Ковчег
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1428 отзывов
7 апреля
Огромная благодарность замечательному доктору Копченову Олегу Вячеславовичу, а также всем сотрудникам клиники Ковчег. В настоящее время здесь проходим лечение с нашей морской свинкой, провели сложную операцию по удалению двух больших камней из почки, а теперь наблюдаемся в послеоперационный период, ездим на УЗИ и сдаём анализы. Хочу отметить, что здесь есть все нужные специалисты, замечательное отношение, приемлемые цены, круглосуточное оказание помощи, есть ветеринарная аптека, небольшая парковка.
3
18 апреля
Были на приеме у доктора Каменевой Анны Владимировны-кардиолог и Кулешовой Виктории Андреевны- стоматолог. Великолепные врачи, профессионалы, большой опыт, четкая диагностика и рекомендации. Любят свое дело, чувствуется по отношению, в том числе и к пациентам. Двум котам вылечили зубы. Операции проведены чисто, без осложнений. В клинике есть дентальный рентген и профессиональные анестезиологи. Процедура не из дешевых, но результат того стОит. Коты повеселели, лучше едят, перестало вонять из пасти. И в целом заметно поздоровели. Клиника рядом с метро, удобно расположена. Рядом платная стоянка ТЦ и небольшая парковка.
7 апреля
Хожу сюда с морскими свинками и кошкой с прошлого лета, все устраивает. Близко к метро, чисто, хорошие ветеринарные врачи,приятные девушки на ресепшен. Тут же делали операцию по удалению опухоли у морской свинки, и стерилизацию кошки, все прошло хорошо. Цены +- как и везде.С морскими свинками ходим к Долгой Д.В.и Калиновой В.А.Рекомендую👍🏻
3
2
6 декабря 2024
В прошлом году были с щенком на прививке эвриканом и осмотре - все прекрасно. Чисто, быстро, аккуратно,
В этом году планировали приехать на ревакцинацию эуриканом - по телефону на вакцинацию не записывают, только к врачам. На вакцинацию звонит отдельный специалист. Записались сначала к врачу, потом нам позвонил врач вакцинации - сообщаю время приема у терапевта, окошек нет в этом временном диапазоне. тогда прошу озвучить свободное, а затем «приклеить» к вакцинации врача. Ответ - нет. Звоните сами на горячую линию и переносите запись врача.
Возвращаюсь к решению этого вопроса спустя пару дней, подбираем со специалистом окно для вакцинации - у нее заканчивается рабочий день, меня передают другому специалисту, который с другого телефона уже мне звонит. Прошу написать - человек исчезает.
Далее заводчик мне объясняет, что мы с эуриканом торопимся - нужно делать прививку только в феврале, поскольку срок действия вакцины 12 мес по инструкции. Почему ни один из специалистов не обратил на это наше внимание, хотя мы прививались в этой же клинике и тоже эуриканом? Непонятно и загадка.
В общем, первичное впечатление абсолютно теперь смазано бардаком в организации процессов и очень низкой клиентоориентированностью (хотя бы удобством записи на прием)
26
19
1 апреля
Благодарим команду клиники Ковчег и ветеринарного врача-стоматолога Николая Юрьевича Фалелеева! На каждом этапе в клинике относились с заботой к нашему коту, все подробно рассказывали о том, как пройдет операция по удалению больных зубов.
Отдельная благодарность анастезиологу, учли все нюансы по здоровью (астма, диабет), после того, как проснулся и пришел в себя позвонили и сообщили, что все в порядке. Дали рекомендации по дальнейшему уходу. В общем, я довольна: цены адекватные, хорошая ветаптека с дефицитными препаратами, круглосуточная работа и грамотные ветеринары. Спасибо вам!
1
27 апреля
Однозначно рекомендуем данную клинику, тк персонал очень приветливый, доброжелательный, а подход к лечению ответственный: нам подробно объяснили ситуацию, назначили необходимые процедуры. Хотя очереди бывают большие, это лишь подтверждает популярность центра. Мы несколько раз уже обращались с разными вопросами — от первичного приема, УЗИ и посещения хирурга.
