Все отлично. Приехал все по времени без всяких проволочек, навязывания, Мосякин Олег очень вежливо и доходчиво об'яснил, ответил на мои вопросы. Рекомендую Ваш салон своим знакомым и друзьям. Спасибо.
Проходил плановое ТО. Цена ниже чем у других дилеров. Вежливые приемщики. Ничего лишнего не навязывали. Дали полезные рекомендации. В очередной раз мне понравилось.
Расположение рядом с метро Волковская. То есть, какая-то инфраструктура рядом есть. Время в ожидании авто можно провести где-то рядом. Правда, идти не удобно - пешеходных переходов на нужную сторону Бухарестской нет. Внутри все стандартно. Сотрудники соответствуют корпоративным стандартам Hyundai.
Покупали авто в конце марта с доустановкой оборудования: привод открытия багажника.
Акт передачи подписали с уточнением данной услуги и по срокам 30 суток с момента подписания.
Итог - середина мая, привод до сих пор не установлен и ещё даже не куплен, хотя по срокам обещали 2-3 недели. Деньги за доп. оборудование были оплачены сразу. Есть ощущение, что люди получили бабло и успокоились . Не рекомендую платить деньги вперед .
Вот и я теперь являюсь счастливым обладателем новенького автомобиля. Брал по трейд-ин - получилось гораздо выгоднее, чем везде. Оформление много времени не заняло, персонал вежливый и в документах все в порядке. 5 баллов от меня
1
Посмотреть ответ организации
Мария Светлакова
Знаток города 7 уровня
19 октября 2024
Если ищите ответственного дилера и не хотите иметь проблемы с машиной, то этого дилера спешу порекомендовать. Пятый год у него обслуживаюсь. Довольна!
Салон понравился, покупал тут недавно автoмобиль. Очень вежливое обслуживание, менеджер показал все модели, какие меня интересовали. Предоставил тест-драйв, помог подобрать выгoдный кредит. Все очень вежливо и грамотно. Спасибо, покупкой довoлен.
Спасибо большое менеджеру Николаю Козлову за мою новую машину!)
Помог с согласованием ставки и условий по кредиту с банком, с которым ранее автосалон не работал.
В итоге приобрела машину на выгодных условиях в той комплектации, которую искала.
Изначально хотела купить машину одним днём в другом автосалоне, но не сложилось. Пришлось проехать по всем автосалонам и этот оказался самым порядочным и честным.
Только здесь я ни разу не почувствовала, что меня хотят обмануть.
Ещё раз спасибо большое за ваше отношение к покупателям и сервис!
Это была не последняя моя покупка у Вас!)
Хороший салон, первую машину тут брал и за второй вернулся к ним же. Сервис на уровне, выбор есть и цены адекватнее, чем у других.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 9 уровня
11 августа 2023
Покупала здесь машину в трейд-ин. Получилось очень выгодно по цене и оформление оказалось быстрое. Модельный ряд представлен разнообразный и к обслуживанию не придраться.
Плохая коммуникация мастера с клиентом. 10:30 утра. заехали заправить кондиционер, в итоге мастер сказал , что работа займёт 40 минут-1 час. Через 2 часа мастер звонит и говорит, что есть проблема с трубкой высокого давления. На вопрос, как скоро смогут заменить - ответ -Не делается всё в течение двух минут. Ок. Попросили мастера дать обратную связь о поставке трубки. Прошло два часа (Сидели ждали в салоне), мастер про нас забыл, мы подошли спросить - «А, да, трубку отгрузили». На вопрос, через сколько устранится проблема -До вечера справимся. Это было в 15:00. Уехали домой. Вечером в 19:00 мастер не звонит, Позвонили в салон на ресепшн, там сказали, мастер занят, вам перезвонит. Проходит час, мастер не звонит. Пришлось ехать в салон. На вопрос мастеру ,Как скоро будет выдана машина, тот ответил, что занимаются. Ок, ждём. Время 21:00, мы ждём. Звонит мастер: У нас не получается отремонтировать.
