Ибис Самара
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2263 отзыва
19 декабря 2024
Спасибо большое отель Ибис Самара и всей его команде: от стойки ресепшн до клининга.
1. В номерах ЧИСТО и уютно, УДОБНАЯ БОЛЬШАЯ кровать.
2. Очень отзывчивый персонал. Реагировал на все просьбы: от помочь с адресами мест(мы неместные), накрыть стол к приезду и донести ребенка до номера после операции. Сервис на высоте. То же самое касается горничной на нашем 7м этаже-золотая женщина и заботливая. Как говорится, если вежливы и учтивы вы, то получите в ответ слихвой.
3. Вид на Волгу и Жигулевские горы заслуживает особого внимания.
4. Современный интерьер холла и всех прилегающих пространств. Зона отдыха, ресторан. Все функционально, удобно, красиво.
5. Очень порадовал ресторанчик вкусными домашними блюдами из детского меню и понравился завтрак по системе шведский стол: излишеств и деликатесов не было, но все необходимое было отличного качества и вкусное: овощи, фрукты, бутеры с нутеллой и ветчиной сыром, каши, омлетКУРИНЫЙ БУЛЬОН- отдельное за него мерси., напитки: любой кофе, чай, соки, вода с лимоном ....в общем, сытно позавтракать перед дорогой можно.
6. Однозначно рекомендую к посещению. Соотношение цена-качество- более чем демократичное.
7. Выражаю благодарность всему персоналу, но отмечу тех, кого запомнила: Юлия и Константин с ресепшн, Дарья, Варвара, Ксения, Вадим из ресторана.
Р.С. Не очень удобное лично для нас место территориально, но это вопрос компенсирован комфортом, уютом и заботой. Мы в любом случае вернемся в Ибис еще. С уважением гости из 702 Ольга и Всеволод.
4
13 октября 2024
Впечатление в целом положительное.
Очень понравилось:
✅ Приветливый персонал на ресепшн: любые вопросы девушки решают оперативно и доброжелательно.
✅ Чистота в номере.
✅ Удобнейшая кровать и подушки.
✅ Отличные душевая кабина, фен, в целом ванная комната производит приятное впечатление.
✅ Отличная звукоизоляция.
✅ Наличие нескольких гладильных комнат с хорошими утюгами и вешалками.
✅ Вкусные сытные завтраки, прекрасная посуда.
✅ Великолепный вид из номера: Волга и расположенный неподалеку от отеля парк.
Перед заселением лучше знать:
⚡Интернет: стандартный способ подключения может не сработать, надо подойти на ресепшн, девушки сообщат секретный пароль, с которым все получится.
⚡В номере нет зубной пасты и щетки, бритвенных принадлежностей, купить можно на ресепшн.
⚡В номере нет чайника, посуды.
⚡На завтраках не торопятся убирать столы после гостей, с чистыми столиками проблемка.
⚡Отель расположен в "пробочной" части города, на дорогу лучше закладывать хороший запас времени.
5
1
8 января
Великолепный отель, ранее состоявший в мировой сети. Из плюсов, соответствует как и ранее строгим межданародным стандартам. Очень вежливый персонал, чистота в номере и общественных зонах. Завтрак относительно качества и ассортимента даже недорог. Несмотря на то, что не смогли начислить баллы и ночи за проживание, дали купон на приветственный напиток в баре, чай или кофе. С утра при выезде взял отлично сваренный большой каппучино.
Из минусов. Как и писал ранее пока не могут начислять баллы/ночи, но это не вина отеля. Номер нужно все таки освежить, немного подкрасить, обновить. Но для отеля это нормально, невозможно содержать номера все время как новые.
Вернусь обязательно. Да, и у девушки администратора на ресепшен очень музыкальный голос.
27 января
Стильный, уютный, гостеприимный ibis!
Качество сервиса всегда на высоте, все ребята молодые, но экстра-креативные, доброжелательные, учтивые! Стоит отметить, что отель в постоянном обновлении: свежие номера, ковролин в коридорах, а еще я увидела, что конференц-зона скоро полностью будет отремонтирована в крутом дизайне!
Рекомендую настоятельно попробовать пасту со шпинатом и лососем.. 🤤 года идут, а рецепт все тот же, спасибо вам за это!
