Очень уютное и приятное место! Не пожалел что пришел сюда) первое впечатление оставили великолепное. спасибо вам огромное! ( онигири ОТВАЛ ВСЕГО) 🐕 задали настроение ко дню рождения 🌸 ((отдельная благодарность официанту Алексею за лучшее обслуживание 🫰🏻))
Были на открытии — все чудесно. Вкусно, как всегда. Главное, ради чего приезжали, — десерт в виде горы Фудзи, он полностью оправдал все ожидания, даже с лихвой, так как он не только вкусный и безумно красивый, но еще его запросто хватит на двоих))
Были на открытии нового J’pan на Пятницкой, более просторный в отличии от других заведений сети, очень уютный, свежий, минималистичный интерьер. Как обычно все вкусно, обслуживание на высоте. Самое любимое заведение❤️
Очень понравилось место,красивое и атмосферное. Обожаю сырный рамен который тут делают, спасибо большое Елизавете за чуткое обслуживание, очень приятна и позитивная девушка.
Очень вкусное меню, уютная атмосфера, классные десерты. Неплохое обслуживание. В целом очень классное заведение в японском стиле, онигири с лососем прям пушка!
Просто невероятное место! Потрясающий сервис, отношение персонала! Отдельная благодарность поварам, а также официанту Евгению! Качество ингредиентов, да и самих блюд, приготовление на высоте! Плюс, креатив (очень милый десерт). Матча вообще бомбическая! Это просто восторг! 10 из 10!!! ✨✨✨
Сходили в новый J’pan сразу после открытия, интерьер приятный, радуют японские мотивы в интерьере. Еда как всегда вкусная, и подают ее в красивой посуде. Персонал вежливый, всегда подскажут по меню, посоветуют блюда.
Это просто великолепное заведение!!! Прекрасное обслуживание, вкусная и аутентичная кухня. Когда бываю в Москве, обязательно заглядываю в одно из заведений сети)
Советую попробовать рамен с морепродуктами и напиток боба с черникой💞
Посмотреть ответ организации
Cандра Сариева
Дегустатор 5 уровня
12 июля 2024
Великолепно вкусный рамен!!! И обслуживание на высоте. Очень вежливые и максимально приятные официанты. Само место очень уютное и приятное, стильный интерьер❤️ Стулья в самое сердечко - очень удобные и приятные глазу. Но главное, конечно, рамен. Пробовала с морепродуктами и с курицей, оба отличные и очень насыщенные по вкусу. На очереди сырный и карри) и В общем, тут замечательно все! Спасибо вам, что вы есть!
Маленькое, но уютное кафе, посещала по время проведения фестиваля Hanami. Мне показались, что у них высокие цены, особенно на напитки, но блюда были вкусные. Оплатить можно наличными, картой или по qr-коду на столе. Очень жаль, что отсутствует возможность бронирования столиков, поэтому если прийти в выходные, то можно не сесть просто.
Заранее забронировать место нельзя. Хотелось бы видеть эту информацию на сайте, пришлось звонить и лично это узнавать.
Само заведение чистое, в санузел часто очередь. Блюда не удивили оригинальностью, гёдзе солёные с большим количеством соуса. Рамены с переваренной лапшой.
Официант не отличался обслужливостью, на веранде его приходилось ждать, кнопки вызова нет, только по Q-коду.
Настроение место не создало.
Хорошо, сеть прекрасно развивается, любимые японские блюда, хотелось бы, чтобы была возможность заказать натто в любое время дня, всё-таки эта закуска не только для завтрака, а так все отлично. На Пятницкой мисо с вонголе не такой как в остальных , немного уступает
Начну без всяких предисловий, а кратко и по сути, добавив только то, что пришли в выходной вечером и был полный аншлаг)
🧍🏻🧍🏻♀️персонал - очень вежливые, профессиональные и быстрые, не смотря на то, что все столики были заняты) администраторы просто великолепные😍такие милые, вежливые девушки!
