Hyundai Восток-Авто, официальный дилер
1053 отзыва
14 мая 2024
Приобрели тут семейный автомобиль по выгодной цене. Выбор неплохой, персонал грамотный, все показывают и рассказывают, информируют о скидках. У нас покупка получилась реально удачной, спасибо.
3 декабря 2023
Совершил покупку BAIC U5 PLUS. Все достойно. Никаких сложностей не было. Персонал 🔥 свое дело знает и выполняет. Ценник на уровне - есть за что платить. Сервисные процедуры по ТС выполнили без нареканий.
27 ноября 2023
Приобретали здесь автомобильуже больше 10 лет назад. Очень отзывчивый персонал, профессиональный. Всегда компетентны и выполняют оговорённые работы в срок.
1
4 мая 2023
Важно отметить, что я покупала в этом салоне авто 5 лет назад и ситуация была совершенно другой.
Сегодня я пришла в салон, чтобы узнать о том какие автомобили вообще остались в наличии. Салон выглядит апокалиптичненько, 2 туксона, крета, элантра и 2 сузуки. Но дело не в ассортименте, он безусловно не зависит от сотрудников. Чего не скажешь об обслуживании, за него и 1 звезда, сложно оценивать то, чего нет. 2 барышни на ресепшн пили час и ели батончики, обсуждая животрепещущие темы, пара сотрудников за столами, кажется просто ждали конца, толи рабочего дня (было 10:30 утра), толи света. Все сотрудники старательно игнорировали факт присутствия чужака и ничем не выдали того, что видят меня. Продавать эти автомобили никто точно не хотел, хотя возможно это и было их должностной задачей. Держать оставшиеся авто любой ценой и не допустить продажи. Если так, то они справились с блеском. Осмотрев немногочисленные авто я покинула салон, очевидно что там мне были не рады.
3
1
29 февраля 2024
Покупал Хёнде, всё понравилось. Работа всех менеджеров, которые участвовали в моей сделке, на высоком уровне. Предложили самую высокую цену за мою предыдущую машину по trade-in. Не пытались "впарить" бессмысленные опции, всё по делу.
4 января 2024
Жуткий сервис, чтобы выполнили малярные работы по гарантии пришлось писать письмо на официальном сайте Хёнде. Крышку багажника поставили криво, мастер, при осмотре после ремонта, стал что то рассказывать про то что прямо её не поставить. Заднее стекло вклеили плохо, потело всегда когда на улице прохладно. Да еще и салон помыли так, что пришлось все мыть заново. Не рекомендую обращаться в этот салон если хотите получить качественные услуги. Ставлю 2 звезды за то что покрасили действительно не плохо и попали в цвет.
1
12 апреля 2023
Приятные условия, большой модельный ряд, быстрое оформление. Беру тут уже вторую машину и каждый раз удивляюсь уровню обслуживания и заботы о покупателе. Все максимально удобно, честно, без подводных камней и навязчивой рекламы ненужных услуг.
29 марта 2023
Отличный дилерский центр. Цены самые выгодные, как на автомобили, так и любые ремонтные работы. Сотрудники квалифицированные, вежливые. С каким вопрос не обратись, всегда постараются все разрешить с максимальной выгодой для клиента.
9 февраля
Услуга ТО, все сделали качественно и быстро. Цена средняя, сервис отличный. Рекомендую
4 сентября 2023
Покупали автомобиль СантаФе, очень довольны сервисом и отношением к клиенту, всё быстро и слаженно, без проволочек. Машину забрали в тот же день, когда обратились в дилерский центр. Очень рекомендуем.
3
1
1 сентября 2023
Приехали с другого города купить машину, всё в отличном состоянии как на фото)
Особенно хочется выделить менеджера Николая Козлова очень хорошее отношение к клиентам, забронировал, сделал скидку, рекомендую!
1
16 ноября 2023
В воскресенье вымыли машину за 7т.р., на минуточку, через день выяснили, что весь набор автомобилиста (незамерзайка, букс.тросик, 2 знака аварийной остановки, автомат.насос) + раскладной стульчик пропали. Сегодня мойщик сообщил, что нашел только тросик и знаки, за остальное готов отдать деньги. Дело-то не в деньгах - а если б это в критической ситуации обнаружилось!!! Мы и сами вспомнили это, только когда хотели стекло омыватель залить. До отдела качества или управляющей дозвониться не смогли, фидбэка от них не получили. Печалька, 10 лет мы у вас, ребята, обслуживались после покупки машины.
