Администратор отвратительный! Общаться с людьми не умеет. По телефону на все вопросы не ответила, сразу сбросила со словами «до свидания». Приехали в ветеринарку, на стационар не разрешили оставить, чтобы не сидеть в очереди. По телефону говорила, что очереди нет. Администратор - рыжая бабка.
Про врачей ничего плохого не скажу, хорошие специалисты, 10 лет уже у них обслуживаюсь.
Замечательный доктор Озеркова Ирина Порфирьевна! Лечит экзотических животных, крыс, хорьков. Мы со всеми проблемами нашей шиншиллы ездим к ней, нашей девочке уже почти 17 лет-спасибо доктору!
Клиника ориентируется на лечении грызунов. Собаки и кошки тут редкие гости. Если у вас заболел хомячок или любимая крыска,то можете смело нести ее сюда. Сама три года отходила со своими 4мя крысами. Ни разу не загнули цены, не было этого неприятного чувства,когда сидишь и думаешь, сколько мильонов с тебя сдерут. В аптеке всегда очень большой ассортимент лекарств. Есть конечно очень большой минус-очереди. Ну и не мудрёно,с такими врачами и ценами люди могут и с области приезжать.
Лучшие специалисты ратологи города. Рекомендую. Чтобы не сидеть в очереди в самой клинике я обычно приезжал, говорил на ресепшене, что я приехал и ждал в машине, смотрел кино. Когда приходит очередь они мне звонят.
В этой клинике я лечу всех своих животных. Приятный персонал, профессионалы. Цены низкие. Но ожидание приема может быть и ло 4х часов в очереди.
3
Г
Григорий
Знаток города 8 уровня
19 июля 2022
Спасибо огромное врачам. Трижды спасали домашних любимцев детей. Как оказалось, в нашем большом городе очень мало специалистов по грызунам! В клинику едут владельцы со всех районов города и даже из пригородов.
Низкий поклон Озерковой, администраторам и всему персоналу клиники. Люди любят и знают своё дело. Не разводят на деньги, а действительно помогают. С хорями обращаюсь только туда. Благодарю за ваш труд!
3
Мария Г.
Знаток города 4 уровня
25 декабря 2021
Место, где владельцы грызунов и других экзотов лечат своих питомцев. Есть ветаптека с лекарствами, лакомствами и кормами. Минусы: частые очереди. Плюсы: отличные специалисты по экзотам и гуманный ценник.
Посто изумительная клиника только для грызунов. Приём всегда бесплатный. Моя крыска на новогодних каникулах заболела, пока я была в отъезде. Когда я приехала, она была в тяжелом состоянии, сходили к врачу и сразу назначили лечение в виде уколов и таблеток. Все что нужно было для лечения, я купила там же.
Ещё неделя не прошла, а ей заметно лучше и я перестала переживать, что она умрет потому, что крыска не могла даже есть.
Лечение будет долгим, но надеюсь все сложиться удачно.
Большие очереди, иногда очень много людей, и можно просидеть больше 2 часов. !Но когда надо помочь своему питомцу готов на всё.
Врачи очень хорошие, внимательные. (Из уважения к ним не снижаю балл за очереди)
Цены в клинике приемлемые.
Привозила крыс, очень заинтересованный в своей работе персонал, бывают очереди, так как мало где берут грызунов. Цена на услуги очень разумная, очень хочется похвалить клинику и врачей
Добрый день!
В субботу приходила в клинику с сирийским хомячком по живой очереди. У хомячка были раздуты бока, и это была моя не первая попытка обратиться к доктору с данным вопросом. Хочу выразить большую благодарность доктору клиники (к сожалению, имя не знаю) за её профессионализм! Если в ветклинике, куда я доселе водила хомячка, врач растеряно полчаса осматривал пузо, сделал рентген и не смог назвать никакой диагноз, предложив вскрыть хомячка за 5000р и посмотреть, то здесь в «Красном Лисе» доктор едва взяв хомячка в руки, сразу нащупала кисту, тут же взяла его на УЗИ, чтобы уточнить положение кисты, сразу же откачала из хомы лишнюю жидкость, и за все эти манипуляции с меня взяли всего-то 550 рублей - невиданно низкая цена для ветклиник!
