Великолепное место, вкусно и сытно накормили, даже не влезло, пришлось с собой забрать, официант Юлия была просто великолепна, как она советовала блюда, а как пиво наливала. Ляпота
Потрясающе! Красиво, вкусно, вежливо, высоко!
Официантке Елизавете и управляющему Дамиру. Они замечательные. Если вы ищите место для прекрасного вечера - вам сюда!
Посмотреть ответ организации
Almor CH
Дегустатор 5 уровня
8 августа 2024
Вкусная еда 🍜 и отличный сервис официанты приветливые все делают быстро и вежливо, + есть терасса!
Но вот с оплатой — неприятный сюрприз и претензия конечно к управляющим, а не к персоналу.
Вместо оплаты картой предлагают использовать QR-код, что влечет за собой перекладывание комиссии за транзакцию с заведения на клиента, дешевый ход выгода минимальная 1-2% а репетиционный провал максимальный) даже фаст-фуд до такого не опускается. Неприятна не сама сумма, а на столько неспортивный даже инфантильный подход.
Пугает то что такой подход отражает менталитет управляющих, которые пытаются обмануть клиента и хитрят в надежде, что клиент не заметит галочку и заплатит комиссию за заведение и будет здорово сэкономили 1-2% обманом день прошел не зря... Но, если обманывают на таких мелочах, трудно представить где еще пытаются сэкономить.
💳 И пожалуйста не надо писать про удобство, это не так. Оплатить картой куда проще и удобнее приложил и все!
Ходили в ресторан компанией, очень понравилось. Вкусная еда и особенно десерты, обслуживание тоже на высоте, официанты всегда расскажут про блюдо которое хотите заказать. В общем, отличное место.
Отличное заведение для того чтобы хорошо провести время!) Очень приятный персонал и отличная атмосфера. Еда занимает отдельное место в сердце, бываю не первый раз, но именно J’pan на Пятницкой привлекает больше всего!
приятное место с lofi музыкой и симпатичным интерьером ! блюда очень вкусные и целый лист меню с напитками с матчей 😻😻
персонал вежливый и все очень чисто 🙌🏻✨
Одно из любимых мест, теперь и около Третьяковской) Вкусная и красиво оформленная еда, приятный интерьер. Нравится, что есть тематические блюда по некоторым праздникам :)
очень приятное место! дружелюбные официанты и хорошая атмосфера) если вам хочется просто посидеть с друзьями в любое время дня и ночи, то это прекрасно подходящее место
В день открытия работа кипит: много гостей пришли посмотреть на новое место в центре города! Интерьер светлый, просторный, очень уютно) Меню очень разнообразное)
Приятный интерьер, вежливые официанты, напитки принесли очень быстро. Официант Миша посоветовал вкусное блюдо. Очень большие рамены со свежими ингредиентами 🩷 Все понравилось, придем ещё)
Был вечером в данном заведении 12.02.25, взял рамён с курицей и матчу с муссом таро. Буквально через часа два скрутило живот и была сильная диарея. После этого дня два восстанавливался. Никому не порекомендую сюда приходить. Единственное, к чему вопросов нет - это вежливый персонал.
Внутри все симпатично, хостес и официантка любезны. Но еда не очень, хрустящие креветки это просто какие то пересушенные мелкие сухарики, крокеты испортились, разваливаются, внутри какие то серые, соус слишком острый.
Нет ни безалкогольного пива, ни безалкогольного вина; нет напитков без сахара, на сах заменителях. Могли бы предлагать лимонады и коктейли на сах заменителях, как многие заведения.
Хотелось бы и десертов без добавленного сахара.
Часто ходим мимо заведения и тут постоянно большая очередь с улицы, как в Японии. Выстояли очередь и не пожалели! Все супер красиво, необычно и вкусно. Официанты профи, сразу помогли с выбором. Рекомендосьон!
Неоднозначное ощущение после посещения. Вежливость официантов и доброжелательность не исключают знание блюд, с этим не очень. Совсем не очень, но что поразило это то что через 1,5 нашего нахождения в кафе подошла официант Людмила, которая сообщила что наше время истекло так как мы можем находиться в кафе полтора часа, но так как посадка не полная и к нам присоединился еще один человек мы можем остаться еще на 1,5 часа
Ну не удивительно ли?