2
10 марта 2024
Отношение к клиентам и персонал оставляет желать лучшего! Разочарована…Если Вы записываете клиентов на определенное время, Дык будте любезны принять именно в это время, а не через 40 минут! Приехала оформлять страховой случай, вышла из центра с ощущением, что меня обили…
По качеству все хорошо, четко и быстро!
3
2
24 апреля 2024
Добрый день, обратился в хундай центр на бухаоестской д1 единственный раз по гарантии в связи с образованием ржавчины на рулевом валу. По итогу посмотрели сказали не гарантия, он не обработан и из-за этого покоылся ржавчиной пробег у машины 30т год 2021. Никакой гарантии не хотят нести, одни обещания
3
18 ноября 2023
Всё замечательно, большие молодцы!! Отдельное спасибо мастеру Олегу Мосякину, и Руслану с автомойки!! Всё на 5+, буду обращаться только к ним.
1
16 января
Не первый раз прохожу ТО автомобиля, все устраивает.
Планирую обращаться ещё.
24 ноября 2022
Приятно удивлен и ассортиментом, и обслуживанием. Выгодных предложений представлено очень много, оформление быстрое и в документах все прозрачно. Скоро ещё жене будем машину менять, наверно опять к вам придём.
3
1
28 ноября 2023
Поставлю 3 балла, так как не смогли мне помочь.
Могли бы меня не вызывать для прохождения обследования, а потом дальнейшего отказа.
По телефону сказали что сделают, даже цену назвали, но по факту как приехал, мастер приёмщик сходу сказал, что мы такое не делаем.
Оператору, нужно с приемщиками пообщаться на тему их возможностей.
Добавляю по вашей просьбе
14 марта 2024
Обратилась по поводу ремонта по КАСКО. Запчастей ждала дней 10, работа заняла 5 дней. Сотрудники мкц приветливые, доброжелательные. Работой довольна. Задумываюсь над тем, чтобы перевестись сюда на ТО.
29 июня 2024
Хороший салон! Вежливые сотрудники! Работу свою делают быстро и качественно!
1
23 августа 2024
Самый отвратительный салон, который мы когда-либо посещали.... При входе тебя НИКТО не встретит, ходишь, смотришь и пытаешься разобраться самостоятельно, персонал сидит на попах ровно и злобно косятся)) Когда попросили сотрудника подойти, менеджер Николай нехотя рассказал нам об интересующей модели. Стоимость была указана одна, но Николай тут же сказал, что ценник неверный и эта машина обойдется на 300 тысяч дороже. При расчете кредита салон вообще не идет на встречу покупателю. Скидки, которые указаны на сайте (за кредит, трейдын) нам не были озвучены. Мало того, когда мы об этом сообщили менеджеру он стал вести себя еще более "не дружелюбно" - сказав, что сделают скидку, но добавит страховку и скинет стоимость оценки автомобиля. К тому же, во время расчета кредита, менеджеру было интереснее играть в телефон, чем продавать машину. Продают какой-то Hunday, а позиционируют себя, как Мерседесы)) Осталось отвратительное впечатление от посещения салона, не даром посетителей не было..
P.S. Понравился только оценщик Михаил, "человечный" сотрудник, вроде работает там давно)) В итоге купили другую машину в очень гостеприимном салоне)))
2
1
3 июня 2023
Не понимаю положительные отзывы по поводу данного салона,что все быстро и качественно.Храним там колёса и каждый шиномонтаж делается по 3.5 часа,хотя призжаем по записи,последний раз меняли в майе,думала ажиотажа на шинку уже нет,т.к сезон замены уже прошёл,но увы,опять 3 часа.Делали ТО,так же мне не понятно,в сервисной книжке написано,что должен быть произведён осмотр кузова,после нахожу на капоте пузырьки(машине 1.5 года)я конечно машину каждый день не осматриваю,но тут обратила внимание,вопрос почему сотрудники сервиса не осмотрели машину или почему ничего не сказали?Записываюсь к инженеру по гарантии,приезжаю,мне говорят,что нужно помыть машину для осмотра,жду 40 минут и тут выясняется,что он уехал,почему уехал если я была записана к нему,еду домой не с чем.Вот это сервис)))
4
1
1 сентября 2024
Приятно приезжать к этом дилеру на техническое обслуживание, в этом году уже пятый раз как здесь была. Ответственно всё делает! Запчасти, расходники всегда у них приобретаю. Оригинал!!!
