Посетили сегодня с сыном это замечательное место, сказать, что мы остались довольны, это ничего не сказать. Ребенка за уши оттуда не оттащишь, столько новых впечатлений было для него за этот день, просто невероятно. Так же хочу отметить, что голодными вы там не останетесь, здесь есть уютное кафе с отзывчивым персоналом. Лично нас обслуживал молодой человек - Максим, очень замечательный и улыбчивый парень, посоветовал что взять, и еда там очень понравилась, все было на высшем уровне!!!
Прекрасное место для проведения дня рождения ребёнка. В ресторане разнообразно вкусное меню. Пока детки играют можно спокойно посидеть в рестике. Профессиональный фотограф сделает отличные фото ребёнка. Мы остались довольны.
Приходили с семьей в будний день, персонал очень приветливый, еда в ресторане отличная. Игровая зона это просто нечто, сын не хотел уходить, остались до закрытия.
Очень классный парк развлечений! Детям нравится, много различных аттракционов, есть ресторан, кухня вкусная. Впечатления остались положительные, будем рекомендовать!
В холодное время года часто ходим с детьми, всегда только положительные эмоции от посещения. Радует, что можно заказать полноценные вкусные блюда, а не только фаст-фуд и обслуживание достойное, отдельное спасибо официанту Альвине, очень компетентная и приятная девушка
Классный парк развлечений для детей. Сколько бы они там не находились, всё им мало:) Всевозможные лабиринты, батуты, аттракционы, лазилки, горки, скалодром и т п. Есть уютное кафе, с демократичными ценами, комфортные, чистые, туалетные комнаты. Также там делают прекрасные фото детей на память. У нас была фотограф Лена, реально профессионал своего дела, фотографии получились отличные! Ребёнку всё очень понравилось и нам тоже! Рекомендую к посещению с детьми.
2
Посмотреть ответ организации
Владислав Полищук
Знаток города 9 уровня
5 июня 2024
Прекрасное место. Большое игровое пространство и хорошо готовят в ресторане. Ценник правда кусачий (в выходной ~1800 за одного ребенка и ресторан на 3 ~на 4000 чисто по необходимости поесть), но дети довольны и это главное. Много имитаций спортивных площадок. Часа на 3-4 есть чем заняться детям)
Для ребёнка это лучшее место . много различных Горок, батутов , ребенок остался в восторге и цена очень даже приемлемая. Ку кухня очень понравилась . Будем стараться вернуться снова )
Мне нравится этот центр развлечения для детей. Дочка может тут спокойно и достаточно безопасно побеситься и наиграться с другими детьми. Очень нравится, что зона малышей отделена от зоны для детей постарше (детская на 2-м этаже). А родители могут посидеть за столиками в кафе.
В кафе вкусная еда. Персонал вежливый и приветливый.
Из минусов пожалуй, это отсутствие розеток или usb зарядок около столов, так как все фотографируют и снимают видео детей на телефоны и требуется зарядка девайсов.
В остальном, на мой взгляд, все на высоком уровне.
Интересно место провождения для детей, много разных и интересных площадок и игровых зон для детей, но есть одно большое НО. Для такого большого ТЦ как "Европолис" там очень мало место по сравнению с ТЦ "Июнь" который на много меньше, но большая игровая зона для детей. При посещении Joki Joya в праздничные январские дни было очень много детей, и было сложно парой найти своего ребёнка.
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 8 уровня
12 апреля
В целом неплохо, на пару часиков ребятишкам есть чем себя занять. Но, есть один минус, это стоимость еды в ресторане, походу там работают повара минимум с одной звездой Мишлена. Стоимость графина воды 300 р, видимо из Франции привезли :)
Четыре звезды только потому, что детям нравится. Дети не понимают почему официанта не найти, почему заказанные мероприятия проводятся не в полном объеме, почему цены на 6 человек как на свадьбу с медведем и цыганами)).