Пришла в день открытия. Народу много, но девушки и парни делают всё максимально оперативно и стараются сгладить времяпровождение в очереди ). Взяли флагманский десерт - Фудзи, и это оооочень вкусно! Любителям сладко-кисленьких десертов самое то! В сочетании с лимонадом вишня-калпис - пушка 🌋🥰😻
Вас когда нибудь просили уйти из ресторана потому что вы уже поели?
Если нет, то вам однозначно в это место.
Потратьте на человека 2000руб и получите в подарок просьбу поскорее рассчитаться и покинуть заведение, ибо с вас деньги уже получили, а заработать на потоке хочется.
Даже какой нибудь мак больше знает о клиентоориентированности, чем это место. Это весьма досадно.
Все что попробовали было вкусно, быстрое и приятное обслуживание.
Интерьер спокойный и минималистичный, рассадка по большей части на двоих.
Пока нет барной карты, но думаю вопрос решится в ближайшее время.
Однозначно рекомендую!
😻💋🤡💘😻❤️ вкусно
обожаю атмосферу jpan’ов, и новенький сразу попал в сердечко! очень комфортная и теплая атмосфера, обслуживание на уровне, и кухня такая же вкусная! одним словом - любовь 💋
Очень вкусно, уютно и приятно здесь находиться. Прекрасная атмосфера, прекрасный персонал. Будем обязательно приходить еще. Хочется попробовать все в меню
Была в заведении 9 марта, буквально через неделю после открытия. Была очередь на вход минут 20. Встречала нас хостес не очень дружелюбно, была нервной, видимо из-за загруженности ресторана все эти дни. При том, что была очередь, я обратила внимание, что были свободны пару столов, то есть эти столы не особо торопились занимать гостями. При открытии ресторана управляющие не рассчитали посещаемость, и 9 вечером больше половины блюд уже отсутствовала. Из 6 раменов в наличии был только один, не было десертов и тд. Это из минусов, но думаю они исправятся по мере спада «хайпа» после открытия. Я заказывала Бифдон (говяжий бифштекс, яйцо, рис, грибы шиитаке/вешкнки и тд.), хотя хотела все же удон, которого не было. Блюдо было вкусное, странно только, что к нему предложили палочки, а не приборы, но это мелочи. Также заказала капусту кимчи, не очень острая, но вкусная. Из сладкого были только в наличии таяки (рыбки из теста с бананом/нутеллой и сладкой соевой пастой), прикольные. Официантка была очень приятной, подсказала по блюдам, хоть и почти все было не в наличии. Интерьер очень приятный.
В итоге я поставила 4 звезды, 1 сняла за минусы, которые были при открытии ресторана.
Вкусно, очень быстрая подача - до 10 мин. Одна сеть с Kook. Может быть небольшая очередь. Похоже на японские кафе с плотной рассадкой. Прикольные десерты
Был тут очень много раз и каждый раз оставался очень доволен. Любителям паназиатской кухни тут очень понравится. Приятные и добрые официанты. Очень крутая атмосфера и музыка
Новая точка J’PAN открылась, а значит время писать отзыв. Интерьер-10 из 10 пинтерестов, светлые тона, удобно делать фотографии, если ты фудблогер( им я не являюсь). По напиткам-матча лемонграсс, это настолько прекрасно, что я человек, который не любит матчу, испытал безумное наслаждение, а мои друзья отвлеклись от пива, чтобы прерваться на матчу и также отметить ее вкус. По самой кухне я не фанат сладких соусов, которые в достаточных объемах используются. Но прекрасный официант, услышав мои предпочтения, смог подобрать мне блюда так, что я остался доволен( гёдза биск, тофу, яйцо, рамен прекрасны). Ну и конечно, упомянутый официант, а именно Иван. Это 100 процентное обслуживание, ты будто не в бистро, а в одном из заведений white rabbit family. Ненавязчивое, легкое, тем временем же очень внимательное, обслуживание, где ты и словом обмолвишься, и кухню испробуешь. Как отметила моя подруга, проработавшая какое-то время официантом, что после Ивана она осознала, почему у нее не было чаевых
Так что данное заведение закидывайте смело в свою копилку для посещений
И не забудьте установить карту лояльности, что ценник стал для вас приятнее
Очень уютно, официанты вежливо общаются. Коктейль матча с анананасом выше всяких похвал. Разнообразное меню , осталось много позиций ,которые хотелось бы попробовать.
