Joki Joya
1042 отзыва
11 мая 2023
Может мое мнение субъективное, но мне больше по душе замания. Попала как будто в адово безумие. Столы с родителями, бар, комнаты отдыха перемешаны с игровой зоной, бегающими, орущими детьми.Сама игровая зона, тоже показалась бестолковой. Два уровня искусственного зеленого газона, с парой горок, корзин для баскетбола и какими то домиками. Аниматоры у нас были измученные "нарзаном".Сложилось полное ощущение хаоса!Возможно просто недавно открылись, еще не отработали все моменты. Но пока только такая оценка.
3
27 декабря 2024
Место хорошее , но очень дорого. Не стоит этих денег.
10 января 2023
Отличное место для отдыха с детьми или от детей пока они играют)
Есть и батут, где можно попрыгать и взрослым.
Был тут на нескольких днях рождениях.
Понравилось. Ребенок доволен-родители тоже!
1
16 мая 2023
Посетили игровой центр в пятницу утром. Детей было мало. Ребенку 3 года очень понравилось, она была в восторге. Есть игровая зона на первом и втором этаже для нашего возраста. Кафе вкусно накормили 👍 спасибо большое.
29 октября 2022
Понравилось. Отмечали там дни рожденья. Еда вкусная, обслуживание шустрое, у нас паренёк постоянно тарелки обновлял на чистые. Быстро заказы приносил. Дети конечно в восторге от аттракционов, хотя чего говорить даже взрослые с удовольствием играют. Места много, есть где разыграться. Комнаты для отмечания оформлены ярко и разнообразно.
2
1
8 мая 2022
Идеальное место для семейного отдыха) огромное закрытое пространство для активного отдыха детей и для родителей столики - диванчики для вкусного завтрака или обеда. Очень красиво . Есть сейфы для хранения при входе, гардероб, отличное меню и даде фены , видимо для сушки ребенка)
1
27 октября 2022
Были в этом центре несколько раз и все было хорошо, но обслуживание "хромало" всегда.
В последний раз разочарование было бесконечным, начиная от входа в ресторан, заканчивая расчётом.
Всегда на входе приветствовали официанты и провожали за столик, в этот раз свободные официанты просто отворачивались, в зоне ресторана нас вообще откровенно не замечали, а после вопроса "где можно сесть?" с надменным лицом ответили "у нас мероприятие". Это просто кошмар!!! И это менеджер заведения!
Официант целый вечер где-то пропадал, после заказа уходил и возвращался с вопросами "что вы спрашивали". Для чего ему блокнот не понятно!
И вишенка на торте
Когда мы спросили, сколько стоит пробковый сбор (из алкоголя только пиво в очень ограниченном ассортименте, а мы хотели вино), нам официант озвучил стоимость 3000₽
Данным заведением разочарованы полностью! Планировали отдохнуть, а не искать официант в полусвободном ресторане
4
3
29 февраля 2024
До года бесплатно) Вообще шикарно, большие залы, все есть. Рекомендую)))нам понравилось)))
1
12 сентября 2023
Отличное место для развлечения ребёнка! Дочке 1,5 года, она в восторге. Вежливый персонал! Думаем, там отмечать день рождения ребёнка!
10 ноября 2022
Хорошая, новая развлекалка для детей. Даже мне было интересно с ребёнком прокатится на ватрушке и поиграть в сухом бассейне. Единственный минус, как и во всех подобных центрах это отсутствие площадок по возрасту. Очень сложно с двух трёх летним ребёнком, постояно сбивают с ног старшие.
А в целом хорошо.
1
1
23 июня 2023
Сам комплекс хороший.
Снижаю за «клиентоориентированность».
Гуляю я такой с детьми 23.06 по ТЦ,- купил кофе себе в Старбакс, и вот наткнулись мы на этот парк. Ну решили сходить, купили билет, собираемся идти в зал, и тут администратор мне: «вход со своими напитками - запрещен, и табличка имеется. Вы либо допевайте прям тут, либо выкидывайте, либо оставляйте на входе 🙈» говорю: «кофе со льдом, через пол часа превратится в воду, я его только купил, что за дичь???» а мне ответили: «такие правила, вы же в ресторан не ходите со своими напитками, (а я заходил, и никто слово не сказал) вот и у нас есть ресторан, поэтому нельзя»
Выяснять отношения находясь тут с двумя детьми не очень хотелось - кофе в итоге пришлось выкинуть. Но такого сервиса я не встречал уже давно - она готова потерять два билета ценой 3000 за стакан кофе??? Очень надеюсь, что администрация читает отзывы - проведите работу с администраторами, что именно вы вкладывали в это правило (предполагаю, что нельзя с собой приносить сумки с едой и т.п.) но не вот это вот всё.
