Если можно было бы поставить 0, я бы это сделала. Клиника ужасная, грязно, очереди, но это цветочки. Если вы хотите своего любимого питомца сдать на опыты, то обращайтесь в эту клинику. Уже 2 животное погибает от рук этих инвалидов без образования.
Больше сюда ни ногой. Не дают точных указаний по уходу, наплевательски относятся к людям и животным.
У меня нет слов что бы выразить благодарность врачам этой клиники, это уникальные люди, фанаты своего дела. До последнего борятся за жизнь животного, причем не выставляя баснословные счета, все очень бюджетно. Да- очереди тут очень длинные, но оно того стоит, мы из Пушкина возим свою шиншиллу только сюда, всегда все подробно расскажут, делают и снимки и анализы сразу, так жалко что не так давно о них узнали, одну шиншиллу спасти не удалось, но врачи 10 дней делали все, за что им огромное спасибо!
Зачательная клиника! Высокопрофессиональная помощь, вполне бюджетная, без лишних понтов и назначений. Всегда очень много народу, но это только показатель востребованности клиники. Лечили двух кроликов там, почти постоянные клиенты и всегда все очень внимательны, доступно объясняют, спасли от тяжёлой патологии, вовремя распознали проблему и вылечели
Прекрасный доктор Ирина Парфирьевна, лучший специалист в городе по хорькам. Всегда чисто и приветливый персонал. Только один минус, это очереди, но ничего не поделаешь, все хотят попасть на приём именно к Ирине Парфирьевне))
Ездили в клинику с кроликом, мотал головой, перестал держать равновесие. Что сказать про клинику? Первое, там принимают только грызунов, пришла девушка с кошкой, её не приняли. Второе, если вы ждёте класса люкс, проходите мимо, вам не сюда. Помещение небольшое, с лёгким обоянием совдепии, всего 2 кабинета, принимают по записи и по живой очереди. Людей очень много, идут почти потоком, в одном кабинете Озеркова И.П. принимает кролей, шиншилл, свинок и ежей, во втором другой врач принимала с крысками. Операции видимо делают во время приёма, так как мы ждали больше 2х часов и очередь к "нашему" доктору не продвигалась. Персонала видела 4 человека: администратор, 2 врача и молоденькая девушка, которая делала инъекции, помощница или начинающий врач возможно. Что сказать по поводу врачей? Я очень довольна, Ирина Порфирьевна только взглянула на кролю, задала пару вопросов и сказала, что возможно несколько вариантов, забрала кроля на ренген. На одном ухе было затемнение, мне сказали подождать назначения и что всё покажут, как лечить. Принесли документы, сразу пришла молоденькая помощница, всё показала и объяснила как делать инъекции, я спросила про докорм, тоже всё показала и дала с собой пакетик корма. Все лекарства тоже дали в клинике, покупала только немозол в обычной аптеке. Что сказать про цены? Приём с ренгеном, докорм, лекарства и шприцы мне вышли около 2500р. Что ооочень по-божески! Что касается лечения, сделали уколы 2 раза и кроль ожил, ест, пьёт, бегает и прыгает как обычно! Я очень рада, что поехала именно к Ирине Порфирьевне, видно, что люди работают и любят свою работу, без пафоса и показухи, спасибо огромное! Кто готов переплачивать за евроремонт в клинике, облизывания и понты, ищите другие варианты.
Отличная клиника.Хочу выразить благодарность врачам.Поставили двух мои крыс,на лапы.:)Чисто, аккуратно,цены вообще сказка,врачи молодцы,мед сестры тоже .Единственный минус для меня, далеко находиться.
Возникли проблемы с крысами. Позвонили, спросили возможна ли запись - нам ответили,что нет(забегая вперёд, приходили люди которые говорили, что записывались и их пропускали). Приехали в вет.клинику, затхлый воздух, места нету. Просидели 2 часа, надоело ждать, ушли. Знаю что многие рекомендовали Красный Лис, как хорошую ветклинику, особенно для крыс, в итоге я своей очереди не дождалась, люди приходят после тебя и их тут же принимают, а ты сидишь и сидишь... Поэтому о врачах сказать ничего не могу. Я открыла для себя Институт Ветеринарной биологии на Ораниенбаумской улице и такого замечательного ратолога как Пяткову Алёну Геннадьевну. Она провела моих крысок от начала до конца, всегда боролась за их жизнь и здоровье. В ИВБ всегда есть возможность записаться, в крайнем случае прийти экстренно, чисто, никогда не было задержек дольше чем наи10 минут. В Красный Лис я больше ни ногой, жаль что я тогда потратила на него 2 часа
Дружелюбный и профессиональный подход.
