Клиентская служба СФР
844 отзыва
25 октября 2021
На удивление быстро и качественно решили проблемы. Вежливый персонал. Помогли с возникшим вопросом сразу, здесь и сейчас)) нашла быстро, карты соответствуют
7
2
22 октября 2022
Очень приятные сотрудники, вежливые и готовые помочь. Спасибо огромное! 🤗
6
9 марта 2023
Всё очень хорошо, вежливый персонал, быстрое обслуживание.
6
8 марта 2023
Молодцы все понятно объясняют ,очень удобно почти уровень Мфц
6
7 декабря 2023
Работают очень приятные люди, знающие своё дело!
4
13 апреля 2024
Только положительные эмоции. Спасибо
5
1
14 июня 2023
Хорошее место, проходил практику. Идеальное начальство, быстро научили!
4
4 мая 2022
Очень долго принимал специалист.
Из 4 вопросов (с которыми я пришла) смогли решить только 2.
Пришла по предварительной записи (за 2 недели) обслуживали целый час.
В помещении душно. С парковкой сложности.
2
1 декабря 2021
Ожидала увидеть маленький филиал ада (кучу злых людей в очереди, духоту и уныние), но не тут-то было! Все понравилось)) мало людей, пришла немного раньше времени по записи, распечатала талончик по пин-коду и через пару минут уже сидела за столом. Сотрудница - молодая девушка, все быстро выполнила и объяснила некоторые нюансы. К слову пришла туда в будний день в 4 вечера. От входа в здание до выхода прошло мин 15, включая манипуляции с верхней одеждой и гардеробом.
7
1
6 марта 2023
Никогда не думал что государственные службы могут работать четко, электронная очередь и множество окон, решил все вопросы за пол часа
7
21 февраля 2022
В настоящий момент попасть туда сходу к не получится. Необходима запись либо с сайта либо лично приходить и записываться. У входа есть гардероб с живым работником. Охрана настолько не дружелюбна что написала табличку "справок не даем".
1
12 сентября 2023
дозвонится в течении двух дней не удалось. Без записи не принимают. Записаться не возможно
3
5
26 июня 2022
Если приходить в часы, когда народу меньше, то без записи вполне реально попасть на приём, и ждать недолго. А вот записаться не смогла. Голосовой помощник меня почему-то не понял.
2
29 марта 2022
Спасибо большое за работу, которую вы делаете! Сегодня была, осталась крайне довольна! Терпения вам, и мои восторги!!!!
Отдельное спасибо оператору 105 каб 4 окно. Не человек, а человечище!
5
2
23 ноября 2021
Инспектор у которого я была мне очень понравилась, могла всё по полочкам разложить и объяснить. Молодец побольше таких хороших инспекторов, которые знают как с людьми надо работать.
8
2
19 февраля 2023
Очень вежливый персонал! Остались только положительные эмоции от посещения.
6
26 апреля 2023
Пришла на консультацию,теперь сижу уже 35 минут в очереди,очень долго работают...сколько ещё просижу...
4
27 сентября 2023
ужасная система, ничего никто конкретно сказать не может. очередь идет в хаотичном порядке
3
5
30 января 2024
Девочка отработала на 5 с плюсом, дай бог ей здоровья🫸🫷
4
1
4 мая 2023
Три раза пришлось ездить за документами. Сразу посмотреть и сказать что нужно из документов опыта не хватило).
4
3
7 ноября 2021
Очень грамотный и доброжелательный коллектив всегда помогут подскажут объяснят спасибо большое за такое отношение к нам пенсионерам!
5
4
25 февраля 2023
Спасибо! Очень довольна! Без очередей, без записи, сотрудники реально работают!!!!
6
1 мая 2023
Быстро помогли
Персонал вежливый
Не ждала ни минуты
Хотя без записи
Парковка есть
5
4 мая 2022
Очень понравилось обслуживание через окна по записи. Всё объяснили доступно и очень! вежливо!
4
1
2 января 2022
Народу мало, всё по записи. Электронная очередь. Как сейчас везде малокомпетентные сотрудники. Шаг вправо или влево и уже никто ничего не знает. В лучшем случае позовут знающего. Такое ощущение, что тут никто ничего не спрашивает и ничем не интересуется. Компьютер, что-то распечатал, подпись поставил и гуляй. Вопросы не задавай.
4
5 октября 2023
Очень приятные сотрудники, все быстро и чёт
3
28 февраля 2022
Пишут - отзывчивые , так это так и должно быть , это их работа и пора отвыкать, что хамство это норма ! Вышло постановление о не взыскании кредитных долгов с тех у кого пенсия равна прожиточному минимуму, так нет и тут афёра чистой воды происходит , начинают гонять из угла в угол , неужели, чтобы чего-то добиться нужно ехать на Лубянку ?
3
8 июня 2023
Отличный персонал! Быстро обслужили. Всё понятно.
