КлокСервис
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
611 отзывов
24 декабря 2023
Всегда тут ремонтировал все часы и никогда не подводили.
Но 15 декабря меняли батарейку в часах, держащих давление 20 бар. После сборки прибор, тестирующий на давление выдал распечатку по давлению всего на 5 бар. Спросил почему пять. Говорят - у прибора предел 5 бар, выше он не меряет.
Но ведь я точно помню, что раньше этот же прибор выдавал на все джи-шоки результат 10 бар. И на эти в том-числе.
Проверил на сайте производителя прибора - Witschi Proofmaster меряет до 10 бар.
Обманули значит? Плохо собрали часы, и чтобы не переделывать сказали, что это максимум на который прибор может померять. Некрасиво.
3
5
20 сентября 2024
Быстро и качественно заменили батарейку. Очередь двигалась быстро, но очень душно в зале ожидания, нет кондиционера(
По сервису замечаний нет, цена/качество всем довольна!
Благодарю😇
1
14 октября 2023
Пять с плюсом!
Поломался у моих часов браслет - отломился кусок крепежной скобы на корпусе и протерялся шуруп. Часы - Casio G-shock, подарок. Объездил в городе (Долгопрудный) все ремонтные мастерские - никто не берётся, шпилька нестандартная, извините. Позвонил в якобы авторизованный сервис чуть не в Черёмушках - "ждите, перезвоним". Поискал яндексом, почитал отзывы, поехал в Клок-сервис на Вятскую.
В мастерской - ОЧЕРЕДЬ, что показательно, но движется быстро. Отстоял. Мастер (к сожалению, не спросил имя) на приёмке поглядел, говорит - выломан кусок корпуса, корпус под замену. Посмотрел в сети при мне, сколько стоит корпус. 37500!!! Тридцать семь пятьсот прописью!
Говорю, ребят, я такие деньги просто не потяну, давайте, может, сколхозим как-нибудь! - Мы не колхозим, но попробуем втулку с накатанной резьбой подобрать под размер, посидите.
За десять минут в горах (реально там горы самых разных) шпилек, шурупов и т.п. нашли нужную, поставили, всё сидит как родное, а что шлицы у шурупов отличаются от родных - дык мне не хвастаться ни перед кем, а чтобы держало. Цена вопроса - 1100 рублей за всё! )) Экономия, как не трудно подсчитать, 36400 рублей))
Ребята, огромное вам спасибо! Сервис на уровне мистики, при всеобщей-то нынешней рукожопости и алчности! Уже поделился с братом координатами, ему тоже надо! Привет из Долгопрудного и наилучшие пожелания и фирме, и мастерам!
Можно было бы десятку поставить - поставил бы.
Апд: если бы у нас так всё работало, мы бы давно уже за пределами Солнечной системы пространства осваивали: добросовестно, надёжно, профессионально и точно, как часы! Открыл коньяк, первый тост - за вас! Часы - реально ценный подарок!
6
26 октября 2024
Отличный сервис, пользуюсь их услугами много лет, всё отлично
3 августа 2022
Обращался несколько раз и всегда исключительно положительные впечатления. Зал у сервиса небольшой - витрина, ресепшн, примерно 8-10 кресел для ожидания. Всё чисто и опрятно. Работают одновременно 2 мастера. Ребята немногословны, но дело своё знают- при последнем посещении передо мной было как раз два клиента. В течение 10 минут с ними закончили и занялись моими часами. Всё вежливо и корректно, хотя и немногословно. В итоге сделали диагностику, выявили дефекты, всё показали, рассказали и.... НЕ ВЗЯЛИ за это денег. Рекомендую!
9
28 января 2024
Отличный сервис по ремонту часов. Является официальным сервисом по ремонту и обслуживанию часов Casio. Быстро и качественно выполняют работу за адекватную стоимость.
