Hoff
1966 отзывов
13 ноября 2024
Купили новый диван "вегас", оказался с клопами. Магазин компенсировать отказался. Очень не советую фирму в целом.
1
26 мая 2024
Покупать можно только то что есть в наличии. Уже два раза пытались заказать через интернет, даже с оплатой заранее. Оба раза кинули в день доставки, сказали что товара нет в наличии. Третий раз проверять не буду.
1
1
2 января 2024
Супер магазин, хочется купить всё сразу. Представлен товар идеально, продавцы не очень то и навязываются, вообщем твёрдая пятёрка, а то и 10 баллов!
12 января
Есть кухни, есть прихожеи , кухотый гарнитуры, свет, посда. Есть всё.
2
25 октября 2024
Отличный магазин, опытные и все знающие продавцы!
2
1 марта 2024
Близко от метро стоит на Каширском ш. Еще на этаже ТЦ мебельный тц Москва, короче зачёт, да ещё для мужиков внизу на нулевом этаже огромный магазин зап.частей и аксессуаров для авто.
18 декабря 2023
Отличный магазин, много что здесь заказывала, даже по интернету и так, приходишь посмотришь, примеришь, посчитаешь и закажешь и всё довезут домой а так же соберут и установят и всё вовремя, спасибо большое вам, рекомендую
16 сентября 2024
Скидки тут не редкость! Это радует! Большую часть мебели по ним приобрел. Качество радует. Магазин советую. На самом деле хороший, люди говорить за зря не будут.
3
2 августа 2024
Магазин очень большой,есть из чего выбрать. Парковка 3 часа бесплатная далее 100р.час. Минус звёздочка за то,что консультанта надо искать,а магазин не маленький.
10 марта 2024
В магазине много товара на которых нет ценников. Плохо ориентироваться в магазине, приходится все время обращаться к персоналу. Мало товаров с привлекательной ценой. Товары расставлены непривлекательно. Далеко до IKEA, есть над чем работать.
10 июля 2024
Заказывала там кухню. Просто повезло, что попала к менеджеру Александре К.
Настоящий профи, я в кухнях мало разбираюсь, так как в первый раз. И благодаря Саше все продумано было четко, все учла. Помогла подобрать все, что нужно. Сразу видно опытный сотрудник. Очень было приятно работать. Всегда на связи, очень добрая девушка. В плане создания проекта тщательно подходила, перфекционист. 😁
Ку хню собрали, Хлоя в цвете кашемир. Я безумно рада. Спасибо, Хофф.
1
27 ноября 2023
С уходом икеи, Хофф начал расти, хорошие икеевские идеи переняли, стало гораздо приятнее внутри и ассортимент богатый. Цены всё же завышены.
16 мая 2024
Тут всегда вежливо обслуживают, могу дать дельные советы по мебели, скидки тут не редкость. Из Hoff у меня основная часть мебели, служит хорошо, выглядит современно, сборку во всех случаях я их специалистам доверил. Без нареканий!
12 ноября 2024
Еще в сентябре месяце я решила купить тут новую стенку. Сейчас ноябрь и я с полной уверенностью говорю, что в Хофф только качественную мебель продают. Со сборкой проблем не было, дверки все легко открываются, петли не скрипят, выглядит сама стенка очень даже презентабельно!
1
16 июля 2024
Этот магазин мне хорошо знаком. Мебели много, сотрудники ведут себя вежливо, помогают в расчётах. Покупала тут кухню, диван, детям двухярусную кровать заказывала. Мебель добротная, служит нам исправно.