Квалифицированно помогают, объясняют, заботятся и о, питомцах, и о людях :)
Единственный минус — очереди.
Просидели в первый раз больше часа, во второй — больше двух.
Но крысе всë понравилось!
Берите с собой книжку, в общем :)
Наверное единственная ветеринарная клиника где принимают грызунов каждый день и за одыкватную цену. Приём грызунов в других клиника ведется только по предварительной и цена вопроса начинается от 1500р.
Сама клиника не очень большая, и явно требует ремонта, поэтому четыре звезды. Прием ведется в порядке живой очереди, но можно и по предварительной записи. Большой плюс - это наличие кофе зоны с вкусняшками для посетителей. Персонал довольно милый и приветливый. Провели консультацию, полечили нашего грызуна и дали подробную консультацию по всем вопросам. Так же есть стационар для животных.
Посещение этой клиники запомню надолго. Запись заранее тут вообще «номинальная». В среднем прождать придется по словам администратора 2-3 часа. В живой очереди сидела в будний день днем с кроликом 5 часов. С крысками вроде ждали часа по 2 максимум. Как предполагается 5 часов (а на выходных говорят очередь аж до 9 часов) с больным грызуном сидеть в очереди (а ведь по живой мало кто идет просто так) непонятно. В клинике ужасно грязно. Жарко и душно. При приеме позвали в первый кабинет - стационар. В нем пахло как на плохих фермах по разведению животных на убой. Но запах ладно - я вот не уверена что санитарные нормы как-то исполнялись и не подцепит ли ваше животное там что-то просто там находясь. Потом перевели во вторую комнату - там уже было почище и не пахло. Но после осмотра сестра, чтобы набрать лекарство, просто отпустила кролика бегать по полу. Больного кролика, в неизвестном месте где все ходят в уличной обуви (бахилл на входе не предусмотрено) просто в ужасе бегать по полу. Если бы я на 90% не была уверена что кролику не жить уже (старушка сердечница), то бежала бы оттуда быстро и сразу. После рентгена на котором был ЖКТ стазис уже… от него ничего не прописали, хотя пришла с жалобой что кролик не горошит 2-е суток. Выписали только сердечное, хотя смысла что-то спасать с сердцем при таком стазисе в принципе уже не было даже, если бы оно и способно было стабилизироваться.
Приятный персонал, высококлассные специалисты. Расскажут, подскажут и позаботятся о грызуне. Приемлимые цены на лечение.
Приходится чуть посидеть в очереди иногда. Но например с умирающим животным стараются принять в ближайшее время.
Большое спасибо врачам и всему персоналу за их работу!
Очень отзывчивые и профессиональные врачи, хирурги! Такого отношения к крыскам наверное нигде больше не найдете. Бывают очереди, но результат того стоит чтобы немного подождать. А ваше ожидание скрасят бесплатные кофе-чай-какао-конфеты. Делали крыске операцию, быстро и аккуратно, показали как колоть препарат, подстригли зубки. Удивительно что помошь оказывают за небольшие деньги и врачи готовы даже сверхурочно помогать своим маленьким пациентам. Большое вам спасибо!
Очень опытные ратологи, доступные цены, отличное отношение к животным. В самой клинике скромно, но есть туалет, чай-кофе и даже зарядки для телефонов. Ожидание долгое, но это из-за большого потока клиентов. Если у вас крыса или хорек - вам только в эту клинику. График работы позволяет приехать и после работы, это очень ценно.
Заезжал в аптеку , мало того что нашел лекарство именно нужной дозировки , ещё и отрезали одну таблетку от другой упаковки ( а не стали пробовать целую упаковку)
Отличная ветеринарная клиника где есть отличные специалисты по грызунам, которые окажут квалифицированную помощь. Если планируете посещение клиники в выходные, то смело закладывайте 40-60 мин. на ожидание в очереди, т.к. в эту клинику приезжают на осмотр с грызунами из разных районов города.
