Хотим выразить огромную благодарность вет клинике Красный Лис! Приходили кастрировать кролика, пришлось подождать часик в очереди, но по итогу всё время, потраченное на дорогу и ожидание, себя оправдало. Прекрасный мед персонал и врачи, всё подробно рассказали и показали, дали с собой нужные препараты и подкормку БЕСПЛАТНО (обычно в клиниках для людей и животных сдирают деньги за каждое движение, а здесь заранее сказали цену, которая в итоге не поменялась). Вся процедура нам обошлась в 2300р - это совсем не дорого и качественно, что очень редко в наше время. Хочется пожелать всего самого лучшего всем врачам и персоналу, которые работают там в скромных условиях и пусть эти условия будут только улучшаться!!!
Отличная ветклиника, возим на осмотр и лечение двух крыс, все максимально дешево и адекватно, бывают очереди, но оно того стоит, все сделают по высшему разряду.
Были на приёме, пропустили обсцессы в кишечнике. Вопрос к врачам...делали узи и не увидели?В другой клинике...врач руками нащупала,узи при мне сделала и видно было!!После приёма...кровавая моча была,лопнул обсцесс.ПО итогу операция в другой клинике...не спасли..Спасибо врачам!!
Самая лучшая клиника, толковые врачи, все понятно, по делу, нормально по цене. Да в очереди придется посидеть часа два , три, (ну если не срочный случай) ща ранее рассчитывайте, что там надолго...но все равно там лучшие.
У нас кролик. Когда появилась проблема, оказалось не в любой ветклинике прини мают грызунов, а есть для них специализированные врачи-ратологи. Так мы попали в Красный лис. Принимают вежливо. Зона ожидания нормальная, стоят скамеечки, чисто. Есть кулер, можно сделать чай, кофе с конфеткой (бесплатно). Есть зарядки для телефонов. Есть туалет. Врач Озеркова понравилась. Внимательно выслушала жалобы, осмотрела крола внимательно. Сделала УЗИ. Взяли его на операцию. Сделали под газовой анестезией. Животное оставили в клинике на стационар на неделю, чему я очень обрадовалась. Поскольку делать дома капельницы по три раза в день, и перевязки, и докармливать как-то сложновато. После ещё несколько раз приезжали на контроль. Один большой минус-всегда приходится сидеть ждать очереди. Есть предварительная запись, но даже с ней сидишь и ждёшь, пока врач освободится. В остальном все понравилось.
Хорошая клиника для грызунов. Персонал приятный, цены приемлемые. Все понравилось. Чисто везде
За грызунами смотрят хорошо. Все нравится
4
Ксения Дона
Знаток города 7 уровня
11 февраля 2024
Озеркова - самый лучший врач этой клиники. Были один раз у другой барышни, нам поставили энтерит и полагаю это было ложный диагноз по снимку ( там было вздутие , скорее всего из-за любимого горошка 🥲). Зря антибиотиками только напичкала мое дитя.
По клинике - да пахнет, некоторые пишут что воняет *** как , нет!! а как вы хотели , это животные. Вы бы ещё в конюшню или свинарник зашли и начали фукать 🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Цены более чем демократические
Очередь всегда есть , даже если вы запишитесь будете ждать час точно. Без очереди от 1,5 до 3 часов ожидания 🙁
Смущает что вызывают по причинам приема, а не по кличкам или фамилии 🫠
Администратор 4,5/5
В целом все хорошо
Очень хорошая клиника. Реально лечат животных, без всякого разводилова. Лет 5 -6 назад мне спасли мышонка-песчанку уколами и системами. Доктор Ирина Порфирьевна - просто умница. Вроде мышонок, махонький, но для дочери важно было чтобы он выжил. И его вылечили. Отличные там доктора.
Отличная клиника, очень внимательные и профессиональные ветеринары. Обращаемся в эту клинику уже 4 года. Всем рекомендую.
