Киа центр Шереметьево, официальный дилер Kia
1172 отзыва
16 апреля
Вчера купили новый автомобиль в этом центре.
Менеджер Евгений-:супер профессионал: компетентный,внимательный,ответственный.
Всегда на связи-с момента выбора автомобиля .
Центр комфортный -есть небольшое кафе с хорошим кофе,зона ожидания.
Рекомендую центр и этого специалиста.
23 декабря 2024
С сестрой приезжали за автомобилем для нее. Бюджет ограничен был, но ассортимент в салоне большой даже в таком небольшом бюджете. Менеджеры любезные, быстро ориентируются по ассортименту. Благодаря им смогли подобрать довольно неплохой церато в средней комплектации. Оформили также без особых трудностей, сразу же и страховку у них взяли. Покупка прошла успешно, спасибо.
3
25 февраля
Хочу поблагодарить менеджера Ивана. Терпеливый и исполнительный, помогал нам несколько дней с выбором авто и всегда на позитиве был. Он нам и посоветовал в итоге киа соул на автомате. Машина понравилась ее в итоге и взяли. Огромное спасибо.
7 марта
Делал ТО-4 киа рио хлайн, меняли фильтр бензонасоса, мастер разлил бензин под сидушку сразу не вытер, бензин разъел заводскую виброизоляцию, кроме запаха бензина осталось черное пятно остатков мастики. На просьбу вытереть стал продавать мне очиститель за 300₽
Мастер решил не снимать седушку, а просто ее отогнуть, лень ему видимо было, а без снятия седушки невозможно снять люк бензонасоса способом предусмотренным производителем, поэтому мастер не долго думая решил отвертками подковыривать его, в итоге вмятины и царапанные на кузове и грани люка(на фото седушку я уже снял, оказалось она одним болтом крепится, ездил без сидушки что б зарах бензина быстрее выветрился).
Никаких проверок не делал, даже клемма аккумулятора в шубе окислившейся осталась.
Специально переспросил его при открытом капоте, все ли он проверил, сказал да.
Сначала поставили не оригинальный фильтр компании AMD, с ним шумно очень бензонасос работал, говорю что то не так, раньше вообще слышно не было, сначала отнекивался мастер говорил все так и должно быть, потом менеджер, начальник цеха и мастер собрались, "пошушукались" и со словами дешевле новый поставить, поменяли на новый (на вид на оригинал похож, по фоткам из интернета), а у их спрашиваю так в чем дело было, мне сказали взяли фильтр из другой партии вся партия с браком оказалась) новая партия - новый производитель на фильтре написан)
Короче надо заранее изучать как что снимается, перепроверять все запчасти, ну и в мастерской присутствовать.
Но на самом деле это первое место где так хреново сделали при условии моего присутствия, ни в одном другом киа центре так не косячили.
Дополняю отзыв через год:
Приехал на очередное ТО, стали менять масло, сняли прошлый масляный фильтр (который мне поставили в этом центре),а он черного цвета и название другого производителя, короче не оригинал. Видимо поэтому меня менеджер тогда не хотел поискать в зону ТО: это он тянул время пока мастер(насрать в руки) поставит фильтр и машину опустит с подъемника, что бы я не заметил.
После жалобы в сам kia центр, никакой реакции не было. Погнули и поцарапал кузов, ничего страшного, как так и должно быть.
11 января
Воспользовался кузовным ремонтом. Ну что сказать - сервис на высоте! Сделали быстро и качественно! Замена передней фары и замена переднего бампера за полтора дня! Такой скорости я еще не встречал, а за мой стаж в сорок лет, поверьте приходилось много где делать кузовщину )) Если коротко, сервис на десять баллов! Если бы можно было, поставил бы пятьдесят звезд! ))
9 января
Помогли с ремонтом ходовой. Сделали отлично из оригинальных запчастей. Заказ-наряд получил, все честно по цене и работе. Хороший сервис и цены.