Прекрасный специалист-ратолог Озеркова!👍 Однозначно лучший в городе! ) Хороший подбор персонала. Девочки знают своё дело и с любовью относятся к животным. В целом, замечательно что такая клиника есть! Но!... К сожалению помимо того что само помещение довольно маленькое, всегда большие очереди, причём не зависимо от того записались вы заранее или нет...(( Стандартное время ожидания 1,5-2,5 часа... И то если повезёт. ) Так что остаётся пожелать девочкам: финансовой поддержки и расширения! А так же поблагодарить за работу такого уровня! ))
8
1
Вася Пупкин
Знаток города 9 уровня
23 февраля
Ужасно долгая очередь, при этом не пойми как организованная
Ещё запись по телефону не означает что вас запишут и вызовут, надо у администратора всё равно на месте записываться (об этом конечно же не говорят)...
А врач молодец вроде 👍
1
No
Знаток города 6 уровня
9 июля 2024
Заранее записывалась на осмотр на 13:30, сказали что возможно не много придётся подождать.
Пришла в назначенное время:
Проходит: полчаса, час, два, на третий
Нас соизволили пригласить в кабинет (где я ещё минут 20 стояла и ждала когда же ко мне кто нибудь подойдёт).
До меня почему-то люди заходили которые пришли позже.
Сделали узи, принесли хорька в геле, сказали вытереть (даже салфеток не дали) и потом ещё и наехали за это.
Особенно порадовало заключение с ошибками и фраза " В целом хорёк клинически здоров" 👍🏻
ЧТО ЗНАЧИТ В ЦЕЛОМ?!
Если вы не справляетесь со своей же работой не записывайте столько людей, либо выделяейте достаточно времени на клиентов.
Про админа даже говорить не буду.
Очень душно, грязно, КРАЙНЕ ДОЛГО. Больше сюда никогда не приду.
Лечим здесь наших куколок. Одну даже оставляли на стационар. Место и люди, которые понижают наш уровень тревожности. Крысы - живы и здоровы, крысоматери - в меру спокойны.
Благодарим персонал, а любителям грызунов - рекомендуем!
Супер клиника, работают профессионалы.
Время ожидания не очень высокое, при посещении порядок живой очереди.
Достаточно чисто и дружелюбная атмосфера, во время ожидания можно сделать чай кофе.
Много лет с грызунами обращаюсь только сюда. Персонал вежливый, компетентный. Главный врач Ирина Порфирьевна специалист с золотыми руками и человек любящий свою работу.
Очереди есть, но это показатель востребованности специалисто клиники. Невысокие цены.
Всёмклассно, даже кофе бесплатное есть, но много народу, обязательно надо записываться, иначе часа 4 в очереди! Персонал опытный и знающий -профессионалы поэтому и народу много!
Первый раз в жизни видела в таком количестве экзотических животных шиншиллы, крысы, ежи, хорьки. Есть платный стационар для них. Обращались со своим хорьком за консультацией к врачу Озерковой И.П. Очень хороший специалист по экзотам. К ней едут со всего города. Очередь есть, и даже если вы записаны на прием, все равно будете ждать, при записи по телефону нас об этом предупреждали. Мы ждали приема час и нам повезло) конечно хотелось бы чтобы помещения клиники были побольше, холл для ожидающих приема попросторнее. Хорошая клиника.
Лучшая вет клиника для грызунов!!! Врачи на высшем уровне! Вежливый персонал, отзывчивый!Приемлемые цены! Да, иногда приходиться посидеть в очереди час и больше... Но это не проблема, когда едешь к таким врачам с своим любимцев!!
Спасибо Вам за работу! Низкий поклон!
Как многие пишут - действительно можно просидеть 3 часа ожидая своей очереди, и наблюдать, как люди, пришедшие после тебя, уже выходят получив необходимые процедуры или услуги.
Холл маленький, текучка большая, дверь открывается только по кнопке администратора (как на вход, так и на выход). Один бедный администратор и жнец, и чтец и дверь открывалец
4
1
Саша Смолина-Смирнова
Знаток города 5 уровня
4 июля 2024
Крайне редко оставляю отзывы, но больно задела ситуация
Дважды была в клинике вынужденно, первый раз в мае 2024, второй раз 4 июля
В первое посещение осталось двоякое впечатление: приняли не по очереди (была предупреждена о задержке ввиду живого очереди, а не записи, но не больше же двух часов). Не знаю, накосячили сотрудники или кто, но нас приняли после человека, который был за нами. Как сообщили, вызвали "крысу с опухолью", но другой человек подумал, что речь о его питомце, а не нашем. В таком случае стоило бы вызывать по имени питомца, чтобы не было путаницы. Ладно, ветеринар попалась приятная девушка, вопрос решили, вроде как кончилось все хорошо.
