I'm
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1113 отзывов
1 октября 2023
Не рекомендую! Первое, что удивило, это то, что официант кладёт вилку с ножом прямо на стол без индивидуальной салфетки. Ожидание заказа очень долгое. Свиная вырезка больше напоминала порезанную на крупные куски колбасу, а гарнир к блюду два равиоли с не пойми какой начинкой. Две звёзды только за нормальный интерьер. Больше туда не пойдём.
1
26 февраля 2024
Все прекрасно. Один момент по меню. Не указаны порции в весовом формате. Как так??? Первый раз такое вижу.... Можно с официантом провести весь вечер изучая весь ассортимент. И добавьте пожалуйста гардероб, не смогли повесить одежду. А когда кто-то ушёл и мы это сделали, то обнаружили свои вещи на полу.... А так персонал на в высшем уровне!!! Все вкусно!! P.S. Если кто решил попробовать Том ям, то сразу говорю, это версия в этом ресторане европейская. Хотя по составу претензий нет, но бульон точно не на основе hondashi....и это очень расстроило.
23 февраля
Пришли в воскресенье 23 февраля. Больше половины меню нет, даже Равиоли в стопе.
1 августа 2023
Доброго дня. Бываю в Твери по делам. В субботу неделю назад приехала рано. Решила позавтракать. Заказала, принесли вкусненький омлет, с зеленью, добавками. Чай. В зелени на листочке был червячок. Я не боюсь, ездила и в Тайланд и Вьетнам, Марокко, Занзибар и т.д. на салфеточку выложила. Перед отъездом официантке показала. Сказала - не боюсь, понимаю трудности. Не требовала ничего. НО, НИКТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ. ДАЖЕ ПРОСТО НЕ СКАЗАЛИ - ИЗВИНИТЕ. Не люблю конфликты. Но сюда я не пойду и друзьям не порекомендую. НЕ КЛАСС. Интересно, но нет Школы питания и внимания.
23 октября 2022
Прекрасное атмосферное местечко! Вежливо обслуживание. Быстрая подача блюд. Приятные условия отдыха, расслабляющая атмосфера, и кухня на самом высоком уровне! Хочется сюда вернуться, рекомендую
1
10 апреля 2024
Красивое уютное пафосное место, хорошее обслуживание, интересное меню, но и цены совсем негуманные.
23 марта
Отличное место, вкусно, душевно
11 ноября 2024
Качество испортилось, цены выросли, изменилась бонусная политика. Обслуживание оставляет желать лучшего
22 июля 2024
Уютное место, прекрассный персонал, вкусно..., но ограничено разнообразие блюд
17 апреля 2023
Отличный ресторан. Роллы и суши лучшие в городе!!! Персонал доброжелателен и компетентен в своей профессии. Можно пробовать любое блюдо-все понравится. Ко дню рождения -подарок!
1
1
16 июня 2023
Понравилось, хотя мы немного замёрзли, работали кондиционеры, несмотря на прохладное утро, но вроде бы их потом отключили по нашей просьбе. Замечательный радушный персонал - это прям запомнилось, молодцы! Завтрак вкусный, особенно салатик понравился, но омлет, правда, сильно пересолили. Кофе мне показался слишком прохладным, видимо потому, что очень хотелось согреться )) В остальном приятное заведение. Ещё плейлист для утра мне показался мрачноватым, лучше бы какой-нибудь лёгкий эмбиент.
1
22 июля 2022
Заведение прекрасно и комфортно оформлено как внутри так и на веранде. Дизайнерам +. По обслуживанию претензий и каких либо нареканий тоже нет. Работают как точные швейцарские часы. Персонал+ Теперь коснемся кухни и карты бара. Все достойно и даже могу с уверенностью сказать, что в данном заведении готовят одни из самых вкусных суши в городе. Десерты так вообще сказка. Бар - есть все что нужно, даже если чего-то нет, то приготовят под заказ(касается коктейлей) . Цены - кусачие, но, за такое качество еды и обслуживания лично я готов платить. По этому, если хотите уютно, сытно, спокойно посидеть - смело идите и расслабляйтесь.