1
27 марта 2024
Хороший персонал. Менеджер Алексей очень подробно и доступно объяснил весь функционал авто, помог в настройке охранной системы и видеорегистратора. Быстро подготовили автомобиль, несмотря на большое кол-во дополнительных позиций. На втором этаже есть небольшое кафе, в котором можно с удовольствием скоротать время ожидания.
15 марта
Продать машину подороже и забыть о каком либо сервисе. Либо попытаться навязать услугу за сервис, который в стороннем месте стоит раз в 15 дешевле чем тут.
Если вам эти условия подходят, то вам в данную организацию.
Ни кто ни за что не отвечает. Перенаправляют от одного менеджера у другому.
Даже если машина на гарантии, сделают всё, чтобы не пытаться разобраться в проблеме клиента.
16 декабря 2024
Отличные ребята. Машину с пробегом к ним привез продиагностировать перед покупкой. Выявили дефекты, о которых продавец скромно умолчал. А они были серьезные. Плюс еще бесплатно прочекали по корейским базам тачку. И посоветовали "не брать". Спасибо!
3
28 декабря 2023
Очень хороший сервис ! Профессионально грамотные сотрудники обслуживают клиентов . В центре очень красиво, уютно и чисто . И самое главное - качественное и оперативное обслуживание клиентов . Особая благодарность менеджеру Виталию , который нас обслуживал. С наступающим Новым годом весь коллектив сервисного центра !!!
4
1
24 декабря 2023
Приобрели два авто в 2020 и 2021 году ,не пожалели ничуть,великолепное обслуживание приятный коллектив менеджеров,страховка авто только ,у них Ольга Скопинцева рекомендую,т.о все на 5 баллов,ничего лишнего ,при покупке авто в трейдинг были сданы авто на мой взгляд приятно порадовала стоимость,за них которую предложили,сегодня был утром на т.о менеджер Виталий Жабов просто быстро принял авто предложил услуги автосалона кофе,чай и т.д,на втором этаже кафе,задал интересующие вопросы по эксплуатации авто все подробно рассказал,вообще советую мне очень там нравится,в добавок хочу дополнить предварительная цена поменялась на 2000 руб меньше.рекомендую.
3
2
31 марта
Приехал в очередной раз по неработающейсигнализации Пандора. В это́т раз ее признали рекламационной и заменили. Спасибо менеджеру Артуру за качество работ и внимательное отношение к клиентам салона.
1
19 февраля
Выбрал данный центр по направлению страховой компании на ремонт и покраску после ДТП. Покрасили не плохо вроде .
Ну перестал датчик парктроника работать. Приехал ссылаются что он просто пришёл в негодность .
Одно до их работы все работало . Потом странно пришел в негодность .
Даже по ремонту от страховой . Лучше сюда не ехать . Качество сервиса разочировало
1 апреля
Выбрала данный сто, для ремонта авто после ДТП по КАСКО, не совершайте мою ошибку! Должна была быть замена деталей и окраска 2 деталей, итог покрасили так что кусок просто с пылью а лючок от бака полностью испорчен клеем, который без снятия покрытия не удалось исправить.дозвониться до них тоже очень тяжело, постоянно занято, а перезванивают очень редко
1
2 апреля
Все понравились это то место где работают профессионалы приехали в 9.30 а в11.00 уехали домой на машине довольные как слоны. Вам спасибо большое.
24 марта
Работаю с ними не долго пока всё хорошо только очень всё долго но это не по их вине произвожу у них ремонт по страховому случаю.Надеюсь всё будет хорошо.Персонал отзывчивый и вежливый
24 марта 2024
Вчера покупала автомобиль в КИА Центр Шереметьево. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Юрию! Очень профессионально консультировал и отвечал на все вопросы и весь процесс покупки сделал на высшем уровне! Если будете покупать авто, то только к Юрию!
p.s. Юрий, желаю Вам карьерного роста и самых высоких продаж, а также благодарных клиентов! Вы - профи своего дела!
