квалифицированный персонал. находиться в салоне приятно, просторно и чисто. широкий выбор авто марки Киа, также есть сегмент БУ на входе у салона.
Понравился ассортимент при выборе авто. Пожалуй, только здесь ещё можно приобрести авто прошлого года по реально цене ниже, чем в других салонах. Обзванивали всех дилеров, но остановились на этом
Хочу выразить благодарность сотрудникам автосалона Favorit Motors на Ленинском. 146. ТО прохожу 5-ый раз, я довольна. Персонал вежливый, отзывчивый. Большое спасибо Александру Буркову, объясняет подробно и грамотно, советует, как нужно сделать. Персонал тех центра высококвалифицированный.
Кампании хочется пожелать развития и процветания! Успехов! А сотрудникам счастья, всех благ, крепкого здоровья!
Салон КИА отличный! Большой уютный салон. Есть детский уголок и приятное кафе. Сотрудники приветливые, милые. Большой выбор автомобилей.
Сервис-прекрасный! Всё сделали, информационные смски приходили.
Специалист Бурков Александр-всё объяснял, и вовремя информировал о проблемах у автомобиля. Большой профессионал. Буду ездить к нему всегда! Спасибо)
В FAVORIT MOTORS Kia на Ленинском просп., д.146 обращаюсь не первый раз, делаю ТО автомобиля. Обслуживанием довольна, все на хорошем уровне, быстрое оформление. Особенно хочу выразить свою благодарность мастеру Сафронову Сергею за профессионализм. Вежливый, отзывчивый и доброжелательный в отношении клиента. Грамотно, с пониманием подходит в работе с клиентами. Спасибо.
Записывать на диагностику по гарантии сначала отказались, отправили к дилеру, у которого покупал авто. После предложили запись на диагностику ходовой на конец сентября. То есть ожидание 2 месяца. После повторного обращения к другому специалисту вдруг появилась запись на конец августа.
Отношение персонала отвратительное. Ключевой вопрос у них - "а почему к нам?"
Здравствуйте, покупали бу автомобиль, всё хорошо, рекомендую! Главное всё честно. Единственный минус, небольшая скидка была, а так супер, хорошие менеджеры, грамотные ребята.
Favarit Motors автосалон сервисный центр на Ленинском проспекте 146.
Просторно, чисто,красиво.
Благодарна данному салону за отличную работу. Авто покупала 11 лет и все время обслуживание автомобиля проводила в данном салоне всегда все четко , профессионально.Большое спасибо Александру Буркову за отличную работу.
Спасибо менеджеру Тихонову Сергею за внимательное отношение за следующим авто приедем к вам.
Хочу выразить благодарность FAVORIT MOTORS, за проделанную работу. Всё делают быстро и по существу. Спасибо каждому сотруднику, за оперативность и качества проделанной работы. Также хочу обратить внимание, на то, что сотрудники не навязывают лишнего, цены приемлемы. Спасибо вам большое, увидимся!!!
Очень благодарен сервисному центру и лично мастеру Роману Смицкому. Гарантийные работы были выполнены максимально быстро и качественно!
Дополняю свой отзыв спустя 1,5 года.
Самый лучший сервисный центр с самой лучшей командой в Москве! Огромное спасибо Смицкому Роману! Настоящий профессионал!
Всем рекомендую!
Записался на ТО автомобиля. Запись была на 9 утра. В девять выяснилось, что запчасти не привезли для ТО, то ли человек забыл, то ли он не вышел на работу, я так и не понял. Ну ничего, сказали в течении часа привезут, не стал упираться и отъехал по делам, приехал к 11, запчасти только привезли, ииииии не те. Фильтры не подошли, ни масляный, ни воздушный. Просили загнать машину на подъемник, пока типо будут сливать масло они все привезут. Честно сказать что я был немного в ступоре от этой ситуации, ничего не сказать. Естественно я отказался от этого, после всего было немного страшно отдавать им машину. Но зато предложили скидку аж в 30%, но на следующее ТО. Спасибо за столь щедрое предложение. Туда больше ни ногой.
