Ибис Самара
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2329 отзывов
2 декабря 2024
Не совсем понятна концепция с отсутствием принадлежностей для зубов в номере, которые при этом выдаются на ресепшене по запросу. Также огорчает отсутствие воды в номере, за которой приходится ходить по этажу
1 мая 2023
Прекрасный отель. Замечательный номер, вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо вам отдельно за бочонок нутеллы на завтрак, это было прекрасно))
Однако крайне неудобная система заезда с машиной. Надо сначало где-то поставить машину (что крайне проблематично сделать в вечернее время), потом заплатить за подземный паркинг на ресепшене и уже после вернуться к машине и поставить на подземную парковку.
Так все супер :) Отель советуем!
4
1
11 июля 2023
Очень хорошая гостиница.Отличные работники,отзывчивые вежливые.Есть бар,можно в номер заказать еду(правда немного дороговато,но один раз можно),завтраки вкусные.Довольно-таки близко распологается Волга,можно вниз спокойнйо спуститься по асфальтированной дороге.Магазины рядом,банки тоже рядом. Номера уютные чистые(практичечки каждый день модно попросить убрать),кровати похожие на облака,душ и туалет отпад) Рекомендую.
5
7 апреля 2023
Проживала в отеле в марте 2023 года. Из плюсов - комфортный номер, удобная кровать, прекрасный вид на Волгу и Жигулёвские горы. Из минусов - не очень широкий выбор на завтрак (бывает и лучше, но в целом - неплохо!). Достаточно удален от старого центра города, на такси - минут 20, на трамвае - 40, пешком - очень долго. В один из дней отключили горячую воду, в обещанное время - не восстановили, пришлось мыть голову ледяной водой, что крайне испортило настроение - поэтому сняла одну звезду.
В целом - хороший, современный отель.
7
1
9 января
Персонал приветливый . Персонал приветливый , хороший трех звёздный отель. Но пришло время обновить отель.
13 апреля
Хороший отель с вкусными завтраками. В номерах чисто, тихо. Приятный персонал.
21 декабря 2023
Ibis прекрасен, сногсшибательно оформленный фасад, большие окна, уютное кафе -отрада для соседнего офиса. Достаточно хорошее месторасположение, рядом парк, прогулочная аллея, но гостевой парковки можно сказать что нет
5 июня 2024
Приятный отель, на завтраке столики расположены очень близко, приходится толкаться, завтраки не сильно разнообразные, но перекусить можно. Водичка из кулера, кипяток тоже, чайника и чая в номере нет. Был красивый вид на Волгу.
1
12 августа 2024
Прекрасный отель, заселялись поздно ночью, все прошло без проблем. Чисто, уютно, были проездом, часто пользуемся отелями данной сети. Цена качество соответствуют!
18 июня 2024
Хороший отель, не смотря на проблемы, с которыми мы столкнулись
Путешествовали с собакой, заранее забронировани номер в отеле через Яндекс Путешествия, но, оказывается, в какой-то момент мне отписались на почту, что номер того класса, что я выбрал, не подходит для проживания с собакой (очень странно, я готов заплатить больше за качественный номер, но мне отказывают в этом). Узналось по итогу это только в момент, когда мы стояли у ресепшена почти в 00:00, ночью. Повезло, что оставался свободный номер, куда нас смогли поселить с собакой. Параллельно с этим оплатили завтрак и подземный охраняемый паркинг
По поводу номера: в принципе, хороший, большая кровать, есть стол, стул, шкаф, холодильник и сейф. В общем-то, больше ничего и не нужно. Большая душевая, хороший напор воды. Из минусов - конкретно у нас не очень сильно охлаждал кондиционер, видимо, не успели провести обслуживание
По поводу завтрака: в формате шведского стола, очень понравилось, хороший выбор, есть даже прохладная вода с огурцами и апельсинами. Утром для пробуждения самое нужное!
По поводу паркинга: мест не очень много, так что, возможно, вам и не повезет и придется парковаться рядом в узеньких улочках
Для нас самое главное - это проживание с домашним питомцем, всё остальное - мелочи. В целом, отель рекомендую
P.S. Кстати, деньги за неправильную бронь через Яндекс Путешествия вернули после того, как я написал в поддержку
3
25 июня 2023
Всё понравилось... чисто, комфортно и уютно... завтрак отличный, всё вкусное и свежее!!! На респешене только, молодые бестолковые мальчики... он тут же и кофе убежал продавать, и нас заселял... за коые только переводом расчет, пришлось прдниматься за телефоном, так как картой за коые не расчитаться... а в целом всё отлично!!!
9 ноября 2024
Гостиница очень понравилась,чисто,удобно. Вежливый персонал. Рекомендую для гостей этого прекрасного города.