2
3
25 марта 2024
Красивый интерьер, интересное меню, но маленькие порции, несмотря на приличные цены. Назад не тянет, но неплохо.
1
26 сентября 2024
Очень понравились завтраки и вкусный кофе! Супер, спасибо.
20 сентября 2023
Обслуживание плохое , на веранде игнорируют , в зале соизволили подойти , , мы сделали заказ одно из блюд было роллы с клубникой , так как они были указаны после десерта и как бы логично предположить что это десертные роллы на удивление принесли роллы клубничные с рыбой , это конечно очень удивило , надо предупреждать хотя бы официантам или расписать в меню что это не десерт или не указывать их после десерта , сидели в двоем принесли чайник чая и одну пару под чай , тоже конечно странно … роллы тоже в целом не особо понравились , кладут очень много сыра … мы заказали три вида разных и везде чувствовался только он , вообщем разочарование
1
4 сентября 2022
Место просто фантастические, Кухня на высоте: оформление блюд, сочетание ингредиентов, свежесть и вкус! Вчера весь день провели в "Костре" и были в восторге! Зайдя сюда поняла , что класс кухни в "IM rest" на порядок выше, просто превосходно все от простых блюд до сложных! Персонал, фоновая музыка, убранство уборной на высоте, спокойный и со вкусом оформленный интерьер. Огромное спасибо идеологам и собственникам бизнеса за любовь к своему делу!
1
2
13 февраля 2022
Очень вкусно, подача отличная, официантки очень милые и внимательные. Самые лучшие роллы в городе.
Забронировала места, а по итогу нам на компанию 4 человек досталось место у входа. Мы очень просили нас пересадить и хотя оставались свободные места до конца вечера, нам отвечали, что всё забронировано. Мы остались очень недовольны тем, что нам постоянно дуло от открывающейся двери по спине и ногам, мимо ходили толпы людей и бегающие официанты и девушки с ресепшн. Плюс рядом была кухня и в конце нашего вечера от туда запахло гарью.
Прошу обратить внимание и огородить эти места от входа и сквозняка или каким-либо образом утеплить Данную зону.
Ещё не понравилось, что мерили температуру. Я, конечно, понимаю, что многими это уже воспринимается как норма, но прошу вас тоже обратить на это внимание. Во-первых, измерение температуры - это конфиденциальная информация, замер может осуществлять только медицинский работник и только с письменного согласия. Во-вторых, уже везде это отменили и пандемию «свернули», надо идти в ногу со временем))) а то температуру мерят, а вот о тепле и удобстве своих посетителей не позаботились…
6
5
4 июня 2023
Из плюсов:
Хорошая и красивая подача
Быстрое обслуживание
Очень понравилась работа официанта
Из минусов:
Кухня достаточно пресная и не выраженная.
Говорить о том, что заведение удивило не получается. При этом является не плохим вариантом для "посидеть поговорить"
Твёрдая четвёрка.
1
4 ноября 2022
Кухня хорошая, суши в Твери самые отличные, можно пятерку поставить. Приветливый персонал. Цена на еду приемлемые в нынешних условиях, однако алкоголь задран в три раза. Можно только с залом что-то сделать. Отдыхали слева от входа, двери в туалет постоянно открыты, запах освежителя прёт. Второй раз не пойду туда .
2
2
18 декабря 2023
Заказывали здесь роллы в течение трёх лет, в последнее время качество очень упало, хотя цены растут космос как. Такие цены должны предполагать высокое качество. Ноооооо….. В последнем заказе рис ужасный, роллы все разваливаются, рыба безвкусная, в Дабл чиз сыра было совсем не дабл, кусочки рыбы тонкие и маленькие. Васаби никакой: ни вкуса, ни остроты, как будто мука с водой. Больше заказывать здесь не будем
3
31 декабря 2024
Вкусно и уютно, но дороговато.
