Хорошее место. Данный ресторан находится в ТЦ Гринвич и он реально не до оценён. В нем есть все, что нужно для семейного отдыха, зоны грамотно разделены и вас не будет беспокоить запах кальяна если вы не курите и бегающие дети если вы ищите уединения. Но так как мы люди семейные, то напиши отзыв с этой точки зрения. Детям начинает нравиться со входа огромная горилла, далее вас проводят в самую глубь ресторана где есть зона напротив детской комнаты. Сама комната достаточно вместительная и вней есть сухой бассейн, а так же есть девушка которая смотрит за детьми и даже с ними играет, это очень хорошо. Зона с лодкой на потолке тоже рядом с детской комнатой но немного отделена, это для тех кому хочется по спокойней. Сам ресторан довольно большой, но на выходных всегда полная посадка, что говорит о том, что бронировать надо заранее и что он пользуется популярностью. Что касается меню оно достаточно разнообразно, есть и европейская и азиатская кухня и детское меню тоже есть. Так же есть свежим морепродукты. Мы брали разнообразные пиццы, удоны, карбонару, цезарь и стейки. Все очень вкусное, замечаний по куне нет. Мы приходим сюда уже не в первый раз и однозначно придем ещё. Однозначно хорошее место!!!
Давненько тут не были. Недавно зашли снова. Меню разнообразное, как всегда. Готовят с душой. Роллы тут любим. Первый раз попробовала Рамэн сливочный и говядину по-монгольски именно здесь. Очень интересные вкусы. Готова заказать эти блюда вновь.
Есть детское меню. Капризному пятилетнему ребенку понравился куриный супчик (сказала мясо там вкусное), палочки овощные - вообще топ, мало где такой вариант есть для деток. Сливочную пасту с сыром смогли сделать без сливок и повкуснее, чем обычно делают детям.
Вот лимонад хотелось бы понатуральнее что ли, а не просто вода со льдом и сиропом.
Официанты молодцы. Компетенты, доброжелательны, с желанием "поухаживать" за гостем. Спасибо
Странные впечатления от посещения. Хостес хорошая, меню интересное, по ценам все устроило. Десерт был вкуснейший, роллы и салат отличные. На этом плюсы заканчиваются..
Некоторых позиций не было, какие хотели изначально заказать. Мясо на сковороде было вкусным, но принесли его каким то остывшим. А вот мисо суп ужасный. Пустой, очень жидкий, креветки как будто были неготовые, странный привкус.
Официант отдельная тема. Очень долго не подходил изначально, ну и в промежутках стоял разговаривал с баром, приходилось постоянно искать глазами или поднимать руку, и то не всегда подходил.. Из за этого просидели дольше, чем планировали, такое ощущение что ждали по 15 минут.
Может персонала не хватает и он не успевал, не знаю, но хотелось бы чуть больше внимания
Плюсы
Демократичные цены, вкусные блюда, много посадочных мест, современный стильный интерьер, есть детская игровая
Вкусный бефстроганов, салат с печеными баклажанами и фетой, восхитительный чай глинтвейн
Минусы
Достаточно медленное обслуживание, не хватает кнопки вызова официанта, чтобы сделать заказ
На днях посчастливилось зайти в этот ресторан с приятелями, зашли просто перекусить быстренько и пойти по делам дальше. Внешне приятное заведение. Атмосфера уютная, персонал доброжелательный. Кресла удобные, уборная тоже на высоте. На этом плюсы заканчиваются.
Перейдём к остальной части отзыва. Акцентирую внимание на вышеупомянутой фразе: "перекусить быстренько", - готовят тут отнюдь не быстро. Заказали две пиццы: мясное ассорти и грибная ( точных названий не помню ). Заказ официант принял, мы начали ждать. Прошло 40 минут, пока нам не принесли первую пиццу, а ещё через минут 10 принесли вторую. Пицца была просто на подносе, никаких тарелок и столовых приборов нам не выдали. Сама пицца тоже оставляет желать лучшего. В "мясном ассорти" в некоторых местах тесто было настолько тонкое, что были просто дырки посреди пиццы. А в "грибной" на всю пиццу пришлось всего ничего грибов, а по вкусу чувствовался только сыр :/. По полу бежал таракан, который в итоге скрылся под одним из кресел. В целом ресторан оставил не самые приятные впечатления, вряд ли когда-либо сюда ещё зайдём
Прилетаю в Екб и куда без Гринвича 😆🛍️🛍️🛍️ и смело выделяю именно это место 😍 суши 🍱 кольян 🍒 пицца 🍕 вино 🍷 дессертики 🍰просторно уютно и атмосферно 🦍😅 хорошее обслуживание а рядом куча игровых залов куда можно отвести детишек и насладится приятной трапезой 😍 цены очень доступные 😌 мне прям понравилось 😌обязательно приеду вновь 😍
Одно из самых любимых мест, где всегда приятно посидеть и очень вкусно покушать.