🍽️обслуживание так же на хорошем уровне) придраться абсолютно не к чему)официанты очень внимательные, не пришлось звать несколько раз или ожидать их долго)
✨атмосфера - очень приятная) не смотря на то, сто столики близко расположены, это никак не мешало хорошо провести время) разговоры не слышны чужие)
Интерьер приятный, сдержанный)
🍱🥟🍲еда! Как же было вкусно!!!!)
Очень понравилось, что порции не огромные и можно попробовать всего понемногу) всё настолько вкусное, что пришлось принять мезим, чтобы снова могла поесть😅
Особенно хочу поблагодарить за ЛОСОСЬ СТРАТАЧЕЛЛУ💔 это космооооос!!! Заказали с мужем 2 раза, настолько плнравилось😍
🍜 удон с креветками - не пожалели соуса и креветок) пир для желудка)
💰цены - средние) все здесь на уровне, поэтому однозначно могу сказать, что не завышен прайс и полностью оправдан)
✅бонусы в день рождения - есть)
У них есть бонусная карта) можно сделать онлайн) очень удобно)
🤗спасибо огромное еще раз за прекрасно проведенный вечер!) +1 любимое место в Москве)
Атмосферное местечко в стиле минимализм, блюда японской кухни свежие, вкусные, угорь выше всех похвал, небольшая очередь ожидания персонал скрасить зелёным чаем, что так же очень приятно.
05.03.24
если бы можно было поставить 0 звезд, я бы поставила, к еде претензий нет, НО, во-первых, ни одного десерта в меню на 20:40 05.03.24 не было. представьте, вам попадается рилс где вы видите интересные десерты, за которыми вы и идете в это заведение, приходите и вам говорят, что НИ ОДНОГО НЕТ, ни нового, ни тех, что есть в постоянном меню.
итак, во-вторых, через 5 мин после заказа ко мне подходит официант и говорит, что нет безлактозного молока, чтобы приготовить раф и поставка будет через 10 мин. вот скажите зачем меня уведомлять в этом? зачем? 10 минут это не час, я могу дождаться.
но последней каплей стал чайник с чаем. когда мой молодой человек начал наливать себе чай, крышка слетела и весь ГОРЯЧИЙ чай вылился на меня.
пока я сидела и рыдала от шока, прибежала уборщица и стала говорить уберите ноги я вытру в приказном тоне. как вам это вообще?
спасибо, что испортили годовщину, никому это заведение (как минимум именно эту точку на новокузнецкой) я не советую!
update: по совету из ответа я написала в телеграмм ресторана и мой вопрос решили, подарили сертификат)
26.03.24
сегодня я осталась очень довольна обслуживанием и едой, а главное наконец-то попробовала десерт, о котором так долго мечтала. спасибо команде! они доказали, что могут меняться и показали себя с хорошей стороны. хочу отметить официанта Елизавету. очень внимательная и приятная девушка)
Очень вкусная Японская кухня (удон и латте и чизкейк), замечательный лаконичный и очень позитивный интерьер, приветливый персонал, в частности Елизавета - очень доволен обслуживанием
Отличное кафе с японским стильным антуражем. Очень вкусные блюда с аутентентичным антуражем. Замечательный персонал, особенно понравились Михаил и Дарья! Приду ещё раз обязательно
Вкусная еда, приятная и удобная мебель, уютная обстановка, вежливый персонал
Каждому гостю на выходе дают выбрать стикер на память
Отличное место для вечера с дамой или друзьями
Являемся большими поклонниками вашей сети, но в этот раз просто видимо пошло все не так как нужно. Отстояли большую очередь(для субботы я считаю это нормально), после сели, минут 10 официант просто не подходил. После с горем пополам сделали заказ, закуски принесли в течении 10 минут. Тут претензий нет, все вкусно. Напитки принесли спустя 25 минут… Они просто напротив нас стояли на баре минут 10, поэтому кофе уже принесли полностью холодным. Попросили переделать, все сделали без вопросов. Спустя 25 минут после того как сделали заказ к нам подошли и сказали что сырный рамен(из за которого и приехали) отсутствует, потому что нет ингредиентов. Заказали другой, вкусный, но настроение все равно было немного подпорченное. Десерт тут возможно моё предпочтение, но блинный торт лучше не посыпать сухим матча, увы не смогли распробовать его(но он опять же, возможно просто нам не понравился)
Всегда всем сердцем любила сеть J’pan, но 12.04 произошёл очень неприятный случай в бистро на Пятницкой.
