Uni центр Favorit Motors
2053 отзыва
3 декабря 2024
Здравствуйте! Центр хороший, приветливый персонал,все классно но есть один нюанс который мне не понравился. Я в Вашем центре приобретали машину и в нем же по сей день обслуживаю машину. Позвонил я вчера в центр и по телефону записался на очередное ТО. Менеджер по телефону озвучила сумму то с учётом скидки. Но при посещении центра мне насчитали на 2 касаря больше. Я думаю так что если уж клиенту озвучена окончательная цена ТО, то она по приезду клиента должна быть та которую озвучили. Так что уж вот как бывает. ТО у меня большое должно и в нынешнее время в стране знайте что у людей каждая копейка на счету. А если я взял лишь ту сумму которую мне озвучили по телефону и у меня больше нет, последние деньги? Что бы делали сотрудники центра?! А так центр классный все удобно. Так что за этот случай с ценой на ТО снизил один бал.
23 ноября 2024
Недавно посетила данный автосервис и хочу поделиться своим опытом. Приятно удивило внимательное и дружелюбное отношение сотрудников. Мастер-консультант подробно объяснили все этапы диагностики и ремонта, что вызывает большое доверие.Работа была выполнена в срок, а качество ремонта на высшем уровне. Также в сервисе вполне адекватные цены на услуги.
1
7 ноября 2024
Дополняю свой предыдущий отзыв. Прохожу здесь ТО, меняю и храню резину. Всем довольна. Спасибо сотрудникам салона, отдельная благодарность мастеру-приемщику Пономареву Андрею за внимательность и профессионализм.
Купила здесь новый автомобиль. Хочу поблагодарить и отметить супер профессиональную работу менеджера Вартана. Я выбирала между несколькими салонами, но купила автомобиль именно здесь исключительно благодаря его грамотному взаимодействию со мной, как с Покупателем. Знаете, продаёт тот, кто хочет продать. И менеджеры других салонов безусловно хотели мне продать и делали для этого все, что могли. Но именно Вартан продемонстрировал не только и не столько желание продать, а оказался наиболее чутким к моим пожеланиям, сомнениям и потребностям, он реально вник в мою ситуацию, думал о том, что лучше для меня, как будто это мой друг, с которым мы вместе подбираем мне автомобиль. Также благодарю руководство салона, Антона в частности, за то, что согласовали цену и условия, на которые я была готова. Так что искренне рекомендую этот салон.
3 ноября 2024
Хочу поблагодарить мастера Андрея Сухарева. Обслуживаюсь именно у него уже год. Всегда быстро решает любую мою проблему, без навязывания услуг, все ТО прохожу с удовольствием. По любому вопросу могу обратиться именно к Андрею, зная, что он четко ответит и сделает все возможное, чтобы быстро решить проблему! Лучший мастер, который у меня был за 8 лет обслуживания машин в разных сервисах. 😍
5 февраля
Отличный сервисный центр. Всегда доволен качеством работ. Прайсы весьма демократичные. Особенно хочу отметить Смицкого Романа. Специалист высокого класса, всегда проконтролирует, чтобы автомобиль был в лучшем состоянии.
17 июня 2024
Хочу поблагодарить оценьщиков Артёма и Дмитрия за их на всё 100% отличную работу. Мне очень понравился их подход к делу и общение с ними!! Доволен оценкой автомобиля и помощью с оформления документов. Даже не пришлось задавать вопросы а как, правильно надо сделать то или иное при оформлении документов. Мне всё заранее лаконично объяснили и провели со мной оформление документов на всей стадии оформления от начала до конца, объясняя все я только подписи ставил. Рекомендую этот автосалон в котором работают такие люди, вот прямо как говорится от души. Благодарю за отличную работу и очень приятное общение с Артёмом и Дмитрием!!!
2
20 сентября 2024
Ужасное отношение всего состава менеджеров по продажам, обман с ценой капитальный, и так по порядку:
Выложили Шкоду Октавию в продажу на классифайды по цене 1.053.000₽, по объявлению было понятно, что это цена без скидок!!!