7 августа 2023
Диван купили отличный. Хоть эконом, но удобный. Гости спали, все довольны. Внутри магазина так уютно и красиво, что уходить не хочется, а без покупок вообще невозможно уйти))
1
22 апреля 2024
Очень душно в магазине, находится не комфортно, почистите кондиционеры. Не надо экономить на этом, хочется быстрее покинуть магазин. Были 21 апреля. Вышли все мокрые , хотя кондиционеры типо работают
6 апреля 2024
хороший магазин. Приятные консультанты. помогают ненавязчиво, знают все по товару. Понравился угловой диван-кровать SOLANA Сиэтл . Цвет выбрала ментоловый, прям под шторы в гостиной. Невероятно приятная на ощупь обивка, сделан добротно.
3
7 декабря 2024
Диван, шкаф, ещё кое что по мелочи из мебели тут покупал. Я больше всего оцениваю у них не только само качество мебели, но хорошую работу самого персонала и в самом магазине и в службе доставки, сборки. Со всем приходилось сталкиваться в жизни, но сервис тут наилучший!!!
1
25 октября 2024
Мне как-то было невдомёк, что мебель хорошего качества не обязательно должна быть дорогой. Теперь я это знаю и в этом полностью заслуга Хофф. Уже дважды за последние 4 месяца к их услугам обращалась. Стенка, спальный гарнитур радуют своим качеством.
6 сентября 2024
Мне в квартире пары кресел недоставало. Предпочла, как и другую мебель, именно здесь их заказать. Нашла по акции подешевле, почитала отзывы о них, так-то хвалят. Сделала заказ, через полторы недели привезли и бережно занесли ко мне в квартиру. Кресла удобные. Тряпочкой их протерла и всё! Чистенькие были.
15 июня 2024
Когда с женой были здесь и выбирали мебель, понравилось, что продавец уделили нам внимание, всё показал, рассказал и оформил покупку
23 апреля 2024
Запчасти покупаю У Атлант двоих работает классно подобрать запчасти
Audi
Volkswagen
Skoda
Suzuki
17 февраля
Сделал заказ товара со скидкой на самовывоз и сразу оплатил.
На след день пришел отказ по причине отсутствия товара и осуществлен возврат.
При этом на сайте этот товар есть в наличии, просто убрали скидку.
Прямое нарушение закона о защите прав потребителей.
При звонке в поддержку пообещали сохранить заказ с самовывозом из другого магазина, но по факту это были лишь слова и через час повторно пришел отказ по заказу и чек на возврат средств.
3 февраля
Что до меня, то здесь я мебель уже несколько раз заказывал. Доставляют! Не скажу, что прям молниеносно, но сроки разумные, а завлекают качеством мебели и приятными ценами на неё. Я за Хофф! Обеими руками))
1
1 апреля 2023
На мой взгляд, Хофф сейчас однозначно лучший магазин мебели и товаров для дома. Выбор большой, качество неплохое, цены доступные. Немного подтянуть доставку и будет уверенная пятерка!
1
1
21 мая 2024
Были с мужем, выбирали двухспальную кровать, прихожую хотели взять. Выбор неплох, всё аккуратно собрано, видно, что мебель хорошего качества. Оформили заказ на месте, через 11 дней всё было доставлено. Сборка их силами за наши денежки не вызвала нареканий)) Спасибо! Оцениваем вас положительно!
27 июля 2022
Сам по себе магазин хороший, цены приемлемые, как во всей сети. Здесь есть терминалы для самостоятельной оплаты, что здорово экономит время.
Звезду сняла за совершенно невнятную планировку - у меня ощущение, что я полмагазина где-то не увидела, не дошла. При этом по каким-то отделам прошлась несколько раз. Указатели тоже очень странные - показывает, что кухни направо, поворачиваешь, а там указатель, что спальни налево. Но ни самих кухонь, ни даже спален не видно :D
В сам торговый комплекс очень узкий вход. Если одновременно на вход и на выход человек по 7-8 захотят пройти, где-то будет очередь.
9
1
12 декабря 2024
Мне лично магазин хофф очень понравился. Не знаю, кто там пишет плохие отзывы, но я своей покупкой довольна, диван в эксплуатации уже больше года и до сих пор радует своим качеством и внешним видом.