Заказала напиток из специального меню Сакура bubble tea (650 р.) с собой к основному заказу. Решила отпить на месте, подняла трубочку и увидела черный короткий волос… Это точно не был мой волос или моей подруги (мы обе светлые, волосы до лопаток).
К сожалению, мы уже оплатили счёт, и менеджер сказала, что вернуть стоимость напитка они не могут. Взамен мне предложили переделать данный напиток. Скажу честно, мне не хотелось его пить, был неприятный осадок после первого заказа + мы пришли в обеденный перерыв, и времени на ожидание просто не оставалось.
До этого мы ждали напиток минут 10-15. Но менеджер убедила, что через 10 минут новый напиток будет готов, и я согласилась подождать. Через 15 минут приходит другой менеджер, приносит извинения за ситуацию и предлагает переделать напиток или заказать новый. Я крайне удивилась — ведь, по словам другого сотрудника, мне уже делают напиток. В итоге я отказалась от нового напитка, потому ждать его еще 10 минут не было возможности и желания.
Да, конечно, менеджер дала купон на скидку в 20% на следующее посещение, но 1) вряд ли я им теперь воспользуюсь; 2) это не вернет моих потерянных денег за напиток, времени и настроения :(
Очень расстроена из-за этой ситуации, ведь я частно посещала данное заведение и планировала также часто ходить в J’pan на Пятницкой..
Очень любим эту сеть кафе. Конечно всегда очереди, но оно того стоит.
Вкусные блюда, дружелюбный персонал и атмосфера.
Мы заходим исключительно, чтобы покушать. Считаю, что в кафе с такой политой (живая очередь без брони) сидеть часами дурной тон.
Пришли на открытие ресторана, очень понравилось обслуживание, меню и дизайн интерьера. Отличное место для встречи с друзьями! Советую это место, если хотите вкусно поесть и уютно посидеть 💕
Еда очень вкусная, но последнее время качество немного упало. В заведении иногда у некоторых столиков бывает неприятный запах толи канализации толи это особенность восточных блюд. Вместо бумажного чека настоятельно предлагают оплатить по QR коду, стоящему на столе, что я ранее и делал, пока не заметил, что в чеке в самом низу мелким и светлым шрифтом написано, что я беру на себя 45₽ комиссии за операцию и галочка уже установлена.
Очень крутое и уютное место! Очень милый и приветливый персонал и отличное настроение после посещения!
Завтраки потрясающие, как и латте!
Обязательно придем ещё!
Заведение очень расстроило тем, что официанты навязывают оплату по QR-коду, куда помимо основного счёта включается комиссия за "транзакционные издержки сервиса по оплате".
Это позор для кафе с и без того высокими ценами.
При 10 сотрудниках персонала и 2 напоминаниях принять заказ ждала официанта 20 минут. Просто игнорируют посетителей, за соседним столом пара ждала примерно столько же счет. Ужасное обслуживание.
Настоящее бистро, лаконичный интерьер, небольшие столики, плотная посадка, отсутствие брони на столики. Меню без суши и ролов, мисосуп, карри, рамен, гёдза. Мы попробовали рамен сырный и с морепродуктами, пили разливное пиво. Ростбиф в сырном рамене был очень вкусный, морепродуктов было по-честному много, пиво освежало и радовало. Специально не придем, но, если будем идти мимо, зайдем и снова поедим.
Приехали специально с гостьей, которая балдеет от Японии и всё, что с ней связано.
Она была в восторге.