По телефону менеджер Карен сообщил что цена указана в кредит (уже обычная практика автосалонов), за наличные цена 1.150.000₽, по рукам дистанционно ударили, авто поставил в резерв до моего приезда!
По приезду оказалось на авто больше косяков, чем изначально было описано и предоставлено, но это мелочь, самое главное цена возросла до 1.200.000₽ после осмотра, потому что у них есть перекупщики, готовые забрать за эти деньги, после общения со старшим, не помню его имени, ни к чему хорошему не пришли, они взяли тайм аут на принятие решения по нашему разговору, и по итогу вышел Карен и сообщил, что для меня цена 1.220.000₽😂
В общем хочу всех предупредить, что в этом салоне работают не клиентоориентированные люди, получается не продажа авто, а аукцион!
Жалко таких продажников🥲
1
23 ноября 2024
Обслуживаю авто в данном центре. Находится в удобном для меня месте поэтому и выбор на нем. Работа Менеджеров оцениваю на оценку 0. Просто отвратительное отношение к клиентам. Когда вы обзваниваете клиентов и зазываете на сервис вы очень любезные и доброжелательные. Потом же по прибытию очень удивляюсь отношению. Во первых навязывание всяких непонятных дорогих услуг вы вообще следите за ценами в других сервисах. Ну это ладно. Недавно после обслуживания забыли поставить отметку в сервисной книжке о прохождении сервиса. Сразу же после выезда позвонил и попросил менеджера ну как обычно их на месте нет. Непонятно это операторы их так "замазывают" или они реально заняты. Ладно попросил перезвонить. Но увы....менеджерам вы интересны до того момента как вы оплатили в кассу потом же готовы забить и не обращать внимания. Менеджера зовут Сухарев А. Звонил 2 раза просил мне перезвонить но так и не дождался. Пришлось ехать через несколько дней и ставить отметку. Приехал туда подхожу к другому уже менеджеру объяснил ситуацию на что он мне отвечает: кто вам делал пусть тот и ставит отметку. Обратился к рядом сидящиму,благо был адекватный и хороший человек и поставил без проблем, за что ему благодарен. Делайте выводы уважаемые автовладельцы. А руководство салона обратите внимание на работу своих ленивых и некомпетентных менеджеров
2
29 ноября 2024
Услугами этого салона пользуюсь очень давно. Были купли-продажи авто и сервис ТО много лет. Всегда оставалась довольна. Опытный и внимательный персонал, удобное месторасположение салона.
1 октября 2024
Отличный автосалон, однозначно его рекомендую! Очень рада, что купила машину именно здесь!
Отдельная благодарность менеджеру Евгению, за его внимательность к клиенту и профессионализм!🙂
15 ноября 2024
Уже 8 лет не знаю никаких забот, обслуживая свои машины в Фаворит Моторс на Ленинском. Огромное спасибо Андрею Пономареву, всегда помогает и консультирует. Я очень доверяю советам и всегда следую всем инструкциям. Если можно было бы поставить 10 балов, я бы поставила десятку. Ещё раз спасибо!
22 ноября 2024
Прекрасный салон! Тех.обслуживание на высочайшем уровне. Так же спешу отметить доброжелательность персонала! Выше всяких похвал. Однозначно рекомендую данное место.
1
8 ноября 2024
Отличный сервис. Техобслуживание всегда проходит на высшем уровне и по времени не так долго. Отдельно отмечу доброжелательность персонала. Однозначно рекомендую этого дилера!
25 июля 2024
От всей души выражаю благодарность и хочу отметить профессиональную работу специалисту по выкупу автомобилей Стельмах Денис Александровичу и стр. менеджеру Меглицкому Яну.
Благодарю высшее руководство за отличный коллектив. Процветания и успехов в бизнесе. С уважением к Вам и Вашему бизнесу. Пташко Александр Юрьевич
8 декабря 2024
Благодарю менеджера технического обслуживания Андрея П. за его вежливость,информативность,внимательность. Получил все пояснения по обслуживанию автомобиля. Так держать!