1
17 апреля
Я посещала этот ветеринарный центр три раза, и всё было отлично! Девушка на ресепшене очень вежливая и приятная, а врач, который ставил прививку, оказался добрым и ласковым — разговаривал с кошечкой, что мне очень понравилось. Он подробно объяснил рекомендации после вакцинации: наблюдать за кошкой в течение часа на случай тошноты и быть готовой к тому, что пару дней она будет много спать из-за легкой слабости. В целом, всё прошло хорошо, и я осталась довольна!
17 мая
Очень нравится зооаптека ей пятерка, всегда все есть в наличии и очень невысокие цены. Поставила 4. Приезжала со своим питомцем сделать прививку. Врач который нам ставил прививку, на мой взляд был без опыта. Собака у меня аллергик и перед прививкой делаем укол антигистаминного препарата. Врач долго и молча в интернете что то искал ( возможно что делать и как), минут 20. Потом слелал укол антигистаминного препарата пошла кровь и получилось с третьего раза.
7 апреля
Оцениваю только аптеку. Она хороша .
Плюсы близко к метро. В ветклинике. Есть популярные и сейчас труднодоступные бравекта и симпарика. Персонал приветливый картой расплатиться можно. На машине не очень удобно рядом со зданием парковка не большая и обычно занята лучше искать заранее. Обычно есть место со стороны набережной
2
1
27 февраля
Всю жизнь вожу своих животных в Ковчег. Всегда есть грамотные специалисты, практически все необходимые обследования можно сделать день в день по предварительной записи. Есть возможность получить онлайн консультацию, что тоже очень удобно. Единственный минус - всегда много пациентов ожидает прием. Но это показатель, что клиника хорошая, на мой взгляд.
Клинику могу смело рекомендовать!
6
25 февраля
Долго искала клинику с возможностью поставить привычную нам вакцину. Очень быстро сориентировали по времени записи. Вежливый персонал. В зоне ожидания можно напоить питомца водой. Врач перед вакцинацией провела тщательный осмотр, ответила на вопросы по здоровью питомца. К стандартному комплексу, смогли привиться от парагриппа собак (сейчас найти назальную вакцину официально практически невозможно). Будем в следующем году делать прививки тут же.
5
17 апреля
ходим с морской свинкой только сюда, лучшие доктора. Гоголь Яна - удивительно чуткий, добрый, любящий животных, профессионал своего дела, который всегда поможет. Сама клиника очень удобно расположена и в ней приятно находиться, всегда чисто и очень вежливый персонал, не развода на деньги и лишние процедуры. рекомендую эту клинику на все 100%.
2
1
26 декабря 2024
Прекрасная клиника для пушистых друзей. Персонал отзывчивый. Врачи квалифицированные. Работают круглосуточно, что очень важно. Ведь болезни могут наступить в любой момент. Очереди есть, но я думаю это показатель хорошего качества услуг. Если экстренная ситуация, то конечно вас примут тут же. Это огромный плюс.
7
8 апреля
Много людей с питомцами, значит доверяют докторам. Всегда есть в наличии препараты от блох и клещей по адекватным ценам (правда иногда с ограниченным сроком годности, но об этом предупреждают). Что не понравилось: тесновато и очень странная девушка в аптеке, которая сначала перепутала лекарство от гельминтов с лекарством от клещей, а потом не смогла подобрать из имеющихся в наличии препарат для двух собак разной весовой категории. Езжу только за ними. Про врачей ничего сказать не могу.
1
31 марта
Разделю отзыв на две части:
1) Сама клиника и врачи - безупречно. Доктора - Профессионалы с большой буквы. Внимательные, опытные. Все дополнительные исследования (кровь, рентген, узи) делались моментально. Объясняют более чем доходчиво, не запугивая. Внутри клиники прекрасно налажена коммуникация (когда мы приехали в стационар, другие доктора уже знали все назначения нашего доктора) К сожалению, наш кролик не справился с болезнью, но благодаря Ковчегу уверена, что сделала все возможное в этой ситуации. Отдельное спасибо доктору, который проводил операцию. Особенно за тактичность при сообщении печальной новости.
2) Колл центр - отвратительно. Совершенно некомпетентные говорящие головы, которые уточняют информацию и обещают вернуться с ответом. А если возвращаются - то лишь больше запутывают.
А теперь по фактам:
15 марта мой звонок в 21 17 остался без ответа. Именно поэтому пришлось ехать в другую клинику.
29 марта утром удалось записаться на прием к ратологу.