18 января
Гостиница сильно уставшая. Честно, я думал что будет лучше, но увы…. Но переночевать можно. Цена кстати в праздники была Приемлемая, это из плюсов.
28 мая
Отличный отель за эти деньги. Чисто, комфотрно. Номер тесноват конечно, но уютный.
4 апреля 2024
Очень отличный отель.Приветливые,симпатичные администраторы на рессепшен.Очень вкусный завтрак.А номерах чисто,уютно.Все что нужно есть.Хорошее месторасположение. До аэропорта минут 30.Очень рекомендую этот отель.
3
27 января
Хорошая гостиница. Ввё понравилось. Чистота и порядок, отличный персонал.
1
30 января
Хороший отель своих денег стоит, шикарный завтрак, отзывчивый коллектив вернусь ещё.
16 июля 2024
Ибис в Самаре как и везде держит марку: стандартные номера, хорошая уборка и обслуживание, вкусные завтраки и ужины
Оценку снизила по двум причинам: во время дождя в холле перед лифтами из светильника текла вода (опасненько однако) и в моем номере из под душевой кабины также текла вода.
В остальном всё было хорошо.
18 июля 2024
Понравилось, замечательное питание, комнаты уютные что одноместные что двух местные. Халат тапочки мыльное мыльное всё присутствует, отзывчивый персонал. Вобщем советую
1
15 апреля 2023
Гостиница очень понравилась. Номера чистые, кровати удобные. Персонал вежливый. Завтраки не плохие, вкусные. А вот с ресторанной едой не много доработать, и будет то же 5+. Из минусов могу отметить , что не на всех этажах есть кулеры с водой. Нет чайника в номере. И еще очень не удобные полочки возле кровати. С целью экономии места, вместо тумбочек, висят полочки. У нас девочка с кровати покатилась и головой ударилась прям об эти полочки-уголки.
4
10 мая
Гостеприимный приветливый, радушный персонал. Компактные, чистые номера.
23 февраля 2024
Был запах не понятный в номере, но не снимаю оценку, потому что номер можно было проветрить, белье чистое, все чистое, уютное, кровать большая, высокая! Чудесные завтраки, для Самары - отличная гостиница, в соотношении цена-качество. Для командировок, отличный вариант! Очень приветливые администраторы, по телефону помогают оформить документы для организации (для оплаты по безналу).
19 июля 2023
я вот и гостиницы не останавливался, проходил обучение, повышение квалификации, но я там обедал дважды прекрасная кухня, все было очень вкусно. очень вежливый персонал, прекрасная прекрасная обстановка. подъезд, машина осуществляется прям к входу в гостиницы также имеется подземная парковка за отдельную плату, в общем прекрасная гостиница, очень вкусная кухня, спасибо.
3
7 ноября 2023
Останавливаемся в сети данных отелей в разных городах. Всё на высшем уровне, чистота, тишина, комфорт. Приветственные напитки и пряники. Вкуснейшие и сытные завтраки, большой ассортимент.
Собственная парковка, очень удобно.
3
1 мая 2024
Были семьёй из 4 человек, сразу скажу что это не семейный отель, ищите другой, делю на + и - далее:
-
1) Начну с самого неприятного! Когда мы приехали с детьми в 23:00 на своей машине то нам волосатый и бородатый админ сказал, что мест парковочных нет никаких, куда хотите туда и давайте своё авто, типа ему все равно, он никак не может помочь, нам пришлось обращаться в соседний отель, где нам любезно предоставили платную парковку 350 р сутки, как оказалось территория перед нашим отелем где стоят машины вобще не принадлежит ему 🤗 т.е. если с машиной что то случиться, имейте ввиду этот факт
2) завтраки очень дорогие - 850 р взрослый и 425 с 7 летнего ребенка стол шведский, но не особо разнообразный для такой цены, скучновато, на следующий день пошли кушать в ТЦ мегасити он рядом, там кафе Кэрри, не дешевое, но еда вкусная и еë большой выбор
3) не понравилась система в лифте, без ключа карты никуда ни уехать и не приехать
4) номера маленькие размером и окно у нас по периметру было заключено скотчем
5) решил выйти на балкон пожарной лестницы посмотреть виды, Но обратно я уже не попал, дверь закрылась и пришлось спускаться в самый низ с 6 этажа, обходить вокруг весь отель и заходить в Центральный вход
6) телевизор не показывал, все время прирываясь на помехи
7) нету ни зубного набора, не полотенец для лица, только 2 больших и одно для ног, а нас ЧЕТВЕРО!!!
