Красный лис
808 отзывов
15 августа 2024
Рекомендованный КДК СПб (клуб крысоводства спб)
Очереди большие, ожидание от двух часов. Но оно того стоит. Вашему грызунчику от крысы до хорька обязательно помогут.
1
1
10 марта 2024
Потрясающая ветеринарная клиника для грызунов. Врачи работают на совесть, принимают наших питомцев оперативно. Да, очереди действительно есть, администратор по телефону сразу предупреждает о том, что ожидание может занять больше одного -двух часов, но не смотря на очереди, все просто шикарно, обслуживание потрясающее, врачи все объясняют, подсказывают, в общем персонал очень вежливый и приятный!!
Ценник на процедуры, операции, лекарства, корма и тд приемлемый, что очень радует.
Также есть чай, кофе, водичка, конфетки, чтобы перекусить! Это оставляет приятные и теплые ощущения на душе, ведь чувствуется забота о пациентах и их хозяевах))
В общем, я полностью довольна данной клиникой!! Если обращаться, то только сюда:)
5
1
22 октября 2024
Хорошие специалисты. Только всегда довольно долго в очередях, даже по записи.
1
1
3 апреля
Хорошая клиника, человеческое отношение к питомнам и их хозяивам. Тут помогают, а не зарабатывают.
16 июня 2024
Самая лучшая ветеринарная клиника для грызунов. Содержим крысок, болеют они часто, к сожалению, но для решения вопросов с их здоровьем всегда обращаемся в эту клинику, а также задаем вопросы в сообществе в ВК
1
1
11 февраля 2024
Спорное место, с объемом народа врачи как будто не справляются
Нет карт пациентов, все лечение ведется на листочке А4, который нельзя терять. Рентгеновские снимки не печатают. Трубки берут редко, сложно контролировать свое животное в стационаре. Чеки не всегда с прописанными позициями - что за какие услуги оплачено.
Полина Константинова удивила своим непрофессионализмом - хамит, говорит жесткие реплики, убегает на полуслове, видно недружелюбие. Считаю данного врача некомпетентным для общения с посетителями, особенно с тяжелыми случаями
К Озерковой без записи не попасть, даже на осмотр.
Организация нуждается в более качественном менеджменте, сейчас это проблема, которая может привести к летальному исходу питомцев в связи с несвоевременной реакцией и халатностью
Если вы хотите качественных и быстрых услуг - вам в другую клинику, в Спб есть много рекомендованных сообществами владельцев животных.
Сожалею, что моего питомца, которого пришлось усыпить, порекомендовали отвезти именно сюда
3
1
14 марта
Приехала на прием: крыса плохо ест и проблемы с дыханием. Выписали лекарство, осмотрели поставили диагноз эмфизема и невзначай сказали, что у неё есть образование. На мой вопрос, стоит ли беспокоиться, мне ответили «нет» и не назначили химиотерапию. После курса уколов самочувствие становилось всё хуже. Приехали снова на прием — выяснилось, что опухоль (о которой «беспокоиться не надо») давит на легкие. Оставили в стационаре. На следующий день позвонила узнать о состоянии: сказали, всё стабильно, кушает и т.д. Утром следующего дня позвонили — сообщили, что умерла. На вопрос о причине сначала ответили: «Из-за эмфиземы» (была до этого). Я спросила: «Вчера было всё хорошо, состояние стабильное, сегодня питомца уже нет,что произошло?» Ушли «посовещаться» (я стояла в соседней комнате и слышала весь их диалог). Потом врач вышла и сказала: «Такое бывает», «мы не знаем» — в этом духе. В довесок — оригиналы документов остались у них, их забрали при оформлении стационара p.s. их не вернули!
Итог: крысы больше нет. В первый и последний раз обращалась в эту клинику. Не понимаю, как у них ещё кто-то лечится. Очень жалею, что не забрала тело и не сделала вскрытие в другом месте.
Плюсы:я больше туда не прийду НИ-КО-ГДА
Отдельно в моём сердечке — их «несравненная» администратор (рыжая девушка с каре). Дама, которая лучше всех знает, что вам нужно, как лечить и что делать. Если «холоп» вдруг захочет оплатить услуги, а «леди» занята своими «важными» делами — будет ждать. Кому нужны его деньги? Главное — показать «холопу» его место, чтобы лишний раз не расслаблялся.
