Joki Joya
1042 отзыва
9 сентября 2023
Жаль, что всех этих чудес не было в моем детстве. Но как мама 3летнего ребенка, я не чувствую себя спокойно. Везде надписи "не оставляйте детей до 5 лет без присмотра". А как смотреть, если ребенок не виден в лабиринте, и выходов у каждого лабиринта несколько?? Взрослый залезть вместе с ребенком не может, только очень стройный и спортивный. Не видно, что там дети делают, не возможно быстро вмешаться. Почему каждую локацию не оградить так, чтоб ребенок не мог выбежать сам? Хотя бы второй этаж для малышей оградить. Ну или признать, что это развлекательный центр для детей лет минимум от 5.
1
19 июня 2024
Отличный парк для детей! Находится в нем - одно удовольствие. Персонал приветливый и отзывчивый, очень понравился сервис официанта Юлии. Блюда и напитки выносились своевременно, очень довольны качеством блюд.Обязательно вернемся!!
1
5 апреля 2024
Отличный парк для детей
Из плюсов:
Чисто
Хороший персонал
Все что есть на игровой зоне то все работает
А минусов нет )
3
23 ноября 2024
Ужасно, старшие дети носятся так, что с малышами там супер опасно. С подростками гоняют папы, было страшно за моего двухлетку. Сесть в кафе внизу невозможно, ждать заказ 30 минут минимум. Деньги за вход не оправдались совсем, хотя оборудование для малышей интересное, если бы оно было им доступно. Худшее детское заведение в Москве.
1
11 января 2024
Всё понравилось. Чисто, свежо. Ребята следят за порядком. Отдельное спасибо, что не поднимали цены в новогодние праздники- стандартная была, все дни. Вернёмся ещё раз обязательно.
26 ноября 2023
Добрый день,
Сегодня, мы были крайне недовольны отношением персонала на ресепшен парка Joki Joya в тц Весна: Виолетты, Софии и Юлии.
Мы приехали с 3 детьми (5 лет, 3 года и 8 месяцев), предоставили копию удостоверения многодетной семьи (обложки и разворота с данными и фото родителей). Сотрудник Юлия у нас попросила предоставить страницу с данными о детях, к сожалению копии данной страницы у нас не оказалось. Я показала электронное удостоверение многодетной семьи на сайте mos.ru. Но Юлии этого оказалось недостаточно и она отказалась предоставлять нам скидку. Мы купили 2 билета по полной стоимости и были крайне недовольны таким отношением персонала. Ранее во всех других парках нам предоставляли скидку, всегда достаточно было предъявить копию удостоверения. У Вас прекрасный парк, но мы больше к вам не приедем, так как персонал крайне неприветливый и неклиентоориентированный.
4
1
29 ноября 2022
Место шиканое! Дети довольны, родители счастливы! Что понравилось мне!
1. Можно доехать каршерингом и поставить на парковке метро или ТЦ.
2. Очень чисто! Работники клининга хотят по залу и непрерывно наводят чистоту! Респект.
3. Куча отракционов, занят один обязательно найдётся другой где захочет поиграть ребёнок.
4. Можно выходить, т.е. не ходите вы обедать там можно покушать в другом месте и вернулся обратно.
1
2
1 мая 2023
Я справляла здесь свой день рождения. С маленькими детьми сложно всех собрать, поэтому пришла в голову мысль отметить в Джоки Джое.
Отличный вежливый и дружелюбный персонал. Менеджер Екатерина, официант Владислав, аниматор, фотограф, отдельный зал Рик и Морти. Обслуживание на высоком уровне. Даже колонку принесли.
Дети в восторге, родители спокойно отдохнули.
Спасибо за теплую атмосферу и радушный прием.
1
4 декабря 2023
В принципе все отлично. Открылся не так давно, видимо, все чистенькое, новенькое. Но немного душновато, дети все-таки бегают. Из-за этого дети раньше устают. В комнате отмечания не хватает диванов для комфортного релакса в ожидании детей.