30.03 мой звонок в 8-03, прошу сообщить есть ли свободные места в стационаре. Оператор обещает уточнить и перезвонить. Благо я решила не ждать ответа, а сразу поехала в стационар, где питомца моментально приняли. Оператор так и не перезвонила.
31.03 мой звонок в 9 30 утра. Ожидание ответа оператора около 14 минут. Прошу выставить счет и отправить ссылку на оплату всех оказанных услуг, а также заказанной кремации (собственно ровно то, о чем мы договорились с врачом).
31.03 мой повторный звонок в 14 32. Я должна клинике приличную сумму денег, я не понимаю оформлен ли заказ на кремацию. Оператор не понимает, что я хочу. Утреннего обращения в системе не видно. Хорошо, описываю ситуацию с 0. И вновь: уточним, перезвоним, пришлем.
14-38 мне перезванивает другой оператор со словами: вы не можете оплатить стационар онлайн. С чего она это взяла? Куда она смотрела? Тем более что стационар был полностью предоплачен.
Уважаемые сотрудники Ковчега, я очень хочу оплатить все то, что вы сделали для моего питомца. Но в четвертый раз рассказывать операторам почему я не могу забрать питомца из стационара, у меня нет ни сил, ни желания. Это уже издевательство какое-то.
4
4 января
Филипп Петрович Эскин звезда клиники. Самый заботливый и внимательный доктор. И девчонки ассистентки тоже красотки. Так держать ❤️✌️Все супер кроме ресепшн. Если клиент говорит что доктор ждет и нужна срочная операция питомцу (за доктором идем по личным связям) то ясно что никто не убежит не заплатив. Можно договор после приема оформить. Устную форму вроде в ГК не отменили. Но нет-надо повредничать и показать власть.
10
1
9 января
Я искренне обожаю этот ветеринарный центр и остаюсь ему верна! При выборе клиники я ориентируюсь на отзывы, стоимость услуг, индивидуальный подход к моему питомцу и тщательность работы врачей. Хочу отметить, что терапевт задавал много вопросов, охватывающих различные аспекты, что выделяет его на фоне других ветеринарных учреждений. Также хочу выразить благодарность сотрудницам, которые работают в кабинете по стрижке когтей, за их невероятную нежность, заботу и внимание. Приятным бонусом является наличие аптечного кабинета, где можно найти редкие оригинальные препараты по доступным ценам.
6
2 апреля
Замечательное место с широким выбором лекарств для любимых хвостиков, приемлемая стоимость, быстрое оформление заказа.
Но везти свое животное на прием к доктору сюда не хочется.
Ощущение вокзала. Простите меня. Но это мое впечатление.
Отсюда хочется скорее уйти(
5
2
18 февраля
Были с хорьком Софой у кардиолога. Очень приятная девушка а главное профессионал. Получили все необходимые обследования и консультация. И цена вполне приемлемая. Будем и дальше приезжать со своими хорьками если будут нужны сложные обследования на оборудовании которое не везде есть
3
29 декабря 2024
Я никогда не была в клинике лучше, чем эта. Специалисты удивили не только своим профессионализмом, но и человеческим отношениям к животным. У меня очень сильно заболела крыса, клинику, в которой занимаются экзотическими животными очень сложно найти. Я по отзывам нашла эту (звонила во многие). И сразу же мне понравился разговор с девушкой со стойки регистрации. У меня расспросили про состояние крысы, после этого сказали, что необходимо срочно ехать на осмотр. Я записалась на тот же день к Павлюкович Анне. По приезду в клинику меня сразу же приняли, вкололи крысе обезболивающие и сказали, от чего может быть такое состояние, предложили различные виды диагностики на любой карман для подтверждения диагноза, но так как я не была записана заранее, кабинет узи был занят и мне предложили подождать 40 минут, я согласилась. Врач и ассистент, видя, мое очень взволнованное состояние, предложили мне пока сходить за кофе, а крысу оставить в клинике. После того, как я вернулась обратно, мне вынесли крысу, и какого было мое удивление, когда ассистент сказал, что они еще и покормили ее (дали огурчик и пюрешку). После проведения узи врач поставил диагноз и назначил лечение. Лечение помогло, из крысы, которая не двигалась, сама не могла есть и пить через неделю она превратилась в активного зверька. Терапия продолжается, будем лечиться только в этой клинике. Огромное спасибо клиника за специалистов с большой буквы.
