Всегда пользовалась услугами другого официального дилера. В этом центре оказалась по причине поломки авто (в другое место только на эвакуаторе могла добраться). Машинку починили в обозначенный срок, все работы согласовывались.
Персоналу 5+ за внимание к автомобилю.
Теперь уже на плановое ТО я только сюда ❤️
Вот и пришло время написать отзыв о работе персонала Киа центр Шереметьево. 14.12.2022г ,благодаря менеджеру Александру Зотову, я стал владельцем нового авто. Все знают, какой сейчас салонный ценник , поэтому , я просто озвучил свою " предельную" сумму. Удивительно, но Александр нашёл подходящий для меня вариант ( и даже с "плюшками"). Договор, страховки, учет в ГИБДД с номерами и через два дня я из салона уехал на подготовленном авто . До этого автосалона, я был в салонах Киа Краснодара и Ростова, есть с чем сравнивать, учитесь, ребята, работать. Александру большое спасибо. Это ещё не всё. Через неделю у меня появились вопросы по ЭПТС, я позвонил Александру и вопрос был сразу решён. Спасибо персоналу Киа центр Шереметьево! Всем рекомендую!
Обслуживаюсь очень давно в этом центре. Машину тут же покупала. Сбежала от охамевшего «майджора»(но это совсем другая история)… так вот. За пять лет я ни разу не столкнулась с грубиянством. Я всегда-любимая девочка-клиент. Даже если я сама -фурия. Это приятно,честно. Второй момент: за пять лет я ни разу (тьфу-тьфу-тьфу) не столкнулась с «халявной» работой. Мне всегда все делали качественно. Да,иногда долго,дольше обещанного времени,но всегда качественно. Плюс подарки от салона типа мойки;)))подробные рассказы что и как.гарантийные случаи тоже работают,проверено. Сейчас стало дороже-факт. Сильно дороже. Но все равно,предпочитаю обслуживать «малыша» официально и у профи,чем в гаражах. Мое личное мнение. Каждому свое. Но мне этот салон нравится. Жаль только-ресторанчик убрали. Там были вкусные салаты…
Хороший автосалон, менеджеры и специалисты кредитно-страхового отдела понравились.
Иван - менеджер по новым Авто, поможет подобрать машину.
Артем и Руслан специалисты по авто с пробегом.
Ужасный автоцентр. Во время правления ТО на замечания не обращают внимания. Диагностика заключается только в том, чтобы подключить оборудование и считать ошибки. Ни кому не рекомендую проводить ТО своего автомобиля.
Отличный салон! С профессиональными сотрудниками! Нет ощущения, что тебе хотят продать лишь бы что! Ответили на все вопросы (а их было не мало), учли все пожелания!) Спасибо большое Ивану и всем остальным! Выбором остались довольны и от души рекомендуем)
Постоянно езжу на то именно в этот сервис. Качество, отношение, все на высоте, а главное, это знающие свою работу мастера. Очень благодарен персоналу этого сервисного центра!
Быстро,слажено и с многочисленными подарками!
Это если коротко👍🏻
Более чем довольна покупкой и благодарна Виктору за качественное взаимодействие 😁
Спасибо большое за такие замечательные эмоции от покупки🙌🏻😊
Выражаем ему огромную благодарность Мусатову Юрию, менеджеру по продажам новых ТС, который грамотно организовал все действия от момента подбора автомобиля (КИА К5) до заключения договора купли-продажи (июль 2021г.). Юрий обладает лучшими качествами менеджера: высокий уровень профессионализма, внимательное отношение к клиенту, но ненавязчивое, что тоже немаловажно для клиента, ответственность за свою работу и просто приятный во всех отношениях человек. С момента покупки автомобиля прошел год, и мы несколько раз обращались к Юрию с вопросами, не касающимся деятельности отдела продаж, от Юрия, как всегда, получали грамотную консультацию, содействие в решении возникшего вопроса.