1
20 марта 2023
Отмечали день рождение сына,обслуживание на высшем уровне,аниматоры класс!Сам центр чистый,все красиво и светло!Но вот заказывать торт для отмечания дня рождения,я бы больше не стала,заплатили за 2кг, по итогу там было явно не 2 кг,и по вкусу на троечку из пяти.
29 октября 2023
Место для проведения дня рождения не лучшее, только если некуда. Отбивают аренду как могут, сцеживая родителей по полной. Ну есть стоимость аренды и она не маленькая - это ок, но три тысячи просто за вынос торта - это прикольно, можно еще брать деньги за поздравление с оплатой
по количеству сказанных слов. Все остальное о том же: украшение из нескольких шаров из фикс прайса по тысяче за шарик, одна фотография за 500 руб, ничего с собой приносить категорически нельзя, и например самая простая маленькая порция картошки фри, что-то около 700 руб .. Анимация хорошая(поэтому не одна звезда), но не отличная, хотя ценник как за профи, зоны не огорожены, дети со всех праздников бегают в одном месте, очень шумно. Детям конечно норм, но как будто хорошо поиграли во дворе, а ценник как на хорошей свадьбе;)
3
1
19 августа 2023
Чистинько и уютно. Для детей есть разнообразные лазелки, батут, хоккей 🏒. Есть кафешки на территории, для родителей местечко тоже найдется. Плюс дружный приветливый коллектив 👍
22 февраля
Крутое место, советую к посещению, детям всё понравилось!
1
9 апреля 2023
Отличное место для развлечения детей и отдыха родителей!!! Все безопасно, вкусно и удобно!!! Отлично работают фотографы, очень доброжелательные!!! Можно найти промокод на скидку 20% и купить входные билеты со скидкой!!!
3
24 марта 2023
Бывала много раз с детьми. Приятная атмосфера.Чисто,красиво,вкусная еда, вежливые операторы, доброжелательный персонал, есть для деток туалеты,везде чистота, постоянно трут всё уборщицы. Детям нравится, ну а мне большего и не надо))))
2
2 июля 2024
Получили огромное удовольствие от посещения этошо парка развлечений. Дети в восторге. Хороший персонал!
4 июля 2024
Прекрасный центр! Хорошие локации, дети довольны! Прекрасные менеджеры и персонал. Очень рекомендуем
9 декабря 2024
Как всегда ребенок не хочет уходить. В кафе вкусно. Ему весело.
2
11 ноября 2023
Выходные дни очень загружены, к сожалению, менеджмент компании совсем не уделяет внимания качественному обучению персонала и распределению сотрудников на банкеты. Поставили к нам одну девушку-официантку на 20 человек банкета и потом у нее начался второй банкет. Естественно, девушка ничего не успевала, но очень старалась. Итог: столы грязные, уже не понятно, где чей стакан. Заказы выносить не успевают. Торт резали 20 минут, выносили все 40. Пришлось ругаться. Не приятно за детский праздник со счетом 100 тыс ожидаешь другого, получаешь вот что. Дело не в отдельных людях, девчонки -официантки очень старались. Менеджеры, обратите внимание на ваши бизнес -процессы. Они никакие. Сверялись с друзьями, ситуация такая же. Больше не выберем вас.
1
22 июля 2023
Хорошее место для отдыха. Чисто, уютно, много разных зон для игр целых два этажа. Есть скидка для многодетных семей. Персонал очень внимательный, помогает и следит за порядком.
1
21 октября 2024
Замечательный персонал!
Официант Виктория помогла нам с выбором блюд, была внимательна к малышу, что безумно понравилось! Будем приходить еще за таким чутким отношением) в других игровых было совсем не так, поэтому вернемся именно сюда!
3
1
28 мая 2024
Отличный отдых, провели в удовольствием день рождения! Особо спасибо Софие за фоточки! Супер фото, как воспоминания о празднике!