Красивый интерьер, большое разнообразие блюд, заботливые официанты, в особенности хочется отметить официантов Никиту и Дмитрия. Вернемся сюда еще не один раз!
Плюсы- много места, играет DJ, свежая морская еда (в аквариуме). Салаты заказали 2 вида выше -всех похвал(хочется отметить). Другая еда тоже на уровне. Оперативное обслуживание, между прочим в суббо
ту!!!
Минусы- отсутствие каких то блюд узнаешь от официанта после того, как ты уже сделал заказ и ждешь его в предвкушении!!!
Хорошее место для того чтобы вкусно покушать и приятно провести время, всегда вежливый персонал, вкусная еда и напитки, часто сюда хожу и всегда привожу друзей, пицца пепперони и мохито - отдельная любовь🩷 Спасибо всему персоналу за хорошую клиентоориентированность
Здравствуйте, дорогие читатели данного произведения искусства в виде отзыва.
Хочу сказать, что в данном заведение прекрасная подача блюд. Все они очень вкусные и приготовлены идеально. Так же хочу отметить сервис одного из сотрудников данного заведения это Семен. У него очень хорошо поставлена речь, человек вежливый и жизнерадостный, подавал блюда вовремя
Ставлю сервису 5/5
Еда 5/5
Увидела рекламу про доступность цен и вспомнила, что там тайская еда и зашли с ребенком, так как есть детская комната.
Минус звезда за вход! Нас посадили , по моей просьбе - ближе к детской- в середину зала, я пошла проведать детскую и обнаружила 90% пустых столов у детской (другой зал) и попросилась сюда, и между официантами возникли не понимания, пересадили. Попался официант новичок, не знающий тонкости блюд.. состав) ну или ей было абсолютно безразлично на обследование и впечатление-это минус звезда и без чаевых, увы.
Детская мини
Не в первый раз посещаю данное заведение.. Персонал, обслуживание, атмосфера, еда - все на высоте 🤤 Очень внимательная официантка Яна и отличный бармен Джаха, который понимает с полуслова. Так же не могу не похвалить кухню, золотые ручки, чувствую себя как дома 🥹🥰
Обязательно вернусь и дам рекомендации 😍 Спасибо вам большое 😘😋
Прекрасное,уютное место!
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Вежливый персонал,не первый раз обслуживают официанты Никита и Дмитрий,отдельная благодарность им.
Праздновали день рождение в данном заведении,вечер прошел отлично!
Мистер Чанг-место,куда хочется возвращаться снова и снова.
Посетила ресторан, что-бы отметить день рождения. Поздравляют с днём рождения только день в день. Меня, как всех не поздравили, так как день рождения был на неделе, а праздновали в выходной. Салат Мистер Чанг не понравился. Морепродуктов мало, очень много огурцов очень крупно порезанных, разочаровал. У Пиццы Сицилийской тесто пересушено. Пицца сырная понравилась, вкусно. Роллы обалденные. Брали сет Мистер Чанг. Только посуду, куда соус наливать, не подают. Стейк говяжий съедобный. Пюре с гребешками на отлично. Фисташковый рулет- очень вкусно 5+! Коктейли не разочаровали. В целом, не плохо. Интерьер интересный, аквариум с рыбками красивый, детская комната на троечку. Туалеты приличные, чистые. Музыка и разделение залов на отлично.
Любимое место, где можно вкусно покушать, и куда всегда можно попасть. Заходим относительно регулярно, персонал супер, еда тоже. Была спорная ситуация однажды, но всё урегулировали миром.