Оцениваем работу Мусатова Юрия на отлично с большим плюсом, Молодец! Умничка!
Просим руководство КИА Центр Шереметьево поощрить своего сотрудника за отличную работу.
С уважением,
Владимир, Татьяна
Отличный сервис. Возникла проблема с машиной. В тот же день. Принял мастер Дмитрий. В течении недели все сделали (ждали забчасти). По итогу дали рекомендации на будущее и сказали на что обратить внимание.
Огромная благодарность ребятам
Надпись КИ ту, конечно, пора снимать - это уже Livan, хотя «корейцы» по заоблачным ценам еще имеются. Посетителей не много - в основном все на ремонт. Ну и спарковкой так себе.
Приезжаю на ТО в Киа Шереметьево уже четвёртый раз, также делала мелкий ремонт 2 года назад. Всегда отличное обслуживание, вежливые сотрудники, работа выполнена качественно. Особая благодарность мастеру-приемщику Виталию за внимательное отношение, индивидуальный подход и высокий профессионализм!
В сентябре 2023 ремонтировали свою Кию по каско здесь. Предложили выбрать время для осмотра, потом заказали детали, ждали 2нед., и сделали за неделю. Спасибо.
Отличный автосалон,дают честную информацию и хорошие цены)))это я говорю вам ,как человек опытный.Сам я занимаюсь автоподбором и я основатель фирмы ssgavto.Очень нравится автосалон))))))Но и как во всех автосалонах,здесь присутствуют и плохие автомобили,но надо отдать должное,что стоит они по цене плохих и менеджеры всегда все рассказывают.Я лично работаю с менеджером Митченко Дмитрием и вам советую.Знает устройство автомобилей и даёт хорошие предложения
Я в этом дилерском центре приобрел 3 автомобиля очень профессионально работают менеджеры по продажам они выслушают Вас и предложат Вам то что Вы хотели и сделают очень быстро и качественно!!! Пока Вы будете ждать вам предложат кофе и пройти в клиентскую зону, там Вы можете наблюдать как делают Ваш автомобиль но а если хотите присутствовать при ремонте то это Вам тоже предлагается!!!! На 2 этаже есть кафе где можно тоже посидеть подождать!!! Поэтому я ставлю оценку 5 !!!! Спасибо что Вы есть!!!!
Очень приятное впечатление после посещения сервиса и прохождения 1-ТО. Мастер Виталий Жабаев прекрасный специалист , все четко и грамотно сделал, рассказал и показал проделанную работу. Даже отдали заменённые детали.
В сравнении с киа Каширка, Шереметьево намного цивильнее.
В КИА Центр Шереметьево работают настоящие профессионалы, очень внимательные мастера-приемщики. Лосев Антон достоин уважения и похвалы, работу свою выполняет професионально. Качеством по обслуживанию автомобиля я вполне доволен.
Своим знакомым и друзьям обязательно буду рекомендовать Ваш Центр.
!! 3 марта у нас произошла авария (такси въехало в заднюю часть Хундай Крета) Зная какая сейчас ситуация с автозапчастими и столкнувшись со страховой компанией, мы понимали, что надо набраться терпения! Выбрали центр, где будем ремонтировать машину! Созвонились, пригласили на осмотр машины, встретил нас Александр Фомин. Составили акт на замену запчастей. Что хочется сказать человек на своём месте! Александр грамотно, профессионально объяснил ситуацию по доставке запчастей и по срокам ремонта! Человек звонил и держал нас в курсе всего! Отремонтировали в срок! Приехали забирать машину, Александр сам сдавал её, помогал проверять всё до мелочей! Такой подход очень понравился! Выражаем огромную благодарность всему коллективу ремонтного цеха за проделанную работу! Хотим выразить признательность Александру Фомину за хорошее отношение и профессионализм! Советуем этот центр! Всё было сделано качественно и быстро!
