Ибис Самара
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2329 отзывов
2 июля 2024
Отель очень уставший.
Полное несоответствие стоимости и реальности.
Вроде и придраться не к чему, как и везде стандарты этой отельной цепочки..., но не покидает ощущение , в бухгалтерии есть термин"аммортизации"(=износ)
21 августа 2023
Цель : командировка в Самаре , номера +конференц зал. 1. Заезд несвоевременный 16.08 выезд 19.08. Часы заезда в 15;00 и даже в это время номера не были готовы , ранее бронирование , так как оформляли от юр.лица . 2.Сотрудники ресепшен постоянно растеряны , делают много движений и все не по делу . К сожалению в этот раз данная сеть отелей оставила негативное впечатление . Ранее выбирали отели Ibis в разных городах РФ , и были довольны цена/качество . 3. Завтраки на 4 , это наверное самое лучшее что было в отеле . 4.По предварительно оплаченным обедам за 730 рублей обратите внимание , как постоянному клиенту сделали копр.скидку ( каждый день подавали филе курицы и рис , салат из 1/4 части одного огурца и помидора ). При этом стенд , где призывают гостей отведать бизнес ланч из трех блюд и десерта за 440 рублей . Делайте вывод сами .
1
25 марта 2024
Номера чистые. Администраторы вежливый. Места спокойные. Мне очень понравилось. Когда буду опять в Самаре, обязательно остановлюсь в Ибисе
4
10 мая 2023
Неплохой отель, хотелось бы дать обратную связь.
Из плюсов:
Хорошие завтраки, разнообразные и не так много народу, даже при полной заполняемости отеля. Особо понравились рыбные котлеты.
Можно с животным, нашей кошке понравилось.
Хорошая шумоизоляция, я вообще не слышала соседей.
Забота о природе, пластика реально много в других гостиницах. Только преподносить это нужно грамотно, а то выглядит как экономия. Конкретные примеры нужны, как тюбик от шампуня разлагается и т.д.
Из минусов:
Ну вообще, я ехала в Самару отметить день рождения, ребята накануне убедили дату в системе, но никто меня не поздравил.
Смущает чистота номера, матрас был в пятнах, ванная комната тоже.
Номер маленький и на этом номерной фонд заканчивается. Нет люксов, полулюксов.
Окна не герметичные и пропускают шум.
И эти шторы они вечно все задевают, лучше бросить небольшой тюль.
Месторасположение не очень удобное, далеко от центров притяжения.
Парковкой мы воспользовались в соседнем отеле за 200р. сутки.
Действительно, больше отель типа "кровать и завтрак",ну с днем рождения, конечно, оплошали, не ожидала от all accor.
1
8 августа 2021
Ожидаемо и стандартно комфортно и по скандинавски просто. Кровати и постель отменные. Ванная комната и душ просторные. Персонал всегда отзывчивый и исполнительный.
Завтрак хоть и сытный, но хотелось бы чуть больше ассортимент и выбор!
Несмотря на общее положительное впечатление, кое что в отеле уже пора подремонтировать, и улучшить ...и это уже заметно.
4
27 июня 2022
Противоречивое впечатление получил я от проживания в этой гостинице. При условии, что гостиница строилась к ЧМ 2018 все внутри довольно свежее и приличное, но тут неожиданность карточки не всегда срабатывают в лифте и жильцы постоянно бегают с проблемой на ресепшен. Жил на 12 этаже с видом на Волгу. Все отлично, но сторона солнеченая, а кондиционер еле выдает холодный воздух. Снова на ресепшен. Обращение принесло немного прохлады, но этого не хватало. Завтрак, скудный даже для 3 звезд. В 2019 ассортимент и качество было лучше. Полотенец личных нет от слова совсем. При всем при этом, персонал отличный, вежливый, услужливый, уборка номеров отличная. Расположение отеля неплохое. Номера стандартные для Ибис. Все таки сетевая гостиница. Жить можно. Могу рекомендовать отель для проживания, если нет особых запросов.да, забыл сказать: интернета, считайте, нет от слова совсем. Только название.