Отличный сервис. Оставлял авто на чистку радиаторов. По времени получилось около 5 часов. Делали аккуратно, не торопясь. У меня радар автопилота спереди на усилителе. Обошлись без снятия, хотя было бы удобнее, но неизвестно, как бы потом работал радар (он откалиброван по месту). Это говорит о том, что здесь заботятся о клиенте: чтобы делая одно, не повредить другое. По цене приятно удивили: у оф. Дилера вышло дешевле, чем в простом автосервисе.
Негатива при обслуживании не замечено. Все четко и по делу. Дополнительных услуг при обслуживании в сервисе не навязывали. Культурно и с уважением к клиенту.
В целом салон наверно неплохой...
Началось всё на въезде на территорию, когда перед шлагбаумом надо выйти из машины и взять какой-то талон у не очень доброго охранника.
Не очень понравилось обслуживание - всё очень долго, простые работы делаются несколько часов, последней каплей было то, что не отдали остатки моторного масла около 0,5 л, а сказали, что якобы всё вошло. При том, что я менял масло несколько раз и оставалось всегда пол литра.
Был промо код на скидку, но про него не спросили.
Я предпочитаю работать на доверии. Здесь так не получилось. Хотел найти новый автосалон для ТО и обслуживания, но, видно, это не он...
Не первый раз в данном салоне беру автомобиль. Все на высшем уровне. Огромная благодарность менеджеру Тихонову Сергею за помощь в подборе, оперативность, выгодное предложение на новый автомобиль и содействие в оценке моей машинки, которую сдала в трейд ин. На сервис только сюда
Хочу выразить огромную личную признательность и благодарность специалисту Буркову Александру и его команде за бережное, ответственное и Высочайшего уровня профессионализма отношение к моей машине!
Приехала на очередное ТО, выявилась серьезная поломка (о чем я не подозревала даже), сначала ошарашили известием, но потом Александр сам предложил содействие по моему вопросу, сделал запрос в КИА, чтобы заменили деталь по "гарантии", вобщем приложил все усилия, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки!
Другой бы на его месте, может, и махнул на все рукой, но Александр подошёл к моей ситуации и как профессионал, и как человек с Большой буквы!
Постоянно был на связи, информировал о ходе работ, даже в свободные от работы время! Побольше б таких специалистов во всех отраслях, мир был бы намного лучше!
Александр, ещё раз, огромное спасибо 🙏🙏🙏🙏 Машина помолодела лет на 10!!!
Спасибо за прекрасный сервис! Всё по делу, приятный персонал. Все работы в срок! Отдельное спасибо мастеру Пономареву Андрею! Профессионал своего дела! Всегда поможет и ответит на все вопросы. Отличная команда, прекрасный сервис. Спасибо! Процветания и успехов!
Отвратительная работа отдела выкупа автомобилей. Мало того, что занижают цену относительно оценки авито аукциона, так ещё и работа организована плохо. Всё делают оооочень долго. Приехал на машине в 15-00. Уехал в 21-30 без машины и без денег, т.к менеджеры отдела не успели согласовать в бухгалтерии выплату. В процессе работы постоянно кормили тем, что вот-вот всё сделаем. Ещё 5 мин, ещё час и т.д. От такой работы пропадает вообще желание обращаться в Фаворит. Руководству настоятельно рекомендую навести порядок в данном отделе.
Не компетентный персонал.
В провинции сервис дилеров намного выше. Научити сотрудников знакомится с документами на машину и предыдущими диагностиками.
При смене масла, всё же стоит обновлять бейджик с информацией.
На протяжении 4-х лет пользуюсь услугами данного автосервиса - это лучший сервис с прекрасным персоналом. Отдельное спасибо Пономареву Андрею - профессионал своего дела !
Автосалон оставил прекрасное впечатление, пожалуй, впервые, за многие годы, покупка автомобиля 27 марта 2024 года заняла час, без развода, без навязывания дополнительных услуг, кредитов и т.д. , на фоне других автосалонов, это БОЛЬШАЯ РЕДКОСТЬ СЕЙЧАС,. Отдельное спасибо менеджеру Игорю Рубцову за индивидуальный подход, профессионализм и комфортную сделку. Однозначно, рекомендую.