13 февраля 2023
Отличный сервис. Делала ТО. Клиентоориентированные, сервис хороший, начиная с записи и на протяжении всего общения. Ответили на все вопросы чётко, без лишней "воды", сразу соориентировали по времени работ и дали детальные рекомендации по окончании. Ненавязчиво ознакомились с перечнем услуг. Если вы цените свое время, качество обслуживания и комфорт, то однозначно рекомендую.
3
2
16 октября 2024
Почему хороший ремонт как всегда помогли спасибо советую всем спасибо
1
28 декабря 2024
Меняла свой автомобиль в трейд- ин на новую Hyundai Creta, оказалось очень выгодное предложение. Кроме этого, при покупке автомобиля салон сделал весьма солидную скидку!!!
2
19 марта 2024
Салон с отличной заслуженной репутацией, очень приятный коллектив. Покупала тут автомобиль на выгодных условиях, всем довольна. Тест-драйв, подарки, оформление страховки. Все супер, советую.
22 декабря 2023
В целом всё хорошо. Приобретали автомобиль и проходим ТО там. Вежливый, приятный в общении персонал. Рекомендую.
1
22 июля 2024
Все по делу. Профессионально. Все запчасти всегда в наличии. Рекомендую всем.
9 марта 2023
отличная компания для покупки и обслуживания автомобилей. Я стал счастливым владельцем новой модели и хочу отметить высокое качество обслуживания и профессионализм сотрудников компании. Буду рекомендовать ее всем своим знакомым!
1
1
12 июля 2023
Свой автомобиль обслуживаю только в этом сервисе. Идеальное соотношение цены и качества, небольшие сроки, вежливый персонал. Рад, что когда-то выбрал именно вас.
3
12 мая 2023
Спасибо менеджерам за грамотную консультацию и отличный сервис. Подобрали крайне выгодные условия покупки и помогли все быстро оформить. Буду вас рекомендовать своим знакомым.
1
1
1 августа 2023
Доброго времени суток отдел сервиса. Почитайте пожалуйста в интернете , что такое антикоррозийная обработка и для чего она делается. Изначально договоренность была на срок исполнения 24 часа, в итоге авто отдали через 36 часов. В процессе осмотра автомобиля было выявлено куча замечаний , которые мастер не спешил устранять, а в итоге удалился в неизвестном направлении. Скрытые полости не обработаны , либо обработаны частично , все арки , пороги , колесные диски испачканы антикоррозийным составом. Спустя 20 мин сотрудник автосервиса соизволил пригласить руководителя клиентской службы и руководителя отдела сервиса , которые помогли решить вопрос с исправлением замечаний . Ждём независимую экспертизу по оценки качества работ.
4
14 января 2023
Добрый день!
Пользуюсь услугами автоколонна с момента приобретения транспортного средства у официального дилера, на текущий момент это 9 регулярное ТО. Каждый раз, все на высоком уровне, начиная от возможности записи на обслуживание с учетом пожелания на удобное время, заканчивая очень сбалансированным подходом к решению не регламентный работ, от обслуживания узлов и агрегатов до их замены. Всегда все всплывающие проблемные места обсуждались и находили находились наиболее оптимальные пути их решения. При этом стоимость решения в пределах разумного, как на зап. части, так и на работу по их замене. Особо хочу отметить мастера Сергея, грамотный, тактичный, внимательный, пунктуальный специалист! Если вы хотите чтобы Ваш автомобиль оставался в идеальном техническом состоянии как можно дольше, я рекомендую обслуживать его в этом автоцентре!
С Уважением,
3
26 августа 2023
Очень хороший салон.
Обходительный менеджер, проффесионал своего дела. Все сделали быстро и красиво.
Очень рекомендую менеджера Николая
1
22 мая 2023
Приехал с другого города (Красноряск), обслужить машину т.к. машина была долго в поездке. То провели без нареканий притензий нет. Помыли машины отлично. Проблему с электроникой не решили, связи с тем что специалиста в будний день нету, нужно записываться, хотя для оффициального диллера hyundai мне кажется вообще не тянет. И проблема не такая сложная и заморачиваться не захотели.
