Котонай
Награды
Хорошее место
Пользователи Яндекса высокого мнения об этом месте и считают его полезным.
294 отзыва
1 декабря 2023
Свою Мурку уже несколько лет вожу на приемы в эту ветеринарную клинику, и каждый раз остаюсь довольна. Добрые врачи и персонал всегда прислушиваются к проблемам, находят оптимальное решение. Например недавно Мурка перенесла операцию по стерилизации и хочу сказать, специалисты отнеслись к ней очень бережно, поэтому я и спокойна за здоровье своей любимицы.
1
27 февраля 2024
Лучшая ветеринарная клиника! С какой бы проблемой не обращались, знаем, что подход будет профессиональный, искренний, душевный! У нас три таксы, есть большой выбор ветеринарных клиник намного ближе к дому, но мы на всегда останемся верны ветеринарной клинике Котонай на Бухарестской 142.
1
3
29 февраля 2024
Хотела бы поблагодарить ветеринарную клинику Котонай за отличное обслуживание! Заметила что змея странно себя ведет - укладывается в комочек на дне аквариума - раньше она вела более активный образ жизни, позвонила в клинику, записали на прием - оперативно провели осмотр, оказалось завелись клещи (подозрения пали на живой корм), тело змеи обработали в клинике, после этого врач Лобацевич рассказала как очистить аквариум от паразитов, посоветовала средства для профилактики, сразу же все купили, не хотелось бы снова встретиться лицом к лицу с такой неприятной вещью как клещи снова..
23 июля 2024
Долго не могли понять, почему хомяк стал вялым и перестал есть. Оказалось, проблемы с почками. В клинике провели все необходимые анализы, назначили лечение, и уже через неделю мой пушистик был в порядке, бегал в пластмассовом шаре, по клетке как угорелый:) Отдельное спасибо Володенковой Анастасии Дмитриевне за доброе и чуткое отношение
1
28 декабря 2023
Мало где в клиниках мне везло вообще найти врача-ратолога, это уже не говоря о его опытности: мало кто возьмётся за лечение крысок и других экзотов, везде в основном собачками и кошечками занимаются. Поэтому я очень удивилась и не могла поверить своему счастью, когда нас приняли в Котонай в этот же день и занялись здоровьем моего маленького друга. Мы обратились за лечением обильных выделений из носика и глаз и из-за хрипов, оказалось что у крыса проблемы с дыхательными путями. Врач Татьяна Адамова его очень аккуратно посмотрела, задала вопросы и дала рекомендации по дальнейшему лечению, прописала капли и таблетки, теперь вот лечимся, пока не могу что-то с уверенностью сказать, но хрипеть начали меньше и глазки получше стали выглядеть, поэтому думаю мы движемся на пути к выздоровлению :) Спасибо большое за качественную помощь, теперь знаю куда водить хвостика лечиться
1
1 февраля
Сегодня в 01:20 скончалась крошка Харли. Вечером выпуская её на прогулку, мы заметили вялость и отсутствие какого-либо желания кушать и пить, я пыталась самостоятельно её напоить, делала ей массаж животика, так как самая распространенная болезнь кроликов, это проблемы с пищеварением, ничего не помогало, мы побежали в ближайшую вет. клинику, где не оказалось специалиста, обзвонили кучу клиник, нашли единственную клинику Котонай по адресу Бухарестская 142, мы сидели больше часа, так как до нас приехали люди с крысой в тяжелом состоянии, как мы поняли с раком мозга, в течении этого часа, на наши просьбы помочь, уточнения сколько еще ждать, от нас отнекивались, за дверью слышались долгие разговоры, смех, мы продолжали звонить в клиники, но нигде не было специалиста по кроликам, таким образом, крошка, которой было всего 2 месяца, скончалась прямо на моих руках, я была в истерике, вышел администратор с улыбкой до ушей, и быстро после чего девушка скрылась, о каком-то сожалении и поддержке в этой клинике не слышали, нам даже не попытались помочь. Мы очень скорбим. Такое отношение клиники «Котонай» мы не простим, и примем все возможные меры.
