Очень хороший отель, всё чистое и новое, в номере всё удобно, моющих средств и других расходников достаточно. Завтрак вкусный, атмосфера приятная, персонал дружелюбный и внимательный. Рекомендую к посещению!
Отвратительная уборка номера. Номер душный. Включаешь кондиционер - ещё и холодно становится. Приточки воздуха нет. Перекошенный дверной проем в ванной, дверь не закрывается. Стул со сломанной ножкой. За рабочим местом невозможно сидеть, при моём росте 170см и размером 44 ноги между креслом и столом не помещаются! Края стола острые. Работать за столом невозможно! Обслуживание в ресторане плохое. На завтраке народу много, куча грязной посуды и неубранные столы. Разочарована!
Отдыхал с семьей в люксе. Отличный СПА комплекс, очень красивый дизайн. В особенности хочу отметить администраторов Даниила и Елизавету. Весь период отдыха, помогали решать мелкие проблемы. Остался очень доволен, рекомендую!
Очень понравился отель. Останавливалась по работе буквально на ночь, но успела оценить комфорт номеров (есть даже беспроводная зарядка), шикарный удобнейший матрас, очень широкий выбор блюд на завтрак.
В номере есть все необходимое и даже больше: хорошее освещение как для работы, так и для отдыха, достаточно пространства, гладильные принадлежности, просторный санузел.
И все это со вкусом оформлено. Жаль только, что от центра далековато, но думаю, что если нужно в центр, то можно воспользоваться ж/д экспрессом
Потрясающее место. В ресторане очень вкусно и огромные порции. Мега комфортная гостиница. Есть проход с терминала в гостиницк. Самый лучший вариант разместиться после перелёта. На территории стоит самолёт ЯК 42Д.
Прекрасный отель! Идеальная чистота, все необходимое есть в номере: зубная щетка, паста, шампунь и пр. Плюс две бутылки воды на каждого человека. Слышимость нулевая (что немаловажно после сложных перелетов)! Кондиционер, вентиляция работают исправно. При выключении кондиционера вентиляция тоже не шумит, как в других сетевых отелях. Идеальная тишина! Брали номер с диваном, окна на внутреннюю парковку. Завтраки, конечно, без особого выбора, но можно попросить пожарить яичницу, есть сосиски, сырники, хлопья. Из выпечки - круассаны и сочни.
Парковка для проживающих бесплатная, есть проход из аэропорта по теплому коридору. Для этого нужно подняться на второй этаж и посмотреть указатели.
Очень понравился просторный номер, на ресепшене работают очень милые девушки. Отдельно спасибо за детские тапочки. Останавливались на 3 ночи в номере с кухней, за это время нам только 1 раз вынесли мусор, все остальное приходилось просить, чтобы принесли посуду, туалетную бумагу и т.д.
Еда на завтрак не слишком разнообразная, но вполне вкусная.
В спа тесновато.
В целом, аэропорт понравился. Может повезло, всё было быстро, вежливо. Еду не пробовала, сувениры купила. Атмосфера хорошая. Расположение внутри аэропорта понравилось, всё неплохо продумано. Девушка на таможенном контроле (1 сканер и лента для вещей относятся вроде к 2 стойкам регистрации, поэтому нет столпотворения!)) была очень внимательна, при мне просила каждого открыть сумку, а то и выкинуть что-нибудь.. Впервые в аэропортах видела такое, не знаю, может она новенькая)
Тимур, привет👋 спасибо за приятную компанию, скрасившую время ожидания вылета 😊
Отличный отель. Персоналу в целом 4 ( есть отличные ребята) В Ресторане конечно дорого но вкусно! Порции огромные, неожиданно.
Замена полотенец ежедневно, так же пополнили воду ( что приятно). Даже мыльные- ванные преднадлежности заполняли.
Остановились в данном отеле.
Плюсы:
Хорошие и разнообразные завтраки
Отзывчивые девушки на ресепшене
Очень приятные и просторные номера
Бассейн, спа, тренажерный зал
Минусы:
Кухня в ресторане так себе, делали заказ в номер, не скажу что не вкусно, есть можно… но за такие деньги, можно и вкуснее.
Ну и за что я сняла две звезды, это обслуживание номеров!
Это просто ужас!!!
При бронировании уточнили, на скольких человек готовить номер, сделали пометку, что на 4.
По приезду, номер был подготовлен на двоих. У детей не было ни воды, ни постельного белья, ни полотенец, ни Геля для душа, на зубных щеток. Ничего! Мы проехали 15 часов, и не такого приема ожидали.
Обратились на ресепшн, девушка удивилась, т.к. пометка есть. Сказала, что все донесут. Донесли.
На следующий день тоже самое, все на двоих. Опять пошла просить. Донесли. И так каждый день, на протяжении 4 суток. Дурдом!
Прикладываю фото, сразу после уборки номера:
Номер не пылесосят, стол не протирают, пыль на полках как лежала, так и лежит…
У нас был полулюкс, я не в восторге от сервиса. В следующий раз буду смотреть другой отель.