-Ок, давайте я заберу машину.
- А я вас не могу отпустить, касса уже закрыта.
-Прекрасно, а вы раньше не могли сказать, чего я здесь сижу?
- Не знаю, чего вы здесь сидите, завтра после 10:00 вам позвоним.
Звонок на след день: мы не можем найти причину утечки, обратитесь в профессиональный салон по ремонту кондиционеров.
А я думал, что уже приехал к профессионалам -вроде как дилерский центр!
В итоге ещё при установке бампера стряхнули лампочку ходового огня и даже не сказали, что это произошло
«Прекрасный» дилерский центр!!! Лучше в гараж к Дяде Ване - ничем не отличается!
Нормально проточили диски. Вовремя, как договаривались, дали рекомендации. Все понравилось, был два раза, хотя авто не по специализации, джип.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Калмыкова
Знаток города 6 уровня
23 февраля 2023
Купила машину по трейд-ин, получилось на удивление очень выгодно. Оценку провели быстро, подсказали как быстрее все оформить и на протяжении всей сделки были рядом и помогали во всем. Спасибо за такой шикарный сервис!
Хороший дилерский центр. Покупал и обслуживаю свой Санта фе до сих пор в Восток-Авто на бухарестской. Квалифицированные мастера. Не навязывают допуслуги. Надеюсь на длительное сотрудничество.
Ездил на плановое Т.О.3,на Бухарестской улице приятно был удивлён ценой,качеством и обслуживанием.Работы выполнили в срок и полном объёме.Удобный зал ожидания и приличное кафе.Большое спасибо мастеру,к сожалению,помню только имя Олег.Рекомендую центр владельцам марки Хундай
Место расположение, наличие парковки,мойка на отлично, доброжелательное отношение всё на плюс. Записываться лучше через сайт-дешевле. Из минусов - контроль ТО. Один монитор на весь цех.
1
Посмотреть ответ организации
Свят
Знаток города 3 уровня
4 мая 2023
Хочу поблагодарить Никиту Олеговича за большой профессионализм, высокое качество своей работы и выполнение ее всегда в намеченные сроки, доброжелательность! Обращались неоднократно по поводу плановых и внеочередных осмотров и ремонтов машины (Гетц) и всегда остаемся довольны выполненной работой. Спасибо Вам большое за ваш труд, побольше бы таких специалистов, как Вы! Удачи, Сил и Здоровья Вам!
Замечательное обслуживание! Бесконечно приятные люди работают в салоне. Горячий привет Отделу сервиса, где выправляли помятый капот. Все было сделано быстро и качественно. Идеально! Рекомендую к посещению!
А еще некоторые сотрудники салона хорошо играют в хоккей! Приятно встречать коллег "по цеху" не только на льду, но и в повседневной жизни — без шлема, так сказать!
На ресепшене не самые приветливые, но работа менеджеров перекрывает эти недочёты. Брал поддержаный автомобиль, всё соответствовало объявлению. Никаких проблем. Оформил сделку быстро. Всё чётко по времени, никаких ожиданий. Я даже был удивлён
Всё хорошо. Игорю и девочкам с кредитного отдела огромное спасибо.
2
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 11 уровня
29 июня 2023
Здесь отношение к клиентам на высшем уровне! Все доброжелательные, вежливые. Молодцы , ребята! Приятно было у вас и машину покупать, и обслуживаться тоже.
1
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Михайлова
Знаток города 6 уровня
13 декабря 2023
Хорошее отношение к клиентам вежливые сотрудники. Всегда позвонят и узнают, понравилась проведенная работа и обслуживание,подскажут и ответят на все интересующие вопросы.
Работа , конечно , не сложная (добавка фреона). Но отношения персонала Отличное , внимательное и добродушное. (Мастер Степанов Артем) Впечатление о посещении самое благоприятное! Молодцы.
Увидел на сайте очень выгодное предложение, сразу позвонил в салон и уточнил все условия. На следующий день уже организовали тест-драйв. Покупкой доволен, салон однозначно советую.