Очень вкусная еда, закуски на высшем уровне, как и обслуживание. Еда - пальчики оближешь, официанты работают на высшем уровне. Приготовили всё быстро и вкусно, бармену низкий поклон.
С чеком в 2660 4 коктейля, пицца, набор закусок.
Очень понравилось заведение . Еда очень вкусная была . Цены хорошие . С подругой сидели , общий счет 1100 вышел на двоих. Заказали из Меню ‘ бизнес ланч’. Покушали очень вкусно и сытно . Отдельное спасибо Фариду , на обслуживание на высшем уровне. Будем приходить еще
Всем доброго дня! Вчера с молодым человеком посетили данное заведение, я была здесь последний раз в 18 году, а он время от времени заходит на бизнес-ланчи. Меню действительно очень разнообразное и цены "не кусаются", а вот обслуживание оставляет желать лучшего. Не знаю, то ли вчера был какой-то сумбурный день (тк несколько раз слышали жалобы и от других гостей, что к ним никто не подходит), то ли сейчас происходит обновление штата перед летним сезоном, то ли нам попался такой официант. Нашего официанта звали Саид, о чем мне пришлось узнавать самостоятельно, ведь бейджика у него не было, а сам он не представился. Саид хороший милый парень, но видно, что либо очень неопытный, либо подобный сервис является нормой для заведения, за чем не следит руководство. Одет он был в обычную одежду, будто гость, не знал состава соуса, за столом не было салфеток, да и сами диваны и пол были очень грязные. В какой-то момент времени мы пересели за другой стол, потому что диваны были очень низкие а стол высокий. За нашей спиной находился официантский стейшн, где сотрудники достаточно громко в грубой форме обсуждали других гостей, все сотрудники носятся, будто случилась пожарная тревога, хостес точно также не отличить от гостя по внешнему виду, на стол нам поставили не наш тар тар, другие официанты убирали грязную посуду, но почему только по одной тарелке из всего обилия. Сделали бонусную карту через буклет, но о ней нас даже не спросили при расчёте. В общем то, впечатления на троечку, давненько я не видела такого сервиса, но сама работаю в общепите, поэтому многие моменты могу понять. Пишу без негатива, просто хочется, чтобы информация дошла до руководства, так как место действительно красивое, эффектное, да ещё и в самом центре города. Всем добра ❤️
P. S. в туалете очень сильно шатается раковина
Супер место. Отдельное спасибо официанту Дмитрию. Быстрое обслуживание. Вся еда невероятно вкусная. Бизнес меню оказалось на удивление с большими порциями. И детям есть где играть.
По кухне вопросов нет никаких. Действительно очень вкусные блюда
Но обслуживание и чистота в детской, оставляет желать лучшего. Изначально, как пришли, 20 минут сидели и никто про нас не вспомнил. Пока сами не позвали официанта. Обслуживание на нуле. Ну или нам так «повезло» с официанткой. Ни спасибо, ни хорошего дня, вообще полный ноль!!!!Детский туалет, будто с открытия не мыли. Обратилась к официанту, попросила отправить уборщиц. В итоге так никто и не подошел. Детские сидушки в туалете не обрабатываются, валяются на полу. Детские стульчики так же не обрабатываются. При мне официантка взяла, увидела что грязный, рукой стряхнула и понесла гостям. Ну так не делается. Если проработать эти моменты, 5/5 было бы
Если коротко - ожидание/реальность не совпали. Выбрали кафе по наличию разных блюд в меню и отзывам на Яндекс, в итоге разочарование.
Из плюсов - приветливые хостес, красивый интерьер, комфортная температура в зале без запахов. Из еды и напитков были свежие вкусные роллы и вкусное пиво на разлив.
Из минусов - невнимательный официант Полина, несколько раз повторяли просьбы, не могли дождаться по 20 минут, просили других официантов принести соус , счёт.
Горячее принесли одному человеку из четырех, еле теплое. Потом горячее другим, еле теплое, потом салаты)) потом роллы и снова горячее, которое не соответствовало тому, что заявлено в меню, фото прилагаю. В салате была руккола и 1 черри и дольки картофеля, ни перца, ни бобов не было.