🫶🏻 молодцы, так держать 👏 обязательно выберу вас снова для своей поездки в Самару.
3
19 декабря 2024
Недавно я остановился в отеле Ibis и остался очень доволен своим выбором. Номер оказался очень удобным и стильным, с современными удобствами и чистотой. Особенно порадовали комфортная кровать и освещение, которые способствовали отличному отдыху.
Персонал был вежливым и отзывчивым, всегда готов помочь с любыми вопросами. Регистрация прошла быстро, что очень приятно удивило после долгого путешествия.
Что касается питания, завтрак был разнообразным и вкусным. Я оценил наличие как горячих блюд, так и свежих фруктов.
Отель удобно расположен, в шаговой доступности от общественного транспорта и основных достопримечательностей.
В целом, Ibis оправдал мои ожидания, и я с удовольствием рекомендую его для комфортного проживания!
1
30 ноября 2024
Останавливалась на пару дней, находясь в командировке в Самаре. Всё устроило, чисто, комфортно, удобная кровать с хорошим матрасом, бельё, наличие розеток, свет, шкаф для одежды, всё функционально, в санузле шампунь и гель для душа. Хорошая звукоизоляция, на этаже кулер с водой. Завтраки нормальные, выбор есть, всё вкусно, есть кофемашина. Удивило, что стоимость завтрака не входит в стоимость номера. Меню ресторана небольшое, но выбор есть. Отель рекомендую.
10 февраля
Уютно, чистота, вежливый персонал, рядом парк, торговый центр.
Хочу оставить отзыв о проживании в отеле Ибис. Впечатления остались очень приятные у нашей семьи.
Мы жили на верхнем этаже с потрясающим видом на Волгу. Номер уютный, чистый, есть всё необходимое для комфортного проживания. Постельное бельё белоснежное. Удобная кровать и подушки. Ванная комнаиа производит приятные впечатления.
Отдельная большая благодарность персоналу на рецепции - любые вопросы решают участливо и оперативно.
Вкусные сытные завтраки, прекрасная посуда. Мы остались довольны!
Вернёмся обязательно в этот отель!
В целом, отель однозначно рекомендуем!
1
3 февраля
Гостиница хорошая, номера чистые, хорошие и плотные завтраки, удобные рабочие места в лобби - провел там не мало часов за работой, хороший wi-fi, вежливый персонал. Но есть очень неприятные нюансы: * за гостиницей находится частный сектор - лай собак слышно с 5 утра, очень хорошо - возможно многим не мешает, но с моим чутким сном - это проблема, особенно когда ты находишься в гостинице 13 дней. * неудобно расположение - каждое утро стоишь в пробке до Меги ехать было не близко. Советую, если останавливаться не более 4-5 дней.
4 января
Впервые были в Самаре с огромнейшим коллективом на гастролях. Такой приличный городской отель. Приятный персонал, вкусные завтраки и ужины, номера чистые. Минус в том, что туалет не закрывается, то есть у него нет щеколды никакой, и то что половина окон номеров выходит на какую-то парковку. Конечно если в смотреться вдаль, то можно увидеть Волгу, но сам вид парковки не особо приятен.
Так все прилично!
8 января
Спасибо большое всему-всему замечательному персоналу отеля Ибис Самара! Замечательные молодые ребята на ресепшне, в ресторане-баре, где надо подскажут, где надо помогут! Номера просторные, чистые, уютные и комфортные. На моё искреннее удивление, к моему заселению лежал комплемент от отеля в виде бутылки игристого вина, открытки-раскраски, нескольких чайных заварок, заботливо вложенных в маленькие буклетики с историей города, и банкой оливок) Я был растроган и приятно удивлён. Очень рекомендую остановиться здесь, если вы приехали в этот город отдохнуть или поработать.
1
14 декабря 2024
Отелю поставлю твердую четверку. Обслуживающий персонал вежливый, быстрое заселение.
По номеру можно сказать из плюсов - это удобные кровати и шумоизоляция.
Но из минусов, которых больше:
- Отсутствие зубной щетки, бритвенных принадлежностей.
- В моем номере не было даже банного халата, но хоть фен и шампунь+гель.