На удивление хороший салон. Спасибо менеджеру по продажам Евгению и Дмитрию менеджеру по трейдыну за их качественную работу! Всё сделали быстро и качественно, автомобиль оценили хорошо и честно притензий нет 5+,так же быстро подобрали новый по всем моим желаниям, по цене нового так же пришли к общему знаменателю тоже 5+, уже успел съездить на первое Т. О всё хорошо и быстро, кроме мойки автомобиля, если уж мойете то мойте хорошо, а не просто отбивайте 4-.А так рекомендую это салон не обманули 😂
Искал себе автомобиль. Ребята помогли, подобрали Крету. Прокатили, всё рассказали по автомобилю и сделали скидку, хотя покупал просто за наличку. Спасибо большое!
Заехала случайно в салон ознакомиться с предложениями, менеджер обратил внимание на новый автомобиль. Переговоры были непростые при этом отношение персонала было дружелюбно и уважительно. Покупкой остались довольны. Большое спасибо менеджеру Ивану Пиндюра.
Приобрел авто в 2019 году и все то проходил в данном сервисном центре. Все было прекрасно до момента наступления гарантийного случая. В начале ноября обратился с проблемной работы электрики в авто. Обещали перезвонить до конца ноября. Не дождался и перезвонил сам! В итоге предложили записать на диагностику в январе месяце! Сейчас конец ноября. Ко всему прочему, девушка по имени Любовь , скорее всего менеджер по приему заявок, предложила поискать другой сервис. В очередной раз убеждаюсь , что дилеры в России, способны на продажу авто и только!
Машина классная. Менеджер по продаже оказал услугу на отлично. Оформление документов прошло быстро, очень остались довольны. Отдельно спасибо Ивану, удачи в работе.
Всё очень хорошо. Была покраска капота, раньше на одни сутки была выполнена работа, всё очень хорошо. (Чисто моё мнение), приятный бонус от сервиса чистка и полировка салона очень порадовала.
02.08.2022 было плановое ТО-2 Kia Soul, принял машинку сервисный консультант Жабаев Виталий. Очень понравился специалист. Все доходчиво объяснил, быстро, без навязывания лишнего. Остались только положительные впечатления. Желаю Виталию успехов в работе!!!
Начались заградительные действия по гарантийным обращениям со стороны Киа Шереметьево. Записаться невозможно. Ссылаются на заболевшего мастера, который один. Ждите пару месяц, вам позвонят (никто не позвонил). После ругани предложили единственное время на "9 утра в четверг" без вариантов. Не нравится время, неудобно, работаете в этот день - ваши проблемы, не поможем, ждите еще год.
Уже вижу, этот четверг, где я встаю в 5 утра, чтобы доехать до сервиса, ставлю где-то возле сервиса машину, чтобы она остыла полностью за пару часов, чтобы потом на холодную воспроизвести проблему.
Но, когда делал, ТО за 25 тыс. "масло поменять", запись в любое время. Ой, у вас вопрос по гарантии, в любое время приезжай поможем, только за ТО заплати.
Обновление:
Работы по гарантии выполнены, но пободаться за запись пришлось.
Проходил плановое Т0,сумма около 27тр+-
При приемке,указал,что определенная проблема. Мастер сказал,посмотрим,решим проблему. Отдал машину через некоторое время мастер позвонил,сказал,что проблему нашли,можем сделать цена около4000т. Я согласился. Через 4 часа я уже забрал машину,оплатив 27+4. Сделал то и со спокойной душой уезал в командировку. Приехал через месяц,и очень удивился,обнаружив,что проблема с которой обратился к мастеру так и не решена!@ Я деньги отдал просто так!!! Позвонил им,все рассказал,на что мне ответили- приезжайте к нам на платную диагностику будем смотреть. В общем сюда,я больше ни ногой. Что и вам советую. Деньги дерут а работу не делают!