4
1
23 марта 2022
Издеваются как хотят, гоняют беременную туда-сюда, то одна справка нужна, то другая, то эта не та справка о которой говорилось (хоть она и та) крайне негативное отношение к людям и никакого уважения. Записали как говорит название справки на диктофон, чтобы 7й раз сюда просто так не кататься. Очень плохо работают, и куда только государство смотрит...
5
1
25 марта 2023
Всё хорошо, персонал вежливый и компитентный.
5
20 сентября 2021
Убрали электронную очередь!При внесении изменений паспорта была сделана ошибка, получается данные паспорта и СНИЛС не связаны друг с другом,из-за этого в МФЦ не могут подтвердить учетную запись на Госуслугах. Теперь чтоб попасть на прием и проверить данные паспорта надо приходить по записи (а ближайшая запись только через месяц) либо два дня по "живой" очереди и это в будние дни. Т.е работающий человек должен отпрашиваться с работы, чтоб просто проверить правильность внесения данных.
10
1
7 сентября 2021
Отвратительное отношение к людям! Вопрос плёвый - подать справку, что сын поступил на дневное отделение колледжа. Пришел 6 сентября. Оказалось, этот вопрос по записи - через месяц. Девушка на приеме (Татьяна Владимировна) посоветовала прийти завтра в 9:30, чтобы попасть в окно между записавшимися. Пришёл, другая девушка (Нина Владимировна) сказала, что начальник (Завгороднева Елена Викторовна) запретила выдавать номерки вне записи и посоветовала пойти в присутствие на 3 буквы - в МФЦ, якобы там тоже такие справки принимают. Здорово мне предложили в 65 лет мотаться по присутствиям!!! Совсем отгородились от людей: телефоны поменяли, вместо всех номеров телефонов остался один, где отвечает совершенно бестолковый робот; запись на прием за месяц; ни один срочный вопрос решить невозможно. Правильно! Чем больше пенсионеры будут бегать по присутствиям, тем быстрее будут помирать, тем меньше их будет, тем легче будет работать в Пенсионном фонде.
Вот как здорово ЕдРо устроило пенсионную реформу! Платят гроши, и за теми надо побегать! Кто бы разогнал этих нахлебников? Может у Миронова и его СРов получится?
Скоро выборы!!!
20
2
27 января 2023
Электронная очередь, ожидание в которой около 10 минут. Оперативное и конструктивное решение вопроса.
5
15 августа 2023
быстро, без предварительной записи и очереди оформил свидетельство пенсионера.
4
8 марта 2023
В нутри всё нормально. Местоположение как издёвка над пенсионерами, от транспорта далеко, на личном не препорковатся.
2
27 февраля 2023
Почему только единный номер горячей линии 8800
Туда хрен дозвонишся, упростите людям, зачем вы народ мучаете
5
3
15 октября 2023
Распоряжалась мат.капиталом, всё быстро, в очереди не сидела)
4
30 сентября 2023
Впервые в жизни
В этом месте прошёл без очереди и предворительной записи
6
1
12 мая 2023
Спасибо большое сотрудникам. Вежливые, все объясняют, Не теряют самообладания даже при общении с неадекватными, а таких много. Документы приняли быстро, жду ответ.
6
25 декабря 2022
быстро четко внимательный персонал. С парковкой проблемы!
5
2 апреля 2023
Всё быстро там оформили, народу было мало. Плюс работало много окошек
6
1 ноября 2021
Я два раза подходила к девушке, которая сидит и выдаёт талоны. Разговаривала не бережно, не приветливо. Сказала, что Снилс гражданам СНГ выдаётся только после 10 го ноября. Хотя, можно в данное время получить. Снилсом надо страховой полис получить и идти на вакцинацию.А без этих документов на работу не возможно официально устроиться и вакцину получить. До меня стоял парень славянской внешности. Она его очень хорошо встретила и проводила до кабинета. А сомной грубо и не охотой общалась.
10
1
23 марта 2023
Быстро и качественно обслужили, все понравилось
8
21 сентября 2022
Очень отзывчивые и доброжелательные люди,в отличие от некоторых посетителей.Все делают быстро,четко и грамотно.Кому приходилось ходить по инстанциям еще в совке меня поймут.По прошествии 9 месяцев ещё несколько раз обращался в этот филиал ПФ.Огромное спасибо девочкам из 105й,и отдельно из 107й.
4
6 февраля 2021
Очень понравилось посещение того учреждения. Очень быстро приняли, и разъяснили информацию по всем интересующим меня вопросам. Почаще бы встречать таких внимательных и дружелюбных специалистов в других государственных организациях.
4
20 сентября 2023
Все отлично, по записи без очередей!!!
4
4 апреля 2024
Внимательные сотрудники.спасибо.
4
22 сентября 2024
Окей
2
26 ноября 2023
Много разных очередей. То по записи. То в живую...
4
6
12 августа 2023
Очень приятно этот пункт, и так общается приятное
4