Высоко оценил профессионализм,внимательность к деталям и знания мастера Андрея. Огромное спасибо!!!🤝
P.S. Руководство, обратите внимание на отзыв, премируйте сотрудников в канун Нового года. 🎄
С Уважением,Александр П.
Автомобиль KIA RIO X-Line
15 декабря 2024
Персонал отличный очень доволен. Отношение очень хорошее. Вовремя уложились, всё качественно обслужили. Рекомендую посетить салон
5 ноября 2024
Обманывают только в путь! Приехали в сентябрьские выходные покупать подержанный Киа соул. В пятницу договорился с Виктором ,что приеду в воскресенье. За эти 2 дня цену подняли на 10 к. По телефону он сказал машина ,( естественно) в хорошем состоянии,максимальная комплектация и все такое. По приезду посмотрел автои как будто хозяйка ездила все время по лесу. Вся поцарапана,ни одной детали целой. Лобовое надо менять (трещина). На задней двери пошли рыжики. Капот мятый как будто упали камни на него. Мятая задняя дверь. Когда я не видел ещё другие косяки я спросил про скидку,он мне говорит ,только 30 могут скинуть. Молодцы ребята! Перед выходными подняли на 10, а теперь 30 скинут. На его вопрос сколько вы хотите,я сказал 100к. Ответ " нееет ,столько никто не скинет. В итоге оказалось что бампер передний сломан,(куска снизу нету) а что бы не болтался - дырки в бампере и хомутом привязан. Я говорю вы же обманываете меня,если бы я это заметил только дома,вы бы не признались что она такая была. Ответ гениальный: " По телефону мы не сообщаем наружное состояние авто". Я ему давайте ещё скидку. И он мне ,как раз , говорит 30 к. Я говорю ,все, досвидание. Когда уже уехал он опять звонил и предложил 50к,типа больше не скидывает руководство. В итоге: 100 мне не скинули,а теперь у них висит со скидкой 175к. Обманывают и жадные !!!
Лот: 01483405 ,а Виктор с бородкой.
8 ноября 2024
На выходных проходила ТО, мастера сделали все супер! Обслуживанием довольна, клиентоориентированность на уровне, сделали все быстро и качественно! Советую!
18 мая 2024
Недавно проходила ТО в Фаворите моторс на Ленинском. Осталась довольна качеством обслуживания. Уложились быстро и на совесть. Очень приветливые, отзывчивые, ответственные сотрудники и профессионалы своего дела. Приятная, комфортная обстановка, уютное кафе с вкусными блюдами! Но главное - качество!!! Однозначно рекомендую!
3
3
24 сентября 2024
Хотел приобрести здесь авто с пробегом. Пежо 3008. Цена на площадке по продаже авто была 1.2. Созвонились с менеджером Александром Ф. Наличие авто подтвердил. Приехали в салон утром. Сам автосалон понравился. Нас встретили сотрудник при входе. Есть зона ожидания, вкусный кофе.
Теперь о главном. Авто было в наличии, состояние авто соответствует пробегу. Однако, цена указанная на площадке это только за кредит под большие проценты + допы автосалона. Вообщем-то дорого. Цена за наличный расчёт + 100 тыс к цене. Руководство к клиентам не лояльно, даже не смотря на желание купить авто, по цене, которая указана на интернет площадке по продаже авто.
1
17 ноября 2024
17.11 посетил салон Фаворит. Зашел купить омыватель. Новинки интересные. Обслуживание как всегда на уровне. Мастер Пономарев Андрей сразу предложил залить. За одно нанесли покрытие антидождь на стекло. Спасибо.
26 октября 2024
Не рекомендую. Не знаю связанные события или нет, но скорее да чем нет.