Большое Спасибо!
Отличная ветеренарная клиника, к любому живому организму относятся более чем трепетно, цены ниже городских, от этого и очень много людей, лучше записаться заранее, но и в живой очереди попасть можно, персонал высокой квалификации.
Была здесь с крысой. С одной стороны, цены очень доступные. С другой, для крыс нет записи и приходится сидеть в живой очереди по 3-4 часа (я приезжала в субботу). На осмотр отведено очень мало времени, толком нет возможности задать все интересующие вопросы. Оно и понятно, в коридоре огромная очередь. В общем, после одного посещения решила выбрать другую ветеринарную клинику.
специализируются на грызунах , при в ходе резкий запах бьёт в нос но не сильный , это нормально для ветклиники , есть все для грызунов , домики лежанки , игрушки погремушки +ветАптека
Носила в эту клинику свою крыску. Внимание живая очередь! 2 раза по 2-3 часа сидела, но особого выбора не было. Есть рентген, есть стационар и крематорий. Клиника как раз специализируется видимо на всех, кроме кошек и собак. Есть аптека и магазин внутри. Есть оплата по картам.
Врачи супер, но госпожа из аптеки очень неприятна была. Ещё нормально нельзя входить/выходить, надо их просить чтобы открыли дверь. Это реально неудобно. А так ценники совсем супер и врачи так же.
3
А
Анонимный отзыв
26 августа 2020
Очень хорошая клиника. Прекрасный врач Озеркова, которая очень вежливая и видно, что очень любит свое дело. Всегда все покажет, расскажет и понятно объяснит. И,что не мало важно, приемлемые цены. Спасибо ветеринарам за вашу работу.
Уже много лет ездим с шиншиллой в доктору Озерковой , наблюдаемся и лечимся у нее. Очень довольны. Единственный недостаток - трудно попасть, только если заранее записываться, а ,если что-то экстренное, то приходится долго сидеть в живой очереди. Но все равно примут , помогут.
Ветврачи девченки просто супер, спасибо большое что вы есть! Очень внимательны, ответят на все вопросы и если нужно повторят, минус только в том что в зале ожидания мало места и живая очередь, но оно стоит того чтобы вашему маленькому члену семьи помогли
Единственная профильная клиника в городе, которая занимается крысами. Цены не кусаются, правда бывает порой долго нужно ждать в очереди. Своего стоит точно :)
Год за годом являюсь клиентом данной клиники. Уже с 3 поколением крысюх.
Лечат хорошо. Но странная система очереди. Будто врач решает кого вызвать, а не по порядку.
Хочу сказать огромное спасибо персоналу клиники не только за то, что вылечили нашу крысу, но и отдельное огромное спасибо, что помогли организовать её приезд со стационара домой одной, т.к. мы по причине болезни на карантине(( девочка дома, здорова, мы очень рады и очень вам признательны!!!
Хороший выбор оснащения клеток для грызунов по очень гуманным ценам, также эта ветклиника сотрудничает с фондом помощи брошенным крысам, за что им отдельная благодарность
Хорошие специалисты по грызунам, приемлемые цены. Но в очереди можно провести несколько часов
3
1
Светлана Зазон
Знаток города 7 уровня
31 июля 2022
Персонал отзывчивый. Да, приходится ждать по 2 часа, если ситуация не экстренная. Вперёд пропускают тех кто в пограничной состоянии. Мне их жалко всегда, и я спокойно отношусь к задержками. Зато всегда уделяют максимум внимания вашему питомцу. Лучшая клиника. Низкий поклон Озерцовой. И.
Регулярно лечу своего старенького мыша- песчанку. Стригли зубы, лечили перелом лапы- накладывали шину, делали операцию под наркозом- удаляли железу для мечения. И отит- откачивали гной под наркозом. Хвала богам и ратологам!🙏Скоро три года нашему долгожителю. Дёшево и очень качественно лечат моего любимца.💖 Наше счастье, что клиника относительно недалеко от дома (хожу пешком, в переноске мыша ношу), минут двадцать ногами. А ведь люди с другого конца города приезжают с грызунами. Однозначно, рекомендую!