1
11 сентября 2024
Очень хороший магазин мебели. Просто бомба👍🏻👍🏻
1 июля 2024
Перед отпуском заказывал тут садовую мебедь в сад, мягкий диван брал для дачи. Выбор есть! Цены недорогие, доставка не скажу, что прям быстрая, но через 10 дней мне всё привезли, звонить и что-то выяснять не пришлось. Оцениваю магазин положительно, это моя первая покупка.
1
25 декабря 2024
Покупал диван на ножках. И цвет хороший и по размерам подошёл, покупкой доволен
14 декабря 2024
Захотела немного разбавить красивыми еловыми венками привычный новогодний декор. Заказала сразу готовые, украшенные, повешу по одному в каждую комнату на дверь. Специально выбирала за разную цену, чтобы сравнить. Разница чувствуется, так что лучше брать подороже.
4
13 марта 2023
Давно мечтала о шикарной кровати. Сделала себе любимой подарок и заказала огромную кровать Абель 2 на 2 метра в нежном розовом цвете. Покупкой довольна от и до. Спальня с её появлением приобразилась. А я стала счастливие.
3
6 декабря 2023
Спасибо менеджеру магазина. Подобрал нам Стенку Кровать Диван.
Всё было в наличии. Доставку организовали быстро. На балы купил Стол и стулья для кухни.
24 января 2024
Покупка кухонного уголка прошла на отлично!) Выбрали на сайте среди множества моделей, согласовали с менеджером адрес доставки. Привезли на следующий день к вечеру, позвонили за час. Качественный, красивый и удобный уголок, спасибо!)
15 июня 2024
Заказал компьютерный стол, сегодня вот привезли. Собрал уже, инструкция понятная Стол удобный, распихал все документы, установил комп с моником. Теперь порядок в комнате.
27 сентября 2023
Покупали кухню. Оформили, сказал менеджер что оплата замерщика вернется после замера! Обман, никто ничего не вернул, говорят нет оплаты у вас, хотя я оплатила на пришедшей ссылке! Ладно! Потом еще хуже, в назначенный день просто не приехал сборщик! Я названивала с 9 утра, меня только кормили обещаниями что он позвонит за час до приезда, с 10 до 14 он должен приехать! Я просила связаться с ним, на что мне сказали это не возможно и только отправляли ему заявки! В итоге в 14:30 я в третий раз звоню и говорю что его так и нет, на что они отвечают что подрядной организации которая отвечает за сборку просто не упала моя заявка на сборку! Я в полном шоке, т к бронировала этот день за 12 дней!!!! Ужас
2
1
17 октября 2023
Были в магазине 14.10 ни одного продавца не найди, никто толком подсказать не может, только карту Халву впаривают. Походили по магазину поискали продавцов, не нашли. Решили заказать товар через интернет панель, сделали заказ на самовывоз с магазина, оплатили по коду все. Заказ был 4 стула .В итоге статус в личном кабинете долго висел, что необходимо оплатить, при этом деньги с карты списали. Позвонили в тех. Поддержку сказали обновление идет 3 дня. Заказали с самовывозом товара из магазина, в итоге ближе к вечеру пришла смс что товар придет до 17. 10. В итоге статус так и стоит третий день что собирают заказ. Позвонили опять в тех. Поддержку там сказали видим оплату ждите когда соберут заказ.
Как можно 4 стула собирать 3 дня и доставлять в магазин. Ужасное обслуживание в данном магазине.
4
12 июня 2023
После ремонта квартиры всю мебель приобрел здесь, вплоть до крючка. Качество товара очень хорошее. Недорого. Доставка своевременная. Обслуживание профессиональное!
3
29 августа 2024
Хороший ассортимент товаров для дома. Цены благоприятные и качество!
12 августа 2023
Моё любимое отделение Hoff в Москве. Много всего покупала для дома и дачи здесь. Хороший просторный магазин и внимательные продавцы.