2
11 июля 2023
Тесновато при ожидании, но как то все душевно и с любовью к животным и их хозяивам. Врачи и медперсонал любят свою работу, все на своих местах. Много нового узнала об уходе за кроликом, хотя она у нас уже 4 года и по клиникам ходили и лечили, но тут все встало на свои места. Отлично!
1
2
5 ноября 2024
Очень нужны такие клиники. Жаль, что по грызунам домашним клиник на самом деле так мало…
1
1
9 декабря 2023
Единственное в Питере видимо место, где работают на высоком уровне с грызунами по демократичным ценам, особенно отмечу врача Ирину Порфирьевну - профессионал.
1
2
13 сентября 2024
Отличная клиника для грызунов! Профессиональные и понимающие врачи с большим опытом работы с грызунами плюс демократичные цены. Лечимся тут уже с крысками не первый год, все отлично ❤️
3
1
27 января 2024
Это наши буквально шефы по здоровью животных. Нас все устраивает! Уже на протяжении долгих лет обращаемся за консультациями и помощью!
У нас очень специфические домашние животные (африканские ежи и шиншиллы) - нас радует и подход к животным и скорость забора и ответа на анализы.
1
1
19 декабря 2022
Стерелизовала собаку , кошку и крысу , все перенисли операцию отлично . Врачи и медсестры относятся к животным с огромной любовью . Администраторы вежливы и хорошо консультируют . Ценовая политика очень честная , без сюрпризов . Цены одни из лучших в городе .
Единственный минус очереди . Но они вытекают из плюсов выше .
Любимая клиника .
5
1
31 декабря 2023
Лечу тут шиншилл, довольно большие очереди, но врачи настоящие специалисты. И цены очень демократичные!! С грызунами- только сюда, всем советую
4
2
11 августа 2024
Место притяжения владельцев грызунов и других хвостунов со всего СПб. Как правило, приходится отсидеть не малую очередь, но это стоит того, благодаря высокой квалификации специалистов
1
1
10 декабря 2023
Отличная и единственная клиника, где можно вылечить домашнего грызуна, от мышей, хомяков, до кроликов. Ездил сюда несколько раз, жаль, что очередь идёт очень долго и медленноооо,)) можно записаться и сходить погулять, после прогулки моя крыска, уснула в переноске)
2
23 июня 2023
Ветклиника специализируется на грызунах-мыши, крысы, хомяки, кролики, шиншиллы, белки и т.д.
Можно просидеть час-два в очереди , нужно быть готовым к этому. Посещаем регулярно, у нас крысы, а у них пневмония часто заболевание. Чаще всего попадали к Ефановй Анастасии Викторовна. Внимательная, спокойная, все объясняет, на вопросы отвечает. В клинике есть стационар, рентген, спец.камера для животных с тяжёлым дыханием. Ремонт в помещениях не новый, но поддерживается чистота , не идеальная, но в таком режиме это сложно. Есть вет.аптека, модно преобрести препараты для лечения питомца, ну и корма с вкусняшками. Цены, по сравнению с другими клиниками, которые берутся за крыс, вполне гуманные.
1
1
24 января 2023
Клиника хорошая, очень нравится врач Зубенко Екатерина Игоревна. Обращаюсь только сюда с заболеванием крыс. Так как заведение порядочное, очередь чаще всего есть, но можно угоститься кофе или чаем, есть туалет. Также можно подзарядить телефон или почитать книгу. Есть зооаптека, где сразу можно купить необходимые лекарства. Цены достаточно демократичные, разве что хотелось бы видеть прейскурант на сайте или в группе вконтакте, звонить не всегда удобно.
5
1
15 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность Озерковой Ирине Порфирьевне за ее неравнодушие к каждому пациенту и вовлеченность в профессию. Подробно рассказала все о болезни и лечении питомца, а также дала существенные рекомендации, которые помогли быстро восстанов иться. Очень рада, что еще остались такие врачи, преданные своей профессии всем сердцем. Теперь буду ходить только к этому специалисту.
