Заказ доставлял курьер Артем. Предварительно позвонил,прибыл точно по времени. Всё вежливо и культурно. Большое спасибо
4
1
Посмотреть ответ организации
Алексей FroLove
Знаток города 25 уровня
14 мая 2021
Интернет магазин выслал мне мой заказ через эту компанию. Изначально оговоренное с ними время, курьером проигнорировалось. Пришлось звонить и корректировать его маршрут. Поэтому заказ был доставлен через сорок минут в полном порядке! Курьер вежливо объяснил, почему не смог бы приехать вовремя, не грубит и вообще всё состоялось прелестно!
Получал посылку курьером из фофреш в подарок. Всё норм. Спасибо курьеру, что подождал
2
Посмотреть ответ организации
И
Ирина Ф.
Знаток города 4 уровня
20 мая 2021
Безобразная организация процесса. В первый день доставка по неизвестной причине не состоялась. На следующий день согласовали время с 18 до 22х, но в маршрутном листе курьера время стояло с 10 до 18. Курьер Гагик позвонил в 17.00 и в грубой форме сообщил, что не намерен ждать ни минуты. Операторы колл-центра очень вежливо уверяют, что уладят ситуацию, но при этом ничего не происходит.
Самая не надежная курьерскя служба доставки!!!! Курьеры не сообщают о времени прибытия по адресу! Если вдруг такое и случается, то исключительно по факту!!! Тоесть раздается звонок и типо я приехал встречайте! Нормальным считается, вообще не приехать в назначеный день или не брать трубку!
О Согласовании ПРИБЛИЗИТЕЛЬНОГО времени доставки, вообще не идет речи! Ожидайте с 9:00 до 20:00!!!!!
Отличная компания. Все доставки в срок. Очень вежливые курьеры, что легко доказать - все Звонки записываются. Нет наценок на праздничные и выходные доставки. Я рекомендую 5+.
Курьер доказывает, что раз я указала промежуток времени с 14 до 18, то должна быть на месте именно в 14:00 и в другое время он привезти заказ не сможет. Логика отсутствует полностью
4
6
Посмотреть ответ организации
Р
Родион С.
Знаток города 4 уровня
8 октября 2021
Сервис отвратительный. Заказывал до адреса в офисное здание. Приехал курьер попросил пропустить на территорию, я сказал, что нет такой возможности. Тогда курьер сказал, что парковаться он не будет и предложил выйти к шлагбауму. Я отказался и он уехал. Вот так. Жду, что будет дальше...
Доставка в срок, но отношение курьера жуть, при оплате забирает карту из рук и желательно бы предупреждать, что терминал не считывает пей пасс, пришлось тратить время на то, что бы взять карту
Хорошая курьерская служба Можешь самостоятельно забрать товар или тебе его доставят по любому адресу Работает по всей стране Пользуется большим спросом Можно и у них заказать товар Цены доступные на доставку в другие регионы России
Работаем больше полугода с этой курьерской службой и очень довольны! Менеджеры всегда оперативно решают возникающие вопросы с нами по телефону или через почту. Отдельно хотим поблагодарить курьера Сергея М., который ежедневно забирает наши заказы со склада - бережно и быстро. Рады сотрудничеству!
Заказал клавиатуру с доставкой день в день, зная как работает доставка особо не надеялся, но всё пришло вовремя. И смс и курьер заранее позвонил. Спасибо за доставку.
Магазин передал в доставку заказ в 9 УТРА!!! Доставку указывали с 10 до 18. Время 19 часов, курьер ни разу не позвонил. Пытаюсь дозвониться до курьера, сказал будет к 21 часу. Это разве сервис? Я плачу за доставку, которую хочу получить вовремя!
Самая ужасная курьерская. Никакой ответственности, хамство! Лучше б даже сайт их заблокировали, чтобы никто к ним не обращался. Жалко по человечески тех, кто к ним обратится!
Отвратительная компания. Совершенно не соблюдают временные диапазоны. Курьеры откровенно хамят. Ужас . Бизнес 2021.
1
2
Посмотреть ответ организации
maseu
Знаток города 24 уровня
22 января 2020
С парковкой автомобилей все очень плохо, за то местные работники с радостью припаркуют Ваш авто за 100₽ либо дадут проехать на территорию за 200. А там делов то на минуту, забрать заказ.
Персонал при выдаче заказов вообще не торопится, решает свои проблемы, играет в телефон, а только потом уже ищет заказ или печатает накладную.
3
4
Посмотреть ответ организации
Евгений Александрович
Знаток города 16 уровня
18 декабря 2022
Склад в плохом состоянии явно не для обслуживания клиентов.
Работаю уже давно, пожалуй лучшая курьерская на мой взгляд,
4
1
Посмотреть ответ организации
И
Илья
Знаток города 7 уровня
15 июля 2020
Заказал подарок другу на ДР. Товар не доставлен в назначенное время и день!!! Зря прождал, выяснилось все только после звонка оператору. Отвратительная компания, не связывайтесь, подвели!