1
26 марта 2023
Были на Дне Рождении в комнате Круэлла. Всë чисто, красиво и куча развлечений для детей. А какая вкусная и разнообразная еда!!! Подача нагетсвов и картошки фри в машинках покорила всех 😁 Получили огромное удовольствие и дети и взрослые! Спасибо за такой качественный сервис!
1
26 июня 2023
В целом детям очень понравилось. Игровые чистые. Персонал вежливый. Единственный минус так это меню... Алкоголя много а вот поесть нечего. Все кухни вперемешку и не самые лучшие блюда. Так как когда дети бегают их аппетит возрастает во много раз!
1
8 февраля 2023
Замечательное место. Чисто. Ребёнок в восторге. Персонал вежлив. Приятная атмосфера. Кафе замечательное,. Очень вкусное меню. Официанты, вежливые. Вкусно готовят. Это наше с ребёнком любимое место провождения. Весело и вкусно.
1
1 декабря 2022
Отличное место для активного времяпровождение детям разных возрастов. А взрослым посидеть и поесть, спокойно пообщаться. Огромная Площадь активных развлечений. Батут, мини футбол и хоккей, всякие Лазалки и даже горка для катания на бубликах. Рекомендую
1
1
22 сентября 2024
Фотограф Софья сделала очень красивые фото. Спасибо!
Сам центр прикольный, детям весело.
3
14 января 2024
Хорошее место, можно покушать и можно оставить ребёнка постарше одного, чтобы погулять по магазинам. Кухня тоже очень достойная. Рекомендую. Ребёнку понравилось.
3 мая 2024
Ходили семьей,нам понравилось!Время в центре считается не по часам,как во многих,а заплатил один раз и ребенок играет весь день!Все чисто,деткам есть где развернуться,2 этажа.
Есть кафе.Если бы еще цены в кафе были подешевле,было бы вообще супер👍
15 октября 2023
14.10.23 были в данном парке развлечений, народу было до ужаса много, соответсвенно свободных столиков тоже, не знали куда сесть, в тот же момент подошел банкетный менеджер и разрулил эту ситуацию, вежливо посадил за свободный столик, вынес меню и прикрепил к нам официанта;) в течении всего времени интересовался все ли у нас в порядке) хочу выразить огромную благодарность банкетному менеджеру Владиславу за клиентоориентированность и любовь к своей работе🙏🏻
3 октября 2023
Хорошее место.Дети наигрались.Взрослые вкусно наелись. Отдельное спасибо официанту, вежлив,внимателен, и оьзывчив,был молодой человек( к сожалению забыл его имя(((()Обслуживал нас 1 октября, на 2 этаже. Спасибо вам огромное за хорошее время припровождение.
1
1 мая 2023
Очень классное место для проведения дня рождения ребенка. Ребенок счастлив. Еда на 4. Сервис отличный. Нет крепкого алкоголя для взрослых в ресторане. Игровая зоня для детей супер. Рекомендую
2 апреля 2023
Очень нравится этот парк, водим детей с открытия, отмечали день рождение, дети всегда с удовольствием играют.
Парк чистый, все свежее, для меня это важный критерий.
Спасибо персоналу парка, вежливые и приветливые.
1
21 февраля 2024
Очень уютное заведение! Классная детская игровая зона и очень вкусная еда, а обслуживание вообще на высшем уровне !
Ставлю пять с плюсом светленькой и симпатичной девушке Кристине. Хорошее знание меню и очень трепетное отношение к посетителям🥰
1
5 октября 2024
Ждем маму чтобы сделать заказ вместе - замучили - каждую минуту подходят и требуют сделать заказ 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️ Пишу маме, что ей заказать - она - да не хочу я делать заказ без меню!!! А она ищет обувь пока - и только потом к нам кушать придет
20 февраля 2024
Отлично все! Ребенок счастлив, меню вкусное и доступное! Обслуживающий персонал отзывчивый и приветливый!!!