Создалось ощущение, что выделяя блюда доступным ценником, уже на кухне определяется состав сегодняшнего блюда 🤦 бобов нет, значит их не добавим...
Официант позволяла себе громко озвучивать свои негативные эмоции по поводу нашего выбора оплаты картой, а не переводом. Лучше бы с таким азартом слушала, что говорят клиенты - Принести сначала салаты и роллы, а потом горячее, а не наоборот.
Хорошо, что сейчас есть выбор других заведений и ничего страшного не произойдет, что повторно сюда не придем и не посоветуем другим.
Были не в первый раз, но сегодня были минусы.
1. Была с ребенком, но нам не пустили в зал рядом с детской комнатой, сославшись на долгое обслуживание, а вот семьи с 2 и 3 детьми провожали именно в тот зал, видимо для них ожидание не имеет значение (мы ждали официанта минут 10).
2. Детское меню готовили намного дольше, чем обычное. Детские котлетки очень жёсткие, даже для взрослого.
Из положительного:
1. Меню большое разнообразное, порадовал топ 70 блюд со скидкой.
2. Хостес приветливое, официант Ярослав молодец, но не совсем знает как оценивается детское меню.
3. Пицца тоненькая, мягкая, но томатный соус кисловат.
Были здесь и не раз, все очень понравилось. Роллы бесподобны. Спасибо за вкусную еду которое соответствует меню. Здесь есть детская комната, не большая, но все же плюс когда вы с детьми
Первый раз побывала в этом ресторане 24.04 и осталась приятно удивлена! Две большие и просторные зоны, запах кальяна вообще не побеспокоил, хотя ожидала совсем другого. Цены очень приятные. Абсолютно все заказанные блюда и напитки очень понравились. Особенно "куриная грудка в сливочном соусе". Но к сожалению, в этот день не было мидий(( В следующий раз обязательно попробую блюда с мидиями!)
Часто хожу по ресторанам, недавно была в Конге,который находится в пассаже,очень понравилось, решили с друзьями зайти и в гринвич. Такого ужасного обслуживания я еще нигде не видела, официант подумал, что если мы молодые , то можно материться и обращаться на ,,ты’’, что очень всех шокировало. Ощущение что ничего не записывал, так как принесли только 2 блюла и через 40 минут ожидания других официант подходит со словами ,,ребята, че вы еще что нибудь ждёте?’’ В итоге психанули и сказали принести счет, в нем почему то был кальян, который никто не заказывал🤔 Позвали администратора, сделали скидку. Но больше туда ни ногой, вы теряете очень много клиентов из за своего обслуживания, подбирайте персонал внимательнее пожалуйста 🙏
Вчера с мужем решили заглянуть в это заведение, и, увы, впечатления остались не самые радужные. Нас встретили с улыбкой, спросили, курящий ли зал нам нужен, и проводили к столику. Всё начиналось довольно приятно – положили меню и сказали подождать официанта.
Но вот тут и началась история. После того как мы определились с блюдами и позвали официанта по QR-коду, прошло 5, 10, 20 минут… На часах уже почти полчаса, когда подошла девушка, задала вопрос приняли у нас заказ или нет и снова ушла. Еще через 3 минуты появился молодой человек, (не представился) начал принимать наш заказ.
Служба обслуживания – это настоящая отдельная песня. Официант явно не знал меню, и его уверенность в себе оставляла желать лучшего. Попросила отменить халапеньо в блюде – на удивление, он всё равно попал внутрь. Заказала хлебную тарелку, но вместо полной, я получила неполную и не дожаренную (на картинке чиабатта была жареная). Но официант утверждал что он жареный. 😂 А когда спросила, сколько готовится пицца, услышала «8-10 минут», но за 40 минут она так и не появилась. Когда стала интересоваться, где наша пицца, официант, не стесняясь, уверял, что вот-вот вынесет.
Куда смотрит руководство? Я сама была официантом и знаю, что за такое наказывают! Заказ так и не был повторен, стоп-лист по кухне не был известен, а грязные тарелки продолжали стоять на столе. Зато парень весело болтал с коллегами у бара! И в телефонах хорошо сидят. Так же пад тай был местами пересоленный. 🤮
Единственное, что нас порадовало, так это тар-тар и римская пицца – они были вкусными. Но каково же разочарование, когда их заслоняет такая работа сервиса. Получается, что общее впечатление все же уходит под откос. Надеюсь, руководство обратит внимание на свои недостатки и исправит ситуацию.
