Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Киа на Варшавке - Волкову Дмитрию.) Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента нашего решения о покупки автомобиля и до окончания сделки, я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Всегда на связи, ответы на все интересующие вопросы, всё доступно и понятно. Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона Киа- Фаворит на Варшавке обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу на 100 баллов, так как Волков Дмитрий, знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам Киа побольше таких понимающий менеджеров. Ещё раз огромнейшее спасибо, покупкой очень довольна.
Делал плановое ТО.
Все сделали быстро и четко,очень доволен результатом.
Персонал на высшем уровне.
Особенно хотелось отметить работу Скарина Алексея и Сиволобова Сергея.
Самое лучшее, что условия в салоне не отличаются от условий по телефону, как часто бывает у недобросовестных продавцов автомобилей. Оформление достаточно быстрое, обо всех услугах и ценах на них подробно рассказывают. Салон клиетоориентирован, не стараются завлечь, а предлагают условия наиболее подходящие для покупателя. Рекомендую.
Пока никак.
Обратился по страховке КАСКО для оценки скрытых повреждений. Пригласили к 11.00.
Машину отдали в 18.40 . Т.к. приехал из области, просидел почти восемь часов в зоне ожидания.
Что можно восемь часов оценивать в разбитом бампере?!
Выражаю огромную благодарность Алексею Скарину! Подобрал отличный авто Hyundai Creta. 21год с пробегом в 14.5 ткм. В максимальной комплектации! По цене ниже рынка!
6 августа 2022 года приобрели автомобиль КИА РИО автосалоне на дорожном проезде, отдельную благодарность хочется выразить менеджеру Вячеславу Артамонову ,это профессионал своего дела, замечательный человек, у него слова с делом не расходятся. Я присоединяюсь к ранее написанному отзыву, чтобы таким сотрудникам выражать благодарность в виде финансовой поддержки со стороны руководства, таких, как Вячеслав единицы, я очень доволен работой автосалона.
Покупали сегодня 18.12.2022 в Фаворит Моторс автомобиль с пробегом. Сказать что довольны,ничего не сказать! Фаворит-Моторс Вы лучшие.Спасибо.Автомобиль практически новый, как внешне так и технически.Никогда не думал,что можно купить пятилетний авто в таком состоянии и с таким пробегом, реальным пробегом.
Менеджер Ринат Урусов, Вы лучший менеджер из тех с кем я работал, так как Вы обслуживаете клиентов, я не видел никогда.Профессионал своего дела, ненавязчивый, честный, добродушный и понимающий человек, который сделал покупку автомобиля праздником.Быстро,чётко , максимально прозрачно и главное с душой! Ринат - Вам СПАСИБО отдельно.
Процветания и много хороших Вам клиентов Фаворит Моторс и Ринат!
Надеюсь мы к Вам ещё приедим за покупками! С Наступающим Новым Годом!
Приятно был удивлен сервисом. Найти просто, парковка большая, персонал доброжелательный. Неподалеку есть где поесть+магазины, чтобы скоротать время
4
Посмотреть ответ организации
Сегран Керимов
Знаток города 13 уровня
20 февраля 2024
Качество работы ... Отношение к клиентам... Особенна менеджер Ренат... я благодарен ему за оказаный помощь.. он помог мне выбрать машину ... большое спасибо ему... я доволен машиной киа Рио...
В начале октября позвонил в автосалон и сказал, что хочу приобрести машину. Соединили с менеджером. Спросил сколько ждать машину Киа Селтос 1.6 автомат передний привод Люкс красного цвета? Ответ: месяц, два. Договариваюсь, что прийду в субботу 4 октября, но заболел коронавирусом. Предупредил, что не прийду, сказали что будут ждать.
И вот 1 ноября я в автосалоне. Менеджер который меня должен быть обслуживать не было. Другой менеджер стал спрашивать: какие договорённости у меня были с моим менеджером (что он мне обещал). То есть каждый развешивает свой лапшу на уши. Был заключён предварительный договор на заказ машины. Договор до 31.03.2021. Внёс предоплату 20.000 рублей.
Теперь самое интересное :
Позвонили числа 8 декабря и спросили как ваши дела, связивался ли с вами менеджер, на что ответил : с 1 ноября со мной не кто разговаривал с автосалона.
9 декабря позвонил менеджер и сказал что всё замечательно, заказ отправлен, ждите. Как только только у машины появиться вин номер, мне сообщат. Ждите, не волнуйтесь.
