Hyundai Восток-Авто, официальный дилер
1053 отзыва
13 сентября 2023
Покупала здесь машину, сотрудники вежливые, идут навстречу. Несколько раз приезжала на ТО и диагностику, достаточно быстро все. Цены адекватные, рекомендую
25 мая 2023
Посетил сервисный центр пятый раз. Ниже среднего: выполнили промежуточное ТО- никаких документов подписать не предоставили, подкапотное пространство помыли кое-как, я уж молчу о технологической мойке авто, никаких рекомендаций. Оч. Странно...
21 февраля 2023
До этого салона, вообще не доверял салоннам, ребята молодцы развернули мое мнение на 180 градусов, плюс очень хорошо посчитали трэйдын ну и плюс скидка за него
8 февраля 2023
Как всегда на высоте! Брал здесь свою первую машину и жене решили тут же покупать. Оформили все в кратчайшие сроки, ничего лишнего не навязывали. Рекомендую.
1
1
6 марта 2024
Пока все устраивает.
Отдельное спасибо мастеру Никите.
1
28 октября 2021
Отличное место для технического обслуживания автомобиля. Пользуюсь услугами 3 года, претензий нет. Технически грамотный и вежливый персонал, обслуживание всегда проходит в оговоренные сроки. Потребовался экстренный ремонт (приехал на эвакуаторе), сделали все быстро. желаю успехов в работе и процветания!
3
13 января 2022
Хочу выразить благодарность автосалону на Бухарестской" Восток-Авто "и в частности менеджеру Зайцеву Сергею ! Приятно иметь дело с профессионалом ! Удачи !
Еще раз хотел бы отметить высокую планку работы данного автосалона и мастера-консультанта Дьяченко Никиту . Благодарю !
2
1
18 августа 2021
Сегодня получили новую машинку Hyunday salaris-механика. Покупали машину за наличку.Особенно большое спасибо менеджеру Черкасову Дмитрию. Компетентный в своём деле. Всё рассказал и показал и скидочки сделал. Как и обещал что машину подвезут в течении 3-4 дней. Воо и сегодня забрали. А вот по трейд ин беда. Обслуживал Александр фамилию не помню. Оооочень долго. Всё долго ждёшь по времени прям минуту в минуту. Плюс еще он опоздал на 1-1,5 часа . Из за него сегодня мы 5 часов проторчали в салоне. А так советую этот салон на Бухарестской. И обращайтесь именно к Черкасову Дмитрию.
1
1
12 мая 2022
Замечательный салон, выражаю благодарность всему персоналу , хорошо знают свою работу , ответили на все возникшие вопросы , помогли выбрать лучший автомобиль .
2
1
20 октября 2023
Запись была в 18:45, начали делать только через час, ну как делать, просто подняли на подъёмник, нужно было сменить с лета на зиму….
2
2
29 июня 2022
Здравствуйте, уже с 2005 года покупаю и обслуживаю машины только тут. Внимательные и компетентные мастера, приемлемые цены, скидки постоянным клиентам.
Сейчас по гарантии ( каско) меняли лобовое стекло. Быстро, качественно, в срок. Рекомендую всем Восток-Авто.
29 марта 2022
Недавно был на Т.О сервис отличный.Время начала и окончания работ в срок. Детали меняют те которые необходимо, лишнего не навязывают. Отличное сочетание цены и качества. Рекомендую всем, кто хочет чтобы его авто было в отличном состоянии.
1
1 марта 2023
Покупала тут авто , Игорь - отличный менеджер , всё четко и по делу , ничего лишнего не « впаривал» и ненавязчивый .
15 ноября 2023
Записали. За сутки предупредили. Взял выходной. Утром перезвонили; сообщили: Мы перезапишем вас, через 4 дня. Не страшно?
Блин
2
1
6 марта 2024
Все эти годы, а прошло более четырех лет после покупки машины, я обслуживаю свою Крету у этого дилера. Отлично справляется с работой! Хвалю!
1
27 июня 2022
Несколько раз покупал у них машины и делал ТО. По стандартным ситуациям справляются на отлично, если есть косяки по их вине, то "сейчас узнаю у старшего". Руководители действительно всё решают оперативно и грамотно, если ты к ним на прямую обратишься, линейный персонал будет долго принимать решения
1
17 сентября 2022
Хороший автосалон, я уже не первую машину там покупаю и обслуживаюсь на ТО или по страховым случаям все работы проводят в срок оговориных и качество выполниных работ! Одинм словом молодцы! Спасибо мастерам своего дела!
22 ноября 2021
Небольшой уютный автосалон, официальный дилер Hyundai. Индивидуальный подход к клиентам, адекватные цены на сервис, интересные акции. Удобно записаться через приложение "Мир Hyundai". Работают не быстро, ввиду постоянной загрузки сервиса, что говорит о хорошем уровне доверия клиентов. Пока ждал, посмотрел новые модели. Консультанты ненавязчиво рассказали и показали все, что меня интересовало.