9
22 марта
Просто большое спасибо, за то, что вы есть! За то, что наши пушистые детки в это непростое время имеют возможность получать качественные услуги и лекарственные препараты, в том числе и по адекватной стоимости.
Отдельно хочу отметить работу колл-центра: всегда отвечают оперативно, информативно, терпеливо и вежливо. Могу себе представить ежедневное количество обращений.
1
1
20 декабря 2024
Замечательная клиника, все чисто и приветливо.Особая благодарность Рублевской Ирине Владимировне. Ирина наблюдает нас уже несколько лет.Изначально попали к ней по рекомендации и она сразу назначила верный план лечения,хотя в других клиниках не могли помочь. Всегда на связи и подскажет что и как.
Также благодарность хирургу Есениной Дарье, которая сделала коррекцию бцс и пес теперь прекрасно дышит.
7
1
14 февраля
Обращался к Анне Сергеевне Павлюкович с кроликом, остался очень доволен приемом. Грамотный специалист, который действительно разбирается в вопросах здоровья кроликов. Компетентно оценила состояние питомца, подробно объяснила диагноз и рекомендации по уходу. Всё чётко, понятно и без лишней воды. Видно, что доктор действительно заботится о животных и умеет правильно доносить информацию владельцу. Спасибо за профессионализм! Рекомендую! 🐰
4
1
11 февраля
Ветклинику "Ковчег" посещаем не первый раз со своей собакой, шпиц. Это всегда доброжелательный приём, подробное пояснение рекомендаций, приятная атмосфера. В декабре отдали своего любимца на операцию в руки Кулешовой Виктории Андреевны и о чем в последствии не пожалели. Очень доброжелательная, всё спокойно пояснила и рассказала, все за и против, последствия и дальнейшую жизнедеятельность нашего любимца. Что тоже хочется отметить, что после операции врач нас сама набрала и подробно всё рассказала. В момент операции и после мы держали связь в чате вотсап клиники, нам отвечали на любой вопрос в любое время суток. После операции прошло два месяца. Я смело рекомендую данную ветклинику и Кулешову Викторию Андреевну. И от души хочу её поблагодарить за помощь и спасение нашего любимого питомца.
4
25 апреля
Я в восторге от посещения центра! Приводила крысёнка на эхо сердца - всё прошло просто замечательно. Доктора на все мои вопросы ответили, проявили искреннюю заботу о маленьком пациенте. Меня поразило их душевное отношение к питомцу и ко мне как к хозяину. Врачи все объясняли доступным языком, я далека от ветеринарии. Результаты исследования мне выдали сразу - и на бумаге, и с подробными устными пояснениями.
14 апреля
Нам пока все нравится. Наблюдаем у Олега Вячеславовича морскую свинку. У него же делали операцию. Даже 2. Нравится подход и конечно же, ценообразование. Ещё очень удобно, что в аптеке при центре, можно купить лекарство именно в том объёме, который необходим для лечения. Разводят в шприц в необходимой дозировке, а таблетки можно покупать по-штучно.
1
9 апреля
Очень качественная клиника!
Особенно рекомендуется владельцам экзотики! Наши хомячки и крысы наблюдаются тут регулярно!очень вежливый персонал! Всегда чисто! За день до приёма напоминают о записи! Сами делают анализы! Отличный стационар!
1
14 декабря 2024
Шикарная клиника, высококвалифицированные врачи с которыми приятно общаться. Очень бережное отношение к животным и клиентам. Соотношение цена/качество идеальное! Лечила, лечу и буду лечить своих питомцев здесь!
5
1
26 марта
Отличная клиника, хорошие врачи, доступные препараты, идеальные решения! Спасибо, что вы есть! Были впервые, сделали вакцинацию, все прошло отлично, остались довольны! Рекомендуем уже друзьям
1
6 января
Очень шорошая ветеринарная клиника! Несколько раз обращались! Нам очень помогли! Была операция у собаки, всё прошло отлично! Очень вежливые девушки в регистратуре! Замечательные врачи, прекрасные анестезиологи! Спасибо большое!
6
6 марта
Самая лучшая клиника. Ездим постоянно к ратологам - Павлюкович и Гоголь.
Не раз помогли моим крыскам, остались только самые замечательные впечатления.
Атмосфера в клинике добрая и уютная. К животным относятся с огромной любовью. Очень рекомендую.