2
1
29 ноября 2022
Останавливался во время командировки. По рекомендации друзей. Приятный интерьер, уютный номер, удобная кровать . А также порадовал отличный персонал, который встретил с улыбкой и вниманием. Отдельно хотелось бы поблагодарить девушку с ресепшена Юлию, которая оказалась очень милой и отзывчивой , ответила на все наши вопросы и сделала наше проживание максимально комфортным. Остались очень довольны, обязательно вернёмся😊
3
3 июня 2024
Рядом есть место поинтереснее. А в целом
Компактно, в экономе мало места, храп соседа ночью стабильно слышен.
6 ноября 2023
Отличный отель, вкусный завтрак, внимательный персонал, в номере есть все что нужно, все функционировало, рекомендую отель для отдыха, удобное расположение
1
26 июля 2022
Хорошая гостиница, но не всегда бывают свободные недорогие номера. Хорошие, сытные завтраки с большим набором блюд. Что очень выручает во время командировок.
Номера чистые, но плохие, дешёвые наборы для душа - содержимое пакетиков очень плохо мыслится.
Из минусов нет ужинов, а в пешей доступности только пафосные рестораны.
3
1 мая 2024
Не плохая бюджетная гостиница. Номера свежие, но без изысков. Все необходимое есть для того, чтобы комфортно переночевать, но не более того.
8 июля 2024
Вполне хорошая гостиница, уютно, номера с видом на Волгу оставят много хороших впечатлений!
3
30 июля 2023
Номера уютные, кровать удобная, сантехника хорошая. Чисто в номере и персонал чистоту поддерживает. Завтрак не плохой, кофе хороший. Ресторан на первом этаже не впечатлил от слова вообще.
17 августа 2024
Номер в целом чистый, кровать, постель нормальные. В номерах полный минимализм, воды нет, чайника нет, только куллер на этаже, полотенцесушителя нет. Место для погладить одежду на другом этаже, но добраться туда вы не сможете, так как карта от номера позволяет вам ехать только на свой этаж или на первый. Завтрак неплохой, но бывает и лучше. В целом - только троечка.
1 января 2021
Очень тихо, хорошая постель, быстрый интернет, горячий душ, все работает, все отлично. Как всегда прекрасный завтрак!
Ещё очень важный момент, моей кошечке там тоже очень понравилось, специально оборудованное место, где поместиться и большая собака и есть возможность разместить аксессуары для питомца. Спасибо большое за прекрасное отношение!
3
3
16 сентября 2024
Проживал 6 дней. Питание отличное, номера хорошие, но требуется небольшой косметический ремонт. Уборка хромает.
30 октября 2023
Гостиница очень неоднозначная, разумеется здание 2012 года в котором с постройки ничего не поменялось будет уставшим. Сотрудники на ресепшне и в баре просто отличные, решают все проблемы, в баре можно попросить стаканы. Завтраки на уровне всех ибисов. Теперь к грустному: нас сначала поселили в номер с стеной к пожарному балкону, в котором было очень холодно, сначала нам дали батарею, потом переселили в другой номер. Потом на 2 день в новом номере стала постоянно очень громко течь вода, нас опять переселили уже в вроде как хороший номер. Все номера на гране поломок, держатся на китайских молитвах. Если что то ломается то чинят, работает хоть как то и ладно. В самих номерах пора бы уже , делать капремонт, чтобы не терять отличную гостиницу.
21 июня 2023
Я командировочный , оплатил и завтраки , так как надо быстро поесть и бежать по делам . Выбор просто минимальный ,такое ощущение у себя в холодильнике выбирал , что поесть, то что набрал, как мне показалось не самое свежее ,по цене 5+ тысяч за сутки худшего питания я не встречал , побывал в разных городах , есть с чем сравнить ...
В номере нет зубной щетки , воды и прочих других расходников .
Маленькая парковка , рядом нет ничего , только парк .
Скрипит сильно ламинат , нет телефона в номере , 1 дохлая подушка .
Если бы номер стоил +-2500 , то можно было и смириться .
Не рекомендую!
3
2
7 ноября 2024
Заезжали на одни сутки, номер двухместный очень маленький, не развернуться. Туалетная комната отделена легкой скошенной перегородкой из ГК. Завтрак - ШС, так себе…Народу полно, кашляют некоторые. Понимаю что так совпало, но…точку поставила компания в рабочей одежде, некультурно разговаривающая. Парковка платная. В следующий заезд в Самару бронировал другой отель.