1 марта 2022
Консультировал меня Зайцев Сергей. Квалифицированный специалист, знающий свою работу и настроенный на результат... не на результат впарить тебе что-то любой ценой, а желательно максимально высокой, а просто человек, который хочет помочь! Исключительно положительные впечатления!
3
1
19 января 2024
Классный автосалон, менеджеры были вежливы, корректны, все условия, заранее обговоренные, выполнили. Пешком от них не ушла!
3
30 октября 2021
С этим центром 2 года, меняю резину и оставляю на хранение, не обслуживаю так как у меня не Хундай. последний раз делал ещё и мойку люкс. Относительно шиномонтажа все норм, но вот на мытье они конечно прокололись. Отдали плохо помытую машину, диски вообще не мыли, на вопрос как так? При условии что я просидел 4 часа здесь, мне ответили что большой поток машин и тд. Я устроил скандал сервис мастеру. Что касается цен на машины они здесь какие то космические, менеджеры не сговорчивые и цены на страховку для миллиардеров. Вкусный кофе в кафе и сырники)))
2
12 ноября 2022
Записался на шиномонтаж, обманули 2 раза:
1. Наврали, что вместо жгута могут поставить латку, оказывается они ремонт шин не осуществляют, но по телефону говорили другое
2. На сайте была информация по акции шиномонтажа за 2300руб, девушка мне информацию подтвердила по телефону, записался, приехал - 2820.
Уровень сервиса и общения - дно, есть с чем сравнить.
3
17 июня 2021
Сегодня забирал автомобиль в салоне Восток-Авто Хёндэ на Бухарестской 1, у менеджера Быстрова Олега Владимировича, хочу отметить работу и профессионализм высокого уровня. В первую очередь хочу сказать, что на все мои вопросы, которые появились во время подбора автомобиля, менеджер Олег в свою очередь подошёл с полной ответственностью, ответил честно на все вопросы , что мне очень понравилось. Я сразу помню,что Олегу можно доверять на 100%. Далее он помог выбрать нам именно тот автомобиль, который был нужен,а так же комплектацию и условия, что не мало важно.
Автомобиль получил на следующий день после оформления., как и договаривались. Хочу порекомендовать салон Хёндэ Восток-Авто на Бухарестской 1, Всем ,кто хочет приобрести новый автомобиль Хёндэ и менеджера Быстрова Олега Владимировича. Ещё раз СПАСИБО!!!
3
1
17 июня 2024
приехал на покраску по гарантии на крету, перед сдачей обратил внимание отдел сервиса на проблемы со звуком в ходовой, обещали посмотреть...итого ничего не исправили, думаю и не смотрели.
23 февраля 2024
Как же приятно тут обслуживаться! Тот дилер о котором могу сказать только хорошее. Спасибо вам! Моя Крета, благодаря вам, проблем мне не доставляет 👍
9 мая 2023
Все работают четко, по времени, персонал приветливый и профессиональный
7 мая 2023
На выходных взяли здесь машину в трейд-ин. Оценку провели оперативно, цену предложили хорошую. Домой возвращались уже на новой ласточке. Спасибо за все!
1
28 апреля 2022
Покупала автомобиль в этом салоне в 2016 году и каждый год обслуживаюсь в этом салоне до сих пор, ни на минуту не усомнилась в профессионализме ребят, настолько все чётко слажена работа, никаких нариканий по машине и ТО, все точно в срок. Еду прям туда за позитивными эмоциями, спасибо!
2
1
15 марта 2022
Ужасное обслуживание по телефону. Звонила, узнать цену на покупку нового авто. Сотрудник дц ВЛАДИСЛАВ был не корректен в общении. Когда я звоню узнать цену на авто, я хочу узнать цену на авто и на конкретно интересующую меня комплектацию. Сотрудник был настолько отстранен от разговора, что даже не удосужился спросить, какая меня интересует комплектация. Цвет. Наверное либо спешил на обед, бедный. либо последний день там работает. что так позволяет общаться себе с клиентами. Одним днем хотела купить а/м не поеду в этот диллер!!! Ни ногой туда.
Сказал мне какие-то непонятные суммы разбегом в миллион рублей.
5
24 апреля 2022
Грамотный вежливый персонал индивидуальный подход к каждому клиенту, особенно хотелось бы поблагодарить мастера Артёма Эдуардовича Степанова
1
29 июня 2022
Наконец-то решился на покупку автомобиля. Долго сравнивал разные предложения и в итоге остановился на этом салоне и знаете не прогадал. Покупка прошла замечательно. Благодарю вас за помощь.