- Во всех номерах: отсутствие чайников, воды, кофе и пр. стандартных наборов. Чтобы набрать воды, нужно с графином пойти к кулеру, который находится в коридоре. Все потому, что отель позиционируется себя "за экологичность" и уменьшает потребление одноразовых элементов, но можно было придумать что-то наиболее удобное.
- Если кому-то необходимо подгладить одежду, то можно пройти в отдельную гладильную комнату, которая расположена лишь на 2-х верхних этажах. Опять же, тем, кто живет ниже - неудобно.
-Чистота номера на 3+, периодически находил чужие волосы на полу, либо не совсем чистые полотенца.
Завтраки вкусные, не сильно разнообразные, но все равно выбрать есть из чего - голодными не останитесь.
Расположение отеля. Есть собственная парковка, находится рядом с оживленной улицей, где по утрам достаточно пробок. Поэтому выезжать неудобно, бывает в ней стоишь по минут 15.
Так же для выезжающих можно оставить временно багаж в комнате на 1 этаже, которая закрывается на ключ.
Лифтовая система особенная- приложить карту от номера и нажать этаж, но бывает неверно срабатывает и не можешь вызвать нужный. Зачем так усложнять?!
В целом, приятный отель для кратковременного пребывания. Но зная заранее вышеуказанные особенности, то подготовился и взял с собой некоторые вещи.
2 ноября 2024
Место приятное, ребята на ресепшене крайне приятные и располагающие к себе. Номер очень уютный, питьевая вода есть на каждом этаже. Если повезёт достанется номер с видом на Волгу (правда Волга немного далековата, но ее видно). Недалеко от отеля есть парк, из которого можно спуститься на берег. Однако не обошлось без пары минусов.
1) В номере текла душевая кабина
2) Кое-где видно сколы, а под унитазом видна серьезная вмятина. У самого унитаза заедает механизм слива воды
Но несмотря на эти недостатки, впечатление о гостинице осталось положительным. Рекомендую всем, кто прилетает в Самару, оставаться в ней! Но будьте осторожны, ценник немного кусючий!
1
9 февраля
Плюсы:
Не плохие, просторные номера. Большая удобная кровать. Тапки (дешевые), сейф есть (ни разу не пользовался). Завтраки - шведский стол. Есть бар на первом этаже. Из плюсов пожалуй всё😁
Из минусов:
- в номерах не убирают
- если купили готовую еду в магазине, то разогреть тут не где. Персонал свою микроволновку не дает использовать
- очень странный лифт (по карточке/ключу) доехать можно только до своего этажа. С коллегой были на разных этажах и что бы встретиться - это целый квест!
- телек маленький, приложений нет, что бы смотреть кинчики
- с полотенцами беда, для рук и лица не положили
- мусорной корзины тоже нет
- холодильник ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ
Учитывая все «+» и «-» поставил среднюю оценку 3 звезды. Но в целом останавливаться здесь можно.
15 января
Приятный персонал, на ресепшене улыбаются. В номерах чисто и тихо, не слышно как кто-то спит в другой комнате или идёт по коридору. Супер классное одеяло. Лифт. На ресепшене предложили зубной набор. Ассортимент завтрака соответствует 3 звёздам, не делают творожную запеканку и не готовят яичницу.
Номер 611 холодный, пол ламинат, из окна дует, унитаз при нажатии смыва бежит, пока второй раз не нажмёшь. Тапочки находятся не при входе, нужно пройти через всю комнату вначале в уличных ботинках. Холодильник выключен, попыталась включить, но розетку рядом не нашла. Плечики для одежды широкие, блузки смогла надеть только продев снизу. В номере воды и чайника нет, вода на этаже, но и она при выезде закончилась)) Машинки или салфеток для чистки обуви в отеле нет.
19 марта
Чистый отель, довольно симпатично внутри, лофт.
Номера небольшие - стандартный набор, кровать, тв, столик...
В ванной душевая кабина.
Единственное не понравилась система в лифтах. Карточка не всегда срабатывала, чтобы добраться до своего номера или подъехать на верхний этаж к друзьям.
Персонал вежливый, уборщицу каждый день видела в коридоре на этаже.
В целом, рекомендую.