И вот звонок 23 января.
Есть машина! Ура! Приходите, мы ждём вас. Только не 1.6 двигатель, а 2 литровый. Не автомат, а вариатор. Не 1.4 млн, а 1.8 млн. Будет скидочка. Не хотите этот, есть другой, полный привод, за 1.9 млн рублей.
(есть запись разговора 9 декабря и 23 января.)
Тут я начал сомневаться, правильно ли я, что заказал тут машину. Стал обзванивать другие дилеры Киа. Дела конечно у них идут лучше ( какие машины на подходе, когда можно будет заключать договор.)
Конечно, кто знал, что так будет. Осталось 2 месяца, прошло 3.
P.S. Машину не дождался, так и не пришла. Прокатили.
Занимаются обманом! СМС рассылки, акции, предложения с ценой услуг, приезжаешь. тратишь время, а по факту стоимость меняется. Не рекомендую данный сервис!
Всем доброго дня. Хочу поделиться впечатлениями о салоне Киа и о работе сотрудников. Месторасположение отличное. Парковка перед салоном есть. Внутри чисто и светло. С нами работал менеджер Артамонов Вячеслав. Грамотно провел презентацию автомобиля, рассказал о возможности приобретения в кредит, трейдин и условиях гарантии и пост гарантийного обслуживания. После тест драйва, мы взяли паузу в пару дней, чтобы подумать. Вячеслав позвонил через день, поинтересовался что мы решили и пригласил в салон для повторной встречи. Мы приехали. Еще раз посмотрели автомобиль. Менеджер повторно нам все рассказал и показал. После этого приняли решение о покупке машины и установке дополнительного оборудования. Документы оформили быстро. Машиной довольны. Работу менеджера оцениваем на отлично. Рекомендуем данный салон для покупки автомобиля. В целом очень приятное впечатление о данном месте. Все сотрудники приветливые, кредитные консультанты доходчиво объяснят что к чему, страховку оформили за 15 минут. Кстати первое ТО мы уже прошли, и каких либо замечаний к работе сервиса у нас нет.
Благодарю
Сергея Сиволобова за своевременную и профессиональную работу по обслуживанию авто.По рекомендации Сергея присутствовал в цехе во время ремонта.Мастер Богдашкин Владимир не только классно выполнил работу,но и компетентно дал нужные рекомендации.Отличный сервис..
Приветствую всех!
С благодарностью пишу данный отзыв Техцентру КИА на Варшавке (1й дорожный проезд, 4 с1).
Вот уже минуло 7е ТО, и я со спокойной душой вновь катаюсь на своей ласточке.
Выбор в пользу данного сервиса для меня очевиден тем, что:
- Официальный дилер
- Квалифицированные мастера специализирующиеся на марке КИА.
- Адекватные цены на работы и комплектующие, без навязывания не нужных услуг.
- Приветливые и общительные мастера.
Вроде бы видимся раз в год, а тебя помнят без бумажек и на чём катаешься. С большой благодарностью к мастеру Сиволобову Сергею, который принимает мой автомобиль.
И с особой благодарностью к мастеру Купленкову Михаилу, который непосредственно следит за здоровьем моего авто, как доктор, и рекомендует только то, что необходимо на каждом этапе, с которым можно поделиться и посоветоваться в цехе в процессе работ.
Спасибо огромное!
С уважением,
Алексей
29 января 2022 года купила KIA SELTOS в Фаворит Моторс по адресу г. Москва, 1-й Дорожный пр-д, д. 4. Очень благодарна продавцу Дмитрию Волкову за помощь в выборе автомобиля и быстро проведённой сделке! Очень грамотный, внимательный и профессиональный подход. Дмитрий ответил на все вопросы и дал ценные советы. Прекрасно организовал процесс оформления документов, покупка проходит очень быстро. Как человек очень приятный и позитивный в общении! Спасибо Вам большое!
Была во многих автосалонах, но этот ЛУЧШИЙ! И авто подобрали, и цену согласовали, и всё оперативно оформили! Каско делать не хотели, но нам сделали предложение, от которого не возможно было устоять)) Всем довольны! Большое спасибо руководителю отдела продаж Александру!
Отличный сервис!