8 июля 2024
Отличный, сервис. При смене батарейки смазалии прокладки, проверили часы под давлением в специальном аппарате, который даже печатает протокол результатов. Стоимость замены с батарейкой 1400р, что несколько дороже, чем я оплачивал ранее, в других сервиса.
1
2 сентября 2023
Была по гарантии от SOKOLOV . Мне укорачивали ремешок. Все быстро , без очереди. Персонал был очень вежливым и очень аккуратно сделал свою работу. Хотелось бы отметить Андраника. Благодарю 🫶
1
2
25 января 2024
хотел бы выразить огромную благодарность сотруднику (и сервисному центру соответственно), который работал в воскресенье, 21.01.24 (к сожалению не знаю имя).
обращался с часами Casio G-Shock GBD-H1000, замена батарейки и отключение функций. зарядное устройство нашел, все работает. так держать!!!!буду всем знакомым советовать только вас)
3
19 марта 2024
Меняю батарейки в часах в этом сервисе. Работают быстро и качественно, с гарантией. Все часы после обслуживания проверяют на герметичность на специальном приборе, это входит в цену замены батарейки.
3
24 сентября 2023
Обращалась с проблемой после замены батарейки в G-SHOCK. У этих часов много нюансов даже при пустяковой замене батарейки, выяснилось после замены у другого мастера. Ребята в сервисе все проверили, поправили, показали какие контакты неверно замкнул предыдущий мастер, выставили время и проверили все защиты. Никаких лишних услуг не навязывали, на «псевдоремонт» не разводили. Спасибо Вам большущее 😉👍🏼 теперь G-SHOCK только к ним на обслуживание буду отдавать. ☀️
1
2
28 июня 2023
Спасибо большое молодому человеку в сервисном центре за помощь! Идеально сделал все за 2 минуты и настроение поднял! Супер милые и классные ребята, профессионалы!!!
10/10❤️
2
1
22 декабря 2024
Неисправность устранили в считанные минуты. Вежливый, внимательный персонал.
2 ноября 2023
Зашел 01.11.2023 в эту мастерскую проверить и устранить такую проблему, как остановка минутной стрелки. На удивление отсутствовала очередь. Мастер всё проверил за 5 минут и устранил неисправность. Огромное спасибо!!!
P.s. в данную мастерскую обращался не первый раз и всегда получалось решить проблем. Так что, эту мастерскую я однозначно всем рекомендую)
3
22 апреля 2023
Пользовался сервисом много лет. Всё было замечательно. Теперь после переезда и сокращения штата, организация работы заставляет желать лучшего. 11 месяцев часы пролежали в ремонте. Это понятно. Запчасти больше нам не поставляются, хотя при приёмке мастер долго рассказывал, что бе запчастей Россию японцы никогда не оставят. В итоге, чтобы получить неотремонтированные часы назад, нужно отстоять очередь в полтора часа. Вывод. Организация приёма клиентов отвратительная. С вашим временем здесь не считаются.
11
10 июня 2023
Отличное место для ремонта часов. Искал часовую мастерскую для ремонта часов Ориент, обошел несколько мастерских, но нигде с моей проблемой помочь не смогли. В Клоксервисе быстро, качественно и недорого отремонтировали часы. Мастер молодец. Рекомендую.
3
17 декабря 2023
Прекрасные мастера, адекватные цены, разумные сроки.
Обращался за помощью в замене элемента питания в часах «Tissot» (оригинал). Попутно выяснилось, что требуется замена фиксатора на одной из кнопок хронографа.
Вопрос решился в течении двух дней, включая поиск и доставку нужной запчасти.
Искренне доволен работой сервиса. Рекомендую.
3
27 декабря 2023
Нужно было поменять батарейку в очень маленьких наручных часах Соколов. Мастер на месте не смог их открыть)) тк этот сервис был рекомендован самой фирмой Соколов, согласилась отдать их для замены батарейки в какой-то их головной офис. Это была та еще головная боль получить их обратно. В общей сложности 12 дней меняли батарейку!