Часто хожу в другие рестораны J'pan. И новый филиал конечно захотелось посетить, правда первый и последний раз. В начале марта пришли вдвоем с мамой отпраздновать ее День Рождения. Сначала нас посадили за маленький столик, потом рядом освободился столик побольше (который, к слову, тоже занимало два человека) и мы попросили пересадить нас туда. Ходим редко, хотелось много всего попробовать, а маленькие столы ну очень маленькие. Официант разрешила, а потом пришла девушка, видимо, менеджер и попыталась пересадить нас обратно. Потом согласилась, но сказала что у нас только полтора часа. Спасибо, прям по праздничному.
Официант долго не подходил, и подошёл только когда позвали. И было бы неважно, не дай нам рамки на всё в полтора часа.
В рамен не положили яйца, когда мы заметили, сказали - ах да, они вот только закончились. Почему не сказали до заказа? Ну хотя бы когда принесли блюдо?
Про чай забыли, когда напомнили через час, сказали что сейчас вот будет готов минут через 5, принесли минут через 20.
Десерта Фудзи не было в наличии.
В довершение всего, когда мы уже расплатились (на столе лежал чек) и одевались, менеджер любезно нам напомнила что у нас осталось десять минут. И знаете, может и не было бы отзыва, к тому же в итоге сделали приятную скидку, но вот это последнее просто добило.
Спасибо за повышенную скидку, но я лучше схожу в ваши старые филиалы, где и готовят вкусно, где тебе рады и настроение в День Рождения, да и любой другой день не испортят.
Была в разных точках ресторана и всегда была довольна едой, персоналом, кухней, интерьером. Однако есть для меня существенный минус. Нет функции бронирования столиков. Буквально сегодня хотели с подругой зайти, но очередь была такая, что некоторые люди стояли на улице. Поэтому мы не попали в новую точку, очень расстроились(
очень милое кафе, полноценные порции. Еда и десерты очень вкусные, не приторные. Вежливое обслуживание. Хочется вернуться еще)
Посмотреть ответ организации
Павел А.
Знаток города 6 уровня
29 сентября 2024
Увидели с девушкой обзор данного заведения в интернете: все так красиво, вкусно выглядит, недорого, решили поехать. Посещали 28.09 кафе на Пятницкой. Сразу скажу, что еда ничего, но и не прям вау, за такую цену пойдёт. Но, к сожалению, работа персонала все испортила.
1. Мы очень хотели сесть на веранде, но была возможность дождя (он так и не пошел в итоге). Очень разочаровало, что веранда не рассчитана на даже небольшой дождик. Часть столов по периметру закрыты навесом лишь отчасти, 2 стола вообще стоят без навеса. Но это нас не разочаровало.
2.Нас посадили, минут 10 к нам никто не подходил, хотя всем видом мы показывали, что уже все выбрали. В итоге мне самому пришлось звать официанта.
3.К нам нехотя подошел официант Даниил (возможно, у вас их несколько, поэтому уточню: молодой человек азиатской внешности). Если честно, сразу повеяло неприятной атмосферой незаинтересованности. Заказали 2 супа и напиток с тапиокой (которой как ни странно в субботу вечером не оказалось…). Несли супы достаточно долго, минут 40. Девушке принесли не тот суп, мы долго ждали, пока наш официант появится в поле зрения, но он очень редко ходил на нашу веранду, пришлось просить другого официанта (который кстати по нашей просьбе отзывчиво пересадил нас под навес и решил вопрос с не тем блюдом) поменять нам. В итоге пришлось ждать еще около 20 минут. Даниил принёс суп, не извинившись за свою невнимательность.
+Когда Даниил принимал заказ, он также уточнял, какие приборы нам принести: европейские или палочки. Я попросил европейские приборы, и, естественно, меня никто не услышал, пришлось есть палочками.
4.»Вишенкой» на торте стала оплата счета. Я попросил официанта принести счет, на что он демонстративно прошел мимо нашего стола, вслед крикнув мне, что в кафе оплата только по qr. Мне пришлось повернуться, и сказать ему, что мне удобно оплатить только по карте, на что официант молча ушел (то есть он даже не останавливался в целом). В заведениях с хорошим сервисом обычно уточняют про удобный способ оплаты и тд. В итоге Даниил принёс терминал, поставил его на стол в тот момент, когда я ел (не очень тактично с его стороны). После оплаты официант, видимо, пытался заработать на чаевые, сказал «спасибо», пожелал хорошего вечера, нам было очень приятно слышать вежливость от Даниила, но впечатление ведь создается с принятия заказа)).