С уважением, ваш бывший клиент 😉 пожалуй больше не приду
14
6
4 июля 2023
Нам нравится, можно спокойно покушать, поиграть , народу не много . Все чисто и красиво. Будем с удовольствием ходить ещё
12 декабря 2022
С радостью отдыхаем там с дочей. Прекрасное место для семейного отдыха и досуга. Большое спасибо. Безопасность детей на хорошем уровне. Дети рады и родители счастливы!
Спасибо!!!
1
1
8 апреля 2024
Отличное место для семейного отдыха, много локаций, в том числе и для самых маленьких.
25 мая 2022
Хорошая и просторная игровая комната. Целых два этажа развлечений для любого возраста.
Родители могут сидеть в кафе. Долгое обслуживание, официанты как будто теряются в пространстве.
В прошлый раз хотели взять сопровождающего для ребёнка, что б оставить его в игровой без родителей - не получилось, всего 1 человек работает в этой должности. Надеюсь, что все исправится
3 января 2023
Вам тут не рады с детьми до года , будьте внимательны!
Если вы пришли с коляской в которой спит ребенок вам не рады.
Пока старший ребенок 3.5 лет был с папой в игровой зоне.
Мне показалось ко мне подошли все кому не лень и сказали , что нельзя с коляской. Потом, что если в ней спит ребенок то стойте около гардероба, потому ВЫ МЕШАЕТЕ ! Заказ в ресторане сделать нельзя, вы МЕШАЕТЕ ходить официантам.
Слабо богу, что и старший ребенок решил там не быть долго , так как народу очень многое. Жарко , душно, дети прыгают везде чуть ли не друг на друга. Инструкторы в зале для красоты, сидят смотрят в одну точку.
В сети игровых были первый и последний раз.
Лучше сходить в Заманию или в Тейкабум.
3
2
29 января 2023
Справляли ребенку день рождения 4 года. Очень понравилось! Игровые площадки просто фантастика. Не могли детей увести домой. Особая благодарность официанту Евгению за отличное обслуживание нашего праздника в комнате Popit.
Спасибо всему персоналу за такой праздник!
7 октября 2024
Имба жаль дороговато но нечего страшного это того стоит и еще минус вода дорогая 190р за маленькую бутылку
1
8 июня 2023
Менеджеры не в состоянии решать вопросы и брать ответственность на себя. Отмечали др ребенка, за большим столом с немалым заказом, заранее заказал торт тематический для ребёнка. Не разрешили поставить его на стол мотивируя что нельзя со своим. Согласен что со своим нельзя , ну можно как то такие вопросы регулировать и позволить на праздник ребенка поставить его любимы торт. Испорченный праздник в JOKI JOYA
5
3
20 августа 2024
Единственное о чем можно пожалеть, проходя это место, так это о том, что тебе не 12 лет и ты не можешь ворваться туда вместе с другими 😂
2
14 июня 2023
Хорошее оснащение, чисто, детям есть где побегать, но!
Обслуживание медленное, в выходные - явный недостаток персонала. Время готовности блюд при хотя бы половиной посадке - от 40 минут.
Само качество обслуживания - никакое. Из последнего: делая заказ попросил блюдо, через час, когда было поставлено все остальное, задал вопрос официанту о готовности и получил волшебный ответ, ни разу ещё такого нигде не слышал: "мы не можем сказать можем ли мы приготовить ваше блюдо или нет", как хотите так и понимайте. Учитывая, что это происходит около 20.45 и все уже готовы уходить, за столом сонные дети - предложение выбрать что-то другое выглядит крайне неуважительной издевкой. При такой постановке вопроса - лучше дома съем бутерброд.
Отдельное (не) спасибо администратору за предложение "а давайте мы вам дадим ссобой 1 десерт в виде комплимента" при наличии 3 детей за столом, которые начинают тут же переглядываться 'а кому достанется'. Правильно, сидите и выбирайте, то ли дозаказать на остальных детей за свой счет, то ли пусть подерутся и десерт съест тот, кто победит... Выбрал "оставьте ваш комплимент себе".
Заведение опустилось на дно мест к посещению, из разряда 'может быть приду, но только если очень надо и в другое место ну вообще никак'.
PS. Администрация работает с книгой отзывов, звонила управляющая разобраться в ситуации. В виде компенсации предоставили 3 бесплатных посещения.
3
25 февраля 2023
Персонал весь молодой, приветливый, заботливый, улыбчивый. Обходительный и всегда поможет в любых вопросах. С детьми очень интересно и весело.