2
26 сентября 2023
сегодня сотрудница магазина хофф тц москва каширское шоссе61 оформила без моего ведома на мой аккаунт заказ на 50 тысяч рублей , якобы уточнив мой номер телефона для получения информации о баллах!!!! консультировла меня по выбору диванов, я сказала , что точно еще не определилась и если запланирую заказать обращусь на горячую линию, либо сделаю это на сайте, так как у меня имеется промокод, на что сотрудница спросила мой личный номер якобы для проверки баллов, мы распрощались и через 5 минут мне приходит смс о том, что с моего аккаунта заказано ДВА ДИВАНА САМОВЫВОЗОМ ИЗ МАГАЗИНА!!!! какое право она имела делать это без моего ведома? я четко дала понять человеку, что заказ оформлять НЕ СОБИРАЮСЬ и если захочу сделаю это через сайт. что за самовольничество , какое право она имела распоряжаться моим номером телефона и создавать заказ ???? прошу примерить дисциплинарные меры наказания к данному сотруднику!!! и объяснить , что так поступать незаконно!!!
4
1
1 июня 2023
Сделал заказ через интернет-магазин. на 3 позиции с самовывозом из магазина на кашире. все 3 позиции поедут из разных мест (уже насторожило)
при подтверждении сказали, что одна из позиций есть на складе магазина и ее можно приезжать и забирать, хоть сегодня. я приехал вечером, потратив по пробкам час, а товар мне выдать не могут. потому что не могут выдать частичку. звоню в поддержку, на что мне отвечают. что человек, который мог с этим помочь уже закончил рабочий день (время 18:30)
на следующий день трижды звонил в поддержку, чтобы узнать, так можно мне приехать забрать или нет? "мы передадим, с вами свяжутся" с первого звонка уже прошло 6 часов, никто так и не связался.
я бы спокойно отменил заказ, но часть была оплачена баллами, которые мне не вернут, очевидно. и в итоге хофф украдет почти 600р (не говоря о тратах на дорогу)
4
9 сентября 2023
Спасибо большое персоналу магазина на каширском шоссе. Очень помогли с выбором товаров. Отдельное спасибо продавцу отдела посуда Любовь, кассиру Ольги.
19 июня 2023
17.06.23 приехала в магазин, чтобы купить в подарок вазы для своего близкого человека. Попросила кого-нибудь из сотрудников помочь мне их упаковать. Я была ооооочень приятно удивлена такому отношению! Собрались просто все человек 5 и дружно, очень красиво упаковали мне вазы! Выражаю огромную благодарность! Безумно приятно, когда видишь такое отношение! Хочется приходить к вам снова! Спасибо ❤️
1
28 апреля 2024
Отличный мебельный магазин! Всегда вежливое обслуживание, каталог мебели весьма и весьма большой и ещё большим плюсом считаю то, что в наши непростые времена, они следят за качеством продаваемой мебели и ценами.
19 декабря 2024
Пока выбрала для себя Хофф за максимально широкий ассортимент. Мне просто редко нужно что-то одно, скажем диван. Покупаю сразу диван + кресла или стол + стулья. А тут все можно найти.
11 августа 2023
Товар на любителя или по нужде, но если выбрали, то не хлам. На удивление очень хороший персонал. Обратился к менеджеру- проводил до отдела, подсказал, помог выбрать, оформить и даже пошли мне на уступки. Не знал точных размеров гардероба и зарезервировано товар. Рекомендую.
20 ноября 2023
По мелочи много чего здесь покупала, но самая удачная покупка это конечно же кухонный гарнитур. Теперь готовить на кухне мне удобно, так как все на своих местах лежит. Сборщики, а их было двое, собрали все аккуратно. Кстати не так уж и дорого вышло, а на сэкономленные деньги я купила набор посуды. Вот такой хороший магазин!