Хороший дилер. Однако монополист Атлант М, немного перегибает палку с ценообразованием. Большим минусом является то, что не смотря на то, что все автомобили КИА (не зависимо от места приобретения и изготовления) имеют международную гарантию (и не врите про политику КИА) дилер не берет такие машины на гарантию, ссылаясь на несуществующую политику.
Обслуживание на высшем уровне. Работают в центре только профессионалы
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 апреля 2019
Уютный автоцентр с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Работают профессионалы, всё чётко настроено, от покупки автомобиля до оформления страховки. И вкусный кофе)) Сюда хочется вернуться!
подбираем с соседом себе новые машины с КИА пока не очень сложились отношения- записался на тест драйв- за неделю... за пару дней позвонили-извините, не получится-давайте на другой день, а там уже у меня не получалось-улетал в отпуск... в четверг-13,05 я с соседом заехал на центр в Уручье- минут 5 сами смотрели х-лайн, садились, открывали,закрывали, подошла девушка- -вам помочь- да пожалуйста- расскажите... -сейчас я вам пришлю менеджера... мы еще минут 5 подождали- никто не пришел... мы и ушли....посетили фольксваген рядом стоящий- там вообще никто не подошел... съездили на форд- там приятно- сразу кофе, внимание, будете брать 2-сделаем скидку))-на шкоде- через пару минут подошли менеджеры...правда от своего коллеги слышал, что по трйд ину за машину с рыночной ценой 5000- шкода предложила 1500- что настораживает -может и в остальном такой же обман...- продолжаем определяться с маркой Киа или Форд....
Очень вежливый и компетентный персонал. Всегда получаю ответы и консультацию по любым вопросам. Также очень нравится, что периодически сотрудники связываются поинтересоваться, все ли хорошо, довольна ли я оказанными услугами и есть ли какие-то вопросы.
3
Посмотреть ответ организации
Mr. Paul Batalko
Знаток города 8 уровня
31 декабря 2021
Авто Центр КИА для покупки хорошего новенького надежного железного коня! Всем советую!
В итоге к обслуживанию на киа центре остались вопросики. Работа кредитного банка бта очень неудовлетворительна. Сама сотрудница обслуживала хорошо, но ждали её ооочень долго. Пришлось звонить несколько раз, что бы она пришла. А секрет был прост:её отправили работать одну на два дилерских центра. Но она знала, что мы ждём!!!! И ушла в другой центр. Двойка. Да и менеджер не знал какие комплектации включены в акцию. Пытался нам продать то, что уже включено в комплектацию! У меня такое впечатление, что когда я отказалась от круиз-контроля за доплату, он пришёл на своё рабочее место, посмотрел в компьютере, и просто сказал, что уже включен круиз-контроль, поэтому отказаться я не могу и буду доплачивать. Очень было неприятно. Зачем мне ещё раз продавать то, что в комплектации? Коврики купить не смогла. Все сразу ушли на обед. Расчета по карточкам у них нет!!!! Вот это уже была супер новость от них. Пришлось ездить в банк. В итоге только 3
14100 сейчас новая кия рио)что- тут еще можно добавить. Сервис на высоте)
1
Посмотреть ответ организации
G
Grigoriy M
Знаток города 3 уровня
12 мая 2021
После посещения автоцентра я получил письмо с предложением заполнить анкету удовлетворенности. Перешёл по ссылке и сразу увидел: за заполнение анкеты обещали начислить 100 бонусных баллов. Я даже сделал снимок экрана на всякий случай, вдруг никто не поверит. Но в итоге после заполнения анкеты в личном кабинете я увидел, что за это мне начислено всего-лишь 2.5 балла. Видимо вы забыли начислить еще 97.5 баллов? Ничего страшного, я все ещё ожидаю начисление мне оставшихся 97.5 баллов
Всегда можно заглянуть в центр, чтобы увидеть выставленные на продажу б/у машины и посидеть внутри новых. За ремонтом и обслуживанием машины можно наблюдать из зоны ожидания, там установлены телевизоры, а в гараже - камеры. Пока сидите вам приготовят неплохой кофе ).
Грамотный (2019) персонал.
Мастер повел себя честно и подсказал прооблему, связанную с ремонтом по КАСКО кузовщиками три года тому после небольшого ДТП.
По поановому ТО и устранению замечаний по гарантии нареканий нет.
Не самые "гуманные" цены.
Предварительно записывались на технический осмотр машины через личный кабинет на сайте. Вскоре перезвонил менеджер и уточнил детали. Осмотр произведен точно по времени. Некоторые расходники находились в хорошем состоянии поэтому их не заменили, что существенно сказалось на конечной стоимости осмотра. Персонал вежливый. В автосалоне есть место для ожидания весьма комфортабельное. В целом о салоне сложилось прекрасное впечатление.
Пока хорошо. Как-то по гаранти на лакокрасочное покрытие обращался, признали, перекрасили дверь багажника. Но в карйний раз девушки кофе не предложили (обычно предлагают), это конечно минус (сарказм)
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 мая 2020
Обслуживают более менее но долго. На многие дефекты отвечают "так и должно быть". Цены просто улёт 3.3 литра масла 50 баксов, комплект передних колодок 100 баксов и т.д. И это для самой ходовой киа рио 3... Просто улёт...
Как можно доверить машину новую? Если они не могут нормально сделать машину 1998 года выпуска? Масло залили не то что нужно, написали замену после 20000 шутите?) свечи установили не те что нужно, печку Сказали что после замены реле все хорошо будет, однако когда приехало реле сказали что ничего не изменится нужно меня мотор? Да ладно зачем я тогда покупал реле?)
Откровенно говоря, от момента покупки до момента окончания Слава Богу!!!!! Гарантии, впечатляюсь сервисом, точнее его отсутствием. Последнее впечатление, это просто песня какая то!)))) Молодой человек принявший у меня автомобиль на ТО, сообщил, что все про все займёт времени 2 часа! После 3,5 часового ожидания автомобиля, вдруг выяснилось, что он уже уехал, правда забыл предупредить об этом меня ну и собственно коллег тоже) У него наверное рабочий день закончился))) чудесно просто! Я в восторге!