В прошлом году проводили тут ТО машины, через какое то время заметили, что уходит масло. Поехали в ближайший сервис там сказали, что лопнула гайка как будто перетянули при замене масла и подкаповало потихому. В этом году опять поехали на ТО в этот же фаворит. Через пару недель обнаружили, что из под машины, что то течет. Приехали в другой сервис обнаружилась течь радиатора. Такое ощущение, что нарошно прям вредят, надеясь, что к ним вернуться. Больше сюда не ногой.
2
30 января
6 лет вместе. Живу на другом конце Москвы, но обслуживают тут. Всегда встречают тепло и провожают так же. Комфортная зона ожидания, все возможности по осмотру автомобилей, всегда придут на помощь.
14 ноября 2023
Долгое время прохожу ТО и ремонт Киа Спортейдж в Фаворит Моторс на Юго-западе. Всегда хорошее отношение, квалифицированные консультации, качественный ремонт. Особая
благодарность Пономареву Андрею, Сергею Сафронову за доброжелательный подход, нужные
и полезные советы, внимательность при проведении работ, постоянную связь с клиентом.
В этом году ремонтные работы, с учетом
имеющихся реалий были многостадийными и долгими, вместе с тем Андрей Пономарев сделал
все возможное, чтобы работы были выполнены в полном объеме и качественно. Спасибо ему за это.
Вместе с тем у меня остался один осадок. После получения машины из сервиса на капоте я обнаружил небольшую вмятину, что смазало все положительные эмоции от качества проведенных
работ. Теперь придется ехать в сервис и платить деньги за ее устранение.
6
3
9 августа 2024
Спасибо за обслуживание автомобиля,все в сроки и качественно,мастер Пономарев Андрей настоящий профессионал своего дела,технически грамотный специалист с которым приятно работать.
1
13 октября 2024
Фаворит Моторс это в первую очередь ИМЯ, это бренд с которым лично я знаком более 20 лет. Конечно, я название запомнил как Лада Фаворит!)
Давно не был у них в гостях, а тут зашёл по делам, все как и прежде на высоте 5🌟!
Чисто и уютно как дома, машинки блестят, персонал вежлив и пунктуален.
Очень прошу прокоментировать заказ #ЗК7460032 от 11.10.2024г., действительно интересно ваше мнение, -"что за каша малаша произошла?)"
Хотелось-бы просто разобраться в ситуации без всяких лишних слов и движений, все мы люди, все мы ошибаемся.
19 июля 2023
Хочу выразить благодарность специалистам автосалона на Ленинском. Все сотрудники очень доброжелательны. Салон просторный, красивый и уютный. Обслуживаюсь у них очень давно. Работы произведены на высшем уровне👍 Особенно хочу отметить, как специалиста и профессионала своего дела- Пономарева Андрея. Очень грамотный, отзывчивый, внимательный сотрудник.
Со всеми клиентами очень деликатен, не навязывает лишнего, все по делу. Андрей, желаю Вам расти только вверх по карьерной лестнице и при этом оставаться таким же хорошим человеком!
Однозначно рекомендейшн😉👌
Так же как-то попала к Чернышёву Дмитрию, не менее крутой специалист👌
8
3
19 ноября 2024
Прекрасный б/у автомобиль преобрели в данном автосалоне. Проблем с ним никаких, только, вот, свитящий ГРМ даже после замены расстраивает. А, еще и не много грустно конечно ехать на эвакуаторе к электрику. Ведь машинка нас к себе не подпускает. Блок двигателя из за иммобилайзера.
Ну ничего страшного)₽ Рекомендуем данный автосалон) Приедем еще к вам, только уже на электричке.
(Откатали всего 1.5 месяца)
6 октября 2024
Высокопрофессиональные и внимательные специалисты. 20 лет пользуюсь услугами Центра на Ленинском - ни одного нарекания.
Андрею Пономарёву - особая благодарность!