Второй прием: зашли с мужем в клинику, присели на скамейку, от админа вместо приветствия услышали снисходительное "вы просто посидеть?"
После чего собрали краткий анамнез, где уточнили причину посещения. Ощущала себя от интонации так, будто меня отчитывают.
В итоге крысу просто забрали на кислород, попросили ждать в коридоре
Когда вызвали в кабинет, уже назвали причину состояния, а также спросили, будем ли мы лечить питомца уколами. Я растерялась, так как хотела сначала рассказать врачу, что вообще беспокоит и о ситуации, сподвигшей меня обратиться за помощью, на что услышала (от ассистента, видимо) "врач уже все посмотрел"
После чего снова отправили в коридор.
Через несколько минут вызвали с назначением, отдали питомца, почему-то переноску отдав только после напоминания
На вопросы о назначении отвечали чрезвычайно лаконично:
- это лекарство ставить уколом?
-да
-а можно ингаляцией? (я знаю, что этот препарат можно ингаляцией давать в случае, если не уверен в своей постановке укола)
-нет
-... А все лекарства разом давать или друг за другом?
-в одном шприце смешивать
В конце концов ассистент стала заполнять бумаги, как оказалось, уже не наши
В целом осталось впечатление, что какой-то квест - нужны какие-то действия или ответы, задавай вопросы, иначе будешь в неловком молчании
После приёма все та же жизнерадостная админ рассчитала нас и, не ответив и никак не отреагировав на наше "до свидания" отвернулась от кассы
Понимаю, что клиника бюджетная, но ехать на другой край города за ощущением, что ты остался должен - такое себе. К сожалению, мой проверенный ратолог был недоступен в этот день в ближайшей клинике, пришлось проделать весь этот путь
Не знаю, за что так нахваливают все Красный Лис, видимо, оба раза мне просто не повезло.
Хотим выразить благодарность ветклинике Красный Лис!! Очень грамотные специалисты!! Особенная благодарность Ефановой Анастасии Викторовне!! Ветклиника Красный Лис самая лучшая в Санкт-Петербурге.
Если вам не нужен гламур и статус едите смело туда. Да долгая очередь, но в плохую клинику не пойдет народ и не будет очередей. Узкая специализация клиники (грызуны и хори). Консультацию провели качественно и быстро. На месте взяли анализы и сделали узи. Тут же купили лекарства. Через пару дней хорьку стало заметно лучше.
Своих животных доверяю только врачам из этой клиники. Больше ни к кому. Всегда все по делу и максимально профессионально.
1
Иван К.
Знаток города 6 уровня
19 июля 2023
Прекрасная клиника.
Врачи с большим опытом в лечении грызунов. Всегда стараются сохранить жизнь и её качество у своих маленьких пациентов. Назначают эффективное лечение.
Недавно освободили дополнительное помещение для ожидания приема.
По ценам вполне адекватно, дешевле, чем в других клиниках, где принимают грызунов.
Из минусов разве что иногда длительное ожидание приема. Но животных в тяжёлом состоянии принимают в приоритете. Да и врачей по сравнению с количеством пациентов мало, и я понимаю, что им не разорваться. Так что это нормально, и нужно просто принять это как данность и заранее планировать свое время с учётом ожидания.
Супер место. Лечили крыса, врачи профессионалы без разговоров. Очень понравилось, как работают. Очередь живая, бывает что надо подождать. Ну тут это обратная сторона профессионализма. Чем лучше врачи, тем больше к ним на прием, ожидаемо. Если у вас крыс приболел-очено рекомендую зайти сюда.
Работают профессионалы,
всегда поборятся за жизнь, даже если шансы невелики. Можно оставить животное в стационаре. Об ухудшении здоровья сообщают.
Цены приемлемые.
Наблюдаюсь здесь с кроликами уже 6ой год. Несчетное количество раз спасали жизнь моим животным. Трепетное отношение персонала, они сделают все возможное, чтобы помочь.
Была с крысой. Врачи хорошо компетенты, показали и рассказали как колоть, да в "час пик" можно потратить час+ на ожидание, но здесь можно скоротать время за книгами и чаем. Цены очень лояльны и приятно удивляют. Думаю высокое количество посетителей весомый показатель для клиники.
Постоянно посещаем клинику с грызунами, отличные врачи! Маловато места и бывают большие очереди, но все это компенсируется профессионализмом вет врачей.
Крысы одобряют :)