23 июня 2024
Ремонт проведён в назначеные сроки.Благодарю за отношение к клиенту Персонал добросовестно выполнил свою работу.Качество покажет время.
1
2
20 апреля
Проходил ТО2. Остался доволен посещением данного сц.
Дополню отзыв далее. Постоянно пользуюсь услугами этого сц и всегда доволен качеством услуг и персонала.
22 июля 2024
С 2020 года их постоянный клиент. Все ТО, небольшие ремонты на своей Крете тут проходил. Отмечу разумные расценки, профессионализм мастеров, оригинальные запчасти и расходники для прохождения ТО тут есть!
3
13 марта 2024
Цены на ремонтные работы на сайте не соответствуют действительности. На замену лампочек на сайте стоит 300 р., а когда позвонил оказалось 500 р.. На мой вопрос почему на сайте цена другая, мне ответили, что сайтом давно никто не занимается.
3
1
16 апреля 2024
Отличное место. Доброжелательные высококвалифицированные сотрудники. Помогли с покупкой Хендай Солярис, чему я вполне доволен Цена, оформление, бонусы - все в интересах клиента.
14 февраля
Хороший автосалон, как по ремонту так и по покупке машины
9 августа 2023
Ремонтируюсь в данном сервисе более трёх лет, нареканий на качество работ нет, вежливый персонал, лишних работ не навязывают, если есть какая-то проблемам рекомендуют её исправить дальше выбор за вами, также помогают с подбором запчастей на ваш кошелёк, в большинстве случаев работы заканчивали раньше установленного срока
1
13 мая 2023
Записывался на очередное ТО, записали день в день. Приехал, все прошло быстро, без проволочек, хотя они могли возникнуть, по причине принадлежности авто, так как только его купил , стс на прежнего собственника, а дкп, естественно, на мне. Но это не важно. Важно, хочу отметить менеджера по приему автомобиля Никиту! Этот человек спас мою почти новую , но уже сломанную машину Хендэ Санта Фэ. Рекомендую!
27 января 2023
Покупали здесь машину родителям. Ассортимент понравился, много вариантов есть прямо в наличии и цены более чем приятные. Покупку оформили за пару часов, общались вежливо и старались во всем помочь. Рекомендую.
2
2
24 апреля 2023
Отличный сервисный центр. Шины поменяли отцу. Колёса забирал с хранения. Всё в пакетиках, подписано. Персонал вежливый. В автосалоне и ремонтной зоне чисто аккуратно.
5 июля 2023
Данная организация не имеет ничего общего с такими понятиями как профессионализм и ответственность. Сколько не звони, а ответа все равно не дождешься. Особо негативное впечатление осталось от общения с клиентской службой. Некто Светлана обещает позвонить и дать ответ на поставленный вопрос, но звонков и ответов не поступает. Проходит неделя. Далее она уходит в отпуск и меня переключают уже на некого Сергея Николаевича, который , как показала практика, ведет себя в точности таким же образом, как и Светлана. По итогу двух недель, ответа на мой вопрос я так и не дождалась, при этом, потратив, уйму своего личного времени на попытки что-либо выяснить у сотрудников данной организации. ИТОГ: Дорогие жители Санкт-Петербурга, не тратьте свое время на этого дилера, лучше обратитесь сразу же к другому дилеру или производителю.
5
1
2 октября 2024
Мне нравится этот дилер. Я в их дела не лезу, когда раз в год приезжаю сюда на ТО. Моя Крета на хорошем ходу, проблем мне не доставляет и я просто уверена, что в этом они сыграли существенную роль. Все таки дилер отличный, он больше меня знает, что и как нужно делать, чтобы машина работала безотказно!
7 июня 2023
Большой, светлый салон с хорошим обслуживанием. Много моделей есть прямо в наличии, причем цены тут на любой бюджет. Однозначно советую к посещению.
26 февраля 2023
Хороший салон! Недавно приобрел тут автомобиль Hyundai Sonata 2018 года. Отдельно хочу отметить работу менеджеров Василия и Михаила! Было комфортно проходить с ними все этапы покупки. Машину дали посмотреть на подъемнике и сделать эндоскоп перед покупкой. В кредитном отделе предлагали адекватные варианты по кредиту и страховке без доп. продуктов. В целом все сотрудники нацелены сделать адекватное взаимовыгодное предложение клиенту. Так же в салоне чисто и комфортно, не очень много людей, приятно там находиться.