1
18 августа 2022
Часто ходили в этот развлекательный центр с семьёй, он новый, хорошая игровая.
Но на этой неделе мы точно были там последний раз, больше туда ни ногой.
Пришли в этот раз с друзьями, всего с детьми нас было семь человек. В таком количестве можно разместиться только за круглыми столами посреди зала, но там сидеть не удобно, так как маленикие наши дети попросту не достают до стола, а также мне нужна была розетка, чтобы подключить ноутбук. Мы приняли решение сдвинуть два стола у стенки, чтобы всем комфортно разместиться. Добавлю, что столы стояли буквально 30 см друг от друга и мы просто подвинули один стол к другому и сели заказывать еду. Важный момент - мы были во вторник в первой половине дня и кроме нас в кафе не было ни одного человека.
С того момента, как мы подвинули стол, начался какой-то треш. Сначала официант сказал, что двигать нельзя и ему не важно где мы сядем вообще, лишь бы стол поставили обратно. Дальше налетели, как коршуны, администраторы, разговаривали "через губу", ощущение, давали всем своим видом понять, что нам тут вообще не рады. Я в шоке была просто. Ребят, серьёзно? Нас семь человек, четверо детей, мы пришли в ваше пустое кафе, чтобы оставить здесь деньги, в чем проблема?
Сначала говорили " Звоните управляющему Максиму", Максим трубку не брал, потом администратор (девушка), говорит "ну ладно, я за Максима и у нас такие правила, ничего не знаем, можете уйти, если что-то не устраивает"...
Я реально испытала шок. Я приложу фото, где эти два стола, которые нам не дали сдвинуть. Такого хамского отношения я не встречала нигде. Я очень надеюсь, что владелец этой компании осознает, как губят его бизнес хамство администратором и дурацкие правила.
К слову пришли-то мы туда ещё заказать детский день рождения, хотели там отметить. В итоге просто поднялись и оплатили праздник в Замании.
25
1
10 июня 2024
Хорошо место. Удобно во всём. Кухня хорошая. Присмотр за детьми колоссальный
1
11 февраля 2024
На дне рождении дочери не разрешили фотосъемку со вспышкой на свой фотоаппарат. (При этом вспышка всегда в потолок, чтоб не слепить детей). Пот этом фотограф от их заведения спокойно снимает огромным софтбоксом в лица детей. Был до этого в несколький детских игровых комнатах - с такой проблемой не встречался. На лицо навязывание платных услуг.
3
23 февраля 2023
Отлично. Всё что нужно есть. Раздевалка, туалет, кафе,. Цены на еды вменяемые. Много развлечений для ребёнка. За детьми присматривают аниматоры.
15 сентября 2023
Отмечали день рождения! Очень понравилось и детям и взрослым, еда очень вкусная, крутая большая игровая!
1
11 ноября 2023
Как же нам понравилось в Джоки Джойя Европолис.Чисто,очень вкусная еда,приветливый персонал.А какие нам фото сделали детей!!! Очень рекомендуем!
2 декабря 2023
Отлично! Были здесь с детьми 6 и 10 лет на Хеллоуин. Весело. Огромное количество детей. Неразбериха в гардеробе.
1
22 мая 2024
Шикарное место для детей и их родителей.
Поверьте , дети будут в восторге.
А какая кухня вкусная!
15 апреля 2024
Лучшее место для развлечения детей и проведения детских праздников и Дня рождения.
14 октября 2023
Дети в восторге от лабиринтов, а взрослым понравилась кухня. Фотограф настоящий профессионал👍 Спасибо, так держать!
1
13 мая 2022
Отличное место для проведения детского праздника! Внимательный и вежливый персонал. Вчера отпраздновали день рождения дочери в банкетном зале, праздник "прошёл на ура"! Счастливые дети-счастливы и родители! Спасибо за организацию менеджеру Виктору, официанту Михаилу и аниматору "Мисс Блю"🎂🎉💯❤️
1
10 декабря 2022
огромный чистый игровой центр. Все новенькое. Зоны для малышей отдельно на 2 этаже, что очень удобно. Кафе приемлемое. Цена качество соответствует.
1
8 февраля 2024
2 звезды только за классную игровую зону. Хотели отпраздновать ДР сына втроем - семьей: пообедать в ресторане, поиграть в игровом комплексе. Однако, оказалось, что забронировать столик в ресторане нельзя, бронь возможна только при заказе банкета от 55 тыс! Хотели заказать в ресторане тортик заранее, но это тоже нельзя - такие заказы принимают только при брони банкета от 55 тыс))) Тогда мы просто приедем к вам пообедать со своим портиком. «А со своим нельзя! Но вы можете купить кусочек тортика в ресторане из того, что есть в наличии, и воткнуть в него свечку», - сказала менеджер. Клиентоориентированность уровня БОГ!!!
