КлокСервис
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
611 отзывов
6 сентября 2022
01 сентября этого года обратились с просьбой замены батарейки в часах Casio. Вроде официальный дилер. В результате выяснилось , что мастер не имеет представления о порядке настройки и коррекции электронного табло обычных ручных часов. После замены батареи , ( замена батарейки обошлась в 1000 рублей) часы проходили около трёх часов и встали. Через день 03 сентября повторно обратились с требованием проверить работоспособность батареи. Чудо мастер настаивал что батарея новая и заменять ее не стал. Стоимость батареи для мастерской составляет не более 80 рублей. Владелец часов 84 летний пенсионер так и ушел не получив ничего. Кассовый аппарат оформлен на ИП Федечкина Александрра Евгеньевича. Естественно поговорить с ним невозможно.
Резюме:
1. Никакой квалификации у персонала.
2. Обычное рвачество проявляется в работе с клиентом .
Вывод: МАСТЕРСКАЯ НИКАКАЯ
8
1
18 мая 2023
Отличный сервис для диагностики и ремонта часов. Обращался с часами Seiko, бесплатно восстановили давление под стеклом, улучшив водонепроницаемость. Спасибо! Рекомендую.
3
2
30 сентября 2022
Мастер поцарапал часы, включил дурака и говорил, что это не он! Предложил платно отполировать, после того как я отказался от платной полировки, он начал хамить и обвинять меня в том, что я *** и мол у меня часы и так все в царапинах... Но царапина на крышке явно от результатов вскрытия и я на 100% уверен, что её не было, т.к. я часы никому ещё не отдавал в сервис. В итоге: поцарапали часы, нахамили, испортили настроение да ещё и за 1000р. (Замена батарейки). Если бы я хотел такого подхода, то обратился бы в обувную мастерскую, там хотя бы дешевле, а результат тот же. Жалко, что на телефоне макросъемки нет нормальной, скинул бы фото.
8
18 января 2023
Часы по гарантии 2 года, принес на замену батареи, быстро и качественно заменили, проверили часы на водонепроницаемость. Вежливый персонал, спасибо большое
1
1 августа 2023
Обратился с заменой батареек в GA1000. Сделали быстро, при этом выявили попадание влаги....Почистили, денег взяли только за замену батареек. Рекомендую👍
3
2
17 марта 2023
Отличный честный сервис, гарантия на работы, компетентные сотрудники.
Ремонтировал часы Orient и покупал у них новый ремешок. Почему честный - потому что перед этим обошёл 5 других сервисов и везде было дорого, долго и некомпетентно.
3
1
8 февраля 2024
На месте не дорого и быстро продивгностировали и запустили мои G-Shock.плюс проверили вакуумом.
15 апреля 2023
Сервис мне не понравился уже тем что.
1. Сдав часы мне сказали что в течении 30 р.д. будут готовы.
2. После истечения срока мне не поступило сообщение о готовности или не исполнении заказа (хотя телефон оставлял) никто я так понимаю заказ не отслеживает.
3. При личном обращении срок увеличился ещё на 30! дней.
5
9 мая 2024
Быстро подобрали деталь и провели замену! Рекомендую!!!
13 февраля 2022
Как всегда, всё точно как часы. Около двадцати лет пользуюсь этой мастерской. Вход в мастерскую снова и с улицы Вятская, как уже было когда то. В мастерской живая очередь. Последнее время она есть всегда. Хотя это, говорит скорее об успешности компании. Часы не дешёвые и только этой компании могу доверять. Замена батареи от 5 минут. Был в субботу работали два мастера. С учётом очереди 2-3 человека потратил 25 мин, времени, на замену батареек в 3 часах.
Спасибо .
3
2
20 августа 2022
Времени потратил на замену батарейки в часах G-Shock минут 15. Атмосфера дружелюбная. Мастера свое дело знают. Цены демократичные. По обслуживанию часов Casio смело рекомендую это место.