2
1
21 августа 2024
Отличный сервис. Всегда быстро и чётко. Хорошие специалисты.
25 декабря 2023
Меняю батарейки в часах толко там, причем недавно одни из часов перестали ходить, заменили батарейку бесплатно, по гарантии, что очень приятно, но увы дело оказалось не в батарейке, сказали менять механизм:( Пойду к ним менять механизм тоже. Очень адекватные и приятные ребята!!!
1
17 ноября 2024
Классный мастер,мои ролексы ожили.
Спасибо.
22 марта 2024
Меняли ремешок, и батарейку, все на высшем уровне, много лет пользуюсь услугами только этого салона!!! Всем рекомендую!!!!
3
1
8 июня 2023
Хожу в этот сервис много лет. Всегда было дорого и долго, но уровень услуг и квалификация мастеров этого стоили. А сегодня было сильное разочарование, персонал очень молодые люди, тот мастер, который мне менял батарейку, даже не знал, что в этой модели две батарейки! Он открыл часы и не мог найти вторую. Т. е. уровень обслуживания стал, как на точке в супермаркете. Очень жаль.
30 марта 2024
Сразу видно, работают профессионалы. Решили мой вопрос с часами Casio за 2 минуты, не взяли ни копейки при этом. Всем рекомендую этот сервис - все быстро и добросовестно! Большое спасибо!!
3
26 июня 2024
Профессиональные мастера, возможность заказать запчасти, хороший выбор ремешков для часов.
1
9 февраля
Остались довольны сервисом. Возвращались повторно для новых часов. Рекомендуем.
13 октября 2023
Сломали часы
Отдавал часы на замену стекла. Стекло поменяли, все прекрасно. Когда забирал часы не обратил внимание на то что дополнительная стрелка не показывает заряд батареи.
Отдал им заново. Через 3 дня забираю, они говорят часы не удалось починить, мы не причем.
Я не поверил. И не зря. Оказалось, что стрелка не работает, тк эти чудо мастера испортили обмотку катушки на этой стрелке внутри корпуса часов.
Максимально не рекомендую обращаться. Профессионализм на нуле.
На фото можете оценить, как эти ребята зацепили обмотку (это внутри часов)
7
1
26 июня 2023
Только у них меняю батарейку для своих часов Maurice Lacroix. Работы батарейки хватает на 2, а бывало и на большее количество лет. Ещё было пару обращений с мелкими вопросами, часы у мужа спешили на пару минут, часы очень дорогие, мастера устранили этот недостаток, муж доволен. А сейчас надо отреставрировать золотые часы, однозначно обращусь к мастерам этой компании. Эту компанию советую.
4
2
28 января 2024
Очень странная политика работы. Привезти стекла они могут, но сроки неизвестные пол года или год или вообще неизвестно приедут или нет. Знакомый, находясь в командировке, привез стекло из Китая, НО брать в работу мои часы с моим стеклом они отказались, только со своими запчастями, которые привезти они могут неизвестно когда, браво!)
6
3
10 февраля
Честные профессионалы в отличии от большинства разводил на Тверской .
1
18 февраля 2024
Пользуюсь услугами часового центра лет 15, правда, не часто. Чинил часы Citizen, все сделали правильно, даже раньше срока. Рт метро не близко, но это условное неудобство.
3
25 сентября 2024
Сервис не о чем,только батарейки меняют, так это и самому можно сделать
1
1
2 октября 2024
Всегда ремонтирую часы здесь, пока все было хорошо
27 октября 2023
Недалеко от метро. Менял аккумулятор. Оказался в наличии. При мне все заменили достаточно быстро, обработали резиновую прокладку, проверили на герметичность. Отличное отношение. Спасибо!