8 января 2023
Очень хорошая кухня. И европейская и японская. Все очень свежее и вкусное. Приятное оформление блюд, вежливое обслуживание. Есть заказ доставки. Внимательные официанты.
3
2
18 ноября 2021
Шикарный ресторан, довольно доступные цены, обслуживание на высшем уровне!
Приятная атмосфера, вкусные блюда. Очень внимательные официанты и администраторы. Приходили с ребенком, дали ей игрушки и принесои детские приборы, слюнявчик.
Очень всё понравилось!
Узнали о ресторане от подруги, заказывали доставку на дом, было настолько вкусно, что я решила узнать что за кафе/ресторан.
Благодарю за сервис!
2
2
25 марта 2024
До сегодняшнего дня всё было супер, а теперь все плохо. Фото на сайте и то, что привозят не соответствует действительности. Рыбы еле еле наложили, один рис и сливочный сыр. Вкус стал ниочём, заказал на 3700р. пожалел. Гунканы вообще на выброс, фото из меню и что привезлт смотрите сами. Больше тут не буду заказывать!
23 января 2023
Очень вкусно!!! Обслуживание на высоте!!! Уютно очень!!!Деткам дают специальные детские палочки для роллов, восторг полный, съедают по две порции)Детское меню очень хорошее!
1
2
27 ноября 2022
Отличное место, обслуживание очень вежливое , приятный и тёплый интерьер.
Прекрасное и разнообразное меню. Интересная подача некоторых блюд , что очень притягивает 👍🏼 Рекомендую
1
3
4 октября 2024
Снимаю звезду за очень громкую ,неудобоваримую музыку,ну не всем такая нравиться,а навязывают! Обслуживания ждали долго.
30 апреля 2023
Поделюсь своим впечатлением о ресторане ай’м рест.
Как то посмотрев картинки и сайт ресторана, а также положительные отзывы в большей степени, мы решили с женой посетить это заведение. При входе конечно нас встретили с улыбкой, да и интерьер ресторана ничего такой, туалет бомба вообще, но как только мы сели за стол, официант нас предупредил, что у них то крабов то гребешка нет в роллы, ну ладно, мы заказали, вместо 30 мин ожидания, ждали роллы 1 час, заказали том ям, принесли честно говоря помои, принесли роллы, палочки забыли, в бокал с вином попала муха, прошу сменить бокал, снова про нас забыли. Если коротко вид имеет, а персонал уважаемые владельцы будьте добры либо жестче воспитывать надо, либо менять и научитесь готовить том ям, роллы ничем не отличаются от других, тройку ставлю, роста и процветания, спасибо.
5
1
28 декабря 2022
Хорошая кухня, очень красивый интерьер. Действительно вкусные роллы. Снимаю звезду за регулярно поднимающиеся цены. Также меню в самом ресторане грязные, брать в руки неприятно. Официанты могут игнорировать просьбы (не только я заметила), да и в целом персонал – девочки-студентки, которые постоянно громко разговаривают и смеются между собой. Пару раз приходилось вставать и идти до них, т.к. сами они редко подходят
4
15 декабря 2023
Очень вкусная еда!
А вот доставка подкачала. Они и раньше косячили, доставляя горячие роллы остывшими, а теперь еще и платная стала. Если заказ меньше чем на полмиллиона... Уж не знаю, чьё это решение, но оно плохое.
Три звезды только за доставку.
12 марта 2023
Ролл вкусные, оригинальные. Блюда европейской кухни вкусные, подача красивая. Персонал вежливый, приветливый. Лучший ресторан, из тех, которые есть рядом.