Ужасное отношение к работе. Позвонил 17.10.2024 с описанием проблемы. Запросили вин код. Отправил. 18.10. повторно спрашиваю про мой запрос молчание. После жалобы наконец то связались со мной и озвучили цену работ. Замена пыльника шруса 3 часа работы стоимость 10800. Гарантия 1 месяц. Всем не рекомендую
Посетили автосалон, остались очень довольны приветливым персоналом, высоким качеством обслуживания, получили грамотные ответы на все свои вопросы. Обязательно вернёмся.
Марина Кочубина быстро, чётко и, предложив наилучшие условия, помогла мне оформить КАСКО и ОСАГО. Большое спасибо компании за высокий уровень профессионализма сотрудников!
Уже не первый мой отзыв по данному сервису.
И что радует, отзыв положительный.
На смотря на повсеместное падение качества сервиса, здесь он на высоте.
Все пунктуально, четко и без сюрпризов!
ТО делают быстро и качественно, персонал внимательный.
Отдельное спасибо Смицкому Роману.
Отличная работа.
Из добавить, цена по ТО только проговаривается по телефону. Нет смс уведомления со стоимостью. Не всегда удобно, особенно когда записываешься на след. Неделю. Нужно эту цифру в голове держать.
Но заявленная цена ещё ни разу не отличалось и это очень радует!
Спасибо за работу!
Выражаю огромную благодарность ведущему специалисту Кочубиной Марине за неоценимую помощь при пролонгации полиса КАСКО по наилучшим условиям!
Огромное спасибо!!
Выше всяких похвал!!!
Отличный сервис, доброжелательные сотрудники. Не в первый раз посещаю фаворит на Ленинском проспекте и всегда остаюсь довольным выполнеными работами. Приезжайте, не пожалеете.
Качество работы на 5 из 5! Отношение супер! Персонал приветливый, профессионалы! Время ожидания нельзя оценить, потому что если речь идёт о покупке, то ни один процесс быстро не проходит, просто к этому надо быть готовым! Два раза брал авто и два раза уезжал в 10 часу вечера! Зато на хорошем авто! 👍
Хороший автосервис. Прохожу тут плановые ТО и ремонтирую автомобиль. Все нравится, мастера работают быстро, запчасти почти всегда в наличии. Персонал приветливый. Отдельное спасибо мастеру Александру за профессионализм и готовность помочь👍
Готов советовать этот сервис всем. Особенно, если обслуживаете авто в Фаворит моторс. Как я выяснил на своем опыте – автосалоны данной компании могут сильно отличаться между собой по качеству обслуживания.
Покупала машину 15.03.2023 в этом салоне. Очень приветливый и внимательный персонал. Сделку провели очень оперативно. Молодцы! Особую благодарность хотелось бы выразить Солеву Евгению за его высокую клиентоориентированность и вежливое обслуживание и ведения сделки! Хорошей и продуктивной работы этому автосалону.
Мной в августе 2018 года в автосалоне FAVORIT MOTORS на Ленинском проспекте, 146 был куплен автомобиль Киа Церато.
Огромное впечатление на меня произвёл сам салон, чистый, с шикарными авто, очень просторный, комфортный, есть кафе, где готовят вкусный кофе и можно перекусить. Четыре года уже обслуживаюсь в этом салоне и очень довольна! Каждый раз обслуживание моего автомобиля производится очень профессионально и на высшем уровне! Грамотный и вежливый персонал.
Особенно хочу отметить менеджера Тихонова Сергея, с которым мы взаимодействуем с момента покупки мной автомобиля. Его профессионализм в работе, внимательность, отзывчивость, клиентоориентированность.
Всем своим знакомым рекомендую этот салон!
Приобрела в данном автосалоне свою красавицу К5) Настолько спокойно и комфортно при покупке авто я себя еще не чувствовала, потому что менеджер всё рассказал, объяснил и оформил, а также я сдала машину по программе trade in. Хотелось бы поблагодарить менеджера Солева Евгения за прекрасное отношение, внимание и терпение.
А также перед автосалоном бесплатная парковка, внутри автосалона вкуснейший кофе и обеды. Вообщем сервис на высоте.
Недавно делала в автосалоне шиномонтаж , сотрудники вежливые, работу выполнили быстро и качественно. А самое главное, что нашли время для своих клиентов при полной загруженности. Цена на шиномонтаж такая же как в обычных шиномонтажных по городу. Спасибо большое. Вы лучшие.
