Ибис Самара
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2329 отзывов
2 декабря 2024
Не совсем понятна концепция с отсутствием принадлежностей для зубов в номере, которые при этом выдаются на ресепшене по запросу. Также огорчает отсутствие воды в номере, за которой приходится ходить по этажу
6 июля 2024
Отель не понравился, старые номера, не удобные кровати,скрипучие полы .Цены не соответствуют качеству.Была очень огорчена , по сравнению с другими городами, в Самаре не понравилось.
8 октября 2022
МБУ "Школа 90" г.о.Тольятти, в лице педагогов и учащихся выражают благодарность персоналу отеля "ibis" за профессионализм, за душевное отношение, за радушие. Всё было организовано четко, слаженно. Все просьбы были услышаны и выполнены. Особая благодарность персоналу на ресепшене Дарье и Константину. Кухня заслуживает особой благодарности и высокой оценки!!! Ассортимент блюд, качество обслуживания, слаженность, четкость в работе лучше чем за границей! Отелю процветания и долгих лет на рынке туризма!
7 августа 2022
Довольно-таки хороший Отель, всё чистенько аккуратненько! Номера хорошие и просторные! Чтотсамоеинлавное летом, это климат контроль в номерах! В номере есть всё необходимое! Персонал приветливый и культурный, всё расскажут, помогут в решении вопросов! Рекомендую к заселению, если вы проездом в Самаре.
1
27 ноября 2022
Осталась в полном восторге! Чисто и свежо, сделан ремонт в лобби/коворкинг зоне, поставили удобную мебель, в номерах чисто и уютно. При этом цена очень комфортная - 3100!! Завтраки сытные, персонал очень хороший - приятно пообщаться. Обязательно вернусь и порекомендую всем знакомым!
4
24 ноября 2024
Чистые номера, отличный сервис, комфортное расположение в центре города, прекрасная кухня на любой вкус, наличие индивидуальных средств гигиены.
11 июля 2024
Отвратительная гостиница
Номер был грязный и очень уставший. Вообще не соответствует своей цене. В номере на окне какие-то жуки, душ грязный, на постельном белье пятна.
Про уборку в номере, похоже, здесь ничего не слышали. Единственное светлое пятно - нормальные ребята на ресепшн
В общем, крайне не рекомендую
3
26 мая 2023
Проживала здесь три дня, понравилось все! Спасибо!!
Любезный персонал, вкусный ресторан на 1м этаже и огромный выбор блюд на завтрак, который уже включён в проживание! Звукоизоляция в номере хорошая - соседей не слышно. Кровать огромная!! Комфортный матрас, спать на нем одно удовольствие. В ванной есть мыло/гель/шампунь, фен.
Если приеду ещё раз в Самару, то точно заеду сюда снова!
3
20 января 2024
На завтрак большой швецкий стол, все вкусно и достаточно. Хороший персонал. Зимой холодно немного в номерах , но не прям сильно. Понравилось!
3
2 апреля 2024
Проблема с парковкой, первый раз такое вижу в такой сети. Чтоб вы понимали машину ставить негде(если по правилам) и ты такой едешь на парковку чтоб поставить машину и пойти заселяться и оплачивать. А тебе говорят:сначало зарегистрируйтесь и оплатите парковку... Что за бред? Хоть один такой платный паркинг видели в мире?))))) и тебе нужно либо где то далеко ставить машину, либо ставить её прям у входа перегорождая проезд и идти быстро оформлять...
3
1
30 ноября 2022
Всё понравилось, очень красиво, чисто, персонал очень вежливый и дружелюбный
Приятно удивил бармен Александр,индивидуальный подход к каждому гостю, молочный коктейль особенно хорош))Так же хочу отметить что на баре небольшой выбор блюд, но очень все вкусные
1
31 января 2023
Очень маленький номер для улучшенного стандарта, хотя есть всё необходимое - холодильник, фен, полотенца... Из плюсов-очень удобная кравать и подушки, тёплое одеяло,а ещё вид из окна на Ново-Садовую. Завтрак ужасный,наверно, это самый плохой шведский стол, который я видела. Добавляю отзыв. Внимание командировочным - завтрак идёт отдельной строкой, нам к примеру, не возвращают эти деньги, на минуточку 690 руб!!! Попытались исправить счёт - нам отказали, мол они всех гостей предупреждают - ложь, ни слова не сказали,ни при бронировании, ни при заезде! Напоминаю, что завтрак -отвратительный, ни одному моему коллеге не понравился. Омлет, запеканка творожная -ужасного серого цвета, на вкус такой же. Соков нет никаких -кроме огуречной воды. Каш тоже нет. Но есть разные фритюрные вещи -картошка, нагетсы - не самая полезная еда для утра.