+
Основной+ Отель расположен в отличном месте, рядом есть всё, в номерах чисто, убрано, есть кулер на этаже с водой, внизу в лобби есть караоке будка, и небольшой детский закуток
Девушка администратор в очках, приятная общительная, помогла нам с полотенцами и переехать в другой номер
15 апреля
Прекрасный отель, небольшие номера, в номерах все есть. Вежливый персонал
2
23 апреля
В номере одна розетка. Воду не дают. Чайника нет. Кофе-чая то же. Завтраки так же не о чем. Цены не самые гуманные. Если дешевле, чем у соседа рядом, то не намного.
27 января
Услугами не пользовался отеля но с виду очень привлекателен красивый и район хороший
10 марта 2024
Добротный отель на три звёзды. Чисто и аккуратно. Чуток "уставшие" номера.
Что не понравилось, так это еда в ресторане при отеле (я не про завтрак). Заказал лазанью, такое чувство, что она лежала у них замороженная с времён постройки отеля и ждала, когда же ее закажут.
22 июля 2024
Заехали семьёй в четыре человека, дети подростки. Нам предложили два номера, второй номер дали с 50% скидкой, как семейный. Это ОЧЕНЬ здорово. Сам отель новый, всё в нём новое и хорошее. Классные матрасы, шторы блэк-аут, есть все для отличного отдыха! Могу точно рекомендовать для хорошего отдыха!
24 сентября 2024
По воле случая оказался в этом замечательном городе где есть такое заведение,всё супер кухня обалденная,персонал отличный,очень рекомендую
7 августа 2024
Одноместный стандартный номер, удобная кровать без углов, есть холодильник, приятный дизайн комнат, есть кулер на этаже с кипятком, есть проблемы с замками в входной двери, электронные, однако сразу произвели замену комнаты, еда на хорошем уровне, разнообразная и свежая, в номере чисто
24 мая
Были здесь по работе на конференции в конференц- зале и обедали . В принципе неплохо. Твердая 4
1 ноября 2024
Сам отель неплохой но вот сервис трешшшшшш. Заказал кофе и омлет. Причём уточнил по времени, сказали что 10 минут. Прошло 20 минут, опаздываю уже....Прошу посчитать. Приносят счёт с омлетом который я не ел.... Потом убрали. Попросил посчитать qr кодом, сказали нет, говорю запишите на номер...нет. Пошёл за деньгами....Это было 30 октября.
31 октября пришёл поужинать в 22.10 делаю заказ (сказали кухня принимает заказ до 22.30. Приходит официант через 10 минут и говорит что кухня Жаркое или рагу (напомню как называлось) не сделает так как долго готовить) Ну что за му...работают у вас на кухне. Ну и девочка официант одна не успевала... а было 6 столов. Вот такая петрушка!
5 января
Путевой отель ожидаемого уровня. Во многих городах останавливалась - белое белье, хорошие кровати.
24 сентября 2024
Хороший отель, бюджетного типа. Номера чистые. Воды, чая, чайника нет. Холодильник пустой и отключен. В коридоре заметил кулер. В ресторане только бизнес ланч.
Завтраки хорошие есть разные блюда
24 января 2024
Хороший городской отель для кратковременного пребывания . Останавливались на одни сутки с собакой, никаких проблем с заселением не было . Чисто, очень порадовал завтрак , наличие подземной теплой паковки для машины. Буду рекомендовать этот отель .
1
1
23 декабря 2023
Хороший качественный сетевой отели. В целом, ощущение положительное: подземная парковка, хорошие номера, достаточно разнообразный завтрак. Персонал на ресепшен внимательный к вопросам и пожеланиям.
24 октября 2023
Чистые и теплые номера, все по минимуму, понравились одеяла, мягкие и хорошо сохраняли тепло.
Тройка - за конференц-зал, организация отсутствует. Менеджер не уточнил сразу, что потребуется, не предупредил, что микрофон отдельно, маркеры и бумагу для флипов принесли только на 1, хотя было озвучено и поставлено 3.
Не было пульта от прожектора - «потеряли».
После начала конференции потек потолок в зоне кофе-брейка и туалета, набежала большая лужа. Людям приходилось обходить ее, некоторые чуть не упали, подскальзывались на плитке.
Дозвониться до админов с зала почти невозможно, получилось с 3 или 4 раза, на наше сообщение ответили «скоро приедет электрик». Зачем ждать электрика, если две огромные лужи на полу - не понятно.
За сервис зала снимаю звезды, оказывают услуги компаниям, но при этом настолько плохо организовано.
2
3
10 мая 2023
Неплохой отель, хотелось бы дать обратную связь.
Из плюсов:
Хорошие завтраки, разнообразные и не так много народу, даже при полной заполняемости отеля. Особо понравились рыбные котлеты.
Можно с животным, нашей кошке понравилось.