Первое впечатление было испорчено, мы не вернемся сюда больше и друзьям не будем рекомендовать. Я не представляю, что будет если полная посадка будет, там мы еду вообще не дождемся!!!!
Захотелось поделиться впечатлениями о заведении, которые были мягко говоря не очень!
Были в заведении 2 раза, и то во второй поход остановили выбор на нем только из-за того что в другом месте не оказалось мест и у вас кальяны хорошие, когда не перегреты.
Неприятный осадок был 06.03 пришли сюда отметить мой день рождения. Хостел посадили нас за стол в зоне курения рядом с барной стойкой. Официанты тупо стояли за стойкой без работы (гостей в зале было не так уж много) и лупились в телефон. На нас не обращал никто внимание минут 20. Я хотела психануть и уйти, потому что когда я уже начала громко достаточно звать кого-нибудь из стороны бара, где все и стояли. Но муж предложил ещё немного остаться. Повезло, что начал проходить кальянный мастер и мы его остановили, он принял заказ на кальян и попросили его позвать кого-нибудь из офиков.
О чудо к нам наконец-то подошли, приняли с горем пополам заказ мы думали, когда официант перечислял наш заказ что-нибудь забудет, так и произошло (я попросила льда для вина, но его не было-неприятно, но ничего страшного).
Нам сначала принесли пиццу мы её съели (пиццы у вас и вправду хорошие ничего не сказать) остальное нам принесли и на столе у нас стояли тарелки из под под пиццы. Официант не забрал, тогда я попросила официанта забрать на что он сказал «-Кого?» я показала и сказала на пустые тарелки.
Еда конечно это дело вкусовщины. Но добавлю лепту, что в рамене (не помню к сожалению точное название) та была лапша, типо стрипсов (на вкус как домашние котлеты), яйца, которые каким-то чудом оказались буквально резиновые естественно не стали есть.
В конечном итоге никто у нас никто не спросил понравилось ли нам что-то или нет.
2 звезды поставила за пиццу и кальян, и не прям ужасный первый раз (тогда был очень плох салат Цезарь и сервис подхрамывал, но думаю скорее всего был стажер)
Ну в общем-то мой сугубо личный вердикт, сюда следует возвращаться только ради кальяна и пиццы
пришли с молодым человеком вечером в пятницу, хотели попробовать что-то вкусненькое и новое, я заказывала салат с манго, креветками и авокадо, фраппучино с крем-чизом и тапиокой и сырный рамэн. разочаровалась абсолютно во всех блюдах, салат был облит каким то ядерно-сладким сиропом, было просто невозможно его есть, фраппучино с тапиокой как отдельно кофе-хороший, тапиока отвратительная настолько, что пришлось ее выплевывать обратно в стакан. сырный рамен делался не на нормальной лапше для рамэнов, а на спагетти!!! мужчина заказывал борщ и тартар из лосося, борщ, как сказал был вкусный, тартар опять же был облин каким то сладким сиропом и рыбой там даже не пахло!! заказали лимонад, сказали закончилась газ.вода просили подождать 15 минут в итоге ждали все 40 минут. больше ни ногой в данное заведение
upd: в итог прождав час, нам сказали, что газ.воду так и не привезли. предложили морс, мы согласились и попросили счёт. ждали более 40 минут счёт, морс нам так и не принесли!!
Буквально сегодня тут был, мне всё очень понравилось, всё так красиво, очень вежливый персонал, в особенности официант Дмитрий, мне он показался очень дружелюбным и очень культурыным! Советую всем!
8.05 были с друзьями у вас вечером
Хотелось бы сказать, что обслуживание желает лучшего
У нас был официант Фикс Михал
Очень долго ждали официанта, чтобы сделать заказ
Сделав заказ, он его не повторил, не сориентировал по времени, ничего….