9 марта
Хорошая гостиница. Давайте быстро пробежимся:
Плюсы
- хорошее расположение
- отличное обслуживание
- разнообразное питание
- есть бар/ресторан
- большой номер
Минусы
- парковка маленькая, пришлось искать место
- номера можно немного освежить
А так рекомендую)
9 августа 2024
Посетила отель с 27 июля по 5 августа 2024 года. Отель очень приятный по архитектуре,в номере всё предусмотрено для комфортного проживания. Цветовая гамма номера уютная,в современном стиле. Окна номера выходили на Волгу,каждый день наблюдала закат солнца,и несколько раз любовалась фейерверками из коттеджного поселка возле реки🥰
Завтраки сытные,каждый день блинчики с разной начинкой,олудушки, сырники, понравились овощи тушённые, очень вкусно. Фрукты разнообразные: яблоки, груши,бананы, апельсины, грейпфрут.
Впечатлила огромная банка Нутеллы наа постаменте, на блинчики,на круассаны -веусняшка👌 Овощи разные: помидоры,перец сладкий, огурчики, молочнокислые продукты, хлеб вкусный, особенно после печки-тостера. Работники кафе постоянно убирают грязную посуду, всегда чисто и комфортно и вкусно. Благодарю всех, поваров, официантов, горничных.
На 2х этажах уютные гладильные с прекрасным утюгомTefal, с вешалками. На каждом этаже есть агрегат с водой питьевой, горячей и холодной.
На ресепшн сотрудники прекрасно выполняют свою работу. Несколько лифтов, специальная система безопасности, доехать на свой этаж можно только посредством применения ключа от номера.
Рядом ,в 5 минутах ходьбы Центральный Загородный парк старинный,с 1932 года кажется, белочки скачут,много развлечений для детей,
Рядом автобусная остановка , доехать до новой набережной возле Ладьи -15 минут на маршрутке, проезд 40 руб,до старой набережной ,возле старинного парка Струковский Сад -25 минут.
От отеля пешком 15 минут до ТЦ большого,с магазином Перекресток, магазинами торговлей одежды,с кафе.
6
1 апреля
Замечательный отель!
Очень приветливый персонал)
В номерах чисто и уютно!
Очень вкусная еда, большой выбор на завтрак на шведском столе!
Из номеров открывается красивый вид на Жигулевские горы и р.Волгу!
Всем советую этот отель!!!
1
27 марта
Отель очень порадовал. Завтраки вкусные. В отеле постоянно убираться, так что довольно чисто и приятно. Персонал молодой, но очень вежливый и относится ко всему с пониманием. Спускались вечером поужинать по меню - все очень вкусно и сытно
1
7 января
Отель очень хороший!!
Была там по программе "Больше чем путешествие", вместе со своими друзьями и учителями.
Номера Уютные!
Завтрак вообще огонь!! 🔥🔥
(оладушки просто супер. Повора я целую ваши ноги!!)
Тёти на ресепшене, очень милые и компитентные! ❤️
Так повезло что по коридорам ни кто не бегал и не кричали дети.
Ну просто самый лучший отель за все мои поездки!!!!
Огромное спасибо отель "Ибис" за прекрасные часы моей жизни! 🥹❤️
1
31 января
Хорошее месторасположение.
Заселили раньше, чем указано в правилах. Завтрак супер. Номера чистые, кулер с водой на этаже, кровати очень удобные, так же как и подушки. Персонал отзывчивый, вежливый. 4 звезды поставила только из-за не понятной системы отопления. То жарко, то холодно, дует из окна. И еще вода в Самаре ужас просто.. хлорка из под крана, чистите зубы другой водой )))
В остальном,-вообще нормально.
Проживала 4 дня в командировке, вполне устроил отель!
Спасибо за гостеприимство!
13 июля 2024
Очень понравилось , чисто, персонал вежливый, завтраки вкусные. Нам с супругой очень понравилась сеть отелей ибис , меркури и т.д. уборка отличная, атмосфера хорошего спокойного отдыха. С удобствами проблем не было . Всё исправно работало. Безопасность на должном уровне, как и цены га всё приемлемые. Есле буду в Самаре то остановлюсь именно в этом отеле. Рыдом красивый парк с выходом к пляжу на реке Волга, где можно так же позавтракать в местных кофейных.