26 декабря 2024
Сегодня угробили шиншиллку за пару часов...Спасибо могу сказать только админу, девушка очень приятная. Врач ратолог Погожева Ольга Александровна вызвала самые негативные впечатления ,впервые ветеринар попался такой неприятный. Вышла и пригласила меня с шиншиллой с недовольным лицом, даже не поздоровалась. Ну хорошо, я сама поздоровалась. Зайдя в кабинет с ходу говорит недовольным тоном:"Ну вы на подпилку зубов? Это стоит 8 тыс." Я ответила, что да, мы на подпилку, а мол вы что, без осмотра сразу на подпилку заберете, так бывает? Мы хоть и были пару дней назад на Витебском пр-те у ратолога, нам сказали, что нужна подпилка (моляров) но может вы ее осмотрите ?
Ответ:"А, ну да, с осмотром. Осмотр 3т., мало ли вас уже отправили к нам на подпилку"-это уже насторожило.
Не осмотрев шиншиллу началась выкачка денег, тон недовольный на отвяжись и как с угрозой что ли, мол кровь, рентген в 6ти или даже в 8ми проекциях, ну и по состоянию и результатам крови может потребоваться мрт, узи брюшной, стационар....если этого не сделать, шиншилла может не выдержать наркоз и умереть. Нужно мышку подготовить. В общем набежало много тысяч у меня в голове. Мол шиншиллу нужно обследовать, прежде чем пилить зубы. Ну как бы обрыв весь интернет-подпилка зубов это обычное дело у грызунов, поставлено на поток, тем более моя бодрая, не похудевшая, веселая. И предыдущий ратолог 2 дня назад сказала, обычное дело, подпилка, в остальном шиншиллка хороша, ушки, шерсть, лапки-все в норме, ухоженная, сытая, вес хороший.
Я попросила только подпилить зубки, если в дальнейшем будут беспокоить, приду сделаю рентген. Я и замечание сделала врачу, почему такой тон? Я пришла за помощью, плачу деньги. 3т прием и 8т подпилка. Итог, она только заглянула в рот шиншиллке засунув туда огромную штуку металлическую, не поставив даже расширитель, чтобы зафиксировать. Я опять сделала замечание, врач принесла другой прибор. В общем она забрала шиншиллу недовольная, а через 1,5 часа позвонили и сказали, что у шуни остановилось сердце. А я когда уходила, еще админу так и сказала, с таким отношением врача, чувствую что она ей навредит специально, не дай Бог...так и получилось. Платить я отказалась, потребовала вернуть мне мышку. Ни ногой к этому врачу, отвратительная женщина, не профессионально себя повела, даже не опросила меня что да как, содержание, чем кормлю...мол расскажите все. Так вы врач, задавайте вопросы-я отвечу. Мое мнение - это не врач, не советую ее никому, нашей шуни нет, слезы не остановить, ребенок в шоке, ничего не предвещало, бегала, прыгала еще утром, 6 лет мышке, жила в колонне с прекрасным уходом и кормом...вместе с мышкой отдали лист осмотра, где написано про состояние, сердцебиение и прочее, что все в норме, все хорошо. Результат-беда для всей семьи, процедуры все мол сделали, но когда выводили из наркоза сердце остановилось, может перебор с наркозом...уверена, что от другого врача забрала бы свою любимую мышку живую. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОГО РАТОЛОГА Погожеву
Др ответа от вас никто и не ожидал. Никакого тяжелого состояния у шиншиллы не было, никакой госпитализации мне не предлагали здесь и сейчас, шиншиллу не осматривали, поднимите камеры видеозаписи, как она бегала, скакала, и как ее "смотрела" врач-только в рот заглянула. Смешно. Признайте уже, что врач не на своем месте, и вы угробили животное. Когда я ее забирала, мне Погожева сказала, что сделала ей рентген на всякий случай перед подпилкой, для себя. Но никакого анализа крови не брали. Не нужно "отмазываться" и нагло врать. К А М Е Р Ы смотрите, если они не для видимости и слушайте разговоры. Все что написано в ответе меня повергло в шок, ничего даже близкого к правде и к моей мышке не имеет. Ответ явно адресован не мне. Пусть все останется на вашей совести...