Удивлён уровню клиентоориентированности! Очень радушно принял мастер приёмщик Сергей, механик Александр сделал свою работу на высшем уровне, всё показал, рассказал и порекомендовал! Ребята работают и делают реально на совесть! Теперь у них ещё можно чинить и другие машины кроме киа! Спасибо мастеру приемщику Сергею и механику Александру, очень доволен!
Выкуп авто через аукцион (авито) полный обман, не ведитесь, безосновательно снизили на несколько сот тысяч цену, все правила сделки нарушили, остерегайтесь наглых перекупов. Менеджеры Денис и Антон тянули резину, сказали бы сразу что будет обман и не потеряли бы время ни я ни они.
Развод на дорогие работы. При шиномонтаже- платные грузики))) это днище для компании, которой 30 лет.
Механик, очень молодой, сказал, что обучение закончил летом, но разводить практикует при удобном случае. В шиномонтаж входила бесплатная диагностика ходовой. Этот мальчонка вещает, что надо менять сайлентблоки ( пробег 250 000 замена была в 2022 за год) говорю меняла, отвечает надо менять, говорю оригинальные запчасти, это возможно за год, чтобы они износились)) ,сказал,что,если машина долго стоит, в лице поменялся. пытался показать фонариком износ. Не рекомендую. Мастер Черныш.. Дмитр.. в доле обманывают или нет неизвестно (
28.04.2023 г. Проходили ТО-2 на KIA SOUL, всё очень понравилось, отношение к клиентам просто великолепное, зона ожидания выше всех похвал, очень много места, хотелось бы выразить особую благодарность мастеру Александру. Были впервые, обязательно вернëмся и порекомендуем своим знакомым, огромное спасибо!
Отличный салон! Доброжелательные менеджеры: быстро оценили наш авто, быстро нашли подходящий вариант для приобретения нам, сделали много акций и подарков. Оформление документов менее 1 часа. Автомобилем довольны! Рекомендую!
Мне кажется, это лучший представитель официалов! Честный, что большая редкость! О машинках своих клиентов заботятся)) и о клиентах тоже - для детей есть детская комната с огромным тв и приставкой) и перекусить есть где)
Преобритали машину в данном автосалоне, все очень понравилось.
Сотрудники вежливые,приветливые,работа организованна.
С нами работал сотрудник Михаил,ответил на все интерисующие нас вопросы.
Для ожидания есть уютное кафе.
Будем рекоминдовать данный салон всем знакомым
Обращался 18.10.23, В619ОН799, номер менеджера +7 916 869‑49‑09
Получил от данного автосалона предложение по выкупу автомобиля, через Авито аукцион в размере 3535400 руб(сделали лучшее предложение). По условиям аукциона- цена может быть изменена только при условии выявления недостатков. После визуального осмотра оценщиком с толщинометром, без выявления к каких либо дефектов предложили цену 2900000, -20% просто так. Хотя все данные по авто совпадали с аукционной заякой.
Крайне не рекомендую данного дилера, который не ценит время клиентов, и обманом зазывает их к себе.
В итоге -4 часа времени, траты на бензин и пробег автомобиля.
Будьте внимательны.
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июня 2023
Великолепный сервис и отзывчивые мастера ,есть возможность наблюдать за выполнением работ находясь в комфортной обстановке. Попал к Дмитрию Чернышёву , отличный мастер , теперь только к нему.)
Отдел переоформления документов в документов в лице Кочубиной Марины замечательно провел работу по переоформлению страховок еще на один год. Отмечаю вежливое и заботливое отношение, четкое и своевременное предоставление документов и иной информации
Сервис на высшем уровне, мастер по приёмки внимательный и отзывчивый, грамотно объясняет клиентам о выполнении работ. Персонал вежливый. Хотела бы дополнить отзыв, тем, что недавно делали ремонт, все работы выполнены на высшем уровне. Муж приехал очень довольный, делали в машине стойку после аварии (кстати не заметили погрешность в другом салоне) и меняли колодки. Всё быстро, качественно на 5+++. Очень рады, что есть такой замечательный автосервис. Спасибо. Рекомендую на все 💯