8 июля 2024
Завтраки хорошие и разнообразные. Только отель далековато от центра города и старой набережной
1
1 июля 2023
Вполне хороший городской отель. Не для семейного отдыха, а скорее бизнес командировки. Для меня важно чистота в номере и хороший матрас с постельным бельём. В ванной набор полотенец, мыло, шампунь, всё есть.
12 апреля
Старые номера, сантехника, подушки. Очень маленький номер.
1
1
17 декабря 2024
Спокойный, своего уровня , без изысков и роскоши .
14 июня 2024
Обычный отель )
Немного устаревший, но в целом норм
Номера маленькие, кухня ресторана скудная )
Жаль позавтракать нельзя в любое время, строго до определеного часа..(
3
30 июля 2023
Большой отель , но ооочень уставший.
В ванной комнате плесень, дверь не закрывалась.
Очень удобный матрас , одеяла и подушки. Хорошо, что есть подземная парковка.
Полотенца меняли по требованию, и мусор выносили.
Гладильная доска на 9 этаже, хорошо оборудована.
Не понравился стойкий запах рыбы в коридоре. Жили на 7 этаже.
15 августа 2024
Сетевой отель. Находиться на границе нового и старой частью города. До достопримечательностей нужно добираться на такси.
1
16 февраля 2024
Уютно, приветливый персонал. Обратились, чтобы поменять номер с выходом окна на противоположную сторону, что быстро разрешили с добрым участием. Спасибо
17 февраля 2024
Чистенько, новые комнаты. Смущает, что бритвенные, зубные принадлежности, халат за отдельную плату. Ни питьевой воды в номере, ни кулеров на этаже нет - только за плату. А так, отель на четвёрку.
3
1
8 декабря 2023
Неплохой отель, только пустовато выглядит теперь. Сняла одну звезду за качество ужина. Слишком много уксуса в салате, пересоленые грибы в фасоли на гарнир (может повар влюблён просто, конечно))), но есть это было не очень приятно (.
Персонал приветливый, позитивный, завтрак соответствует трем звёздам, вполне себе достойный и разнообразный, на мой взгляд.
Да, воды в номерах нет, но есть кулеры на этажах.
29 августа 2024
Супер соотношение по цене и качеству! Всегда чисто, уютно и классные номера!
3
27 июня 2023
Плюсы: Номер, если оформить карту лояльности готовят заранее. Меня заселились на 11 этаже с шикарным видом на реку и со скидкой.
Минусы: отсутствие еды на завтрак и кофемашины без кофе. Даже тарелки и приборы надо было выпрашивать. За 690 руб получить булочку и яблоко странно.
10 декабря 2023
Стабильное вне зависимости от города качество обслуживания, недорогие номера и приверженность к эко проектам, в том числе отказ от пластиковой посуды. Останавливаясь в отеле вы вместе, те с отелем участвуете в сохранении среды обитания человека.
3
30 августа 2021
Бюджетный сетевой отель. Функцию поспать/поесть выполняет «На ура!». Расположен довольно далеко от набережной. Пешком - около часа размеренной ходьбы. Персонал нормальный, но как-будто уставший. Несмотря на то, что бар регламентирован как круглосуточный нормами отеля - в 12 часов он закрывается. Кондиционер на последних этажах работает слабенько, проблему решить так и не смогли.
23 октября 2022
На первый взгляд - гостиница уровня ПаркИнн или Хэмптон.
Отличная мебель, хорошее кафе - есть Жигулевское разливное)
Потом приходят детали: в номере нет воды в бутылочке, даже приветственной. На этаже кулера нет. Нет никакой посуды и чайника.
Система отопления встроенная. Есть инструкция как включить кондиционер, но нет информации как отключить отопление. Когда жару уже не было сил выносить, провели расследование с администратором и техник подсказал что сделать.
На завтраке есть сладкая каша и сосиски, но нет зелени никакой и сока. Блины отвратительные. В общем, совсем скромно.
1
8 декабря 2022
Останавливался на пару дней по работе.
Хорошая гостиница, тихие комфортные номера. Завтраки вкусные, большой выбор блюд.
Отдельно хотелось бы отметить персонал: молодые, но хорошо обученные, приятно удивило. Спасибо вежливым девушкам Дарье и Диане за помощь. Распечатали документы, подсказали где покушать. Очень клиентоориентированный отель. Рекомендую.