Не удобный заезд в центр. Очень маленькая парковка. Сама торговая площадка с машинами небольшая расположена на первом этаже, есть небольшая площадка с бу машинами на втором этаже, ну и соответственно из-за этого очень маленький выбор. В данном центре такое ощущение, что всем всё равно на покупателей. Девушка на входе даже глаз не подняла от телефона на меня, когда я туда зашла. Ни один консультант ко мне не подошёл и даже не предложил помощь или консультацию. Не рекомендую данный центр.
Хочу выразить теплые слова в адрес мастера-приемщика, доходчиво все изложил. Что требуетя для машины конкретно изложил. Вообщем я очень доволен обслуживанием
Просто отличный салон. Отдельное спасибо работникам кузовного цеха, ребята на своем месте Сергей и Александр приятно с вами общаться, все профессионально, с улыбкой. МОЛОДЦЫ так держаться 👍
В этом салоне я неоднократно покупала машины, обслуживалась. Сотрудники всегда приветливые, работу свою знают. Конечно немного дороговато, но что поделаешь-кушать всем хочется.
Прекрасный салон! Работают настоящие профессионалы своего дела! У Александра Сергеевича отличная команда. Отдельной спасибо Ивану Пиндюра, за помощь и профессионализм!
Отличный автосалон. Прекрасное отношение к клиентам. Очень понравился менеджер Киласев Виктор. Подобрал нам великолепный автомобиль, учитывая все пожелания. В трейд-ин сдали автомобиль также по хорошей цене. В общем, довольна абсолютно всем. Спасибо!
Отвратительный сервис-центр.
С сентября 2022 г. жду запчасти для небольшого ремонта автомобиля (подкрылок, задний бампер, диск и покрышка).
Ни разу за 5 месяцев не звонили, все звонки совершались мной, чтобы узнать если какой-то сдвиг и пришли ли запчасти.
18.01.2023 г. согласовал со страховой выплату по КАСКО и буду ремонтировать все сам.
Сразу же позвонили из кузовного цеха сервис-центра, стали навязывать покрышку. Я отказался со словами, что эта покрышка мне не нужна, так как я уже получаю компенсацию от страховой. Также возмутился, что за 5 месяцев им удалось раздобыть только покрышку.
В последствии мне начали хамить и говорить, что я «ДОЛЖЕН понимать какая ситуация в стране» и «очень жаль, что я такой НЕПОНЯТЛИВЫЙ».
Все детали для ремонта мне удалось найти за две недели, а сам ремонт будет производиться 3 дня.
Вывод: не обращайтесь в эту организацию, т.к. единственное, что Вы получите - это потраченное время.
Мы с женой 29.01.2022 приобрели автомобиль Киа Sportage, 2021 года выпуска. Салон нам очень понравился, все сотрудники вежливы и квалифицированные. Особо хочется отметить работу старшего менеджера Лобанова Романа. Все четко, быстро, без навязывания лишнего. Очень приятно было общаться. Рекомендуем этот салон для покупки новой машины.
Делала кузовные работы ( замена заднего бампера ) приёмщик был Александр принял машину быстро всё объяснил что и как , сориентировал по срокам , выполнили всё в срок как и сказал!, так же делала 2ое ТО у Ивана ( кажется ) всё рассказал, показал что пеменяли , сделал скидку что было ооочень приятно ☺️
Одним словом ребята здесь молодцы, знают свою работу , рекомендую на все 100%
Раньше обслуживалась у другого дилера… есть с чем сравнить… остаюсь здесь 😎
Качество обслуживания на уровне. Персонал к работе относится ответственно, учитываются все пожелания клиента. Время ожидания соответствует нормачасам ремонтных работ.
Посещал этот автосалон с целью приведения в порядок лакокрасочного покрытия двери автомобиля. Ребята отработали очень качественно и оперативно. Цена тоже вполне вменяема. Рекомендую к посещению 👍