3
1
24 сентября 2024
Доброго времени суток. Заходил в этот ДЦ, 23.09.2024, в 20.30, с целью узнать условия обмена старого автомобиля на новый, результат нулевой, девушка на ресепшен отправила меня на второй этаж, там стоит двадцать рабочих столов для сотрудников и ни одного сотрудника, злой охранник (злой, потому что я помешал ему смотреть кино в телефоне) отправил меня обратно на первый, искать менеджера, но желающих удовлетворить мой интерес сотрудников, я так и не нашёл! То есть алгоритм работы этого ДЦ примерно такой, я приношу деньги за машину, и самостоятельно ищу (возможно долго) кому их отдать, с утра в первый час работы приходить не стоит, потому что менеджеры ещё не попили кофе и им не до меня, вечером в последний час работы тоже приходить не нужно, потому что менеджеры уже торопятся по домам и им опять не до меня! Хотелось бы привлечь внимание руководства компании к этому моменту...
4
25 марта
Проходил очередное постгарантийное ТО КИА.
В принципе неплохо. Сервис-центр рекомендован КИА. С 19 года обслуживаюсь только у них, проблем небыло.
Всем рекомендую.
9 октября 2024
Автомобиль обслуживаю раз в полгода у этого дилера. Работают качественно, радует такая стабильность за все два года обслуживания и всегда есть все необходимые запчасти и расходники в наличии.
1
16 июля 2024
Благодарим менеджера продаж Даниила за качественный, профессиональный подход к своим обязанностям! Очень впечатлило не банальное отношение к нам и его отзвычивость . Спасибо ! Быстро и комфортно приобрели новый Солярис по приемлемой для нас цене!
1
2
6 мая
Ужасный сервис данного салона , покупали новую машину в 2022 году , через неделю возникли проблемы … стоял старый аккумулятор . Когда возникают вопросы по машине , никто не на что не может дать ответ , вечно секретный код по запчастям , который только у них .
1 сентября 2024
Отличный автосалон,покупал там авто с пробегом лет 5 назад жене ,и недавно купил себе. Ничего не поменялось. Всё,что рассказали по машине, оказалось правдой. Все недостатки,описали послали фото. Всё соответствует. Не бросили после покупки,надо было долить жидкости, всё принесли,помогли. Особая благодарность Артёму Кузнецову, всё сделал быстро , качественно. Оформил всё быстро и сделал,скидку,хотя машина стоила этих денег и без скидки.
8 ноября 2024
Спасибо менеджеру Алексею, помог быстро и без проблем купить новый автомобиль, сделка прошла буквально за три часа. Еще раз благодарю за честность и оперативность. Буду обращаться при покупки следующего авто.
3
2 января 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам центра. Супруг подарил мне автомобиль 30го декабря 2023г. Менеджер Юрий помог все оформить самым наилучшим образом. Супер обслуживание. Юрий ответил на все вопросы, сделал скидку, помог разобраться с тем, что было непонятно. Юрий Эксперт с большой буквы очень профессионально провёл сделку покупки автомобиля. Также благодарю, всех кто помогали, Дмитрий, Елена, Артур.
Всех с новым годом, благ, процветания и лёгких, клиентов. Вы лучшие!
