приехать в будни после 18.00. За день до приезда этот самый замерщик позвонил и сказал , что клиент ОБЯЗАН быть дома в указанное время (с 14-18).
Цены космос, и качество продукции оставляет желать лучшего…
Посмотреть ответ организации
Горбачева инна
Знаток города 12 уровня
10 октября 2023
Большой магазин, представлена разнообразная мебель. Но не понравилось расположение входа и выхода, совсем не удобно
Посмотреть ответ организации
Анна Лисина
Знаток города 11 уровня
28 февраля 2024
Гости у нас не редкость и раньше, до покупки углового дивана и двух кресел, места не особо хватало. Зато сейчас совсем другое дело! Спасибо вам за то, что продаете мебель по доступным ценам. Не особо потратились!