3
5 сентября 2022
Можно прийти и пропасть там на пол дня. Раньше мы были поклонниками другого популярного заведения для детского досуга, но сейчас выбираем Joki Joya. Во-первых новый, незатертый интерьер, приятное покрытие, красивые цвета. Много разных весовых развлечений, ребёнку и три и четыре часа мало. Хорошая кухня, мне нравится, что мы можем сытно поесть всей семьей, по обычным ценам. Персонал и администраторы всегда приветливы. Недавно сохранили забытую нами вещь. Туалеты чистые, адаптированы как для ребёнка, так и для взрослого. Весёлая, непринуждённая атмосфера, смотрители следят за безопасностью, некоторые играют с детьми. В общем, все нравится, единственный момент, который меня немного смущает, это стеклянное ограждение на втором этаже, оно довольно высокое, но я все же немного волнуюсь, что однажды дети найдут как перемахнуть через него, подставив что-то. Но может, я ошибаюсь)
2
1
8 марта 2024
Хотели отметить день рождение тут , но в итоге к нам даже не подошли , просто посидели и полистали журналы…..
На рабочем месте никого нет ! Как такое может быть ? Тем более в выходные ?
4
21 марта 2023
Отличное место для отдыха с детьми! Много активностей и демократичная цена!
Обратите внимание на качество фотографий от местного фотографа, качество снимков шикарное!
4 июля 2023
Любимый центр развлечения моей дочки! По сравнению с другими центрами Joki Joya здесь много развлечений! Дочка с удовольствием приходит сюда)
16 мая 2022
Самое любимое местомоих детей, большой выбор всевозможных развлечений, персонала практически не видно, они находились только на определенных аттракционах. Детской комнатой не пользовались. Единственный минус, это слишком завышенные цены в кафе которое при развлекательном центре.
23 ноября 2024
В ваше заведение ходят дети, что у вас с уборкой вообще, видео прекрасной лестницы приложила.
9 января
Ребенку понравилось, все супер
3
9 июня 2023
Чудесная бесильня для детишек!Аниматоры, развлекаловки,еда и ценник все устроило...детеныша в первую очередь!
Со стороны родителя скажу так- "взрослое" меню и винная карта не позволили соскучиться!
25 мая
Дети в восторге, место бомба
18 сентября 2023
Хороший детский центр, но кухня немного медленная, и периодически не все десерты из меню в наличии.
Чисто в игровой.
1
16 июня 2023
Отличное место с множеством развлечений для детей любого возраста , батуты , бассейны с шариками , горки , все возможные игры
2
9 ноября 2022
Очень понравился центр! На любой вкус и цвет..и тарзанка, и лазейки, и батуты.. Ну просто всё, что можно пожелать! Уютное огромное кафе, можно спокойно сидеть и ждать детей. Цены средние. Всё вкусно!
1
21 июня 2022
Очень любим этот центр, а именно прийти поиграть, но абсолютно не рекомендую отмечать там день рождения!
Мы решили отметить там день рождения и из плюсов только прекрасная девушка аниматор и приятная менеджер при оформлении заявки на праздник. На этом всё.
Из минусов:
1. Нам накрыли не тот стол (ладно, бывает, нам перенесли всё на нужное место)
2. Горячие закуски несли 1,5 часа (при этом всё меню оплачено и согласовано за месяц)
Все это время на столе было две пиццы и фруктовая тарелка. Чего явно было недостаточно на наше количество гостей.
3. Заказать желаемые напитки было невозможно, несколько позиций кончились. Остались только морсы.
4. Все бы ничего, но ланч боксы (чтобы элементарно сложить остатки торта тоже кончились)
День рождения был в понедельник, не самый загруженный день.
5. Обслуживание далеко от идеала, официанта нужно все время звать и искать
6.И на финал: мы заказывали торт с начинкой шоколадной без ягоды (это особо подчёркивалось)
Торт оказался с вишней, которую именинник не ест
При этом отметить праздник в этом центре не сказать, чтобы дёшево.
Просто жаль потраченных денег.
Прийти поиграть - для детей отличное место
Но отмечать день рождения точно не сюда.
6
27 января 2024
Оч крутой парк всем советую праздновали день рождение друга сына , ну того самого друга😁 В общем по моему мнению будет лучше чем Замании
15 мая 2024
Один из лучших развлекательных комплексов. Приезжаем иногда сюда с семилетним сыном.