Из минусов одна администратор по хамски разговаривает. Но это к делу не относится.
Цена/качество, прекрасные люди просто делают свою работу. Одни из лучших спецов по городу по грызунам. А глав врач второй специалист по С-Пб по Хоречкам... Здесь не будут кормить с золотой ложечки, но в экстремальных ситуациях всегда помогут...
В клинике внимательный и вежливый персонал, дают подробные рекомендации, не торопятся, отвечают четко на все интересующие вопросы. Манипуляции можно записать на видео, чтобы повторить их самостоятельно дома. Удобно, что принимают в порядке живой очереди. Мы ждали около двух часов. Немного тесновато. Порадовали невысокие цены. Необходимые препараты (которые трудно найти по городу) дают с собой бесплатно, также в клинике можно купить шприцы и многое другое. Консультируют, какие препараты можно приобрести в обычной аптеке. При необходимости можно оставить животное на лечение в стационаре за приемлемую цену. Для крыс, кроликов, хомяков и других экзотов лучшая клиника.
Не смотря на запись сидеть приходится по 2-3 часа в очереди.Тесно,народу много места для ожидания катастрофически мало.Запах ужасный.Короче плюс только за аптеку и цены за услуги.
Чуткий персонал. Профессионалы своего дела. Осмотрят, вылечат, проконсультируют.
Будьте готовы, приëм проходит в живой очереди. Принимают в основном грызунов.
Всё отлично, если бы не женщина в очках, которая сидит на ресепшене чаще всего. Позволяет себе грубые высказывания в адрес посетителей за их спиной и активно делиться своим мнением с другими людьми в очереди.
Мне это, конечно, не нравится, но это можно игнорировать. Однако недавно произошёл случай, который сподвиг меня оставить этот отзыв.
Звоню в "Красный Лис", спрашиваю "как дела в клетке х?" Женщина отвечает, что "с клетками у нас всё хорошо". Хорошо, что хорошо. Прощаюсь и кладу трубку.
Сегодня звоню и спрашиваю то же самое. Получаю такой же ответ. Говорю, что доктор мне сказала, что через несколько дней "её" нужно забрать (тут я забываю, что не уточнила, что в клетке живёт крыса). Мне отвечают "Клетку?)0". Меня всё это время троллили и не отвечали как дела у крысы на самом деле, и, только когда я попросила узнать мнение доктора, который лечит крысу, мне ответили, что крыса всё это время была в плачевном состоянии.
В клинике работают действительно знающие и любящие животных люди, но каждый раз, когда я общаюсь с этой женщиной, я недоумеваю как она попала в столь профессиональный коллектив. И когда состояние животных плачевно, от поведения, бестактности и "чувства юмора" этой женщины становится ещё хуже. Такие комментарии и шутки неуместны ни в человеческих больницах, ни в ветеринарии.
Хорошая клиника. Отличный специалист Озеркова. Знаю уже давно и ходим постоянно, сначала с хорьком, теперь с крысами. Приемлемые цены, не накручивают не нужные услуги.
Лучшая клиника в городе для грызунов. Прекрасные ратологи, много раз лечили моих крыс и делали операции. Очень бюджетный ценник, плюс ФПБК сотрудничает именно с ними, думаю, это о многом говорит. Врачи вежливы и все объясняют. Женщина в регистратуре несколько жёсткая, но понимаю, что это сложная работа. Спасибо большое сотрудникам!