3
25 апреля 2024
Стоимость не соответствует уровню! Не компетентный персонал, старый изживший себя ремонт, телевизор не работает, парковка на 7 машин, при размещении на 12 этажей. Приехали из другого города, был поздний заезд, на вопрос у администратора и охранника где оставить авто развели руками и было предложено оставить на парковке соседней гостинице.
Учитывая поздний заезд были вынуждены остаться, в противном случае однозначно не остались!
3
1
18 апреля
Самый лучший отель во отличии от великого Устюга
1
16 июля 2023
Ибис стандартный, как и во всем мире. Довольно чисто, приятный персонал. Но, очень невкусные завтраки. Каши пресные, омлеты не соленые, выпечка так себе. Даже блины и панкейки невкусные!
1
8 февраля 2023
Недавно были с мужем в данном отеле. Всё очень понравилось! Номера чистые,уютные,комфортные.За наличие шампуня,геля для душа,фена и тд-можно не переживать, всё это есть!! Также есть кафе-бар. Всё в шаговой доступности. На ресепшене всегда чисто. В номерах уборка каждый день! Обслуживание-высший класс:) Приветливый персонал,что очень радует. Есть платная парковка,можно не переживать за машину. Ставлю оценку 5!!!!
3
1
28 сентября 2024
Неплохой отель за свою цену, завтраки приличные. В номерах нет воды питьевой и для этого необходимо спускаться вниз на ресепшн.
3
14 июня 2023
В номере чисто.
Есть мыло, гель, шампунь.
Нет зубной пасты.
Душ в номере нормальный.
Питьевая вода на этаже.
Напитков нет.
Холодильник не большой.
Персонал вежливый.
Расположение хорошее, рядом парковая зона.
3
20 октября 2023
Номера чистые. Завтраки шведские, вполне приличные, но дорогие, более 700₽. Локация удобная. Номера класса стандарт маленькие, телеканалов мало. И главное, не ошпариться в душе)
1 мая
Хорошая недорогая уютная гостишка!!!!!
5 июня 2023
Хороший отель европейского уровня
номера снабжены всем, что требуется
Хорошая шумоизоляция
Отличные постели, накрахмаленное белье
Великолепные континентальные завтраки
1 октября 2023
Отличная гостиница, прекрасные номера и обслуживание. Жаль только, что так далеко от центра. Вокруг почти нет ресторанов и кафе, позавтракать можно только в самой гостинице или в соседнем отеле. Зато рядом Загородный парк)), отличное место для прогулок
27 января 2023
После проживания в этой гостинице остались только положительные эмоции. встретил нас приветливый персонал, сервис которого оказался отличным. Быстро оформили нам номер, помогли донести вещи. В номере оказалось очень комфортно и уютно. Мы проживали несколько дней, так уборка номера производилась ежедневно. Завтраки здесь разнообразные, очень понравились божественные круассаны. В целом сама кухня достойная, всё вкусно и по домашнему.
3
1 июня 2023
Плюсы:
Номер нормальный. Все новенькое. В санузле хороший ремонт
Средний телевизор, тв, пульт
Были еще одноразовые сланцы
Минусы:
Было 2 раздельных кровати, но расположены прям вплотную, не очень удобно
Незакрывающийся туалет
И *барабанная дробь* обнаружил таракана 🥲
Ну и бонусом должен был быть вид на Волгу. Поищите на фото. Найдете, напишите)
3
8 октября 2023
Отель относительно приличный. Парковка имеется. На завтрак есть что выбрать, но за эти деньги, можно было бы поприличней что-то. Стандартный номер нормальных размеров. Из минусов, полностью отсутствуют гигиенические наборы и т.д. Есть только банки с разливным шампунем и гелем.
30 мая 2023
Номера качественные, нормальный бизнес (не эконом). Система кондиционирования, удобный большой стол для работы, прекрасная огромная кровать. На первом этаже находится кафе с круглосуточным режимом работы и нормальными завтраками, обедами и ужинами по меню. Машину можно кинуть на подземной парковке.
Для бизнес-путешествий оптимальное решение. Не хватает только бассейна и спортзала. Но рядом расположен хороший парк для пробежек.
3
12 июля 2024
Отель пытается держать марку, но видно, что реновация просится. В особенности это касается кроватей и матрасов. Людям, у которых проблема со спиной не могу рекомендовать. Завтраки окей, персонал любезный