Площадка ребёнку понравилась, а вот кухня оставляет желать лучшего. Заказали из их так называемого ресторанного меню два блюда и оба полное разочарование, ждали мы еду минут 40-50 , принесли мидии из которых 70% были закрытыми, официантка утверждала что так и должно быть, но это кошмар полбеды что их есть просто не возможно когда они закрыты, так это говорит о качестве мидий, такие употреблять нельзя! Можно получить отравление, ведь если Мидия не открылась при термической обработке это говорит о её качестве! Палтус был съедобен, но не вкусный. Так что с ребёнком поиграть сходить можно, но если проголодались советую заказать что-то простое типа картошки фри, а покушать потом вкусно в другом месте.
Отвратительное место. Испортили все настроение в день рождения ребенка. Я подошла к официанту и попросила подогреть суп, так как ребенок из здешнего меню ничего не ест (ребенок совсем малыш). При это сказала, что через часик мы с родителями сядем в ресторане и нормально покушаем. Он подогрел, но сказал, что со своим нельзя. Я попросила все же покормить ребенка, тк он просто остаётся голодным. В положение войти не захотели, но сказали, что мы можем купить суп их, вылить его и есть свой🤷🏻♀️ в общем, наше здесь пребывание было в последний раз, хотя раньше ходили часто. Спасибо за испорченное настроение! И кухня тоже невкусная. В прошлое пребывание просили переделать пасту, тк она была с кислинкой. Считаю, что в детской игровой должно быть достойное детское меню, а здесь покормить ребенка нечем.Всегда с собой беру обед ребенку, при этом оставляю немалую сумму для взрослых в ресторане, но таких проблем в игровых никогда не возникало.
Обожаем эту игровую! Ребёнок готов с утра до ночи тут находится , много развлечений и лазелок, персонал очень вежливый и обходительный , всегда придут на помощь при любой ситуации ! Отдельное спасибо фотографу Роману , обычно не беру фото с подобных развлечений , но эти не взять невозможно ! Роман настоящий профессионал своего дела, вернёмся ещё !
Хороший развлекательный центр доя детей разного возраста и родителей. Вежливый персонал, отличное кофе с меню на любой вкус как для детей, так и для родителей. Наигрался всей семьёй в удовольствие.
Зачётное место, отличная возможность провести день рождения и другие мероприятия для деток. Красиво, вкусная еда. Расположение на 1 этаже Европолиса - зашёл и развлекайся!)
Место открылось относительно недавно,пока все новое, чистое, есть отдельные комнаты для проведения детских дней рождений, есть зона ресторана где можно посидеть родителям, пообщаться наблюдая за детьми в игровой через стекло
Не понравилось обслуживание в ресторане, официанты не могут объяснить по меню (2 разных меню в ресторане и основной зоне), так же по заказанным позициям, в итоге не поняла в чем суть, общение показалось не очень приветливым
Из минусов цена на вход и цены в кафе/ресторане
Аттракционы те же, что и в других центрах сети. Площадь меньше (теснее), видимо за счет большой зоны под ресторанами. Очень тесно и шумно на входе. Чистота - отлично. В ресторане вкусно.
Просто огромнейший лабиринтообразный детский рай))) очень хорошо сделаны все лазелки, детям тут крайне интересно. Кухня красивая и вкусная, кофе отличный! Единственное что пугало, это что в случае непредвиденных ситуаций, например легком задымлении, ребенка оперативно не найти, но это наверно я параноик!
Сегодня пол дня провели здесь,очень клево!
Прошу,поработайте над неск.моментами:
1.Комната матери и ребенка,если заходишь туда,то без конца дергают ручку,либо ключом открывают,сделайте табличку занято,чтобы мамочка могла ее повесить на дверь и помыть/покормить ребенка спокойно.