Просто резко ушел и сказал «хорошо»
Спустя какое то времени, решили по клику проверить заказ и выяснилось что было с двумя блюдами было не так, не то набил и не так понял нас
Позвав официанта, объяснив все, решили что все хорошо
В течение ужина сидели все время в грязной посуде, бокалах….
Одно блюдо (из детского меню) ждали больше 40 минут, в итоге вынесли как то странно
Был корн дог с фри, в итоге фри вынесли первым, спустя очень долгое время фри и корн дог
Звали нашего официанта через других ребят, все равно долго ждали его
И приходя к нам, уходил без посуды и общался фразами «ок»
При расчете тоже не уточнил, вместе, раздельно и т.д
Сам решил что две девушки счет вместе, остальное раздельно. Приходилось вручную высчитывать сколько кому надо заплатить
Итог: не хочется приходить еще раз
Очень нравится заведение, цена/качество на 5, вкусно. Бываем и в Гринвиче и в Веермоле. Роллы филадельфия 3/4 классная цена. Большой выбор блюд и приятная атмосфера
Решили сменить привычный ресторан в Гринвиче и выбрали Кинг-Конг пицца.
На входе встретили приветливые девушки, проводили до столика. Сев за стол, мы увидели, что он грязный: остатки еды, пятна от пролитых напитков, зубочистки ..... Ни девушка провожавшая нас за стол, ни официант, подошедшая к нам - этого не заметили, пока я не попросила, чтобы наш стол прибрали. Считаю такое недопустимо в подобных заведениях. Первое впечатление сразу испорчено....
Стол (на 2 персоны) бесконечно шатался, что тоже мешало расслабиться и приятно провести время.
Блюда были не горячие, скорее чуть тёплые.
Очень понравился чай "грушевый..." и десерты.
Возвращаться покушать больше желания нет.
Решили сегодня в первые зайти к вам с семьёй - попить чаю и покормить ребенка.
И по началу всё было отлично, интересная концепция и интерьер зала оставили только положительные эмоции, как и работа хостеса.
Встретили нас с улыбкой, проводили за столик.
Меню достаточно объемное и пришлось потратить не мало времени, чтобы найти чайную карту, но как оказалось, что в поданном нам меню просто напросто отсутствовала именно это страница...
В общем, со 2ой попытки, смогли заказать чай и по итогу остались очень довольны выбором, чай был превосходным!
Детское меню состояло буквально из пары позиций, но к сожалению даже не смотря на это, допускается попадания этих позиций в стоп-листе.
В итоге ребенок поел только супчик...
А вот работа официанта и полное отсутствие клиентоориентирования полностью убили все наши положительные эмоции, полученные ранее... (На просьбу подать нам латте погорячее, в ответ мы услышали - "зачем вы тогда, вообще заказали латте...?")
В общем приняли решение с семьёй, что будем обходить данное заведение сторон.
Ставлю 3 звёзды, только благодаря работе барменов и хостес, спасибо!
Не любитель писать отзывы негативные, здесь больше для того, чтобы привлечь внимание. В пятницу провели корпоратив, обещаны были развлекательная программа и накрытый стол. Ни того, ни другого. Оплачено было 7тр и за эти деньги в меню была ложка салата, на 10 человек сырная тарелка по три кусочка четырех видов, фруктовая тарелка более менее, овощная полупустая и мясная полупустая. Смешно было наблюдать, как при пустом столе официанты меняют тарелки на столах на чистые. Рассадка была такая, что все коллеги по залу оказались далеко друг от друга. Программа оставляет желать лучшего. Две минуты общения с главными персонажами (Дед Мороз и Снегурка) два танца с одинаковыми элементами, странная группа и абсолютно не продуманный репертуар. Управляющая команда, обратите внимание, вы находитесь в центре города и пользуясь такой привилегией держите уровень достойно, а не так как вы это делаете.