1
1
18 февраля 2024
Отзывчивый и профессиональный мастер. Откалибровал Seiko Astron не отходя от кассы
27 сентября 2022
Обратилась в этот сервис с заменой батарейки, авторизованный сервис был указан в документах на часы, не стала обращаться в обычный ремонт часов, так как часы дорогие VERSUS Versace, эта первая замена батарейки, часам 2 года, достойный сервис, есть современное оборудование, сделали все быстро, еще заменили прокладку, проверили на герметичность, сотрудники очень вежливые и опытные. Я довольна, рекомендую.
3
13 марта 2023
Кратко: берут то что дорого и просто, если надо разбираться и недорого – отказ.
Подробно: заменил батарейки в часах, рекламируют, что отходят от 2 до 5 лет. По факту встали, не отходив и 1.5 года. Причем родная батарейка после покупки в самой швейцарской швейцарии отходила 4 года.
Пикантность ситуации придает то, что на той же неделе села одновременно менянная батарейка и в других часах, так что съехать на том, что мало ли что с потреблением тока у конкретного механизма, не выйдет.
А третьи часы из масс-маркета (быстро сажали батарейки) вобще отказались ремонтировать, с плохо скрываемым отвращением сказав, что механизм "одноразовый", его менять целиком, но их уже якобы не выпускают. Зато в другой менее понтовой мастерской все прекрасно выпускают и меняют.
15
18 апреля 2023
Хочу оставить жалобу на часовой сервис на Вятской, отвратительное общение с клиентом, я 2 месяца не могу получить за свои деньги часы, в которых нужно просто вставить гвоздик! Просто отвратительно, надо постоянно звонить и напоминать, что делайте свою работу, закажите деталь! Просто омерзительно!
5
1
8 апреля 2023
Менял ремешок и чистил часы. Супер сервис! Оперативно и качественно! Большое спасибо, рекомендую!
3
1
30 июня 2023
Профессионалы! Не страшно отдавать хорошие часы на ремонт. Быстро, качественно. Комфортное ожидание
1
3
20 ноября 2022
Официальный сервис Casio и не только. Нормальное обслуживание, почистили часы менее, чем за час, персонал вежливый, удобное расположение. На мой взгляд, немного завышена цена.
2
26 августа 2022
Прекрасное место по ремонту часов Casio , менял батарейки, быстро , удобно , а главное качественно! Спасибо огромное !
1
26 марта 2024
Не понравилось , один мастер , ожидание от часа , впрочем это отсылка от бутика 316 watch
2
2
13 июня 2024
Уютненько, мастера внимательные, отзывчивые.
27 июня 2023
Обслуживаю здесь свои часы Frederique Constant. Когда они сломались, мастера все исправили. Теперь приезжаю на периодическое обслуживание или поменять ремешок.
Рекомендую это место, однако учитывайте что там бывают очереди на минут 30, и ценник соответствующий. Ребята делают работу хорошо но и цену высокую за это брать не забывают. Часы это не дешево.
4
3
17 февраля 2023
Обращался 2 раза.1 раз замена заводной головки на механических часах Seiko 2017 год 2800 руб. Срок неделя.
16.02.2023 головка опять сломалась. Приемщик озвучил примерно 5000руб, но сообщил плюс чистка часов, плюс то, что сделают дополнительно. Срок месяц. Я отказался и сделал ремонт рядом в мастерской на Бутырском рынке за 2500руб.
4
1
18 сентября 2023
Самый лучший сервис часов. Всё объяснят доступно, дадут рекомендации.
1
7 июля 2024
Отличный сервис. За пару минут поменяли батарейки и я ушёл.
25 августа 2024
Чётко быстро цены разумные
21 апреля 2022
Отличный сервис . На протяжении многих лет обслуживаем у ребят свои часы. Доступные цены, приветливый персонал, мастера отличные. Все быстро и в срок.