5
30 апреля
Много раз обращалась сюда и со своими двумя котиками, и с уличными животными, которым помогаю найти дом. Радует большой выбор вакцин и препаратов, а главное — здесь никогда не приходится долго ждать. Можно легко записаться к специалистам разных профилей)
28 марта
И 1 звезды много для этого места.
Если хотите спасти свое животное , выбирайте другое место!!
Персонал не обладает даже граммом сочувствия и эмпатии. Почти с первых минут внушают тебе , что собака может умереть,словно сами не верят в другой исход, надо сразу настраиваться на такой исход. Мы приехали с проблемой дыхательных путей , чтобы нас осмотрели и поставили укол успокаивающий , собака тяжело дышала , перевозбудилась от встречи с другом , переиграла , а у шприцов слабое место горло
Убили мою собаку 1.11.2024 года , только сейчас смогла без слез добраться до отзыва клиники.
Обещали скинуть анализы и шаги лечения, как итог - никто ничего , кроме анализов (которые показали абсолютно здоровое животное)не отправил. я подписала документ на случай экстренной реанимации, они каждый раз звонили и переспрашивали «реанимируем?»
Никогда не прощу себя , чтобы выбрала это место ..
7
3
14 декабря 2024
К сожалению, очень разочарована последним визитом. У нас кошки. Сюда мы ездим только на вакцинацию, так как живём далеко. Раньше всё было нормально, мы были здесь уже 3-4 раза, точно не помню. Обычно мы с мужем ездим вдвоем и я стараюсь всё проверять. В этот раз муж поехал один с двумя кошками, по возвращении сказал, что всё прошло хорошо , только прием задержали на 20-30 минут. Также я удивилась , что не выдали никакой бумаги о том, что было сделано и какие рекомендации даны. Открыв паспорт, я пришла в недоумение: срок годности вакцины: до 11/2024, а вакцинация была 30.11.2024.
Получается, поставили просроченную вакцину. Я сразу же позвонила в клинику по этому поводу, всё объяснив. По окончании разговора я отправила в Вотсапе фото паспортов и дальнейшеее общение было в Вотсапе. Меня заверили, что срок действия вакцины: до ноября 2024 включительно. Но в любом случае вакцину поставили а последний день ноября!
Также я уточнила у мужа, он ответил, что ему не показали наименование и срок годности вакцины перед тем, как её поставить кошкам, хотя раньше всегда это показывали. Получается, что врач умышленно не стала показывать, а то вдруг у мужа возникли бы вопросы касательно срока годности. А теперь уже вакцины проставлены, клиника проблемы никакой в этом не видит. Вакцинация одной руки стоит 4000 руб, мы отдали 8000 руб! За такие деньги вакцина не должна быть с истекающим сроком годности, я не хочу тратить время на разбирательства и переживать весь год!
Просто на будущее обращаюсь к тем, кто поедет на вакцинацию: ПРОВЕРЯЙТЕ СРОК ГОДНОСТИ ВАКЦИНЫ ПЕРЕД ТЕМ, КАК ЕЁ ПОСТАВЯТ ВАШЕМУ ПИТОМЦУ!
Я очень хочу верить, что с моими кошками всё будет хорошо, но доверие к клинике подорвано! А врача Шепелеву Екатерину Александровну я никому не рекомендую!
Раньше мы попадали на другого врача (Ключар Оксану) и всё было в порядке
16
7
10 марта
Имею опыт с несколькими клиниками и врачами в другом городе, по рекомендации знакомого вет. врача побывала в Ковчеге со своими животными.
Были на УЗИ, у терапевта и у онколога, сдавали кровь на анализ, делали рентген. Все специалисты отлично общались, хорошо объясняли. На столько гуманного отношения к животным я раньше не встречала, очень бережно обращаются. Не критикуют ошибки владельца, просто объясняют как лучше делать. Задают множество вопросов, объясняют каждое слово в выписке. Со мной в человеческих платных клиниках не так подробно общаются)
Большое спасибо Куптиль Д., Гарееву Р., Макеевой Е., добрым ассистентам и администраторам! И их бывшей коллеге, которая порекомендовала мне Ковчег)
По ценам не дёшево, но всё же здесь цены доступнее, чем в других передовых ветклиниках.
Есть огрехи с помещением, порой много людей набивается, которые в ветаптеку приходят. Бывает трудно дозвониться, но всегда сами перезванивают. Плюсы перекрывают мелкие недочёты.