5
3 декабря 2024
Приехали поздно, проблем с заселением не было, персонал очень вежливый. Встретили, очень быстро оформили. Номера чистые, уютные по «домашнему». Проблем с парковкой не возникло. Завтраки сытные, вкусные. Спасибо за уют и заботу)))
3
2 ноября 2024
Стандарт улучшенный - просторный, с большой кроватью, с видом на Волгу.
Завтраки разнообразные, вкусные.
Сотрудники все приветливые, открытые.
В целом очень приятная атмосфера внутри, чисто, светло, опрятно, приятно.
3
27 марта
Современный отель с хорошим сервисом и вкусными завтраками!
Останавливались на пару ночей, все понравилось. Чисто, тихо, удобная кровать. Спасибо огромное администрации и всем, кто создаёт уют!
18 октября 2024
Отличная гостишка для проживания в командировке. Завтрак отдельным счётом, это минус для командировки. Тихо, чисто, приветливый ресепшн... Приемлемые цены. Теперь если командировка в Самару, только Ибис....
18 сентября 2024
Из плюсов. Жил на 8-м этаже. Вид потрясающий на Волгу. Каждое утро любовался. Оформляют быстро, с капризными гостями терпеливо разбираются. Завтраки без изысков, но голодным не останитесь. Номера уютные. Для коммандировочных самое оно.
Теперь большая ложка дёгдя. В номере нет воды, отдёрнул закрытые шторки обнаружил толстый слой пыли на подоконнике. Решил поужинать в ресторане на первом этаже, очень непонятливый оффициант. Выносят тарелки не на разносе, а держа руками. Врядли захочется кушать, если за края тарелки держались посторонние руки. Думаю, администрация прислушается к пожеланиям. Проживал в Ibis в других городах, там такого не встречал. Видимо все зависит от админестрации.
1
3 ноября 2024
Замечательная гостиница. Жили на 4 ом этаже в двух местном номере. Номер маленький, чистый, уютный. Все необходимое в наличии. В гостинице есть ресторан. Персонал вежливый, вопросы решаются быстро. Рекомендую.
30 января
Замечательный отель.
Огромное спасибо всем сотрудникам за их теплый приём и обслуживание на высоком классе.
Хотел бы отметить отдельных сотрудников.
Ресепшен: Инесса, Джибран, Дарья, Юлия, Константин, Вера, Михаил.
Ресторанное обслуживание: Дарья, Анатолий, Варвара, Ксения, огромное спасибо за компетентность и индивидуальный подход ❤️🔥
4
24 января
Замечательный отель, где всегда рады всем гостям! Персонал максимально доброжелателен, готов помочь в разрешении любой ситуации. Каждая поездка в Самару это всегда крутые впечатления благодаря теплому приему и теплой атмосфере. Вкусные завтраки по утрам, чистые свежие номера, уют и забота по отношению к каждому!
7 марта
Отличная сетевая гостиница. На всехо приятные молодые администраторы. Работают быстро, знают свое дело. Кровать отличная, выспалась. Завтрак - шведский стол. Все вкусно. Понравилась, рекомендую.
18 ноября 2024
Отличные номера,прекрасная кровать,большой размер и удобный матрас. Есть холодильник.Просторный санузел,все работает,горячая вода без перебоев. Очень достойный завтрак-шведский стол. Вид из окна впечатляет. Из минусов,это далеко от центра и большая и оживленная трасса возле гостиницы. Отсутствует чайник и бутылочка воды.
12 октября 2024
Нормальная гостиница. Не без мелких косяков, но несущественных. Для своих целей, вполне приличная. Чисто, уютно, вкусно. Если забыли зубную пасту, лучше сразу взять на ресепшене, чтобы потом не бегать🙂
28 января
Отличное место, сервис просто пушка, справедливые и приемлимые цены, шикарный вид из окон, понравилось все
P.S отдельно хотелось бы поблагодарить Юлию очень сильно помоглала со всем, помогла сделать отдых более приятным, спасибо!
15 августа 2024
Очень понравился отель! Нас сразу же встретили приветливые сотрудники, которые знают свое дело и быстро провели заселение. Номер был достаточно просторный и уютный, открывался прекрасный вид на Волгу. На первом этаже есть атмосферный ресторан, в котором можно хорошо посидеть после прогулки по набережной. На завтраке очень порадовал широкий выбор блюд. От пребывания остались самые приятные воспоминания, теперь будет останавливаться только здесь!