2
1
29 марта 2023
Очень нравится отель Ибис. Живем недалеко, часто гуляем в этом районе. Заходим в отель перекусить. Очень уютная, современная обстановка. Дружелюбный, улыбчивый персонал. При последнем посещении нас встретила Ксения, приветливая и гостеприимная. Еда и напитки очень понравились. Спасибо! Обязательно зайдем сюда еще!
3
1
25 августа 2022
Выражаем благодарность персоналу гостиницы. Хочется особенно отметить сотрудников Рустема и Федора,что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем!
3
25 июля 2024
Отель соответствует своему названию! Отношение 0 персонал не отзывчивый, еда отвратительная, места в номерах мало во время дождя капает с потолка, уборка в номерах только кровати поправляют , полы все в мусоре! Не советую!
3
18 июня 2024
Поживший отель, конечно. Экономия на всем. Это называют экологичной фишкой бренда, понимаю. Но сколько была в ибисах, такового дефицита розеток в номере пока не наблюдала. От центра далековато.
3
1
13 ноября 2024
Ну очень даже и не плохо не считая это дурацкий лифт , никуда нельзя съездить кроме первого и своего этажа , НУ УЖ ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО виснет и не читает карту , лифт ужас и двери в номерах очень уж тяжелые !
17 мая 2023
Чисто, уютно, вежливый и расторопный персонал, вкусные обеды. Вид на Волгу потрясающий! Удачное расположение: тихо и достаточно близко от старой части города - автобусом, маршруткой или пешком . Рядом парк, университет, офтальмологическая больница . Цены приемлемые .
4
1
26 сентября 2022
Останавливался в гостинице с 11 по 17 сентября в рамках проведения конкурса ПАО НК Роснефть "Лучший по профессии" Очень понравилось. Комфорт и чистота. Огромная благодарность персоналу гостиницы! Особо хочется отметить администратора Ангелину. Очень доброжелательная и вежливая девушка. Детально консультировала по всем возникающим вопросам. Любая просьба оперативно выполнялась. Спасибо!
1
14 ноября 2023
Неплохой отель с точки зрения расположения, номерной фонд в хорошем состоянии. Но очень слабая еда - меню кафе небольшое, ценник высокий как у ресторана. Для рабочих поездок- рекомендую
1 мая 2024
Плюсов нет, от слова совсем! Приехали с семьёй на пару дней, остановились там. И ужаснулись. Парковки нет, на ресепшене хамы. Заселяя в номер семью, предоставили одну пару тапок и один халат, утюга и гладильной доски нет. Только на другом этаже, очень не удобно, таскать все вещи через всю гостиницу чтобы погладить!!! Завтрак ужасно дорогой, а есть нечего.
1
16 декабря 2020
Стандартный отель сети. Маленькие номера, но чисто и аккуратно. Находится несколько далеко от центра города, без машины не очень удобно, но недалеко есть остановка трамвая и автобуса. Рядом неплохое кафе. Проводили здесь семинар для врачей. Неплохие кофе брелки, хороший зал Штутгарт.
30 августа 2022
очень классный и компетентный сотрудник Федор🙏🏻
Отель расположен около 5-7 минут от главного пляжа, если ехать на машине. В пешей доступности парк. Вид из номера у нас был шикарный. Завтрак был неплохой, выбор есть, но мы все же предпочли кушать вне отеля. Думала, что будет ближе к центру города, но нам никакого дискомфорта это не доставило, ехать недолго.
3
27 декабря 2023
Ожидала большего. Смущает цена халата 300р сутки и отсутвие чайника в номере, ладно чайник, но и чашку под горячее пришлось просить. Сначала дали номер на 11 этаже с видом на дорогу, дико шумно спать с открытым окном, в номере был запах сигарет, на следующий день переселили. В общем, это не тот отель какой был раньше, расходы на содержание сокращаются, вытащили эмоциями сотрудники - очень отзывчивые, спасибо!
