Воскресенье 07.02.2016г заехала по пути на эту мойку, смутило, что прямо передо мной уехало 2 водителя из очереди (не выдержали), в итоге я оказалась первой. Работают 3 бокса, я стояла 40 (!) минут, я даже боюсь представить сколько еще до меня стояли те товарищи, которые уехали.
Я заходила в те боксы три раза, машины просто стояли, а когда пришли хозяева машины во втором боксе (люди уже в магазин успели сходить за продуктами) - оказалось, что машину даже не начинали мыть!!!!!
Я уже не выдержала, спросила у мастера, когда он освободится и есть ли вообще смысл ждать (уже столько ждала - было жаль уезжать), приняли меня через 10 минут, остальные 2 бокса продолжали мойку (т.е. стояли они уже явно более часа....).
Администратора в этот день не было (очень жаль), зато кассир (!) заверил меня, что моют здесь очень хорошо и что я точно жду не зря, всех микробов убивают, и что, скорей всего, в тех 2 боксах комплексная мойка, а она всегда более часа (!!!!). Первый раз об этом слышу....
Когда пришла за машиной - у меня просто не было слов - машину вытерли мокрой тряпкой, она вся в разводах, стекла и зеркала в разводах, а на мой вопрос - почему вы не протираете сухой тряпкой? мне ответили, что сухих тряпок у них вообще нет!!!!
Уважаемое руководство, примите меры, ни на одной мойке, даже когда моет один мойщик, я не тратила столько времени на ожидание, а уж качество так вообще оставляет желать лучшего. Отношение отвратительное. С такой скоростью обслуживания - клиентов у вас не будет никогда, даже при таком удобном расположении.
Покупал диски, шины и аккумулятор. Всё качественно
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 августа 2015
Сервис, так себе. Красиво и пафосно, а в целом ни о чем, Завлекло как-то акций, при покупке колес в шиномонтаж бесплатно. Итог развели еще и на сход-рахвал, который делали 4 часа на круг руль стал смотреть левей, мурыжили, пытались сослаться на люфты в подвеске, хотя до этого делал диагностику в другом сервисе- все оке. Так после поездке в Москву на с ледующий день, бьет в руль, приезжаю с вопросом как так, на что слышу, что нужно заново делать балансировку, цена такая-то, вопрос, зачем вы пишите про акции ? Чтоб больше денег срубить? Никому не рекомендую, потеряете деньги и время!
Записался на ремонт на 12.00. Приехал на 30 мин раньше. Итог загнали машину в 13.00. Не здрасьте не извините. Так и должно быть, все вальяжные, мол спасибо скажи, что приняли тебя! ПО результатам диагностики накатали столько, что глаза на лоб полезли. Ценник на работу сумашедший, а в прейскуранте все по халяве, ИТОГ меня просто убил. Еду с этой диагностикой к другим мастерам, подняли и пошагово прошли по всем пунктам, результат шокировал. НО за то я теперь точно понимаю, старый друг надежней новых двух. Ездил в один сервис, так и буду туда продолжать ездить. Там точно не разведут и встречают всегда как родного!