Была первый раз в этом заведении. Разнообразное меню, удобное место, чудесное обслуживание. Есть детская комната, за что отдельные 5 звезд. Спасибо Никите за внимание, тактичность и
Были вчера в этом заведении, могу сказать что очень много недочетов в работе!! 👎Мы пришли к друзьям, которые сделали заказ раньше и долго ждали когда к нам подойдет кто-то дополнительно принять наш заказ…Помимо этого ооочень долго выполнялись сами заказы, даже чай только мин через 20 принесли и о большой загруженности никто не предупреждает, что было бы логично и когда принесли, блюда были холодные, фунчоза слиплась, в какой-то момент официант забрал меню и не спросил надо ли нам что-то еще, ну и ситуацию никак не предложил исправить ❌ грязную посуду тоже не торопился убирать!!.. ах да, и в моей кабинке в туалете не оказалось туалетной бумаги совсем и автомат с полотенцами не работал… как вам такое?? делаете выводы!!
Пришли с супругой по ужинать перед просмотром фильма в Гринвич синема , 14 апреля в 20:40 , заказали два королевских том яма , римскую пиццу , пару видов роллов и чай , приступили соответственно к употреблению том яма , тут же с первой ложки жена замечает в тарелке таракана 😱 том ям может и азиатский , но таракан точно местный , на что мы конечно же отменили весь заказ , повар извинился на что предложил десерт в виде медовика в коробочке , даже сфотать не успели были в полном шоке так как впервые с таким столкнулись (((( очень было обидно ( раньше не однократно кушали в нем и ничего подобного не было , а сейчас видимо санэпидемстанции не было давно на их кухне (((
Долго собиралась с мыслями писать положительный или отрицательный отзыв, но решила всё-таки скомпоновать. Одна звезда за обслуживание, это как туристу мне испортило все настроение, решили посетить данный ресторан, попросили зал для некурящих, нас посадили на самый край у входа между зонами, хотя мест было очень много и внутри зала, ну да ладно, мы люди не прихотливые. Подали меню, мы с восторгом выбираем, что попробуем и .... и на этом всё. Пол часа к нам не подходил ни один официант, заходили другие пары, их обслуживали, брала заказ, а мы сидим и все это наблюдаем, как изгои... Просили девушку, которая нас посадила за столик, официанта к нам прислать, она что-то им сказала и на этом опять всё. Пока не кончилось наше терпение и мы уже не решились позвать администратора ресторана. Но официант из зала для курящих попросил не делать этого, сказал сам все объяснит и примит сейчас наш заказ. Дальше описывать не имеет смысла, было все на высоте, повора старались, официант тоже, скидочку нам предоставили... Ааа дополнение мало того что стол у прохода из одной зоны в другую, так ещё и без салфеток был, если вы никуда не спешите, у вас есть время ждать, когда персонал данного ресторана обратит на вас внимание, то вам именно сюда, салфетки не забудьте прихватить на всякий случай
Пока ждали то, что заказали смотрели на одно из символов😍 Венеции - Го́ндола (мало где в ресторане так старательно делают интерьер, а здесь заметно. Например на новый год была украшенная ёлка). Мисо-суп вкусный. Меню для тех кто " любит по фото увидеть и заказать" и барная карта есть.
Так же есть детская комната.
Понимающие шутки официанты большой бонус ко всему выше. Спасибо команде и создателям за хорошее место.
Первый и последний раз пришли в данное заведение в Гринвиче. Худшее за мои несколько последних походов по ресторанам Екатеринбурга. Официант просто к нам не пришел пока мы сами за ним не сходили после 20 минут ожидания и нескольких запросов по куаркоду. Зал был совсем далеко не полный. Салаты принесли сначала одним потом другим. Очень не удобно кушать когда остальные сидят без своих салатов голодные. Горячее принесли чуууууть теплым. Пришлось есть все быстро пока совсем все не заледенело. Ну и напитки, коктейли принесли когда я уже все съела. Короче говоря не рекомендую данное заведение.
Совсем не понравилось, были вчера в этом заведении, посадили прям под лестницей, где постоянно бегают дети, ездят коляски с самокатами и вывозят мусор. При том что было очень мало народу, нас даже не спросили, где мы хотим сесть, посадили, где курят кальяны даже не сказав, что это зал для курения. Потом к нам подошел молодой человек, не представившись, без бейджика просто стоял и ждал, пока мы продиктуем ему заказ. Сказав, что мы хотим, он даже не повторил заказ просто развернулся и ушел, не забрав меню. Чуть позже мы все таки решили попросить чтоб нас пересадили. Еда нормальная, но обслуживание не понравилось.