17 ноября 2024
Хороший отель, на твердую 4ку. Чисто, комфортно. Завтраки - очень понравились.
21 января 2023
Отлично место, остались в восторге! Завтраки на высоте, нам с мужем и ребенку 7ми лет очень нравились!) Вообще в ресторане гостиницы все вкусно и по-домашнему. В номерах чисто, а персонал дружелюбный. Однозначно рекомендую, отличный сервис и приятные цены.
3
19 декабря 2023
Сам отель не плохой, завтраки отличные, но над ужином нужно работать. Соотношение цены и качества оставляет желать лучшего. Не рекомендую там кушать, кроме включённого завтрака
25 июня 2024
Очень хороший отель. Чисто, тихо. На каждом этаже кулеры с водой. Есть камера хранения.
11 января 2023
Останавливались в этой гостинице неделю назад. Очень понравился сервис. В номерах чисто, опрятно и комфортно. Отличный шведский стол на завтрак. Также посетили ресторан этой гостиницы, где хороший ассортимент блюд. Запомнилась вкусная лазанья. Шеф-повар молодец! Гостиница достойна рекомендаций.
4
30 мая 2022
Останавливались здесь в октябре 2021 года. Отзывчивы персонал , шведский стол на завтрак разнообразный и довольно быстро пополняют недостающие блюда. Номера нормальные, но уже немного подизношенные. Двери шумно закрываются , слышно как приходят соседи в свои номера. Нет блокировки на двери сан узла- ни защелки, ни простой щеколды. Красивый вид на Волгу. Свой платный подземный паркинг.
3
25 июня 2023
Номера просторные, кровать удобная. Переночевал одну ночь, обычная гостиница, ни чего особенного. 3 звезды ставлю за завтраки, ассортимент еды маленький, еда не понравилась, уехал голодный. Цена за номер с завтраком по корпоративной скидке 4700 рублей, считаю, что за такую сумму могли бы сделать завтраки по лучше.
3
9 июля 2023
Рекомендую. Заселение прошло быстро. В номере чисто, вид на Волгу красивый. Очень тихо в номере. Если вы на автомобиле, советую взять подъземную парковку, цена 200 рублей
3
9 июня 2024
Уставший отель, завтраки не вкусные, скудные.
Гладилка только 9 и 10 эт. Лифт едет только после того как ключ от номера вложил в считыватель., не всегда срабатывает с первого раза.
1
23 октября 2023
Прекрасные завтраки, на 2 этаже , овсянку с утра отлично! На первом этаже заказал отличный борщ , но кофе пережженное, оставляет желать лучшего. номера безупречные, спасибо👍🏾
12 июня 2022
Подземный паркинг - очень важный момент. Машина стоит в тепле и сухости, никому не мешает. Рядом с гостиницей парк с выходом к Волге. В номерах чисто, без посторонних запахов.
Теперь 2 минуса :
1. Персонал на рецепшене не особо приветливый
2. Раздвижная дверь душевой кабины висела на одной петле, когда мы заселились. Сама кабинка была чумазая, с какими-то въевшимися пятнами.
22 ноября 2022
Отель чистый красивый, удобное размещение. В прайс проживания также входит разнообразный завтрак с хорошим ассортиментом блюд. Номера уютные, стоят кулеры с гарячей и холодной водой. Дружелюбны персонал, который отлично справляется со своей работой. Отличный сервис, рекомендую!
2
2
28 августа 2023
Хороший отель. Имеется подземный паркинг с очень крутым заездои. На низких машинах туда будет можно проехать.
Номер хороший, есть все необходимое. Брали номер с видом на Волгу
25 января 2024
Хороший отель. Хорошие светлые, тёплые номера, может чуть чуть я цеплялся плечами за стенки, когда проходил от входной двери в комнату. Хороший завтрак шведский стол. Немного не продуман путь заезда на парковку, но это мелочи. Спасибо Вам за Ваш нелёгкий труд!
11 февраля
Все стабильно хорошо как и во всей сети.
2
4 января 2024
Неплохая гостиница, все на четверку. За не имением мест в соседней гостинице, селимся в нее. Питерский стиль. Достаточно современно смотрится.