5
2
1 ноября 2024
Я понял одно, когда нужно продать вам машину они могут вас на руках носить, в дальнейшем отношение просто ужасное… по КАСКО был страховой случай ( замена передней левой , задний левой и ремонт крыла ) , больше 7 месяцев ожидания запчастей ( которых ну просто нереально якобы достать ) и хоть каких то ответов на вопросы , в результате идеальный ответ : - да не вы чё, запчастей нет и не будет, можете ждать или не ждать…
В результате было составлена претензия в страховую компанию, через 2 недели звонок с СТО : - ура ! Танцуйте! страховая любезно предоставила вам все необходимое для ремонта …
Вот сейчас думаю, сколько лет будут теперь делать ремонт? Ну с таким то отношением к своим клиентам… никаких извинений … подменная машина ? - нет конечно ! Да о чем вы , даже такси вызвать не могут …
1
11 августа 2024
Никогда не пишу отзывы. Но тут просто не смогла молчать. В 2020 году покупала НОВУЮ машину в этом салоне. Киа соул. И все года обслуживала только тут. Выбрала один цвет, то что стояло здесь и сейчас в салоне. Позвонил менеджер на следующий день и говорит: что ее стукнули при выезде из салона об столб. Можете ее забрать. Мы все покрасим. Или новую выбрать. Я выбрала новую в той же комплектации. Через 4 года обновляю машину и сейчас продаю ее. И выясняется что одна дверь перекрашена в машине. То есть продали поврежденную уже перекрашенную. Так что в этот салон приходите только с прибором и проверяйте машину полностью все детали, чтобы не было неприятных ситуаций.
5
1
30 апреля
Сход развал сделали отвратительно, хотя рассказывают, что никто не жаловался. Исправить отказались, т.к. прошло больше трех дней, а я не мог в это время обратиться по причине отьезда. В другой компании все исправили. Не рекомендую делать сход развал в этом филиале.
19 апреля
Решили обмануть людей, шиномонтаж стоит два раза дороже чем везде, первый раз говорят что хранение колеса бесплатно чтобы на следующий год за переобувку взяли два раза дороже… И сами интересно что это для них норм
8 сентября 2024
У всей семьи автомобили марки kia. Я тоже не стал брать что-то другое, ведь машины комфортные, современные и не особо дорогие в обслуживании. Данный автосалон выбирал по отзывам и не ошибся с выбором, теперь в семье еще на одну машину kia больше! Спасибо за ваши старания и помощь в выборе машины и ее оформление.
1
23 марта 2024
Отличная организация работы, приветливый персонал, комфортно в офисе, можно посмотреть автомобильные новинки и даже получить удовольствие от общения с профессионалами- менеджерами
1
1
15 октября 2024
Покупал автомобиль с пробегом. Хорошая цена . Хорошая оценка Трейдин . Спасибо менеджеру Трейдин Артему за качественно проведённую сделку.
17 февраля
Вежливый, грамотные специалисты, быстро и качественно выполняют работу
1
5 июня 2023
Посещали этот сервисный центр с целью прохождения ТО автомобиля. Очень понравилась организация работ, все чётко, быстро. Спасибо администрации и, персонально, мастеру Беленикину Ивану. Он очень внимательно выслушал о наших проблемах, в последствии все было устранено. Благодарю за работу и хорошее отношение к клиентам. Кроме того, здесь хорошие скидки за первое посещение и за обслуживание автомобиля старше 5 лет. Рекомендую посетить этот сервисный центр.
4
1
26 сентября 2024
Все в «лучших» традициях салона из подворотни. Только назвались официальным дилером.
По телефону цена одна, по приезду в салон и общению с менеджером цена выросла на 100 т ₽, по просил скидку или бонусы, подошел старший менеджер, и цена вырастает еще 100 т. ₽
Вообщем не советую тратить время в пустую.
Да и с салоне пахнет канализацией, видимо менеджеры от этого запаха принимают такие решения.
10 сентября 2024
Максимально заинтересованный в продаже салон: менеджер Павел сделал все, чтобы я уехала на своём новом автомобиле в тот же день.