Планируем тут операцию, по итогу дополню.
3
10 марта
Добрый день .К врачам клиники претензий нет .Но 7 марта произошёл не приятный случай на рецепшен .Я принесла своего щенка на вторую прививку ,цена была обговорена заранее 3950.На рецепшен девушка мне говорит 4950.Я говорю ,Как так?Другая девушка говорит ,Вас не предупреждали ,что с пятницы по воскресенье цена поднимается ?Я говорю нет .Другая девушка говорит ,С 1 марта поднялись цены.Я говорю ,но в феврале я когда записывалась мне ни чего не сказали .Мы заранее обговорили цену .В итоге та девушка ,которая мне сказала на 1000 рублей больше ,не довольная говорит :Да мы вернем вашу 1000!И вернула .Как то не приятно ,я часто хожу в эту клинику .Как будто мошеничество .Так что будьте аккуратнее с оплатой .
4
30 апреля
Совершенно отвратительная клиника, нам ее посоветовал наш ветеринар (из нормальной клиники), потому что они нашли выход на импортную вакцину! Это да, молодцы! На этом все! Начиная с администраторши с недовольным лицом, которая общается через губу, выставляя клиентов идиотыми исключительно по своей необразованности и после даже не извинилась, заканчивая малоопытными врачами которые не могут найти подход к животному и по сути просто издеваются над ним создавая травму и негативное отношение к клинике! Вакцинолог на первом приеме не смогла поставить собаке вакцину потому-что пес очень сильно боялся, выписала успокоительные с неправильной дозировкой! По итогу из-за этого второй прием был еще хуже чем первый. На втором приеме врач вообще выдал рекомендации коту «бублику» а у нас пес) в целом низачто не порекомендовала эту клинику! Еще нас отправили к зоопсихологу, на что два специалиста сказали что дело в врачах! Вот и все….
3
4 декабря 2024
Очень странное место. Обычно ездим в более приличные клиники, но в этот раз нужно было все лишь поставить вакцину. Казалось бы что может пойти не так в такой простой вещи? Во-первых, сама система записи на вакцинацию очень странная. Вы не можете напрямую записать у оператора по телефону, как это происходит в других клиниках. Вы должны позвонить по телефону, оставить заявку, а потом уже с вами свяжется другой сотрудник через сообщение в воцапе и запишет вас. Зачем такие сложности, я так и понял. Ладно, записал за вакцинацию двух собак. Сразу же уточнил, что нам нужна конкретная вакцина - Биокан, другие мы ставить не будем. Мне по телефону подтвердили, что все ок и такая вакцина есть в наличии. В результате, я освобождаю вечер, двигаю планы, чтобы отвезти собак в клинику именно в этот день. И тут мне за 5 часов (!!!) до приема пишет клиника и сообщает, что такой вакцины у них нет. Это вообще что за отношение к клиентам? Зачем заранее уточнять какая вакцина нужна, записывать на прием и за несколько часов до приема, в день вакцинации, писать, что такой вакцины нет? На мои вопросы клиника так и не ответила. Ужасное отношение, никому не рекомендую.
6
8
29 апреля
Моя искренняя благодарность Крутицкой Н. С., Есениной Д. А. и Рыженковой К. С., да и вообще всем специалистам клиники, такой вовлеченность, участности, компетентности и качественной, своевременной диагностики никогда не встречала. Самое главное, что абсолютно каждый специалист в этой клинике был к нам внимателен, разбирался в нашей проблеме и помогал на каждом этапе, несмотря на всю запутанность нашей ситуации. Прилетели из другого города на две экстренных операции, а пошли на поправку консервативным методом лечения без операций в этой клинике. Оооогромная благодарность специалистам клиники и Врачам с большой буквы за нашу здоровую пушистую рыжую жопку 🫶
1
2 марта
Ветклинику нам порекомендовали, и рекомендация оправдала себя. Врачи профессиональные, доброжелательные. Запись удобная. Есть парковка - для тех, кому важно. В клинике немного 'советский вайб' :), но для меня главное - здоровье питомца, а не стилизованный интерьер.