1
2 февраля
Оценка 1 звезда завышена , если бы можно было, я бы 0 поставила . Приезжали ранее, таких проблем не было. В этот раз, позвонили уточнили , сколько будет стоить ТО9( предложили скидку 20%, сказали 20800). Приехали , допами попросили проверить эндоскопом , поменять свечи . Дали ознакомиться с заказ- нарядом на сумму почти 47.000). Везде стоит проверка эндоскопом 3.500-4000, понимая что официалы понимали что может быть дороже , а тут 10.000( в заказ наряде 2 позиции указано), но деваться было не куда , машина на холостых подтраивала .
Сказали Олегу , что мы не рассчитывали сегодня оставить почти 50.000 рублей. Он предложил пересчитать еще раз , сделать еще скидку , насчитал на 41.000, на что мы с сомнениями , но согласились , так как нужно ехать в отпуск за 1000 км, выбора нет . Уточнили почему 2 позиции проверки с эндоскопом , взял паузу подумать 10 минут и начал рассказывать ( 1 единица час, другая единица час , отдельно проверяют катализатор , отдельно цилиндр, ничего не поняли, НО очень интересно). Позвонили в другой КИА, сказали , стоит 6.000 все вместе, сказав об этом специалисту по имени Баранову Олегу, ответил так: « месторасположение разное, мы аренду больше платим , у нас дороже».😳По мимо этого, в первом заказ наряде было масло 6800, потом стало 5900. Спросила у Олега , почему масло пару месяцев назад стоило 820 рублей за литр, а сейчас 1500, ответ был такой : « потому что у нас акция, масло если отдельно менять стоит 3200, а если в комплексе с ТО, то 5900🤦🏻♀️. Бред, не находите ли? Также ранее обслуживались у Вас , видели конфликт уже с данным Олегом. Данный сотрудник будто цены из головы берет, но это еще пол беды. Сотрудник - оператор Наталья , не знаю какая должность ( она у нас оплату принимала) сказала ему, что мы не довольны работой данного Олега, на что он в недовольной форме сказал , если у Вас какие- то вопросы ко мне или недовольства , ВЫ МНЕ ОБ ЭТОМ ГОВОРИТЕ. Также Наталья ему сказала : «может ты еще им скидку сделаешь?» ( что опять же говорит о том, что цены были накручены ). Также взяв ключи от машины , сказал , что сам лично проконтролирует , машину отдадут через час - полтора . По итогу машину там продержали 3 часа, водил меня к мастеру , чтобы я с мастером разбиралась , уточняла , почему так долго. Но ведь мастер не виноват, мы изначально ехали, думали, что мы оставляем ее на 3-3,5 часа, но ведь нам озвучили другое время. Этот товарищ Олег говорил еще 40 минут, еще 15, потом еще 15. Когда отвел меня к мастеру , там еще 15 минут сказали. Мы бы уехали, вернулись бы к закрытию и забрали машину. Также дополнительного уточнили сколько будет стоить вырезать катализатор, с установкой заглушки и пламягасителем , сказал 48тысяч, в другом салоне фаворит моторс говорят - 40.000.
В общем в данном салоне обманывают, больше сюда не приедем . Если компании Фаворит Моторс интересно более подробно узнать о произошедшем, позвоните мне , машину забрали в 16:50 КИА СиД красный, отдали в 20:00( хотя оплатили мы в 19:19, еще 40 минут ждали машину), разве так должно быть…..Думаю за это время на Ленинском таких авто не было, номер найти не сложно.
1 мая 2024
Сегодня прошел ТО-4 в данном салоне(сервисе).
Решил сделать обслуживание автомобиля КИА Соренто прайм в данном месте, т.к. по цене по всем диллерам слесь была самая низкая.
Мастер приёмщик - Сухарев Андрей все четко объяснил и разъяснил, спасибо ему за консультации. Ещё один немаловажный плюс- мойка автомобиля очень качественная (шампунь grass), не техническая, как почти во всех диллерских центрах.
Вывод: советую всем к посещению!!!
18 июня 2024
Сегодня проходила очередное ТО в Фаворите на Ленинском проспекте. Работа была выполнена быстро и качественно. Особая благодарность Сергею Сафронову - настоящий профессионал. Подробно ответил на все вопросы, не пытался навязать никаких лишних работ.