Хочу оставить отзыв о работе клиники Красный лис. Были там 28.03.23г с ежом. В течение двух дней перед визитом безрезультатно пытались записаться на прием и удаление зубов. Ответ один - врач принимает в порядке живой очереди. Приехали, сделав перед этим КТ зубов в ВЦ Прайд, чтобы врачу было понятно, какие зубы удалять. Три часа простояли в очереди среди толпы людей с крысами и шиншиллами, присесть толком некуда. Наконец нас вызвали. Врач, даже не осмотрев животное, сказала, что КТ ее не интересует и вообще ей не до нас - много другой работы и надо приходить по записи. Но мы-то честно пытались записаться - нам отказали! На то, что еж не может есть уже 4-ый день, врач посоветовала кормить его из шприца, а то, что у животного острая боль и отек десны, трудно глотать, оставила без внимания. Так что никакой помощи животному в Красном лисе не оказал никто - ни врач Озеркова, ни второй доктор. Администратор вообще крайне невежлива и не выполняет свою работу - ведь записать нас на операцию она не захотела или не смогла. В клинике бардак и грязь. Так что не посоветуем никому это место и этих специалистов. В итоге вечером того же дня наш еж был экстренно прооперирован в другой ветклинике, это спасло ему жизнь.
Прекрасные врачи и ценник незаоблачный, поэтому всегда большая очередь.
Можно просидеть до 5-и часов, если приехало много срочных - кого экстренно оперируют.
В этом месте не сюсюкаются с владельцами, нет времени на улыбки, отнеситесь к этому с пониманием.
Также, в Красном Лисе живут и лечатся брошенные крыски, которых можно взять под договор.
Есть приличная аптека, так же с адекватными ценами.
Есть в наличии клетки, переноски, гамаки, поилки и много другое.
Самые лучшие рекомендации 🤗
Единственный недостаток это очередь. Персонал приветливый, любит животных. Чисто. После того, как очередь подошла сделали все быстро. Для грызунов рекомендовали эту клинику, не разочаровался. Есть передержка с лечением и без.
Была со своим хомой. Оценю на 5, потому что мне мказали всё по малышу..ему сделвли узи, соскоб, установили все причины. А не просто догадки, как в другой клинике. И уже стала лечить по предписанию. Можно на кассе купить всё нужное, корма и лекрства, цены дороже, но зато всё в одном месте. Единственный минус, это живая очередь и очень маленькое помещение для нее
Была в клинеке 28.05.23 , с крысятами на осмотр.
То что пришлось подождать , я считаю это пустяк , главное что в этой клинике, знают свое дело . Малышей осмотрели, послушали ,проверили ушки и дали консультацию, по интересующим меня вопросам .Большое спасибо .
Персонал вежливый, внимательный. График работы удобный. Но загрузка в клинике очень высокая... Даже если вы заранее записались, то всё равно придется ждать в живой очереди из-за огромного потока срочных питомцев. И рекомендую обязательно заранее записываться, т.к. если без записи, живой очередью, то время ожидания 3 часа стабильно...
Врачи очень компетентные и знающие. Видно, что любят пушистиков, в такие руки не тревожно отдавать своего малыша-шушика.
У меня двое хорьков, обращаться приходится регулярно. Опытные и грамотные врачи по экзотическим животным. делают максимально возможное по ситуации! Огромная им благодарность за их непростую работу! 🥰🙏
Лучшая ветклиника в Санкт-Петербурге по мелким и диким животным! Хорьки, крысы, шиншиллы. Если у вас приболел малыш, только туда! Более грамотных докторов и профессиональной помощи, вы не найдете! Ирина Озеркова - ЛУЧШИЙ доктор 💓 наши хвостики, под её контролем и вниманием - здоровы! Огромное спасибо вам девочки за своевременную помощь и заботу! Настоятельно рекомендуем!!!
Просто незаменимая клиника для владельцев крыс, морских свинок. Врачи от Бога: компетентные, умеют успокаивать животных и хозяев, доступно объясняют и показывают лечение после посещения клиники. Отвечают онлайн по продолжению схемы лечения.
Привозили простывшую крысу. Живая очередь, принимают быстро, ожидальня удобная. Сделали снимок. Назначили лечение. Антибиотики выдали. Остальные лекарства в человеческой аптеке купили.
Любимое место и любимые ратологи. Время ожидания уменьшилось, качество медицинской помощи на высоком уровне, есть лекарства с собой, корма и куча всяких нужностей для грызунов.