2
2
7 сентября 2023
Выражаю благодарность врачу Дубровиной Арине Владимировне , очень грамотный ,внимательный и чуткий к животному врач .Просто человек на своём месте .А также врача , которая проводила УЗИ Шишкину Веронику Александровну . Обе профессионалы своего дела . Спасибо им за отношение и любовь к животным и главное за оказание реальной помощи . Вообще очень приветливая и доброжелательная клиника .Всем желаю здоровья !!!
1
9 февраля 2024
Хочется сказать спасибо Дмитрию, за спасение нашего кролика и лечение нашего хорька. Будем обращаться еще, врач очень внимателен, доносит информацию доступным языком ( что большая редкость для других специалистов). Профессионал своего дела !
1
1
12 апреля 2024
Делали в клинике прививку собаке. Рассказали о побочках. Говорят если что, сразу обращайтесь в клинику. У собаки случилась аллергия и отёк. Клиника позиционирует себя как круглосуточная, но на самом деле в ночь практически не работает. У моей собаки отекла морда и я боялась что будет отёк дыхательных путей. Позвонила в клинику, но ближайшие две принимают только грызунов. Обратилась в другую клинику. Через день собаке всё ещё было плохо, освободилась с работы после 21. Звоню в Котонай, и опять они в ночь только грызунов берут.
3
1
19 марта 2024
Водили крыс к ратологу Вадиму Евгеньевичу. Всё супер, получили назначения по лечению и профилактикам, ничего лишнего. Администраторы крайне вежливые, очень приятно. При клинике есть небольшой магазинчик с приемлемыми ценами, если захотите порадовать своего питомца вкусняшкой после похода к ветеринару ❤
1
26 октября 2024
Посещали клинику, очень понравился отзывчивый персонал и чуткое отношение к животным
1
16 июля 2024
Отличная клиника на районе,хожу не в первый раз со своим псом)администратор душка)))что не скажешь о самом враче,молодой человек неопрятный,когда пришла делать прививку он с ходу начинает настойчиво навязывать другие услуги типо чистка Зубов срочная.не хотелось бы попасть к нему сново!
1
14 июля 2024
У нашей морской свинки начались проблемы с дыханием, в поисках клиники где лечат экзотов нашли для себя Котонай. В клинике провели полное обследование, выявили инфекцию и назначили эффективное лечение. Лаки быстро пошла на поправку, особая благодарность ведущему врачу Анастасии Дмитриевне за лечение
2
3 июля 2024
Добрый и очень внимательный персонал, удобный график работы заведения; очень чисто, как в «приёмном покое», так и в кабинете, где нас принимали. Приехала с двумя крысами, всё чудесно🤗
2
5 января
Хорошая клиника, пользуемся услугами на Бухарестской, внимательный персонал, спасибо.
1
2 сентября 2023
Невероятно отзывчивые, эмпатичные, профессионалы своего дела, начиная от администратора и до хирурга! Мы приехали с мейн-куном из другой клиники, так как не дождались открытия Котонай, и почувствовали разницу в отношении к животному, хозяину, да и в целом по качеству предоставленных услуг! Низкий поклон хирургу Артёму Владимировичу, который с первого момента сразу взял кота на операцию, позвонил и сообщил о состоянии животного , до операции и после! Отвечал на мои вопросы, терпеливо объяснял, успокаивал! На повторном приёме после операции даже не согласился на моё предложение его отблагодарить! Вероника узист очень тщательно проверяла состояние кота после операции и сама сняла швы! А ещё , в компании Котонай, вас всегда в любом офисе встретят с заботой и тёплым отношением, а также чистейшими кабинетами, и прекрасным оборудованием! Рекомендую всем у кого заболел домашний любимец обращаться только в эту фирму!!!!
2
16 октября 2024
Спасибо большое Колпащикову Дмитрию Романовичу за своевременную помощь нашему кролику Барни.
2
16 февраля 2024
Врачи котонай - истинные профессионалы своего дела, всегда готовы оказать помощь нашим маленьким друзьям. Именно здесь мой питомец вылечился от атрофии поджелудочной железы. Большое спасибо! Буду вас советовать другим кошатникам!
2
16 августа 2024
Спасибо огромное врачам🙏🙏🙏 помогли моему другу❤️ теперь ходим только к ним👍👍👍 спасибо вам дорогие врачи🙏🙏🙏
1
30 сентября 2023
Обратились в клинику со старенькой собачкой чихуахуа - заболел .. дома не могли справится.