24 июля 2023
Уютная атмосфера в парке. Сотрудники прекрасно выполняют свою работу, все очень грамотны и дружелюбны 😊. Мой ребёнок очень доволен) Обязательно придём снова
5 декабря 2023
Отличное место для детей и родителей. Пока дети с удовольствием играют в просторном игровом пространстве, у родителей есть возможность отдохнуть в кафе.
1
1
25 мая
Для детей отлично и взрослые могут расслабится
28 октября 2023
Не смогли попасть в парк, так как администратор и старший администратор не могут обеспечить для 4 детей пребывание в парке с аниматором.
Оказывается, аниматора нельзя заказать без брони стола. Бронь стола от 5 билетов на детей (кстати по повышенной стоимости за шарики). Если у вас от 1 до 4 детей, то все остальные билеты вам "будут доступны при следующем визите". Но, простите, мы еще к вам не пришли, а нам уже не хочется с таким отношением. Какой там второй раз, боже упаси.
Так вот. По существу, если у вас до 5 детей, то вы попадаете на оставшееся до 5 билетов количество как на обязательную надбавку, которую НЕВОЗМОЖНО перераспределить на оплату стола, торта, аниматора.
Вы точно работаете в современном мире?
Все достойные компании стремятся к гибкости и удобству для клиента. А вы наоборот ставите клиента в неудобное положение.
Парк раньше был удобен и прост в использовании.
Сейчас же я вижу, что администрации и руководству стоит серьезно поработать над политикой компании.
Клиенты уходят к конкурентам.
Собственно мы теперь идем в заманию, где мы 2 недели назад прекрасно отмечали другой день рождения.
Спасибо вам большое..
9
2
3 октября 2023
Большой игровой центр на 2 этажа. Чисто, недорого. Есть кафе на территории. Отдельные комнаты для праздников. Нам всем понравилось) спасибо)
1
22 июня 2023
Весёлое время провождение для детей.. зона отдыха для взрослых,вкусная еда.. удобное расположение. Проводят разные мероприятия,мы там часто отмечаем праздники.
13 июля 2023
парк хороший, развлечения для взрослых и детей, кухня не очень, а вот побеситься классно
минус, что на территории парка продают алкоголь и есть родители которые после идут на площадку
1
9 мая
Хороший отдых с детьми и хорошая кухня. Спасибо.
23 ноября 2023
Отличное заведение! Все чисто, вкусно, детям весело! Отдельное спасибо фотографу Надежде, замечательные и живые фотографии детей.
3 ноября 2023
Очень классное место, организовывал день рождения для своего сына у девушки Варвары и молодого человека Владислава
Все было на высшем уровне от заказа мероприятия до самого праздника
Крайне рекомендую 👍
27 апреля 2024
Посещала недавно с детьми,Joki Joya.Все на высшем уровне,дети остались радостными и довольными.Очень красивый и вкусный торт сделали. Также хотелось отметить банкетного менеджера Валерия,милая и приятная девушка в общение,всё рассказала и показала. Будем приходить еще))
3 апреля 2023
Сегодня мы побывали в очень интересном и веселом парке! Тут очень атмосферно и красиво . Так же нам понравился фотограф . Все фотографии получились очень красивые и качественные ,за что большое спасибо!
2
22 января 2024
В игровой очень душно, не знаю, есть ли там вентиляция. Персонал очень медлительный. Понимаю, что было много людей. Мы были на дне рождения малыша в забронированной комнате. Анимационная программа задержалась, торт нам резали и несли 45 минут. У именниника случилась истерика. Малышу 4 года, ему не объяснить, что персонал загружен. В целом игровая хорошая, анимационная программа интересная, хороший фотограф.
3
8 октября 2023
Были в этом центре раз 5
И все 5 раз максимально медленное обслуживание в кафе, можно спокойно ждать минут 15 только меню. В итоге я за меню, заказом и чеком-ходила сама, потому что ждать все это суммарно час не было уже никакого терпения. Причем независимо много людей в кафе или нет. Только из за этого момента нет желания возвращаться
С остальными плюсами полностью согласна-интересное красивое пространство для детей