4
3
24 июля 2024
Прекрасная клиника, обратилась с тем, что у джунгарика на губе что-то выросло, операция прошла под наркозом и швы ( под лупой смотрели)саморассасы вающиеся. Браво))
3
2
18 октября 2023
Прошло уже около двух недель, как посетили эту клинику, а шок от пребывания до сих пор. Пишу, дабы хоть кого-то уберечь от ужаса происходящего там! Все негативные отзывы - все так и есть! Если они кому-то и помогли, то просто повезло. Нам же повезло смотаться оттуда как можно скорее!!! Положительные отзывы подозреваю, что пишут свои же сотрудники и знакомые, иначе вообще не понять. К доктору даже не попали, «осматривала» НА ГЛАЗ какая-то сотрудница, которая под мышку еще понесла на рентген без меня! Уж не знаю, что там было, но есть подозрение, что снимки у них заготовленные с жуткими осложнениями, которые просто показывают и говорят что все сильно плохо! Без вопросов доказывают что нужно оставить на стационар! Запугивание и вытягивание денег, и не то, чтобы никакого лечение, а доведение до финальных последствий! Благо мы ушли! Интересно еще, что дверь на выход открывает с кнопки администратор. Видимо много случаев побегов от них, после подобных осмотров! Сотрудница просто абсолютно не компетентна, об этике в речи вообще не слышала! Просто на глаз определяют диагноз и единственное лечение- оставить у них! При этом множество животных, в частности крыс, просто как на какой-то заброшенной ферме, грязнущие клетки просто стеллажами вдоль каждой стены (уйдя пожалела, что не сделала фото, но было не до этого). Пока сидели в очереди раза 3 орали на всю клинику с приглашением «попрощаться», звучало как «свободная касса»!
После них поехали в другую клинику, там все как положено осмотрели, ввели препараты и все через пару часов нормализовалось! Важно что, после того как я добивалась рассказать о том какое лечение они предлагают - они назвали препарат, который да действительно в этих случаях ставится, но как сказала доктор в клинике куда мы после этих приехали, если б его вкололи, то мог случиться болевой шок и все, т.к. сначала нужно устранить другие симптомы, и уже по необходимости на другой день вводить этот препарат (который по итогу даже не понадобился). Благо не повелась на все выдуманные устрашения этих гнилых сотрудников, но они делают все, чтобы запугать и добить!!! Все лишь ради денег, никакой совести ни души и ничего светлого у работников этой клиники! К животным таких на километр подпускать нельзя! Однажды уже в другой клинике такие вот «врачи» довели мою кошку неправильным лечением! Теперь считаю важным хотя бы отзывом помочь и уберечь всех, кого получится! Благо мы отделались только стрессом, и хватило ума не слушать и не вестись на все их устрашения, а поехать в другую клинику!
6
20
14 ноября 2023
Обращалась с ежиком, понравилось обслуживание, все объяснили, разъяснили, показали куда и как делать уколы, сразу же у них и лекарство приобрела удобно, но минус это конечно живая очередь и плюс запись
1
2
21 августа 2024
Лечили там своих крыс, отличные врачи, есть магазин и аптека для животных. Кролики,морские свинки и так далее,
1
6 марта 2024
Очень понравилась клиника! Прекрасные врачи спасали моего морского свинтуса. Успешно спасли. Были проблемы с зубами: починили зубы, восстановили режим питания. Про очереди предупреждают по телефону, поэтому у меня вопросов не было.
1
1
21 августа 2024
Лучшая клиника для грызунов. Ходили ни один раз. Цены доступные, врачи мастера своего дела. Персонал никогда не грубил и всё понятно говорили.
4
1
24 августа 2023
Огромное спасибо за своевременную квалифицированную помощь. Разобрались в проблеме, дали подробную консультацию как ухаживать за стареньким почти беззубым джунгарским хомяком. И взяли за всё всего лишь 250 рублей. Самое лучшее место для лечения грызунов из тех что мы посещали.
1
2
18 марта 2024
Прекрасная клиника! Осмотр, анализы, рентген, операции, стационар - всё на высшем уровне. К каждой крысе относятся как к родной, даже помнят своих пациентов, что при таком потоке удивительно. Можно купить все необходимые лекарства. Спасибо за то, что вы есть!
1
1
14 января 2024
Отвратительное отношение! Приехали с морской свинкой в 10:40. , перед нами было два человека. Во первых прием начали только в 11:30, а когда подошла вроде как наша очередь ( на секундочку в 12:25 уже было)приняли друго человека, по записи на 11:30. Когда я спросила есть ли у нас шанс попасть вообще сегодня на прием, сказали "позже". И кстати , когда у меня муж заходил и спрашивал про прием никакого разговоров про то, что записаться можно даже не было!