3
1
15 декабря 2024
Ассортимент сократился , слегка расслабились
17 июля 2023
Очень неприятно сходила в данный ресторан. Села внутри, посадили и забыли. Через 15 минут подошла администратор и попыталась забрать меню. На мои слова о том, что никто ко мне так и не подошел даже не извинилась. Заказала фондан, так как попробовала его в этом ресторане недавно и он там действительно великолепный, большой, в виде куба и очень вкусный именно за ним я туда и вернулась. Поэтому я удивилась, когда мне принесли фондан в два раза меньше в виде кексика. Но самое, на мой взгляд поразительно, что официантка стала со мной спорить, доказывая, что я в прошлый раз ела Брауни! На мой вопрос-сидела ли она в тот момент рядом со мной и видела, что я ела, что бы вступать со мной в спор и со знанием дела утверждать, это как истину, ответить ничего не смогла, но такие заявления со стороны обслуживающего персонала заведения, которое позиционирует себя, как заведение высокого класса кажутся недопустимыми. Или может быть сотрудники считают себя в праве подозревать посетителей в их слабоумии и неспособности вспомнить, вытекал из их десерта расплавленный шоколад или нет.
В общем, неприятно, что порцию уменьшили в два раза, а цену нет и отношение такое тоже крайне неприятно.
5
1
2 июня 2022
Интерьер отличный, персонал приветливый и обходительный. В целом обслуживание хорошее. 4 ставлю из-за того, что довольно долго готовили заказ, притом что, посадка была не плотная, около 50%. Заказывали пасту с морепродуктами, сама паста отличная, видимо делают сами, единственное, блюдо слегка не доработано, креветки в пасте не должны быть с хитином и хвостами)) Детский бургер и салат с курицей дорблю, были отличные.
2
1
27 января 2023
Очень жаль… доставка испортилось.
До этого заказывали- всегда было на уровне. Дороже средней цены по городу, но это было оправдано.
Сегодня заказали роллы на ужин.
То что нарезка не аккуратная и впихнули полупустые попки от роллов, это полбеды.
Ролл с крабом был с душком. Далеко не первой свежести. В угре попалось 4 твёрдых крупных кости. Неприятно.
Ну а то, что стали экономить на упаковке я понимаю, кризис, все так делают. Раньше была отдельная коробочка для соусов, теперь все просто в бумажном пакете.
В целом подпортили отношение к себе. Очень жаль. Хорошее было место.
4
2
29 января
Очень приятная атмосфера и кухня
1
19 января 2024
Разочарованы. Был сделан заказ через сайт в 18.50. В течении часа не могли дозвониться сначала. В 20.20 сделали они дозвон, перезвонили им, чтобы узнать по доставке в итоге мне ответили, что заказ ещё не принят и время доставки 2-2.5 часа с момента данного звонка. Всегда заказывали в данном ресторане и никогда с таким не сталкивались, не советую...
2
3 февраля 2022
Заказали набор роллов, I m
Супер! Быстрая доставка, свеженькие, полновесные и очень вкусные! Пожалуй, это самые вкусные роллы из всех кафешно- ресторанных в Твери. Очень порадовало оформление заказа👍👍👍.
Спасибо, в этом ресторанчике работают настоящие профессионалы! Успехов и процветания коллективу, а нам - новых вкусностей! 🍾🥂🥂🥂🎉🎉🎉
3
2
5 июля 2023
Кухня вкусная. Сервис на хорошем уровне. В заведении приятно находиться. Цены выше среднего. Есть своя доставка блюд. Оценка 5 звёзд заслуженно.
15 ноября 2023
В самом кафе и на вынос еда отличается.Роллы отличные,вкусные,на вынос хуже.Вода стОит как бутылка вина.Всегда сидели на летней веранде, внутри не пришлось пока.Дают пледы.
3 марта 2024
Ребята, наладьте пожалуйста менеджмент. Только что вышли из полупустого кафе, в котором у нас не приняли заказ, то есть в течении 10-15 минут мы не дождались официанта. Встали, оделись, вышли, зашли в соседнее кафе, с почти полной посадкой, где нас быстро и вкусно накормили.