Приятный администратор помог сориентироваться.
Собака заболела тяжело. Пришлось в клинике оставить друга. Но я ни капли не переживал за него. Врачи звонили, рассказывали подробно про состояние, про тактику лечения, про анализы и тд… не давали грустить… Квалифицированные специалисты клиники сделали все, чтоб собачка скорее поправилась. Весь мед персонал общается со своими пациентами, как со своими малышами. В свободное от работы время вне часов посещения (пошли мне на встречу с учетом моей работы) пускали меня к собачке....
Спасибо им огромное!!! Вылечили моего питомца!!!
1
11 января
Отличный неравнодушный профессионал и врач Колпащиков Дмитрий. Единственный минус - мы не узнали о нем раньше) Если вам надо лечить морских свинок, то я рекомендую Дмитрия
Он доступно объясняет, что понятно даже людям далеким от медицины, интересуется состоянием животного после приёма.
1
28 августа 2023
Адамова Татьяна Валерьевна отличный специалист, очень чуткий человек! Спасибо ей большое! Осмотрели нашего хомяка, сделали операцию. Дали исчерпывающие рекомендации по послеоперационной реабилитации и уходу. После операции на следующий день перезвонили узнали о состоянии хомяка, назначили приём для контроля состояния
1
2
20 мая 2024
Огромное спасибо,за лечение моей крыски Дмитрию Романовичу, хороший, грамотный специалист.
Очень рекомендую клинику и врача
2
24 июня 2024
В этой клинике работают настоящие профессионалы. У моего кролика были проблемы с зубами, здесь ему всё аккуратно подпилили, и он снова с аппетитом кушает. Спасибо!
2
15 июня 2024
Кроме вежливости администратора, звёзд больше не за что ставить!!! Обращались с котом, сделали кучу анализов и узи, врач Кутузова , не смогли определить, что у кота диабет! В другой клинике сразу по симптомам измерили сахар, кот был уже в плохом состоянии! В итоге пол года упущено, состояние запустилось, и кот умер!!!
4
3
11 марта 2024
Врачи в данной клинике всегда доступны для консультаций и готовы помочь в любой ситуации. Я могу связаться с ними в любое время или приехать лично в клинику. Очень рада, что познакомилась с этим местом. Моя шиншилла всегда получает заботу от опытных специалистов здесь.
1
2
14 декабря 2024
Начиная от ресепшена, заканчивая внемательным врачем, все подробно рассказал. 👍
1
26 октября 2024
Большое спасибо Дмитрию Романовичу Колпащикову за правильное лечение моей шиншиллы
1
26 октября 2024
Огромное спасибо специалистам за лечение моего животного!
Грамотные специалисты
1
27 мая 2024
Приехали в клинику с задыхающейся крысой. Мы были единственными посетителями. Молодой человек на стойке регистрации сказал, что система висит и надо подождать 1.5 часа. На просьбы помочь животному до того, как система отвиснет, не отреагировал. В другую клинику мы не успели, наш мальчик умер!
7
1
3 апреля 2024
Обращаюсь с питомцом по мере необходимости квалифицированные ветеринары, есть филиалы по городу, цены умеренные, лишнего не предлагают
1
1
7 ноября 2023
Отличная клиника, персонал добрый и учтивый, хорошо заботятся о животных. Кастрировала котика, врач все подробно объяснил, а на следующий день позвонил и поинтересовался его самочувствием.
1
6 марта 2024
Очень нравится клиника и персонал. Спасибо врачу Ольге Александровне Погожевой, патологии, грамотный и внимательный специалист.
10 февраля 2024
Врачи в этой клинике всегда готовы проконсультировать и помочь по любым вопросам. В любое время могу позвонить им или приехать непосредственно в клинику. Очень рада, что нашла эту клинику. Моя шиншилла всегда в опытных руках.
1
17 февраля 2024
Моей Ильгечке пришлось пройти целую серию сложных процедур в этой клинике. И честно говоря, я была просто поражена тем, насколько эмпатичны и заботливые врачи и медсестры. Они не только помогли нашему шпицу, но и поддерживали меня на каждом этапе лечения. Огромное спасибо за вашу заботу!