3
6
13 апреля 2024
Прирожденные спасатели, дивное место на мой взгляд это единственная клиника в городе где всё старается сделать как для людей так для животных
4
2
14 августа 2022
Отличная клиника, занимающаяся грызунами, хорьками, птицами.
Прекрасные специалисты, которым можно спокойно доверить питомца. Для животных есть стационар с лечением и есть возможность оставить животное на передержку.
Лечу в "Красном лисе" своих морских свинок уже больше 6 лет. Врачам "Красного лиса" полностью доверяю. Специалисты помогают мне обеспечить надлежащий уход за животными и продлить их жизнь.
2
1
25 апреля 2023
Полагаю, что это лучшая клиника по экзотическим животным. Если у вас грызун, пернатый друг, то можно смело обращаться, помогут даже в самых сложных случаях. Морскую свинку, натурально, вытащили с того света.
Стоит отметить, что высокая квалификация докторов, а как же их малое количество, создаёт очереди, так что, зачастую, приходится подождать в ожидании приёма, далее если по записи. Но это незначительное неудобство.
2
1
20 ноября 2024
Прекрасные ротологи, знающие и любящие своё дело!
1
23 октября 2023
Одна из лучших клиник для кроликов. Несколко лет туда ходим.Настоящие профессионалы. И девочки (Полина, особенно) и Озеркова очень любят своих хвостатых).
4
2
12 ноября 2023
Жаль что закрылись , место душевное , уха по фински была просто объедение, коктейльная карта прекрасная, администратор классная, жаль заведение :(
4
15 апреля 2024
Бывают очереди, но с тяжелыми случаями принимают быстрее. Приносил своих крыс на осмотр и мне дали рекомендации по лечению. Так же там есть магазин с разными товарами для домашних животных.
1
21 августа 2022
Любимая клиника. Вожу крысюшек уже пол года. Наблюдаемся только тут, очень довольна. Всегда удаётся их вылечить. Грамотные доктора. Единственный недостаток - живая очередь, которая движется, с точки зрения клиента, как-то не логично: кто пришёл позже тебя может зайти раньше, а ты сидишь и сидишь и сидишь)) но это мелочи жизни, главное, что питомцы здоровы. И, кстати, очень бюджетно, что не может не радовать!)
3
1
24 октября 2023
С кроликом т еперь езжу только сюда, после сомнительного лечения у других специалистов. Да, в очереди придётся посидеть, даже по записи. Порой - больше 1,5ч. Обстановка не как в лучших домах Лондона, конечно (как в частных ветклиниках). Но главное - это отношение и результат! И цены на услуги бюджетные. У меня только положительный опыт от посещений
2
2
31 июля 2024
На входе сидит хамка, которая решила что она сама лучше знает кого и когда лечить.Заставила пол часа наблюдать как умирает мой зверь, про этом болтая с подругами по телефону.
Позор
9
2
18 января 2023
Плюсы - работают без записи, специализация на грызунах, кроликах и других экзотических животных, цена очень лояльная. Есть стационар
Из минусов - при высокой загруженности клиники к животному могут отнестись без должной внимательности и оставить на симптоматическом лечении, не дойдя до причины плохого самочувствия животного. Также хотелось бы, чтобы клиника работала в ночь
5
6
29 марта 2024
Специалисты -супер, но ремонт нужен однозначно, и записывают , а по факту сидишь в очереди живой по 3 часа. . Директору ветклиники Передайте пожалуйста, чтобы отменили запись в принципе, это бесполезная вещь, не морочьте людям головы!!!
3
2
6 января 2024
Очень хорошие врачи, сразу чувствуется живое сочувствие и доброта. Очень демократичные цены, рекомендую всем.
2
8 января 2022
Вожу сюда своих крысок. Врачи очень внимательные. Клиника оборудована всем необходимым. Все работают четко и согласовано. Очереди бывают большие, но я никогда не ждала больше часа. В зоне ожидания есть кулер, чай, конфетки, витрина с зоотоварами, скучать не придётся. Цены очень лояльные. Тут можно купить препараты поштучно, что для мелких грызунов очень актуально: когда на весь курс нужно три целые таблетки (1/17 таб на приём), не нужно закупать всю упаковку. Методы лечения здесь могут отличаться от лечения в других клиниках, некоторые крысоводы хаят лечение «по-Озерковски», но с моими питомцами всегда было все хорошо.