1
1
24 января 2023
Все как обычно у дилеров. Покупал из трейд ин и здавал туда же свою. Ожидание выматывает. Впринципе, на что рассчитывал, то и получил. Автомат с кофе, блин, где палочки, сахар помешать.
1 октября 2021
28.09.2021 подъехали в салон узнать стоимость автомобиля CRETA за наличные деньги. В салоне автомобили были в наличии со слов встретившего нас менеджера. Уточнили у менеджера стоимость самого бюджетного автомобиля с автоматом. Была озвучена цена на 50 000 больше той цены которая была представлена на ценнике в автосалоне, при том что там уже было включено в стоимость доп.оборудование. Получается менеджер сверху доп.оборудования стоимостью 450 000 еще решил добавить 50 000! Автомобили стояли без доп.оборудования хотя в прайсе оно было указано. Отказались продать без доп.оборудования, мотивировав тем, что "нет допов - нет машины!" на повышенных тонах. Отношение к клиенту хамское. При упоминании о нарушении закона о навязывании услуг п.1 ст. 421 ГК РФ сообщили, что все автомобили в салоне забронированы другими клиентами. На просьбу подтвердить документально - категорично отказали. Либо сделать предзаказ автомобиля и ждать его 12 месяцев, но при этом клиенту не присваивается VIN авто или какой либо номер в очереди. Косвенно намекнув, что автомобиль не дождемся. Не советую здесь приобретать авто, по ощущениям - побывал на базаре.
13
1
20 декабря 2022
Сервисный инженер грамотно объяснил все работы и по гарантии деталь пришла быстро,отлично
1
21 июля 2022
Уже много лет делаю ТО у этого дилера. Меня всё устраивает. Конечно, многое зависит от мастера.
В последний визит заказывал мойку Люкс, ну на троечку с минусом и снаружи и в салоне. Больше заказывать у них не буду.
3
20 апреля 2023
Хороший салон, персонал вежливый и знающий свое дело. Предложили оптимальный для меня вариант по цене и помогли все быстро оформить.
8 мая 2024
Обслуживают у них авто. Всё чётко, по делу, ничего лишнего
30 января 2022
Очень огорчён тем, что объявлениям в интернете нельзя верить. Причём смотришь именно на проверенных сайтах.
Смотришь кто размещает, потом проверяешь на официальном сайте марки авто, есть ли среди них именинно тот дилер который разместил объявление. Потом звонишь, уточняешь по телефону, тебе подтверждают и машину и стоимость. Ты уже готовый едешь покупать авто!
НО когда приезжаешь выясняешься, что такого авто НЕТ. И цен таких тоже НЕТ. Единственное, что могут сделать это хорошую скидку на несколько сотен тысяч рублей, НО при условии покупки «помощи на дорогах» за 600000 рублей!
Это навязывание, и договор кабальный, что практически невозможен потом отказаться от этой дополнительной услуги и вернуть уплаченные 600000 рублей.
Теперь нам остаётся ждать либо проверку на достоверность самим сервисом где размещают такие Объявления, либо изменения и поправки на законодательном уровне.
6
3
24 февраля 2023
Шикарное обслуживание, отличные цены на автомобили. Консультанты вообще молодцы - рассказали, объяснили, посоветовали, что лучше. Если надумаю вновь менять автомобиль, то сразу к вам.
2
3
13 февраля 2022
Ужасное отношение к клиенту.
В интернете и салоне пестрит реклама про выгоду trade-in, по факту менеджер сказал что скидки не будет, отменили, а реклама "для заманухи клиента". Естественно скидки не было. В ходе сделки обещали 2 или 3 ТО в подарок, в момент получения авто никаких документов на ТО не было. Конечно же покупка доп. оборудования носит "рекомендательный" характер, НО без карты на дорогах и доп. оборудования автомобиль не продадут. Это прямым текстом говорят ваши менеджеры. И естественно пришлось её оформить. Повторюсь, иначе автомобиль вам просто не продадут. Условия сделки не прозрачны по момента подписания. Ни менеджер, ни кредитный специалист не расписывает из чего складывается сумма кредита, какие продукты туда запихали. Весь этап сделки сводится к одному- главное чтобы клиента устроил платёж по кредиту.
В общении с персоналом складывается впечатление что ты не покупаешь автомобиль, а пришёл унижаться и просить их о снисхождении. А они в свою очередь так уж и быть, уберут один из многочисленных допов, сделают КАСКО чуть дешевле.
P. S. Менеджер рекомендовал "отблагодарить" ребят из сервисного отдела, которые будут устанавливать допы на машину (за мои же деньги).
Итог:
Очень странный дилер. Куча положительных отзывов в основном принадлежит Сервисному отделу. Отдел продаж явно не на высоте. Пользуются только необходимостью людей в покупке автомобиля.