1
15 июля 2024
Добрый день! Хочу поблагодарить Артема -он прекрасный специалист.
Приехал к нам сам и мы быстро оформили документы по продаже. Всю документацию подготовил быстро и качественно . Деньги пришли сразу.Уделил нам много внимания по каждому вопросу. Ощущения чувства спокойствия и комфорта . Лучшее отношение к клиентам и лучший сервис
2
15 ноября 2024
Был на обслуживании своего тс киа серато, хочу добавить, что подход проффисиональный, быстро и качественно провели то, нет никаких нареканий, только положительные эммоции
1
26 июня 2024
Продавая свой автомобиль, я была приятно удивлена отзывчивостью менеджеров в автосалоне. Оценка моего автомобиля прошла быстро и без лишних хлопот, что очень важно. Во время ожидания менеджеры предложили мне чай/кофе, что показало заботу о клиентах. Я была довольна не только профессионализмом, но и вниманием к мелочам в этом автосалоне.
19 ноября 2024
Замечательный автосалон! Начиная с девушки, которая меня встретила на входе, заканчивая обслуживанием машины. На входе меня с улыбкой встретили, проводили до нужного мне менеджера, пока ждала смогла выпить чаю и поговорила с администратором. Коллектив видно, что дружный ,машину привели, сделали качественно. Спасибо!!
26 ноября 2024
Первый раз и последний обслуживался в этом сервисе. Обычно на 1-й дорожный. В машине выскочила ошибка, причину нашли (на этом + закончились). Диагностическую карту с причиной не дали, хотя я просил, а скинули номер запчасти на вотсап после повторной просьбы. Причина была попадание влаги в соединение жгута комфорта. Предложили ремонт за 25000 ( как потом я узнал «ремонт» это отрезать вилку и спаять на прямую, таким образом, что часть функций работать не будет. По факту: забрал машину без ошибок, так как влага испарилась пока они разбирались, буду я платить или нет.
31 октября 2024
Клиентоориентированность на дне.
Зашел, никто не встретил, подошел к сидящим напротив девочкам, сказал, что пришел купить ранее забронированный автомобиль, девочки будто первый день работают, замямлили что пройдите туда, там у нас менеджеры, подлетела управляющая, зашипела на них, «это ко мнееее отправлять» по выражению лица, читалось, «сейчас вас ударю»
Пока управляющая пошла искать нужного менеджера, пошел приобрести кофе, бариста в наушниках вальяжно отдыхала на диванчике, пока я не начал звать, внимания на меня небыло, шагом улитки, не торопясь, она дошла до стойки, я попросил американо с молоком, в это время подошла управляющая и начала звать, я сказал, сейчас заберу кофе, сказали принесут и начали торопить, ок, я оплатил и ушел, принесли капучино, соответственно и заплатил в полтора раза больше
У 80% сотрудников, лица вялые, понурые, ни одной улыбки не увидел, будто они на каторге, тон общения ужасный, будто я мешок картошки на рынок пришел покупать и торгуюсь с ними до последней цены.
Авто было забронирован предварительно, точно обозначал время в которое приеду, очень удивился, что машину к назначенному времени предварительно не помыли и не подкачали колеса
После покупки, не было приятных эмоций от покупки, только ощущение, что я у всех время отнял.
1
17 декабря 2023
Отличный автосалон. Обслуживаю уже вторую машину, купленную здесь. В целом- более 7 лет. Внимательные сотрудники, быстрый грамотный сервис.
Особая благодарность сервис-менеджеру Андрею Пономареву за отзывчивость, помощь в затруднительных ситуациях, высокий профессионализм, подробные терпеливые консультации. Спасибо!
Только положительные рекомендации!
2
4
16 января
Мой любимый сервис, рядом с домом, все работы делают оперативно и по цене приемлимо. Плюс скидки и подарки делают
24 марта 2024
Провели оценку быстро, выкупили авто по моей цене, при проверке авто все показывали и рассказывали. Отношение к клиентам хорошее. Менеджер по выкупу, Денис, провел сделку быстро и качественно.