Обслуживаюсь более 10 лет. Мастера (все!) профессионалы, внимательны, доброжелательны. И ремонт, и обслуживание - всё делается в сроки и с высоким качеством. В салоне очень уютно и удобно для посетителей: и тех, кто ждёт автомобиль из ремонта, тех, кто пришел за покупкой нового автомобиля. Бесплатное кофе, чай на выбор, приятный интерьер.
Хочу выразить благодарность автосалону КИА на Варшавке. Огромное спасибо менеджеру по продажам Урусову Ренату!
Очень быстро и профессионально провел сделку. Всё спокойно объяснил и разъяснил. Я остался доволен.
Рекомендую менеджера Урусова Рената!
За выбором автомобиля советую обращаться к нему.
Отвратительный сервис
Был направлен туда на ремонт по страховой ВСК, по итогу машину с легким повреждением бампера «делали» больше месяца постоянно меняя сроки и занимаясь отговорками, по итогу получил машину с треснутым пластиком на бампере, клиентоориентированность можно оценить на 0 из 100
Отличный автосалон! Цены приятно удивили, спасибо менеджеру за подход к выбору автомобиля, а кредитному специалисту Ирине за выгодную кредитную программу ! Всем рекомендую!
Всё понравилось, всё хорошо хороший персонал, помогли с поиском авто в той цене в которой хотел даже дешевле,рекомендую ,обращайтесь,спасибо Вячеслав Артамонов
Так себе сервис. Весьма высокий и неоправданный ценник, а гарантию исполняют, как за свои личные деньги. Есть технический консультант Алексей, который всегда глухой и слепой, никогда ничего не видит и не слышит, когда уже что-то развалится окончательно, да проблем нет. Приходится вытаскивать клещами из него все. Но все может поменяться, если «договориться», но как бы это все за очевидные вещи делать, не очень укладываться в голове.
Сделал ТО по акции, работают быстро, машину помыли, предложили доп. Работы, которые впрочем я и сам знал что нужно делать. Пока все норм, обслуживаюсь здесь не первый раз
Забрали машину подруги на ремонт, буквально частичный окрас и полировка пары царапин. Больше месяца машину просто не отдают, игнорят по полной, всем пофиг, никто не за что не отвечают. Просто наплевательское отношение к клиентам.
Комфортно, легко и в уютной обстановке прикупили обновочку 🚗😍 в автосалоне Favorit Motors KiA.
Благодарим менеджера Анара, нам с ним очень повезло!!!
Все объснил, показал и рассказал, сделав нашу покупку по максимум приятной.
Также особая благодарность оценщику автомобилей Павлу.
Автосалону и всем сотрудникам - Respect👍🏻
Хотим выразить огромную благодарность кредитному специалисту Ирине за помощь в оформлении автокредита! И менеджеру по продажам Сергею! Спасибо за Ваш профессионализм, ответственность, активную помощь при оформлении сделки!
Отличный просторный салон! Покупал там не раз машины! Ребята адекватные и приветливые. Главное и вы клиенты будьте позитивными и понимающими!
3
Посмотреть ответ организации
В
Виктор R90009
Знаток города 3 уровня
28 января 2023
Очень понравилось. Приехал на ТО и был приятно удивлён. До этого обслуживал машину в "Автомире" и разница очень огромная. В Фаворите сразу предложили во время ТО находиться рядом с машиной , без лишних навязываний и цена ТО в два раза ниже. Мастеру -консультанту Максиму Галяткину ,огромная Благодарность. Очень внимателен и к машине и к Вашим просьбам.Всё быстро оформил , всё обьяснил , проводил в ремзону к мастеру . Сразу стало ясно , что теперь только здесь буду обслуживаться.
Мастер который обслуживал машину -Норвард , всё при мне спокойно и аккуратно с пояснениями и я бы сказал даже с излишней доскональностью (что приятно) делал. Сразу видно , что сервис заточен на клиента.
В Автомире сломали при установке сетки в бампер (допоборудование ) клипсу крепления и при этом сказали , что там ничего не сломано., так как бампер отходил на 5 мм от кузова. Самому лезть не хотелось. Заклеили , продержалось неделю.
В Фаворите, попросил посмотреть , что там. Норвард тут же сбегал за мастером по кузовам и вместе обнаружили , что при установке было сломано крепление. Вот как то так.
Мастер Максим сразу посмотрел и предложил заказать направляющую на которой висит бампер. Цена вопроса 700 рублей. (Вот Автомир сэкономил. ) Сразу заказали .