А вот, когда пришлось экстренно везти крысу в ДРУГУЮ круглосуточную (хваленую) клинику, там моего питомца изрядно покалечили за бешеные деньги!
В Красном Лисе находится также пристанище для брошенных крысок: целая стойка клеток с хвостатыми. Здесь их выхаживают и ищут новый дом.
Вообщем, за три года и шесть походов сюда всем довольна, питомцы живы-здоровы, с крысками только сюда!
10
1
21 января 2023
Клиника отличная . Прекрасные врачи . Но нет записи , есть номинальная запись то есть ты записался и еще ждёшь 1-1,5 . Как бы нормализовать запись было бы вообще прекрасно . Но единственное что меня растраивает в этой клинике - это администратор . Хамка , орет , неадекват -да , народу много , все с вопросами , кто оплатить , кто купить что-то, кто пришёл забирать животное . Спросить что -то это получить ушат дерма на себя . Адекватно отвечает если нет никого ветклинике , что бывает редко. Если не умеешь работать в стрессовой ситуации в режиме многозадачности, сохраняя такт и вежливость - не работай . Прошу руководство принять меры в отношении данного сотрудника . Не знаю как зовут ее- полная дама такая в очках.
5
1
17 августа 2023
Позвонила с просьбой об экстренной помощи еноту. Прям срочно! Хотя бы посмотреть и понять смогут ли ей помочь или нет. Мне сказали как и во многих клиниках СПб ВРАЧ ЗАНЯТ. Только в остальных клиниках пытались найти ближайшее окно, но не тут. Тут сухо и без какого либо энтузиазма помочь ответили «врач занят».
На мой вопрос а когда не занят? Неужели до конца своей жизни занят? Сказали завтра не занят. Хорошо, во сколько можно приехать?
В любое рабочее время.
Со скольки до скольки?
С 8 до конца дня?
До скольки?
До 20:00.
НЕУЖЕЛИ СЛОЖНО СРАЗУ ПРОКОНТРОЛИРОВАТЬ НОРМАЛЬНО? Или хотя бы сделать вид что вы любите животных? Ваш админ или кто там сидит на телефоне всем своим видом показывает что класть хотела на животное в беде. Никому не посоветую вашу клинику. Люди, которые работают без энтузиазма, не смогут помочь. Ведь мало обучиться, нужно еще любить свою работу, а не сидеть от звонка и до звонка. Что б вас принимали так же врачи в приемном покое. Врач занят идите в лес.
8
3
24 марта 2024
Ратологи замечательные . «Живая» очередь , иногда на 2-2,5 часа . Цены приемлемые . Желаем удачи «Крпсному лису».
1
1
16 января 2024
Если можно было бы поставить 0, я бы это сделала. Клиника ужасная, грязно, очереди, но это цветочки. Если вы хотите своего любимого питомца сдать на опыты, то обращайтесь в эту клинику. Уже 2 животное погибает от рук этих инвалидов без образования.
Больше сюда ни ногой. Не дают точных указаний по уходу, наплевательски относятся к людям и животным.
5
11
8 мая 2023
У меня нет слов что бы выразить благодарность врачам этой клиники, это уникальные люди, фанаты своего дела. До последнего борятся за жизнь животного, причем не выставляя баснословные счета, все очень бюджетно. Да- очереди тут очень длинные, но оно того стоит, мы из Пушкина возим свою шиншиллу только сюда, всегда все подробно расскажут, делают и снимки и анализы сразу, так жалко что не так давно о них узнали, одну шиншиллу спасти не удалось, но врачи 10 дней делали все, за что им огромное спасибо!
2
2
5 сентября 2023
Замечательное место! Бываем здесь по необходимости. Отзывчивый персонал, гуманные цены, квалифицированный специалисты.
2
26 февраля 2024
Отличная к линика для экзотических животных. Врачи - Мастера своего дела. Спасибо большое за помощь!!!
2
20 ноября 2022
Зачательная клиника! Высокопрофессиональная помощь, вполне бюджетная, без лишних понтов и назначений. Всегда очень много народу, но это только показатель востребованности клиники. Лечили двух кроликов там, почти постоянные клиенты и всегда все очень внимательны, доступно объясняют, спасли от тяжёлой патологии, вовремя распознали проблему и вылечели
3
1