3
15 мая
Хотелось бы выразить огромную благодарность клинике и всем врачам, которые нам сегодня помогли. До этого делали плановые прививки и консультировались по обработке от паразитов в данной клинике. А сегодня приехали с неотложным случаем, потому что наш пес Степан наелся шоколада. Нас очень быстро приняли без очереди, осмотрели, ввели необходимые препараты для промывания желудка и сделали рентген и узи. Благодаря тому что мы оперативно приехали и нас очень быстро приняли, проявили заботу и внимание в клинике, нам удалось избежать всех неприятных последствий. Более того, вечером врач позвонила, чтобы уточнить состояние питомца и проконсультировать по анализам крови. Очень рекомендуем данную клинику как для плановых приемов, так и для неотложных случаев. Берегите своих питомцев❤️
2
25 февраля
Хорошая клиника. Огромный плюс- круглосуточная работа. Самое главное что и аптека работает круглые сутки. Всегда без пробок можно доехать и купить нужные препараты. Особенно бравекто. Без сомнений в подлинности препарата.
3
21 декабря 2024
Обратилась в данную клинику для вакцинации собаки эуриканом. Из плюсов: наличие импортной хорошей вакцины, замечательная ветеринар.
Минусы: ужасная зона ожидания, без зонирования, только заходишь и не знаешь, с какой стороны вести собаку, чтобы никто не лез «знакомиться», уровень общения администратора на уровне кассирши в дикси, информацию приходилось каждый раз самой вытягивать (например, что заполнять, что забирать, что отдать врачу, когда будут паспорт, как сообщат о готовности)
10
3
24 марта
Хотя и пришлось ждать очередь на вакцинацию питомца почти две недели, впечатления положительные. Внутри суета, много собак и кошечек, все ведут себя по разному. Приняли вовремя, зарегистрировали и приятный доктор, поболтав с нашей собачкой, провела осмотр. Проверила температуру, заглянула в ушки. Собачка даже ухом не повела, когда ей делали уколы.
Вобщем, рады, что приехали.
Стоило это всё даже дешевле, чем просто купить вакцину.
Да и другие препараты тоже по оч.адекватным ценам.
Рекомендую от души
2
19 марта
Отличная клиника, хорошие специалисты, расположена в зоне доступа метро и мцд, что позволяет добраться без проблем. Делали плановую прививку препарат был в наличии. Очень подробный осмотр перед вакцинацией, после даны все рекомендации.
14 апреля
Я приобрел таблетки Бравекто от клещей для своей маленькой собаки. Атмосфера там действительно располагающая, а персонал доброжелательный, всегда готовый подсказать и показать нужный товар.
7 марта
Ездили на плановую вакцинацию.
Хорошее отношение. Персонал вежливый, не смотря на большой поток клиентов, уделяют время на полноценный приём.
В помещениях чисто, перед приёмом продизенфицировали стол.
Дают рекомендации и консультирую по результатам осмотра.
Очень довольна, рекомендую.
3
17 января
Хочу выразить огромную благодарность Ковчегу на Электрозаводской, а именно врачу ратологу Копчёнову Олегу Вячеславовичу за спасение морской свинки. До этого обращалась в 2 клиники, где особо не помогли, и ставили неправильные диагнозы. Буквально за 2 недели, при правильно поставленном диагнозе и лечении, свинка начала самостоятельно питаться и вошла в свой ритм жизни. Обращение было 19.04.2024г. Теперь только в Ковчег. Спасибо Вам большое за наших пушистых! P.S. Хочу также выразить благодарность узистам, как же они мило успокаивают животных когда делают узи))) так ласково их называют)))
7
26 марта
Выражаю благодарность клинике Ковчег, особенно хочется отметить работу хирурга Казакова Станислава Алексеевича. Мы приехали на приём с молодым лабрадором, у которого в момент перестали функционировать задние лапы. Станислав Алексеевич профессионально провел осмотр и поставил предварительный диагноз, который позже подтвердился на МРТ. Объяснил спокойно и не пугая все последствия, описал варианты хорошей динамики и плохой и дальнейшие действия при каждом из исходов. Следуем назначениям врача и собака уже уверенно ходит и опирается на задние лапы, надеемся на скорейшее выздоровление. Огромное спасибо за человеческое отношение и грамотный подход к пациентам!
3
2 мая
Лучшая клиника где я был )))) персонал врачи супер и девушки на ресепшен идеальны приветливы и внимательные все нравиться однозначно рекомендую ❤️❤️❤️🙌🙌🙌