Очень комфортная и быстрая сделка 👍🏻
Павел учёл все мои пожелания к авто, даже не оставил без внимания мою на первый взгляд дурацкую просьбу про бантик 🎀
1
5 марта
Быстро и чётко организован сервис, нареканий нет. Зону отдыха стоит расширить
9 апреля 2024
Напишу-ка я отзыв ,может кому полезно будет! Скажу сразу, все отзывы на салоны и их СТО липовые, именно те ,которые хвалебные ! Если и попадаются именно здесь на Яндекс плохие, то их сразу подряд 10 хорошими перекрывают ! Но я не подставной товарищ и по профилю это сразу будет понятно. Отзывы пишу
крайне редко ,но в данном случае не поскуплюсь. Машина у меня Киа к5 ,куплена в июле 2023 года ( новая ) красный сочный редкий цвет.Когда были морозы ,под печку меня разморило и я уснула за рулем ( сама в шоке ) , наехала на заснежный бордюр и раздолбала кусок бампера с правой стороны противотуманка, накладка ( бампер спортивный ), бачок омывателя, пыльник,подкрылок, ну и все это отвисло ,внутри валандались провода оторванные. Вообщем начитавшись отзывов и поискав место где бы эти отзывы были бы более менее хорошие - я не нашла. В каждом из предложивщих от страховой ( да, кстати ,забыла сказать , у меня страховой случай по КАСКО) сервисов отзывы были отвратительные. Делать было нечего, выбрала данный сервис ,ближе к дому. И самое интересное началось ,когда позвонили из СТО и сказали ,что только недели через полторы могут пригласить на осмотр ( дефектовку машины ). Ладно , дождалась, приехала - 20мин ,осмотр прошел . Ждите! Направим на согласование, недели 2 ,потом закажем запчасти ,тоже неделю где - то , а давайте посмотрим какие есть в наличии , а вот есть все ,кроме бампера. И что делать с бампером ? Ждать ! Сколько - неизвестно! Второй вариант - согласование со страховой и покупаете сами. Согласование прошло , запчасти заказали , бампер страховая тоже по сумме согласовала , но не тут то было. А бампера то нет !!!! НЕТ БАМПЕРА В РОССИИ!!!! ЖДАТЬ !!! МЕСЯЦ,ДВА! Придет ,не придет ,тоже неизвестно.
Вопреки всему бампер оригинальный был найден мной в короткий срок , ну или не в короткий ( 2 недели мытарств) и я приезжаю снова записываясь за неделю вперед. Авария была 8.01, на ремонт 27.03. Приехала и вспоминая все отзывы ,ну думаю пипец моей машине, сейчас в цвет не попадут ,все сикось накось приделают. 100 раз все обсудила, проговорила ,что весь перед машины обклеен пленкой, чтоб были осторожны ,да и вообще судя по отзывам боюсь я отдавать вам машину. 30 марта мне позвонил приёмщик Шаров Сергей и сказал, что машина готова ,приезжайте. Еду! Так вот ! Итог всего отзыва, какая я всевидящая, предвзятая и осторожно и аккуратно ко всему относящаяся, но я ни к чему !!! НИ К ЧЕМУ НЕ СМОГЛА ПОДКОПАТЬСЯ!! ))) СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ВАМ РЕБЯТА ! ПРИЕМЩИК СЕРГЕЙ ШАРОВ , АЛЕКСАНДР ФОМИН И САМЫЙ ГЛАВНЫЙ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ РЕМОНТИРОВАЛ МОЮ МАШИНУ И ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ КАКОЕ ОН УДЕЛИЛ ПОКРАСКЕ!! ЖАЛЬ НЕ ЗАПОМНИЛА ИМЕНИ !!! СПАСИБО!!! Все таки не всегда стоит верить отзывам !!!
1
1
5 ноября 2024
Обслуживаем машину в Киа центр Шереметьево. Очень приятные сотрудники, все объясняют, не навязывают лишнего. Есть система скидок. В клиентах заинтересованы.
3 ноября 2023
Мы конечно не каждый день покупаем автомобиль, но перед покупкой, обычно приходиться обойти кучу автосалонов. Так и мы, побывали во многих, но этот - Лучший!!! Все просто на высшем уровне!!! Особую благодарность хотелось бы выразить менеджеру отдела продаж, Ивану. Быстро, качественно, с шутками, ну прям по домашнему 😉, оформил нам автомобиль. Так же хотелось бы отметить кредитного специалиста, Александру 💓
Ребята, ОГРОМНОЕ ВАМ БЛАГОДАРЮ!!! Успехов и удачи во всем.