Вместе с тем), спустя некоторое время удалось связаться с последующем покупателем и выяснилось, что дилер сервисную книжку не предоставил при продаже! Что может говорить о том, что ее можно впоследствие увидеть в другом авто(скорее всего полумертвом)...... Будте аккуратнее, начало отзыва не менял, так как все прошло хорошо (мое авто было в отличном состоянии, подборщики оценили), но последующие действия больше похожи на обман других покупателей...
2
3
26 августа 2024
Довольно комфортное помещение.Делал обслуживание пп ,заодно поменяли диски тормозные и колодки по кругу,единственное,что не понравилось все очень очень долго,как будто работает один менеджер,он же приемщик,он же консультант
16 декабря 2023
Почти год взаимодействую с салоном Фаворит Юго-Запад, приобретала автомобиль и прохожу ТО, могу оставить только положительные отзывы. Персонал внимательный, вежливый, квалифицированный, помогут выбрать автомобиль, проконсультируют по всем вопросам. Сам салон чистый приятный, есть кафе, а также места для комфортного расположения во время ожидания. Отдельно хочу выразить благодарность Виктору. После приобретения автомобиля Виктор продолжает оставаться на связи и отвечает на все вопросы, даже глупые ..)
1
3
26 июня 2024
Продавала в данном автосалоне автомобиль. Хочу выразить благодарность сотруднику Артему Владимировичу за профессионализм. Все сделано оперативно и качественно. Обязательно обращусь еще раз!
1
1
20 ноября 2024
Обслуживаю в данном техцентре уже второй автомобиль. Сервис и качество полностью устраивают, но чуть завышены цены. Мастеру приемщику Пономареву Андрею отдельное спасибо за работу 👍 так держать.
27 октября 2024
"Продажа автомобиля превратилась в настоящую пытку. Просидел более 3 часов в ожидании, пока проверят все документы, прошел проверку у юристов автоцентра. Когда дело дошло до получения денег, кассир внезапно отказалась их выдавать, заявив, что ей нужно дополнительно проверить доверенность( сутки, Карл, сутки!!!!) – хотя до нее уже все было проверено и согласовано. В итоге потраченный выходной и испорченное настроение. Ужасный сервис!"
8 сентября 2024
Записываешься на промежуточную замену масла, приезжаешь, а говорят, что забрать авто может будет не раньше 2,5 часов после сдачи. На вопрос «а зачем тогда запись и что они там так долго будут делать?», отвечают, что все подъемники заняты.. Зачем тогда Ваша запись, если Вы стараетесь забить кассу по максимуму, не учитывая записи клиентов. Однозначно не рекомендую данного дилера Киа.
2
26 июня 2024
Огромное спасибо команде Favorit Motors и в частности менеджеру Дмитрию Иванникову. Быстро оценили автомобиль, с предложенной ценой был согласен. Сделка прошла быстро и легко. Всем доволен, в следующий раз когда буду продавать машину обязательно обращусь сюда снова!
12 октября 2023
В наше время довольно редко можно встретить человека по-настоящему заинтересованного в своем деле и создающего комфортную обстановку на рабочем месте. Хочется поблагодарить Дмитрия из тех.сервиса, он максимально подробно и в то же время по делу ведет беседу и ориентирует во время обслуживания машины. Посещаю данное заведение уже в 5 раз и не разу не разочаровался, а постоянные акции и скидки еще больше подогревают интерес к данному месту.
2
3
1 октября 2023
Вырожаю свою благодарность отделу сервисного обслуживания клиентов, а именно Чернышёву Дмитрию, отличный специалист знающий своё дело, всё внимание уделяет клиенту, делает всё быстро и профессионально и видно что это просто хороший и внимательный к людям человек, молодец. Большая просьба к руководству FAVORIT MOTORS Kia поощрять таких сотрудников.
2
6