Отличная клиника с отличным персоналом! И.П.Озеркова - прекрасный ратолог, вылечивала тех, кого другие не смогли, и не раз! Очень демократичные цены, с разными прайдами и догветами не сравнить! Ради всего этого не страшно и подождать лишний час в ожидании приёма.
Единственная вет клиника в СПб, где Доктора лечат, а не играют в добрых врачей. Цены очень демократичные, доктор Озеркова Ирина Парфирьевна ни когда не назначит ни чего лишнего, сражу скажет что необходимо делать и как проще и лучше- она доктор от бога!!! Такое чувство, что животные выздоравливают от ее прикосновений, прикосновений ангела. Посетители с других городов к ней приезжают, не говоря уже о пригороде. Вам и УЗИ и рентген сделают и анализы возьмут и если необходимо и на стационаре оставят и будут заботиться как о своих. Персонал очень доброжелательный, всегда придут на помощь. Если вы не можете приехать сами, можете отправить животное на такси- его примут, осмотрят полечат и так же могут отправить назад домой. Там существует запись, но экстренных принимают первыми даже без записи. Есть у них группа в ВК, вы можете задать вопрос и вам всегда ответят. Если вы любите свое животное и хотите чтоб оно было здорово и жило долго и счастливо, то только к ним!!! Не забывайте о точке не возврата, не тяните с приемом доктора и помните- мы в ответе за тех кого приручили. Ради их здоровья и жизни, можно и посидеть в очереди, если пришли по записи, а экстренно кто то пришел с тяжёлыми животными. Озеркова принимает все дни недели кроме понедельника, у них на сайте есть расписание.
Клиника, где за твоего грызуна будут бороться до последнего не потому, что это принесёт мимо денег, а потому что они реально спасают зверей. 6 моих крысок за 3 года были пациентами - всегда им помогали, когда был шанс. Всегда их отпускали, когда бороться было не за что.
Обожаем красный лис и Ирину Озеркову - наш ёжик жив до сих пор во многом благодаря ей. Очень советую всем ежеводам. Сама клиника очень приятная, вежливые и желающие искренне помочь сотрудники.
Живая очередь на несколько часов по грызунам говорит о том, что либо там классные специалисты, либо о том, что в 6 000 000 (населения) городе нет нихрена специалистов по грызунам кроме, как в этой клинике. Обслуживание хорошее. Специалисты, по моему мнению, квалифицированные.
Людей так хорошо не лечат, как грызунов в этой клинике! Компетентная помощь животным в любом состоянии.
Оставляла крысу на стационар, забирала сытую, здоровую, довольную жизнью.
Со всеми дагнозами лечат, никого не бросают.
В ветаптеке при клинике есть все необходимые лекарства, не нужно потом по всему городу искать. И там же много вкусняшек для питомцев.
Да, бывают очереди и длительное ожидание. Но, понимая, что это единственное место, где даже хомячку готовы сделать операцию при необходимости, можно подождать. К тому же чай/кофе и посадочные места организованы.
5
Н
Наталья Соловьева
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2023
Там работают замечательные люди, добрые, отзывчивые, внимательные, огромная им благодарность! Цены очень хорошие, спасибо что создали клинику для грызунов!
3 года лечу своего кролика у доктора Озерковой. Это высоко квалифицированный специалист, занимающийся кроликами, крысами, шиншилла и др. Профессионал своего дела и внимательный человек. Зверушек везут со всего города, поэтому почти всегда большие очереди. Но это того стоит, вашему питомцу обязательно помогут или сделают всё, что возможно. Цены невысокие. Рекомендую однозначно.
Столкнулись в первый раз в июне с тем, что крыса начала гукать и задыхаться сразу же побежали сюда. Очень благодарны за лечение, крыса идёт по тихоньку на поправку. Единственный минус, что нужно сидеть в очереди часа по 1,5, но для меня понятно почему так