Обслуживание прекрасное. Но сейчас запись за 2 недели, люди на крыльце толпятся, просят, чтобы их приняли сейчас. Одна женщина так истерила , что ее обслужили без всякой записи в отдельном окне. Сдают у людей нервы.
Добрый день! Будьте добры ответить на вопрос. Пришли ли Дипломы за участие во Всероссийском этапе чемпионата по компьютерному многоборью среди пенсионеров. Организаторы обещали прислать, но до сих пор нет. Может вы поможете с этим вопросом. С уважением участница Чемпионата Наталья Шамонова Вадинский район с. Б-Лука
Хватит издеваться над людьми. Все организации работают в нормальном режиме. Только у вас создается толкучка людей! Повышаете заболеваемость короновирасом населения!
Кошмар, внутрь не пускают, на улице скопилось огромное количество народа, в в предбанниках народ стоит впритык к друг другу, о какой дистанции можно говорить, престарелые родители не выдержали этого ужаса и ушли, так и не решив свой вопрос((
На прием записаться невозможно. Дозвониться невозможно! Операторы некомпетентны. Один говорит одно, другой совершенно противоположное. На крыльце толпа, никакой социальной дистанции
Вежливый персонал, насколько компетентный - неизвестно. Телефонные консультации грамотные, вежливые, полные. 2 зала, работает около 30 окон, электронная очередь двигается быстро. Перед посещением лучше предварительно проконсультироваться по телефону.
25
15
А
Анонимный отзыв
9 апреля 2020
Поменяли график получения пенсии,а в известность не поставили. Не понятно!!! Почему каждый год число получения пенсии меняется , и передвигается в не пользу пенсионера.Получала 7 и передвинулся до 14. Оформила пенсию 21 числа. День рождения 3 июля.
Тут электронная очередь. У терминала стоит сотрудница, подсказывает. Удобно. Появились новые кабинеты, теперь сначала попадаешь в один коридор здания, а оттуда адресуют в другой, и заново в очереди сидеть. Но в принципе просторно. Ресепшен удобный: на нем 1-2 девушки решают многие вопросы без всяких окошек и проволочек, стоит небольшая живая очередь. Например, тут можно быстро заказать и получить справку о доходах или справку, заменяющую теперь пенсионное удостоверение.
Ужас!!!При оформлении компенсации на погребение после смерти папы столкнулась с неправильной консультацией по телефону и грубостью по приезду на вахте самой заведующей.Два-моя оценка этому злачному заведению.Учитесь общаться руководство.
Не дозвонишься . Приехали в фонд , народу у входа полно и никакой информации как получить или записаться на прием. На сайте тоже никакой информации. Вот так они заботятся о гражданах.
Очень большие очередя, работают медленно. Звонила туда несколько раз уточнял список документов, сказали одно, а когда приехала оказалось, что некоторые совсем не нужны, нужны другие. Только когда я посетила его 5 раз, тогда мне все оформили.
Почему, вы оставили пенсионерку, без пенсии за апрель месяц , науменко надежду ивановну , все работают в период самоизаляция государственные учреждения удаленно , а у вас указанный номер телефона , говорит о вашем графике работы ... у пенсионера и так маленькая пенсия , на что она должна жить в период , ч.п.в стране , вы просили чтобы она вам подтвердила личным присутсвием ссылаясь на закон , вам подтвердили через посольство россии алма-аты ,личным присутствием, что гражданка жива , акт отправлен 05.марта.2020 года номер15 .составлен вице -консулом России в Алма-ате ....
Недавно я был в Пенсионном фонде, по поводу своей пенсии. К сожалению, не запомнил, в каком окне, и фамилию сотрудницы. Был настроен на скандал. Женщина меня успокоила, узнала сумму моей пенсии, узнала, кто удержал часть моей пенсии (транспортный налог). Напечатала на бумаге, а я уехал. Надо было "спасибо" сказать.
Отвратительно.Приехала за несколько дней, записалась заранее на прием.когда приехала к назначенному времени, просидела полтора часа, причем мне пояснили,что никто нив чем не виноват.Это я не права,что имею талон на определённое время и сижу в очереди,как без предварительной записи
Хорошее место расположения здания.
При входе нужно взять талон, проблем не возникнет, т.к. помогают служащие фонда. Большой зал для посетителей с множеством посадочных мест. Работники достаточно приветливые.
В данный момент нахожусь в пенсионном фонде Коммунистическая 34. Взяла талон и сижу полчаса, половина окон свободные не вызывают, вызывают тех кто пришел позже. Отвратительное обслуживание. Надеюсь примут меры к такому обслуживанию . Если нет то буду писать жалобы дальше.
Звоню,чтобы записаться на прием уже несколько дней и безрезультатно.Гудки идут,но трубку не берут.Звоню по двум номерам,указанным здесь.36-81-91,42-62-92