7 ноября 2024
В номерах нет ни водички, ни чайника, ни утюга, нет средств гигиены, нет халата. На окнах нет штор их тюля. На завтраке продукты низкого качества, из сьедобного оказалась только каша.
1
18 декабря 2023
Номера маленькие. Если вам чисто на "переночевать" то сойдет, потому что места там только войти и упасть на кровать. За набором с зубной пастой придётся идти на рецепшен, в ванных номером ничего нет. Вода только в куллере на этаже, в номерах её тоже нет.
3
16 апреля
Экономия под видом заботы об экологии поражает.
Завтраки вкусные, разнообразные.
Пол в номере очень уставший, да и сама гостиница видно, что не новая.
1 октября 2023
Отличная гостиница. Работает 24/7 Приветливый персонал. Чисто, уютно. Хорошие номера. Бар работает 24/7 что очень удобно.
2
3 мая 2024
Твердые три звёзды. Отличное обслуживание. Клиентоорентированный и вежливый персонал. Минус один - далеко от туроб*ектов и центра
12 сентября 2022
Хочу выразить огромную благодарность персоналу за помощь! В день заселения Приятным сюрпризом оказалось, что номер нам выдали на классом выше, чем мы бронировали. В номере чисто и аккуратно! Хочу отдельно выделить бар! Мы брали бизнес ланч все, пока находились в отеле, персонал на баре очень понравился, все вежливые, готовые прийти на помощь люди! Ситуация заключалась в том, что муж лежал в больнице и обед была необходимость доставлять в больницу, в виду особенности нам нужно постоянно взвешивать еду. В связи с этим я хочу выразить благодарность старшему на баре , который без каких-либо проблем всё взвешивал и упаковывал и все последующие дни помогал с обедами! Нас очень выручил отзывчивый и добрейший персонал, побольше бы таких людей! Благодаря персоналу хочется возвращать снова и снова, чтобы прочувствовать вновь эту тёплую заботу и атмосферу, которую они дарят всем посетителям!
1
11 декабря 2022
Замечательное место, часто посещаю эту гостиницу когда приезжаю в Самару по работе. Всегда остаюсь тут провести время. Во первых это очень красивое, чистое место. Во вторых тут любят и ценят клиентов, отличный сервис. В третьих, завтраки просто божественные. Шеф повар очень вкусно готовит. Еда и напитки на любой вкус, большой выбор всего. Мое любимое место.
3
1
18 июля 2023
На протяжении лет десяти останавливаемся в этом отеле. Похоже,что это последний раз. Все хуже,хуже и хуже…. Экономия на всем. Даже вода из номеров исчезла. Всё пожившее и потертое. Дверь в ванную еле закрывается. Пахнет канализацией. Под кроватью фантики и другие вещицы… Номер повышенной комфортности от обычного отличается цветом стен и покрытием пола. Ведра для мусора в комнате нет. Стоит неприятный запах. Работники ресепшен - особый разговор. Нас селили минут 20. По каждому вопросу мальчик бегал за стенку к администратору. Все ситуации которые можно было решить спокойно-приходилось решать на нервах. В конце концов они решались,но осадок остался. Не дружелюбный персонал.
17 июля 2024
Номер чистый и уютный. Расположение не совсем удачное, рядом мало куда можно сходить.
1
24 апреля 2023
Останавливались в отеле в конце апреля 2023 г. вдвоем. Хороший отель. Номер был улучшенный стандарт, небольшой с видом на Волгу, воздух просто необычайный, утром не хотелось вставать. Про кровать отдельно нужно писать - очень удобный матрас, подушки и одеяло, мы спали как младенцы)) В номере есть всё необходимое, понравилось, что заказ с ресторана можно брать в номер, так не везде, но это очень удобно. Еда вкусная, солянка просто объедение. Из минусов: окна, лифт заляпаны, я не увидела чтобы персонал ходил с тряпками и протирал поверхности, за два дня вообще ни одного человека. Второе - в отель постоянно заселяются спортивные команды, а это и маленькие дети от 6 лет примерно, так вот ведут они себя просто ужасно, за ними никто не следит, без сопровождения садятся в лифт нажимают в нем все кнопки этажей и выходят на первом этаже, кто захочет следом подняться наверх вынужден останавливаться на каждом этаже.
В остальном отель очень понравился, если будем в Самаре, то только сюда.