1
4 января 2024
2 января вечером около 21-22 привёз собаку, задыхалась, привёз в панике, на месте врача не было, отправили в шушары, пока ехали собака (домашняя) умерла, на Новгородской 30 минут пытались реанимировать, это были самые долги и страшные 30 минут.
Посетителям- позвоните заранее если чп перед тем как ехать
Клинике- почему нельзя оставлять хотя бы одного врача на смене?- ведь животные не выбирают, когда им становится плохо…
3
1
18 июля 2024
Отвозил африканского ежика на осмотр и сдачу анализов. Прием проводила Володенкова А.Д.. Ежа осмотрели, взяли анализы и дали хорошие советы по уходу и диете.
1
17 апреля 2024
Удобно , что рядом с домом и работает 24 часа в сутки - это огромный плюс. Вежливые и грамотные ветеринары.
1
6 апреля 2024
Очень внимательные сотрудники. Доктора с заботой и пониманием отнеслись и к нашему уже не молодому питомцу, и к его хозяевам ( к нам). Спасибо большое.
1
5 мая 2024
Хорошее место. Возили хомяка. Если без записи и самотёком, надо немного подождать. Принимают быстро. Цены демократичные.
1
2
20 мая 2024
Очень нравится это клиника, рекомендую. Отличные ветеринары там работают. Особенно хочу отметить Дмитрия Колпащикова)
2
19 декабря 2022
Была с черепашкой у отличного доктора Прасоловой Дарьи Михайловны, которая очень грамотно провела осмотр, проконсультировала по вопросам кормления и содержания, а также подрезала клювик. Я осталась довольна, черепашка тоже, теперь она радостная с ровной челюстью) в клинике чисто, светло и приятно, на входе классная водная черепашка. Работает хороший ассистент Валерия!
24 сентября 2024
Персонал отличный, всё объяснят, расскажут и помогут
1
2 марта 2024
Прекрасная клиника! Лечу там крыс. Принесла крысу с хрипами при дыхании, выписали лекарства, объяснили, как и чем делать ингаляцию. После первой же процедуры крыса перестала так страшно хрипеть при дыхании. Продолжаем лечиться. Ратолог — бог!
22 мая 2023
Носила кошку на стерилизацию. Врачи хорошие и внимательные. Разрешили оставить даже кошку на ночь в клинике. Утром рано я её забрала домой с рекомендациями от врача. Прошёл уже месяц с момента операции - кошка весёлая и энергичная.
Клиника работает круглосуточно, что очень удобно. Цены может и немного завышены в чём-то, но не критично. Ценное - это то, что за день до операции позвонили и напомнили о визите к ним, уточнили подойдем ли мы (в другой клинике обещали позвонить и напомнить, но не позвонили, в итоге мы пропустили приём к ветеринару). В клинике чисто, в большом аквариуме живёт большая черепаха ☺.
1
14 января 2024
Были с крысой у ратолога Адамовой Татьяны. Очень внимательный врач, все объяснила, рассказывала. И самое интересное и приятное, что через 5 дней, нам позвонили из клиники и поинтересовались (по просьбе врача) самочувствием нашего питомца!
19 ноября 2023
Самый прекрасный и понимающий персонал. Всегда поможет,подскажет,вы герои. Мы очень вам благодарны! Спасибо вам за все!
2
2
8 июля 2023
Обратились с возможным абсцессом у песчанки, но на приеме случайно сломала врач лапку мышке. Представить себе сложно, как такое возможно, но это случилрсь. Признать вину , извиниться, предложить варианты лечения врач не смогла. Мы написали претензию на имя руководителя, но , судя по всему, это правило в клинике, не обращать внимание на то, что вместо лечения животных губят. Врач выгораживала сеья всеми возможными способами , даже обвинив нас в том, что это мы сами сломали лапку. Хорошо, что в кабинете есть камеры. Привезли, называется , на лечение мышку!!
Берегите своих животных ! Ни при каких условиях не обращайтесь в эту клинику.
4
5 апреля 2023
Спасибо врачам этой клиники за спасение нашего котика БониФация!!
Цены конечно на стационар высокие не каждый потянет, в остальном все врачи внимательны и профессиональны!
Еще бы если не менялись все каждый день,а был бы регулярный состав врачей, то качество услуг было бы выше.