1 июня 2022
Все супер!ребята профессионалы все сделали быстро ,и качественно.сервисом очень доволен .если проблема с часами Вам сюда !настоящий рецензированный сервис .
3
1
4 июля 2023
Отвратительное отношение к клиентам.
Да и качество ремонта , похоже , такое же
Буду искать новый сервис для своих любимых швейцарских часов, в количестве 5 штук👎
7
9 февраля 2023
Конечно сервис на высшем уровне. Качественный ремонт, с гарантией, хорошие мастера. Всë как положено. Но цены конечно кусаются, замена батарейки 1200 рублей, конечно раз в 2 года можно отдать такую сумму, но если будет необходим какой-либо ремонт уже вряд ли пойду, цены высокие.
7
4
5 марта 2023
Ремни на сайте указаны по модели. Сортировка по 22мм. Приехал заказал именно 22 мм. Привезли 20 и смотрять честными глазами.
Ну это ваш хлеб. Вы должны разбираться и предостерегать от лишних телодвижений. Звонили нишу - соответствуйте.
Естественно ни вотсап ни телефон сервиса дозвониться почти невозможно.
5
1
4 февраля 2024
Отличный сервис, жаль,что не все возможности по запчастям.
14 августа 2024
Отзывчивые сотрудники. Быстро помогли разобраться с регулировкой ремня на часах. Благодарю))
6 ноября 2024
Объяснили, починили. Прекрасные Мастера! Спасибо!
14 января 2022
Отличная мастерская. Можно отремонтировать и сделать профилактику часов от простых до элитных, делают быстро и качественно. Цены среднерынычные. Рекомендую однозначно
3
1
4 мая 2024
Отлично :вежливо, быстро,
не дорого
3
1
19 марта 2023
Casio Edifice сделали отлично и не дорого! В трёх местах за них даже не брались. Всегда у ребят очередь - публика постоянно приносит/забирает часы.
1
2
19 февраля 2024
Отличная мастерская, только они переехали в соседнее здание.
1
7 июля 2022
Отличный сервис. Хожу туда несколько лет. Трое разных часов. Батарейки заканчиваются по разному. У них же меняла ремешки. Есть и оригинальные к разным часам, и можно подобрать подешевле. Мастера не меняются.
Наблюдаю за работой. Всегда самое приятное впечатление оставляет работа трёх мастеров!!
1
1
29 сентября 2023
Замечательная мастерская - четко, быстро, аккуратно!
2
29 мая 2022
Старый проверенный часовой сервис.
Все достаточно быстро и четко.
Регулярно меняю батарейки в часах и чиню, те что сломались. Всегда дают полезные рекомендации.
28 марта 2023
Дозвониться в этот сервис невозможно , говорят или перезвоните по позже или мы оставим заявку вам перезвонят, прошла неделя не нашли свободной минуты перезвонить. Сроки ремонта не соблюдаются
4
1
23 октября 2021
Запчасти ждать долго, но мастера работают быстро. За стеной - кафе с вьетнамской кухней. Симпатичнее расположение- хорошо сохранившийся( или тщательно восстановленный) квартал фабричных построек конца 19 века
3
1
1 мая 2024
Отличный сервис, всегда туда обращаюсь!
6 января 2023
Менял батарейку в старых, но любимых часах.
Всё прошло успешно, но хотелось бы видеть больше профессионализма и уверенных решений от персонала.
4
3 декабря 2022
Сотрудники вежливые, знающие, ожидание 10 минут. Проконсультировали, ремонт не потребовался. Рядом платная парковка.
3
9 сентября 2023
Отличный часовой сервис. Пользуюсь его услугами уже много лет. Нареканий нет.
17 июля 2024
Большое спасибо мастеру!
Многие отказывались настроить Тиссот Т-тач, а в этом этом сервисе мастер всё сделал!
19 мая 2024
Оставлял часы для ремонта, сделали быстро и не дорого
1
5 марта 2024
Прекрасный сервис. Пользуюсь много лет.
1
1