Так как нет брони столов заранее, нам минут 15-20 пришлось подождать и не пожалели)
Очень приятно, персонал вежливый, всё подсказывает, блюда не только вкусные, но и красивые, касается десертов особенно)
Спасибо 🙏🏼 рекомендую к посещению 👍🏼
Добрый день. Были с подругой 19 августа 2024 г. По меню брали тояки и чикен кацу. Все было очень вкусно. Не много расстроились так как не было депертов, но с другой стороны это поыод прийти еще.
Долго планировали сходить, ожидание в очереди полностью оправдалось (да и она была не долгой) Есть большой выбор чисто японских блюд, очень милые тарелочки в виде котиков, а мой фаворит этот бобба, которая здесь аж 4 видов. Жду теперь когда к цветению сакуры сделают праздничное оформление, отличный повод вернуться!
Пришла голодная, села, тк вроде рейтинг хороший и вечером субботы были свободные места только здесь.
Как-то не разобравшись заказала по совету официанта блюдо, показалось, что будет что-то вроде карбонары. Оказалось, это пшеничные спагетти с белым соусом, беконом, какой-то адски!! Прям до тошноты вонючей рыбой и сырым желтком.
Ну выбрала в салфетку этот сырой желток, отодвинула рыбу чуть поклевала бекон, потому что была голоднючая, остальная чашка этого варева осталась.
При этом приходила официант, спрашивала: как нам? Я сказала, что не вкусно, она начала распрашивать, почему? Что не так? Ну я перечислила и сказала, что надо было мне меню лучше читать. Мне, конечно ничего не предложили в ответ, ну и ладно. Сервис о котором так много говорят, чисто на словах, не на деле. Пока все нравится - улыбки, разговоры, шутки, как сказала, что не так - вообще перестали подходить и как будто даже стороной обходили.
У подружки, кстати был неплохой рис с шиитаке и авокадо, есть можно*
Итак, макароны + сырой желток + адская рыба + очень вонючий бекон = 700₽.
Очень дешевые, нутритивно пустые и даже опасные (сырой желток) ингредиенты.
Я сюда 100% больше не хочу возвращаться, в Москве огромное количество мест с хорошей, здоровой пищей из цельных овощей/фруктов/мяса по таким же ценам.
P.s. Не хейчу заведение, уверена, что ест фанаты такого. Но если вы впервые хотите посетить, то читайте меню и думайте головой, а не желудком, как я 😅
Неплохое место. Удобное обслуживание- счёт можно закрыть по QR коду, там же позвать официанта. Меню небольшое, что хорошо. Рамен отличный, сытный. На ланч просто супер - прям объешься им.
Превосходное заведение! Красивый интерьер, вкусная еда, хорошее обслуживание, прекрасная атмосфера. Теперь буду ходить сюда чаще. Советую всем посетить данное заведение.
Чудесное новое заведение сети Jpan💖Приятный персонал, вкусная еда, всё на высоте! Спасибо большое за приятную атмосферу и хорошие впечатления, буду приходить еще обязательно!
Отвратительное отношение официантов. Зашла заказать один напиток, так как торопилась. Обслужили спустя минут 10, около 30 мин жду, чтоб рассчитали. Официант сказала, что применила скидку по промокоду, однако в системе для оплаты никакой скидки нет. Дважды ловила других официантов и просила рассчитать, все только переводят стрелки и просят подождать ещё минутку, в итоге полный игнор.... Одним словом, работа персонала перечёркивает все плюсы этого заведения
Update: представители кафе вышли на связь, ситуация полностью улажена. Думаю, что это был неприятный казус, заведение смотрит за своей репутацией, исправляет ошибки
Были уже огромное количество раз и хочу выразить полный восторг рамену и закускам - это любовь!
Напитки (особенно смузи) очень нравятся, но увы десерты не по вкусу
Отдельное удовольствие принес дизайн и атмосфера заведения, только жаль, что мест для большой компании нет
Персонал очень вежливый и приятный!
Обожаю эту точку джпана, огромная благодарность нашему официанту Даниилу. Очень обходительный и не смотря на то что стажер помог с выбором и мы провели чудесно вечер