ТО сделали натмоих глазах , мастеру Норварду- можно задавать вопросы...на которые он любезно и без проблем отвечает. Очень приятно. Главное спокойно , так как ты сам своими глазами видишь всё.
От души , теперь только в Фаворит.
Спасибо огромное.
Отличный салон. Менеджеры Павел и Светлана, очень профессиональные и грамотные, все объяснили, рассказали, предложили все что нужно, подобрали именно ту машину, которую мы искали, никаких навязываний дополнительных условий. Пока ждали свой автомобиль предложили взять подменный во временное пользование, совершенно бесплатно. Салон однозначно рекомендую.
Длительные ожидания для приема клиентов по записи, пришедших вовремя. Парковка вечно забитая, после возврата авто получил машину в пятнах и следах от рук рабочих
Отличный технический центр kia!!! Персонал сервиса отзывчивый и дружелюбный. Механик Василий Матвиечко очень грамотный специалист. Свой kia ceed обслуживаю только здесь
Отличное место!
Благодарю менеджера Антона Тарасова за вежливое и ненавязчивое общение. Антон профессионально и доступно объяснил все про машину, оперативно устроил тест-драйв и организовал все так, как мне было удобно. В полной мере могу сказать, что он не просто менеджер, а Человек профессиональный и внимательный. Даже после покупки он отвечает на все мои вопросы, которые первое время появлялись регулярно. Рекомендую обращаться к Антону Тарасову, вам будет гарантирован клиентский сервис на высшем уровне.
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона киа на Варшавке сегодня приобретал автомобиль, отзывчивый персонал, особенно хочу поблагодарить Носову Светлану грамотный квалифицированный сотрудник, специалист своего дела, всё доходчиво рассказала и быстро организоаала подготовку и выдачу авто. Спасибо!
Приехал от СК".. " по КАСКО на дефектовку. На входе сидит красивая девушка, которая всех приветствует и помогает найти нужного сотрудника.
С кем я общался, всё деликатно и уважительно ведут разговор.
Есть с чем сравнивать. По соотношению цена/качество, включая удобство расположения, предпочитаю обслуживать и ремонтировать свою машину здесь (на солнце тоже есть пятна).
Привет! Хочу поделиться впечатлениями о салоне Фаворит моторс Киа на Варшавке. Сам салон удобно расположен, с парковкой нет проблем. В салоне представлен весь модельный ряд Киа (в отличие от других официалов - проверено). Остановили свой выбор на Киа Спортейдж, комплектация "комфорт" с допами. С нами работал менеджер Сергеев Михаил. Работу Михаила оцениваю на "отлично", приветлив, спокоен, внимателен. ОЧЕНЬ терпимо относился к нашим вопросам и сомнениям. После посещения других официалов и общения с менеджерами этих официалов, доброжелательность и компетентность Михаила окончательно убедила нас вернуться в Фаворит и купить Киа Спортейдж именно у него!!! Однозначно рекомендуем официального дилера Фаворит Моторс на Варшавке и менеджера Михаила Сергеева!!!
5
6
Посмотреть ответ организации
kspln
Знаток города 6 уровня
9 августа 2024
На свой день рождения приобрел автомобиль Skoda с пробегом в Фаворит Моторс, с подмененным аккумулятором который умер сегодня прямо на парковке осмотра РЭО ОГИБДД. Ребята Вам обращаются за помощью в подборе и консультациями, а не то чтобы Вы нас обували по поводу и без, мне ваших заскоков с условиями кредитования хватило уже! ДКП 037094 от 11.07.2024
Отличное место для гарантийного обслуживания автомобиля (обращался в отделение шкода). Застучала стойка стабилизатора с левой стороны, приняли без лишних покатушек и прослушивания стуков (как это делали в Авторусь Подольск когда застукали с правой стороны). Загнали в ремзону на подъёмник, через 1,5 выгнали с заменённой стойкой стабилизатора. В авторусь пришлось ездить два раза, так как нужной запчасти небыло в наличии.
При покупке автомобиля, на 1 Дорожном проезде,очень понравилось отношение и обходительность сотрудника салона Волкова Дмитрия. Сама машина мне очень нравиться внешне,хорошо подготовлена к покупке.Получил необходимую консультацию по эксплуатации и ТО. Большое спасибо Волкову Дмитрию