Всем рекомендую этот автосалон.
Вот пришло время обновить мой отзыв. Доездили мы на новой машине до первого ТО (Вернее до "нулевого").
Ну что сказать, первое впечатление о Салоне НЕ ИСПОРТИЛОСЬ!!! 🙂 Всё чётко, быстро и без проблем. Ну и самое главное, как для водителя и владельца авто, цена приятно удивила! По стоимости вышло даже дешевле, чем было объявлено при записи.
СПАСИБО, РЕБЯТА! ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
По прежнему рекомендую 👍
1
1
9 апреля
Вызвали на проведение отзывной акции, но по приезду оказалось что у меня на машине она отсутствует. Было потрачено мое бесценное время а оплата была за это просто извините
9 сентября 2024
Никогда не приезжайте сюда на ТО. После посещения не могу понять, что за масло залили, хотовая начала звенеть (может поменяли оригинальные на шлак). Машина не едет толком (есть с чем сравнить до ТО). Такое ощущение, что ничего не делали, либо залили и поставили дешманский контрафакт. В зал для ТО не пускают, чтобы посмотреть что делает мастер. В итоге, машина не едет, под капотом появились звуки которых не было до ТО, что-то постоянно переливается(как не долили) и т.д. полностью недоволен
1
1
16 ноября 2024
Делали ремонт 8 месяцев после легкого ДТП по каско в итоге все старое поставили и ничего нового нет. Стелка в краске. И везде паста от полировки. Еще и дверь помяли сами работники когда делали ТО и не сделали.Не советую сюда приезжать!
19 февраля 2024
Очень понравился центр!!! Грамотные сотрудники готовы помочь с любым выбором авто, с вопросами ТО, ремонта, всегда проконсультируют, покажут, расскажут что как есть, работают на совесть!!!
1
1 октября 2024
Обратной связи по направлению на ремонт ТС просто нет. Сами не звонят, пока не проявишь многократную инициативу не добьешься ничего. К сожалению, направление от страховой получил только в данный ДЦ и уже 3 месяца так ничего и не делается. Не рекомендую данный сервис как минимум по направлению на ремонт. Возможно, если заплатить им живые деньги за работы, ситуация будет иной, но в моем случае это не так.
6
18 марта
Проблемы с сигнализацией Пандора. При посещении устранили проблему частично на 20 минут,вместо того,чтобы заменить сим карту.
20 апреля 2024
По каско меня дверь на спортике. Все отлично, быстро и качественно раньше озвученного срока. Машинка стояла 2 дня на охраняемой парковке.
Супер! Спасибо!
27 февраля
Смотрел б/у авто в этом салоне, менеджер предоставил теплый бокс, подьемник. Машина кстати была не плохой. Поэтому рекомендую это место.
19 апреля 2024
Мнение неоднозначное. Пыталась записаться к мастеру по гарантии весь день: 9.30,11.30,15.30. Со слов девушки, принимающей звонок, мастер был занят, когда я звонила и что он сам перезвонит до конца рабочего дня. Не перезвонил. На следующий день, не оставив надежды записаться, я снова позвонила в дилерский центр. И снова получила ответ, что мастер занят и перезвонит в течении дня. Меня это не устроило: села в машину и поехала сама в центр.
Мне повезло, меня принял директор Центра Р. Выслушав мою ситуацию, принёс извинения, что так получилось. Помог решить вопрос, вызвав необходимых мне сотрудников. Выяснилось, что мне нужно ехать в другой центр. А по сути, всё что мне сказали можно было выяснить в ходе телефонного разговора.
Убедительно прошу директора дилерского центра обратить внимание на работу с входящими звонками. Ведь в центр звонят потенциальные клиенты.
Отдельное спасибо, что приняли меня.
12 сентября 2024
Уже не первый год обслуживаю свой автомобиль у этого дилера. Всегда делают работу качественно и оперативно. Спасибо за хорошую работу.
3
1