Обслуживание в рем зоне понравилось, все внимательно посмотрели рассказали сделали 👍
Посмотреть ответ организации
Евгений С.
Знаток города 4 уровня
20 января 2023
Покупaли тут свой Солярис и остались довольны. Всё прозрачно, честно. Менеджеры отлично выполняют свою работу, все интересующие меня вопрoсы обсудили, посоветовали что из машин лучше выбрать, в общем только положительные впечатления.
Посмотреть ответ организации
Леха пв
Знаток города 16 уровня
9 декабря 2022
Это по моему мнению, а я был во многих салонах,, лучший салон Хундай. Пулково и Таллинка даже рядом не стоят. А такое твёрдое мнение сложилось благодаря менеджеру отд. продаж Антону, не помню фамилии, но Антон там один. Даже когда я ещё туда не подъехал а только пообщался с ним по телефону, сразу понял что с ним можно иметь дело, и не ошибся. Благодаря его проффесианализму выбрал ту машину которую и хотел по всем параметрам. Если кто решит что то узнать о Хундаях, звоните на Бухарестскую 1,в Восток, точно узнаете все что вас интересует.
Все делают быстро и качественно,запчасти по сравнению с другими диллерами дешевле.Персонал грамотный и вежливый.Я у них уже 3 машину обслуживаю и очень доволен.
Первый раз отношения с салоном не сложились из за менеджера, обещал скидку и подарки, но все было неопределенно. В итоге курили в Рольфе, но к обслуживанию в Рольфе были нарекания и мы вернулись в Восьок-Авто на Жукова. Тут как раз все всегда устраивает, можно скидку получить и заменят по гарантии без проблем. Так что однозначно рекомендую. Решили поменять машину, обратились к Алексею. На этот раз менеджер нас полностью устроил, был на связи. Держал в курсе и ещё отслеживал все этапы. За это мы ему признательны и рекомендуем друзьям! Замечание общее для почти всех салонов, цены на сайте намного ниже, чем в действительности. Не стоит обманывать покупателей.
1
1
Посмотреть ответ организации
LEGZ skin
Знаток города 18 уровня
19 ноября 2021
Ездили на ремонт. Отличный сервис: всё подробно и хорошо объяснили, показали. Не зря рекомендовали данный сервис как лучший сервис Хёндэ. Цены приятно удивили. До этого обращались в к неофициалам - да, обещали дешевле на 30% в нашем случае, но когда машине более 10 лет и ремонт привода, то лучше сделать у дилера. Тем более, что официальная гарантия. Мы делали привод. Думаю, что в дальнейшем будем обращаться сюда. Только очередь - записывались за неделю))
Самый худший официальный дилер Хендай в СПб. Приехал к ним на диагностику, порекомендовали что бы я нашел поломку самостоятельно. Сказали, давайте мы сейчас поднимем машину, а вы покажите нам где сломано. Отлично, так держать.
Смотрел машины на разных сайтах, тут увидел очень выгодное предложение и оставил заявку. Перезвонили, на все вопросы ответили и поставили машину в резерв. В тот же день забрал. Доволен на все 100%
Отличный сервисный центр, у меня только классные впечатления. Покупал тут себе автoмобиль, покупка получилась выгодной. Скидку предоставили, застраховали в подарок, к тому же, теперь буду на льготное ТО приезжать. Все, что надо для выгодной покупки oбеспечили.
3
Посмотреть ответ организации
Тимур Ушаков
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2023
Отличный дилер, это без вопросов. 10 дней назад делал очередное ТО. Как всегда - всё на высоте! По нынешним временам- соотношение цены и качества отличное.
Отличный салон, сделали скидку на ТО, напомнили за день о необходимости посещения, вежливые сотрудники. Менеджер всё чётко разъяснил по ТО, предложил бесплатно замену предохранителей по отзывной компании. Порекомендовал: чип тюнинг, смазку болтов.