6
22 октября 2021
Не рекомендую сюда обращаться никому! Место,где клиент всегда НЕ ПРАВ.
По необходимости обращаюсь данный сервис (машина рабочая, принадлежит фирме).
В прошлый раз делали шиномонтаж и не сделали развал схождение, в результате за неделю были сношены новые колеса. Закончилось разбирательством , оказалось, что за 2 года машине ни разу его не делали, при том, что езжу в сервис 4 раза в год минимум.
Сегодня приехала на шиномонтаж, менеджер Никита предупредил, что ждать 2,5 часа.
Ок, согласна, в другое место поехать не могу, договор у компании только в этом месте заключен. При передаче авто сказала, что вижу, когда отьезжаю от дома, что на асфальте есть пятно, что где-то в авто что-то подтекает. Я не мастер, не понимаю в этом ничего. Если можно , при шиномонтаже, чтобыобратили внимание, может видно что и где подтекает. В ответ мне сказали, что это отдельная услуга и надо записаться отдельно. Ок. Хорошо запишусь. Спросила, если ждать очень долго, то могу я оставить машину, а завтра забрать? Мастер сказал, что не стоит этого делать, через 2,5 часа машину отдадут. Через указанное время подошла, спрашиваю сколько еще по времени осталось ждать. Мне мастер говорит: « Вам еще долго сидеть, когда делали шиномонтаж, то увидели что и где подтекает, но запчасти у них нет, надо согласовать с моим руководителем замену этой детали». Я его спрашиваю, можно ездить на машине в данной ситуации. На это получила от мастера ответ, что он «не знает, наверно можно». А кто должен знать??? Потом он мне говорит, что «для согласования ремонта с моим руководством я им не нужна». Машину они сегодня наверно не отдадут, пока не согласуют... Я спросила, что он не знал эти 2,5 часа о поломке ? Что если бы я не подошла, то сидеть мне до закрытия сервиса? А он мне сказал, что «могли и уходить, у него 20 машин в работе и он перегружен». Я ему так и сказала, что он «украл 2,5 часа моей жизни». Мне до дома от сервиса ехать почти 2 часа общественным транспортом.
Теперь жду звонка от мастера, с информацией о дате, когда забрать машину...
если бы было можно, никогла бы сюда не обращалась!!!! Нет уверенности в качестве оказанных услуг!!!!
11
1
15 мая 2021
В марте 2021 года заехала в автосалон на Бухарестскую улицу дом 1. с целью присмотреть новый автомобиль для покупки по акции TradeIn. У меня давно назревал вопрос о покупке новой машины. И здесь моя мечта осуществилась!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Евгению Тарасову за терпение, вежливость и высокий профессионализм!
Евгений отлично сопроводил сделку от начала до конца, подробно объяснил тонкости управления новым автомобилем, а также предоставил подарки в виде дополнительных аксессуаров и других бонусов от автосалона.
Новую машину я получила очень быстро, никаких проблем и проволочек в процессе сделки не возникло. Я довольна качеством автомобиля и работой сотрудников салона Hundai "Восток-авто", расположенного на Бухарестской улице, д. 1.
Всем потенциальным клиентам рекомендую обращаться к данному дилеру и конечно же лично к менеджеру Евгению Тарасову.
Большое спасибо всем сотрудникам автосалона за профессиональную работу!
5
2
23 декабря 2021
Добрый день, очень хороший сервис, у меня хундай салярис и уже два раза ТО на 45.000 и на 60.000 км я прохожу в Восток- Авто и уже второй раз мне дают хорошую скидку которая меня очень устраивает и даже бесплатно помыли двигатель... Такую скидку мне не один официальный дилер ещё не делал, с ними можно договариваться.... Рекомендую
1
26 февраля 2024
Хотел бы сказать спасибо Владу Беляеву,отличный мастер! Советую его!
8 июня 2022
Приезжaл на ТО впервые, по рекомендации знакомого. Очень впечатлилo обслуживание, быстро и грамотно, а главное, по цене вполне демократично. Теперь постоянно буду тут oбслуживаться, ребята работают толковые.
1
29 января 2024
Обращалась с кузовным работами и услугой шиномонтажа- довольна
17 февраля 2022
Из всех салонов, которые мы объездили, здесь самые честные и прозрачные условия покупки. Вернулись сюда только из-за того, что менеджер всё говорил как есть по ценам и не пахло скрытым разводом. Покупку оформили, о своём решении брать машину здесь не пожалели.
1
1
16 ноября 2023
Теперь торгуют китайцами , все старые мастера разбежались , вместо масла shell льют какое то sintec
22 января 2023
Очень доброжелательные сотрудники,работа сделана в том объеме на что хватило денег,очень компетентный мастер,буду советовать своим знакомым!
3
1
16 ноября 2024
Всем советую