5.Бонусно расскажу об интересной ситуации, которую мы наблюдали. Пришла пара, на веранде на тот момент был 1 свободный столик напротив нас. Они обратились к Даниилу с просьбой их посадить, на что получили отказ, что мол свободных мест нет. Не знаю, чем руководствовался официант в этот момент, но ситуация странная.
Прошу разобраться в данном вопросе руководство данного заведения, ведь после такого обслуживания вряд ли захочется прийти к вам снова.
Дочь приходила без меня, ей очень понравилось, потом позвала меня и вместе посидели в этом чудном ресторанчике!!! Высокий сервис, грамотный персонал, особенно хочется отметить сотрудника Дарью, приятная и деликатная девушка, с тонкой натурой!!!!!
Официант Алина оказалась очень милой и приятной девочкой, умеет хорошо обслуживать
Очень понравилось заведение. Много мест, стильный дизайн. Местоположение Замечательное. Очень классные десерты ! Вкусная лапша и лимонады . Советую Юдзу! 😻😻😻😻😻
Посмотреть ответ организации
Арсений
Дегустатор 5 уровня
13 апреля
Не знаю, в чем было дело у меня, но удон был со вкусом карри (не заявлено в составе), курица в нем была цвета жареной куриной печени, не красивая и резиновая (вероятно, использовали филе бедра, предварительно плохо убрав жилы), у мисо вкуса мисо почти не было + были 2 ракушки, у которых откололись раковины, и я их «благополучно» прожевал с хрустом, учитывая, что мясо в этих ракушках на вкус никакое, лучше бы их вообще не было, а учитывая, что они внутри супа, эстетики тоже не добавляют. Ну и чай, его принесли тогда, когда я уже всё съел, причем только после того, как я спросил, где мой чай
Были сегодня в ресторане J'pan на Пятницкой( м. Новокузнецкая).
Хотели зайти на выходные,но очередь была аж на 2 часа, не решились стоять с ребенком,да и прохладно было на улице. Сегодня решили совместить поход в ресторан с ДР дочери.🥳🥳🥳
Все как всегда,на высоте: еда ооочень вкусная. Застали десерты( их сметают за 2-3 часа после привоза), повезло.🤤🤤🤤
Взяли на десерт Фудзияму и Сиба- ину.
Ребенок в восторге, мы тоже.😍🤩
Официант Женя хорош🔥
Особенно хочу отметить менеджера Ксению. Очень клиентоориентирована,доброжелательна, стрессоустойчивая. Профессионал с большой буквы.💯
В- общем,придем сюда не один раз. Спасибо!!!
Очередное место - о моде, не о еде. Простейший выбор - недорогое блюдо, хороший показатель любого кафе. Карри из говядины, что может быть проще. Но....
Подсохший рис комками, совершенно без всяких ароматов. Карри в понимании повара это некий мясной кисель с привкусом говядины без специй и цвета детской неожиданности. Довершает картинку морковь кубиками и жёсткая говядина тоже кубиками, которая явно никогда не готовилась в соусе. Уровень столовки. А за чай спасибо. Вкусно.
Прекрасное место: очень вкусная еда, быстрое обслуживание и прекрасное настроение после! По выходным во время обеда бывает небольшая очередь, но это лишь показатель, что место отличное))
Красивая и интересная подача в креативной посуде, интересные подставки для размеров в виде котиков , здорово придумали. Мало где можно попробовать такие вкусные такояки . Передаем привет Дарьи 😻, во всех точках трудиться
Были во вторник вечером!все очень понравилось,а официант Рустам вообще классный ,очень круто сориентировал по меню,про все рассказал!Обязательно вернемся еще!!!
Хорошее и уютное место! Вкусная еда, милейшие десерты
Отдельное спасибо официанту Людмиле, вы сделали мой вечер!🤍
Посмотреть ответ организации
АЭ
Дегустатор 6 уровня
20 декабря 2024
Лучшее обсуждение. Официанты все молодцы, вежливые, внимательные. Еда вкусная, единственное - не понравился соус в сашими, но это мой личный вкус, остальное очень вкусно)
Быстрое обслуживание, поке и матча 🔥, чистота зала на уровне) Чуточку бы обновить ремонт, но этот вопрос проходимости места, не критично))) Рекомендую.