22 января 2023
Очень вкусно. Красивая и практичная упаковка. Радует, что используется бумажные боксы. Быстрая доставка. Достойный вариант и для бизнес-ланча и для ужина с семьей.
1
6 ноября 2022
Очень понравился ресторан I'm, пришла первый раз туда вчера. Интерьер очень красивый- стена-водопад, камни, где раковины в туалете, руки вытирать не бумажными а обычными полотенчиками. Вкусные суши (мне понравились запечённые с гребешками)- но долго делали. Уровень ресторана, вообщем, цены, конечно соответствуют ценам ресторана. Летом тут красивая веранда с белыми диванами. Внимательные официанты, вкусные суши, салат с креветками, клубничный мохито. Как-то так. Но и цены дороже, чем в обычном кафе.
2
29 апреля 2024
Отличный ресторан. Все вкусно, быстр о и недорого. Красивая подача.
5 сентября 2023
Отвратительный вечер понедельника с I'm.
04.09.23 19:50 Решил заказать самовывозом ролы
В 20:00 заказ был подтверждён и направлен в работу. Администратор сказал (время ожидания 1.5 часа). Я с большим нетерпением ждал 21:30.
И вот настал тот час, захожу на выдачу и слышу милым голосом, ужасные слова (заказ не готов, еще 10минут). Ок подумал я, 10 минут не так уж и долго если брать в разрезе 1.5 часов. Ну вот на часах 21:40 залетаю окрыленный тем, что буду лакомится прекрасными ролами, но увы (еще 10минут). Становится уже тоскливо, но все еще есть желание, т.к. вкусные и качественные роллы наверное стоит моего ожидания. Напомню время 21:50...
Решил уже не отходить далеко и дождаться зловещих 10 минут, по истечению времени был задан вопрос (ну где же вкуснейший заказ) Ответ МЕНЯ УБИЛ (еще 5минут)...
(Еще 5 минут было 4 раза)
Время 22:10 наконец-то выносят заказ
Но перед тем как оплатить заказ, очень хотелось пообщаться с менеджером. Но к большому сожалению он общался только через какой то мессенджер с администратором, а уже администратор передавал информацию...
Что ж, хотелось бы подытожить.
1-не соблюдение дедлайнов
2-постоянное откладывание заказов (5-10-20-30минут)
3-отвратительная работа менеджера(перекладывание ответственности на людей которые вообще не должны эти заниматься)
5-Нет лояльности к клиентам
6-Администратор молодец! (держалась до конца. от такого коллектива нужно бежать...)
Спасибо I'm за испорченный вечер.
Как регулярный клиент заявляю - раньше вы себе такого не позволяли.
Впечатления ужасные!!!
Заказ был оставлен на выдаче. Не хочется спонсировать отвратительный сервис.
15 февраля 2023
Самые вкусные и качественные роллы в городе! После первого заказа в I’M-перестали пользоваться другими доставками совсем, настолько нам полюбилась еда и сервис. Обожаю их темпура роллы, это отвал всего!! Всем, кто еще никогда не пробовал еду от I’M очень рекомендую попробовать и вы уже не сможете остановиться))
8 мая 2024
Всегда вкусно свежие 🍙🍙🍱больше начинки , меньше риса🔥попробуйте и не сможете больше не где заказывать 💥
21 мая 2023
Очень хотелось отдохнуть после экскурсии, поэтому присели на чашку кофе. Но официант был так любезен и общителен, что взят еще и десерты. Все вкусно, место на улице уютное!
16 апреля 2024
Хороший ресторан и хорошее обслуживание. Меню не сказать что разнообразное, но это косвенно говорит о хорошем качестве сервиса и продуктов
17 мая 2023
Приятно удивлена. Прекрасный персонал, расскажут, подскажут и посоветуют. Красивая подача блюд и очень вкусно. Обязательно вернусь.