2.Ресторан семейный за стеклом,приносят все меню и свое и центра,но еду из меню ресторана только можно есть в ресторане,а из др.меню еду можно есть в зоне центра,где столики другие.И вот прикол,мы с подругой пришли с детьми ,сели в зоне центра,а спустя пару часов муж приехал с малышом и сел в ресторане и сделал заказ,выясняется , что если я заказала салат в зоне центра,то его съесть сидя с мужем и малышом в ресторане не могу,а он кофе заказал и хотел поесть в ресторане со мной и малышом,а не может,т к мне там нельзя с той едой,но зато он может еду из ресторана заказать в зону центра какой-то бред.
3.Хотелось бы,чтобы в меню указывали,где блюдо острое.Не самый приятный сюрприз получить салат острым,который готовится 20мин и ты голоден и уже нет времени и сил ждать другое блюдо)
Очень понравилось мне, а детям еще больше.
Классно, что все в одном месте и можно спокойно полдня с детьми здесь провести
Посмотреть ответ организации
Кирилл Г.
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
Были на новогоднем тематическом празднике. Народу тьма. Сам центр оказался крайне не большого размера. По цене он того не стоит. Ресторан - бутылка аля фанта - 200 р. Милк шейк 400. Даже в Крокусе цены гуманнее. Центр расположен рядом с уличным входом, сидишь в ресторане у них а по спине холодный воздух! И это на ул. всего 0 градусов. А если на улице будет хотябы -10 сидеть придётся в куртках.
Отмечали ДР доченьки, 3 года, хотелось бы может и придраться к чему-нибудь, но не к чему) организация прекрасная, анимация тоже, с нетерпением теперь жду фото) в общем, рекомендую от души это место для празднования ДР👍🏻
Отличный центр, новый чистый, аккуратный, разные развлечения, внимательный персонал. Комнаты для дней рождений классные, на любой. интерес ребёнка. Официанты вежливые и внимательные, еда вкусная. Официант празднично поздравил ребёнка с др с пирожным, свечками и музыкой, хоть мы и не заказывали услугу «день рождения». В общем детм довольны, родители тоже )
Праздновали день рождения в парке в Европолисе.
Из плюсов:
- клуб новый, все пока очень чистое и красивое
- отличное тесла шоу, понравилось и детям и взрослым
- удобное расположение (прямо у входа)
Из минусов:
- чудовищное обслуживание в ресторане, официанты игнорят гостей в комнатах полностью, мне приходилось выпрашивать буквально каждый чистый стакан и тарелку, со стола не убирают вообще
- еда самая обычная
- воду приносят в кувшине, надеюсь хоть не из под крана налили
- аниматоры не очень похожи на своих героев (но это обычная проблема во многих местах)
В общем праздники тут рекомендую проводить, но только после того, как менеджмент наладит работу официантов и научит их правильному клиентоориентированному обслуживанию комнат для праздников, чтобы гости за ними не бегали и не собирали грязную посуду сами.
Чудесная атмосфера! Очень свежий и радостный дизайн, каждая комната индивидуальна, весь комплекс продуман до мелочей. Праздновали день рождения - дети в восторге! Наш официант на все быстро реагировал, аниматор Хани-ваги просто сгусток энергии. Девочки сделала чудесные фотографии! Всем рекомендую!
На самом деле, когда есть с чем сравнить можно писать отзыв. Тут скажу что что на 5+. Чисто, аккуратно, ухожено, продумано, что важно.
Были на ДР, не сами заказывали. Косяков не было.
Единственное что меня иногда напрягало: не сразу можно было найти детей. Но, наверное, это свойство таких заведений.
Ужасное место!! Не кому не рекомендую!!!приехали отпраздновать день рождения со своим тортиком , так как у них не съедобная все выпечка. Персонал клуба не разрешил нам разрезать торт. Менеджер сказал , мы можем только задуть свечи на тортике😂испортили деткам весь праздник! На наши уговоры и просьбы ни кому нет дела😞
Возможно, как развлекательная зона и в качестве активного отдыха для детей отлично. Но в плане питания и подачи блюд все грустно. Желания вернуться нет. Официанты не внимательны. Может нам не повезло.