Хорошая шумоизоляция, я вообще не слышала соседей.
Забота о природе, пластика реально много в других гостиницах. Только преподносить это нужно грамотно, а то выглядит как экономия. Конкретные примеры нужны, как тюбик от шампуня разлагается и т.д.
Из минусов:
Ну вообще, я ехала в Самару отметить день рождения, ребята накануне убедили дату в системе, но никто меня не поздравил.
Смущает чистота номера, матрас был в пятнах, ванная комната тоже.
Номер маленький и на этом номерной фонд заканчивается. Нет люксов, полулюксов.
Окна не герметичные и пропускают шум.
И эти шторы они вечно все задевают, лучше бросить небольшой тюль.
Месторасположение не очень удобное, далеко от центров притяжения.
Парковкой мы воспользовались в соседнем отеле за 200р. сутки.
Действительно, больше отель типа "кровать и завтрак",ну с днем рождения, конечно, оплошали, не ожидала от all accor.
1
2 февраля 2024
Тихий спокойный отель, небольшие, но уютные номера, понравился СУ, комфортно. В лобби тоже находится очень приятно, спасибо девчонкам за хороший сервис и хорошее настроение.
25 января
С лифтом замучаешься...)))
Прям задолбал , втыкания карты..он не видит...
Так норм...
Завтрак на любителя.
Яичницы нету(
В целом нормально
18 сентября 2024
Приятное место, уборка номеров каждый день, персонал молодой и отзывчивый, бесплатный завтрак на выбор, трасса для отдыха со своим можно.
3
27 ноября 2023
Отличные выходные в Самаре! В номерах чисто, уютно, ребята на ресепшн и в баре всегда доброжелательны и готовы помочь. У вас было очень здорово, спасибо большое за гостеприимство!
12 мая 2024
Отличная гостиница. Приехали на несколько дней с подругами в Самару. Заранее забронировали. Номер с двумя кроватями. Белоснежное белье, чисто. Уже отключили отопление, но холодно в номере. Принесли дополнительные одеяла.Уборка ежедневная. Завтрак оплачивается дополнительно в размере 850 руб.(шведский стол). Достаточный выбор блюд. Вкусно. Рекомендую.
Рядом остановка трамвая и автобуса. Есть парк. Из сетевых магазинов есть «Пятерок» и «Красное и белое».
26 февраля 2023
Остановились с мужем в гостинице Ибис. Прекрасная бюджетная гостиница, очень стильное лобби и ресторан, в современном, молодежном стиле. Вежливый, улыбчивый персонал на Ресепшн. Особенно хочу отметить администратора Рустема, очень вежливый и заботливый сотрудник!
В номере было чисто, много полотенец, отличные, очень приятно пахнущие гели для душа и шампунь.
Ортопедическая, удобная кровать - мы сладко выспались!
Завтрак разнообразный - есть и омлет с сосисками и творог, сыры, колбасы, сухие завтраки, блинчики и круассаны, вобщем, на любой вкус.
Спасибо всему персоналу за отличный отдых!
3
25 апреля 2024
Хочется поделиться с вами деталями проживания в данной гостинице.
У нас была рабочая командировка и мы были нацелены на вечерний отдых в гостинице без амбиций на роскошь, но несколько деталей удивили нас с порога номера :
Номер с двумя односпальными кроватями не то чтобы маленький , он крошечный , кровати нельзя назвать односпальными , я думаю, что хоббиты чувствовали бы себя на них ущемленными .
Прозрачные тапочки выглядят так как будто их делают из салфеток .
Зубные щетки необходимо приобретать , хотя даже в гостиницах ниже классом это давно включено в стоимость .
В ванной не делали ремонт с открытия , плюс засор в раковине не оставил мне надежды на лучшее .
Мы жили в данном номере 2 суток и само собой без ежедневной уборки , что позволяло чувствовать себя как дома и убираться самому .
Однозначно не рекомендую данную гостиницу в городе Самара
1
1
12 февраля
Очень приветливый и заботливый персонал
На стойке регистрации Арина, очень внимательна к гостям.
3
12 октября 2024
Номер в целом, на хорошем уровне, только окно выходило на проезжую часть и была очень большая слышимость, что происходит на улице (окно пропускало звук с улицы) - это очень напрягало. Завтрак от отеля хороший! Уборка номера ежедневная - за это отлично! Персонал на уровне! В целом чисто везде!
3
19 декабря 2023
Ехали в мороз, была необходима гостиница с теплой парковкой. Гостиница Ибис соответствует всем требованиям. Уютные небольшие номера, все необходимое в ванной комнате, хорошее постельное белье, удобный матрас. Бутылочка воды и даже пряничек. Сытный завтрак.
1