Посещала это заведение два раза с разницей в 7 дней. При первом посещении обслуживала милая девушка, которая быстро обслужила, предложила и приборы, и провела скидку по студенческому билету. Во второй раз при полупустом зале заказ ожидали более 70 минут, доп приборы не принесли и скидку не предоставили,сославшись на слова менеджера. Приборы липкие, куряшая зона никак не огорожена, более посещать не планирую. Персонал неучтив.
Итак, ходили в данный «ресторан» 19 мая. Самое интересное началось при входе, когда две хостес совсем не обратили на нас внимание и пришлось самим показывать знаки о том, что мы хотим к ним зайти. Ага, зашли, далее – нас посадили за совершенно неудобные кресла то ли в середине то ли начале зала, абсолютно непонятное расположение столика, с которых можно только наблюдать как ходят гости туда сюда. Конечно, мы бы поняли почему нас сюда посадили если бы в «ресторане» была посадка и заполняемость, но такого не было)) Открываем меню, а там полная мешанина и роллы, и салаты, и куриный суп, вообщем концепция вроде есть, а соответствует ли она? Думаю нет. Официант у нас была хорошая милая девочка, которая носилась по всему залу, возникает вопросик, почему на такой огромный зал всего 2 официанта? О каких стандартах сервиса можно говорить, когда в таком огромном зале всего 2 официанта. Ожидание блюд долгое - думаю, что все из за той же проблемы написанной выше. Пиццу я лично попросила вынести официанта другого, пока наша девочка принимала заказ. И лучше бы я этого не делала) Во-первых, она была еле теплая. Во-вторых. Молодой человек швырнул мне ее на край стола так, будто это была сверх-задача, ну а про сервировку и постановочные тарелки я молчу. Короче, если вы хотите почувствовать себя униженными и оскорбленными, то сеть ресторанов Левандовской для вас, во всех ресторанах одна и та же проблема, и проблема уж точно не в сервисе))
Заказали несколько блюд, из них были гедза с говядиной. Ну приносят, холодные , а внутри просто сырое мясо (просто сырой фарш), хорошо что заметили вовремя, попросили официантку забрать блюдо, извинений не было. Бургер с картошкой фри вкусный, котлеты щучьи с пюре обычные, на вкус не Вау, пюре было холодным. Официантка была неприветливая. Снижаю оценку за сырое мясо, это недопустимо
В туалетах грязно, не было жидкого мыла, много бумаги валялось на полу (в кабинке) , просто переполненная мусорка, неприятно
Если вы пришли в это заведение, будьте уверены здесь вас обязательно вкусно накормят и хорошо обслужат. Отдельно я бы отметил официантку Яну, это не просто профессионал своего дела, но и очень хороший человек
Отличное заведение! Были там в первый раз, растерялись от огромного меню, но официант Дмитрий нам очень помог и посоветовал тар тар из говядины и отличное красное вино к нему! Понравилась, как кухня, так и обслуживание , Дмитрию огромное спасибо! Хотелось бы вернуться еще раз, именно к нему !
в целом было печальное впечатление, в связи с низким качеством обслуживания всегда. официанты подходят дай бог через 7-10 минут, меню не знают, общаются совершенно не доброжелательно. мы были ни один раз и не у одного официанта.
но в последний раз обслуживание оказалось еще хуже. нас обслуживала девочка, по всей видимости стажерка, сам официант Иван, подходил к нам пару раз - обслуживала нас девочка. ужасно себя вела, меню вообще не знала, грубила. ну и помимо обслуживания, в мороженом оказалось что-то инородное.
очень печально, раньше часто ходили, было терпимо поведение официантов, но это стало крайней точкой. больше не придем.
Официанты при полупустом зале сажают всех в курящую зону, хотя в не курящей есть места, официанта приходится ждать 20 минут, заказали том кха в принципе не плохой но курица жесткая как подошва и недостаточно сливочный и за это 3/5, также была пицца мясное ассорти, готовили 30 минут мясо было с гулькин нос 2/5, к напиткам вопросов нет, лимонад манго маракую вкусный 5/5, милкщейк тоже не плохой 4/5, в принципе не плохое место, но дороговато и ждать более часа нет желания, больше не прийдем в данное заведение