Мы праздновали день Рождения ребенка в jok Joya на Ростокино! Ооооочень все вкусно ,быстро,прекрасное обслуживание! И Отдельное Огромное спасибо фотографу Виктории,отличные профи фото,хороший поход к детя,яркие фотки,все классс ,спасибо ребята! ❤️⚘️⚘️⚘️🫂😊
Это рай для детишек. Можно беситься целый день, в кафе есть что поесть и попить, разумеется куча разных сладостей. Можно оставить ребенка на пару часов и не переживать что что-то случится, персонала много и все всё контролируют.
Прекрасный клуб. Детям очень много развлечений. Прекрасная локация-вокруг сотни магазинов. Отдельно стоит отметить ресторан -все очень вкусно. Дети ели с большим удовольствием! Ну и взрослые не скучали, пока дети носились счастливые🫶
Очень любим ходить с дочками в игровые комнаты. Я вообще редко пишу отзывы, но сегодня мы были в Joki Joya, и как не оставить положительный отзыв про это замечательное место, 10/10!! Дочки были в восторге, еле ушли))
Отдельное спасибо нашему официанту, Владиславу, очень было комфортно, а обслуживание было быстрым и качественным!!❤️
Сама территория новая и большая, детям очень понравилось. Есть много мест где полазить, в целом все сделано хорошо и безопасно. Активный ребенок 3,5 года был очень доволен и нигде не ушибся.
Главный минус: это еда. В ресторане при joki eду из детского меню несли 35 минут. При этом принесли картофельное пюре, очень похожее на порошковое. Как? Как можно делать 35 минут порошковое пюре? В других местах детское меню приносят за 10 минут максимум. Картошка фри не вкусная. При этом ценник за еду вполне себе ресторанный.
В обещем, сам парк хороший, еда так себе. А идти кушать в ТЦ в Европолисе далековато. Еще подумаем, приезжать ли еще.
Пишу про команду конкретного центра в ТЦ Европолис. Решили устроить ребёнку праздник на день рождения, за 10 дней оставили заявку на звонок менеджера и согласование всех нюансов (напрямую в Joki Joya не соединяют). Прошло несколько дней, в ответ тишина, в итоге было оставлено ещё 2 таких же заявки. Никто так и не перезвонил, а время идёт, праздник всё ближе... в итоге супруга дозвонилась до сотрудника Joki Joya, барышня обещала во всем разобраться и лично в тот же день перезвонить и проконтролировать как прошло согласование праздника... и она тоже пропала!))) Сегодня, за 4 дня до ДР сотрудник Joki Joya все-таки проснулась и в чате предложила обсудить праздник. Естественно отказались, т.к. забронировали всё в другом месте.
Вывод - организацией праздников в Joki Joya занимаются бездельники и лентяи. Никак не отслеживается качество работы с клиентами.
Возможно мне так повезло, но минимальный заказ еды (молочный коктейль, нагетсы и бокал пива) пришлось ждать 45 минут, официант его принял, но в систему не внес! Печально..
А детская комната на высоте.
Для модератора -19.10.2024 время 16 часов, официант Кирилл
Жаль, что всех этих чудес не было в моем детстве. Но как мама 3летнего ребенка, я не чувствую себя спокойно. Везде надписи "не оставляйте детей до 5 лет без присмотра". А как смотреть, если ребенок не виден в лабиринте, и выходов у каждого лабиринта несколько?? Взрослый залезть вместе с ребенком не может, только очень стройный и спортивный. Не видно, что там дети делают, не возможно быстро вмешаться. Почему каждую локацию не оградить так, чтоб ребенок не мог выбежать сам? Хотя бы второй этаж для малышей оградить. Ну или признать, что это развлекательный центр для детей лет минимум от 5.