11 февраля
Был здесь трижды с часами g shock, ни разу не смогли помочь и даже не разбирали, запчастей нет. Не знаю к чему основная претензия, к самому сервису или ремонтопригодности марки, но факт есть факт
20 августа 2023
Прекрасный часовой сервисный центр. Мастера прекрасно знают своё дело. Часы проверили, поменяли батарейка, проверили на влагопроницаемость... Всё быстро, чётко, как часы 👍
2
14 июля 2023
Это дно, товарищи. Сдал им часы спешащие на 2 минуты в сутки. Всем известный механизм NH36. Диагностику сделали спустя 2 месяца, хотя в акте приёма указано 30 дней. Поменяли баланс ( с их слов) и сделали репассаж. В итоге забрал часы спешащие НА ЧАС В СУТКИ! Самое мерзкое что на связь кроме операторов никто не выходит, невозможно поговорить ни с мастером, ни с кем-то из руководства.
После переезда это более не мастерская по ремонту часов. Это меняльщики ремешков и батареек.
12
1
6 марта 2024
Принес часы с самым ходовым механизмом 2892а ,глубоко значительно посмотрев приемщик сказал импортные часы у вас надо оставить на 30-40 дней для выяснения неисправности,на вопрос а вы на что,ответ я приемщик и к часам не имею никакого отношения
4
4
16 апреля 2024
Здесь работают профессионалы, имеющие в своем распоряжении отличное оборудование. Рекомендую.
3
24 ноября 2024
Отличный сервис. Быстро поменяли батарейку в часах. Не дорого.
1
10 июля 2022
Обслуживание быстрое, профессиональное. Время ожидания в очереди не более 10 мин. Персонал- приветливый, вежливый, консультация подробная. Расположение от метро удобное в Бизнес центре Фактория. Изготовили стекло на часы женские Swarovski и заменили батарейку. Гарантия на работы дали 12 мес.
3
2
29 июля 2024
Хоть и обращался по рекомендации из другого часового сервиса. В данном случае с часами “Trasser” ничем помочь не смогли.
4 июня 2023
Спасибо мастерам из этого сер.центра,которые в моём хронографе Timex Intelligent за 40 мин.устранили неисправность(ассинхронизация стрелок) без разборки,как мне предложили в др.мастерской,и за меньшую стоимость.Я очень им благодарен и впредь буду обращаться сюда.. P.S спустя 13 дней неисправность опять себя проявила,видно необходим сложный ремонт,вот так.
3
15 ноября 2021
Авторизованный центр по ремонту часов. Чинил здесь свои DIESEL. Недорого, качественно, но совсем не быстро. Перед походом сюда лучше ознакомиться с продукцией, которую мастера могут починить, потому что не все марки здесь можно починить.
UPD: конкретно в этой мастерской не чинил, а чинил на Марксистской и описал все в соответствующем отзыве. Здесь был, потому что отец попросил отремонтировать его часы, и эта мастерская была рядом. Но, к сожалению, его часы были той самой маркой не из списка.
3
29 июля 2024
Невозможно дозвониться до сервиса на вятской, ни в выходные, ни в будние, в любое время днём или вечером, игнор полный... Операторам всё-равно, перевёл звонок да и всё. Предложил обратиться к руководству, мне сказали, что они никак не связаны.
И похоже всех всё устраивает.
Сайт есть, реклама есть, товар есть, а никак не дозвониться...
Будьте готовы сидеть в ожидании 15-20минут (даже если вам нудно просто забрать заказ) и слушать петлюру...
30 июля 2024
Пока услугами не пользовался, но бесполезный оператор чуточку насторожил! Странно когда оператор ничего не знает!
2
22 февраля 2024
Крайне довольны визитом. Внимательность, аккуратность, профессионализм сотрудников. Все объяснили, советы дали.
1
8 июля 2023
Отличный сервис с отзывчивыми мастерами, и адекватными ценами.
Вместе с заменой элемента питания, произвели проверку часов на герметичность, до обслуживания и после.
2
4
11 августа 2024
Отличное место. Ребята профессионалы.
Рекомендую
22 ноября 2024
Прежде чем ехать позвонил. Проконсультировать- вопросов нет.