4
1
29 декабря 2024
Один из немногих отелей Самары уровня ТОП! Никарные номера, шикарная кухня. Недостаток один - удаленность от исторического центра города. Небольшое утешение - рядом загородный парк.
9 декабря 2024
Классный отель! Персонал приветливый, отзывчивый.У нас был улучшеный 2-х местный номер. Чисто, уютно,вид из окна красивый. Только не понравилась еда, но мы не разочарованы. Спасибо! Приедем еще.
1 февраля
Добротный отельв своей категории, кровати очень удобные, убираются каждый день, на завтраке выбор не велик, но все что есть - весьма вкусное. Хороший вариант, если нужно остановиться на пару-тройку дней.
14 февраля
Отличный Отель с постоянно высоким уровнем обслуживания.
Приветливый и заботливый персонал на ресепшн, в частности Юлия помогла разместиться в отеле чуть больше запланированного в ожидании такси.
Спасибо всему персоналу за заботу в долгих командировках!
9 сентября 2024
Хорошая гостиница с современными номерами и разнообразными продуктами и блюдами на завтрак - шведский стол.
Расположение гостиницы тоже интересное - рядом находится парк, где можно не только погулять, но и полюбоваться верблюдом, покататься на лошадях.
Гостиница популярна для проведения различных бизнес меропритятий и встреч.
1
11 октября 2024
Удобные кровати. Очень приятные и вежливые сотрудники ресепшен и ресторана. Чисто, тепло, приятно.
Если прям придираться - не хватает чайника в номере. Бегать в кулер на этаже чувствуешь себя как в общаге
1
5 ноября 2024
Гостиница нам понравилась - чисто, аккуратно, удобно расположена, коллектив доброжелательный. Очень вкусная кухня. Единственное , что напрягало- цена на номера и питание
3
3 февраля
Отличный отель. Очень приятный и доброжелательный персонал. Номер тоже порадовал: большая удобная кровать, очень красивый вид из окна. Завтрак бюджетный и очень вкусный.
18 марта
Очень классный отель, приветливый персонал, номер при заселении чистый,полотенца чистые, вода горячая есть, графин с чистой водой даже стоит) очень уютно в номере) И очень вкусная кухня)
20 февраля 2024
Хорошая гостиница с ненавязчивым сервисом, отзывчивый персонал. Выбирала гостиницу для командировки, устроило местоположение , транспортная доступность ( рядом и автобусная и трамвайная остановки). Номера небольшие, проживала в улучшенном номере с видом на Волгу, в номере есть все необходимое ( одноразовые тапочки, сейф, небольшой холодильник). Ела только на завтраках: достаточно разнообразное меню для завтрака при невысокой загрузке отеля: каши, омлет, овощи, фрукты, выпечка ( свежий хлеб, круассаны, слойки), кисломолочные продукты, чай , кофе и прочее - все вкусно. В целом , гостиница оставила положительное впечатление, спасибо!
1
28 января
Замечательный отель!!! Чисто,достойно,доступно по ценам. Советую всем гостям города бронировать номера в этом отеле!!! Сама много раз это делала!! Прекрасно👍👍🙏
1
1
1 ноября 2024
Чистые номера, вежливое обслуживание, молодой, энергичный персонал, бар/кафе - круглосуточно, хороший завтрак (каша, бульон, омлет, овощи, блинчики с начинкой, нарезки), подача - шведский стол. отсутствует гигиенический душ!
3
28 сентября 2024
Как 3-х звездочный отель – кайф, на уровне московских Ибисов.
Приветливый персонал. Неплохие завтраки. По расположению: 2 больших парка в ближайшей доступности, из одного можно выйти к Волге; торговые центры, чистая и приятная прогулочная зона по Ново-садовой.
От дороги есть шум, но с закрытыми окнами норм)
2 декабря 2024
Обновленный Ибис. Впервые после ремонта. Всё на прежнем хорошем уровне. Отличное сочетание цена/качество.
Компетентный и оперативный персонал. Круглосуточное кафе. Хороший wi-fi.
20 января
Лифт не удобный, кулер с водой на этаже, заварных пакетиков с чаем нет, в комнатах смежные двери с другим номером . Чисто, персонал вежливый, вкусно готовят. Расположение удобное , рядом парк