Когда делали заказ из ресторана, дозвонились только спустя 30 минут… до ресепшена тоже не дозвониться. Вечером супруг пошёл в бар, взять алкоголь, там никого не было, только спящий охранник, которого с трудом удалось разбудить… Хотя время было 22 с копейками…
В общем сервис никакой.
В связи с командировками часто тут бываю, в восторге от дизайна интерьера всей гостиницы, стильно и современно! Номера чистые, есть все необходимое. Еда в ресторане на шведском столе вкусная, хоть и выбор блюд не велик. Расположение идеальное для того, чтобы переждать время между короткими пересадками:) Есть небольшой спортзал и спа! В общем рекоменд👍🏼
Очень удобно и красивое место! При аэропорте есть гостиница, очень хорошая! В гостинице нет никакого дискомфорта от взлетающих самолетов. Отличная шумоизоляция. При аэропорте есть магнит, косметик о в нём очень маленький ассортимент... Казань- экспо отличный павильон. Сцена огромная!!! Недостатков не обнаружено! Рекомендую!
Проживали в этом отеле вдвоём с супругом в мой день рождения, 27 декабря 2023 года, одну ночь. Отель новый, чистый, современный, у нас был забронирован номер улучшенный с диваном с возможностью посещения зоны СПА, сам номер очень уютный с панорамным видом на аэропорт, белоснежная кровать, меню подушек, чайник, вода, чайный набор, халаты, тапочки, косметические средства, номер был расположен на 9 этаже, откуда открывается потрясающий вид, что добавило еще больше романтики в этот вечер. Зона СПА небольшая, поэтому посещение её в будний день будет более комфортным, сауна, хаммам, альпийский душ, соляная комната, бассейн - всё это очень расслабляет особенно в морозный зимний вечер, как приятный бонус можно заказать себе чай с татарскими угощениями прямо в зоне релакса. Завтраки в отеле шикарные: каши, сырники, творог, йогурты, различная выпечка, фрукты, овощи, яйца, ресторан очень комфортный для размещения большого количества гостей. Также в отеле имеется тёплый переход в аэропорт и в выставочный центр. Мы ещё обязательно вернёмся в этот отель и будем рекомендовать его родным и близким.
Вообще очень классный отель! Все отлично к номерам и завтракам вопросов нет!! Единственное я не поняла почему то нам сказали ,что тренажёрный зал бесплатный, просто спа Вообще ничего не сказали ! Я так и не поняла платный он или нет!! И если платный , то почему об этом ни где не пишут и не предупреждают!! Короче мы были в тренажёрном зале и в бассейне и денег с нас ни за что не взяли, а мужу кто то сказал, что бассейн платный! Короче я в замешательстве!
Хороший, новый, современный, приличные завтраки, рядом аэропорт, даже на улицу выходить не надо. Но есть одно Но: до Казани далековато. Хорошо подойдет тем кто транзитом и Казань не интересна, ну или кто на одну ночь: днём по работе в Казани, переночевать и полетел. Небольшой минус - слышимость большая из коридора, и кондей громкий.
Это хорошее место рядом с аэропортом. Очень здорово провести там какое-то время перед рейсом. Однако снимаю звезду. За еду. Еда очень примитивная и не стоит рейтинг гостиницы. Еда больше напоминает еду в привокзальных кафе. Дешёвых привокзальных кафе.
В силу работы провела в этом отеле много времени. Из плюсов - большие номера (кажется, это категория улучшенный номер), неплохо убирают.
Из минусов: в ресторане Камчатка (это единственный ресторан во всем отеле) еда однообразная и не вкусная. То недоварено, то переварено. Меню (шведский стол) не меняется уже очень давно. Даже еда выкладывается небрежно. Отель при аэропорте. Достаточно новый (2 года). Если останавливаться ненадолго вполне подходящее место. Есть спа и небольшой спортзал.
Замечательный отель. Удобное местоположение. Очень чистый, новый, стильный. Не смотря на поздний час, нас встретили доброжелательно, заселили, всё объяснили. Номера большие. Кровать просто царская. Немного запутались с горячей и холодной водой (привыкли кран открывать по старинке) но потом разобрались. Завтрак просто шикарный👍
Отель очень удобно расположен рядом с аэропортом,от центра города минут 30 на машине . Брали номер с завтраком -все вкусное,свежее и разнообразное . Единственное ,что разочаровало ,это то,что ресторан не круглосуточный ,мы прилетели очень поздно в 1 ночи и рассчитывали заказать еду в номер ,но кухня закрывается в 23:00,можно конечно сходить в аэропорт за едой ,но там фастфуд ) а так рекомендую 😊
Отличное место, подходит для того, чтобы отдохнуть и шикарно провести время перед вылетом. Здесь бассейн, сауна, хамам, можжевеловая арома-сауна, а также альпийский душ. Нам с семьей понравилось 🥰
Останавливаюсь не первый раз в этом отеле. Чисто, красиво. Но в этот раз крайне не понравилось, что пришлось ждать заселение полчаса из-за пересменки. Когда полдня в полете и в 2.30 ночи приходишь в отель, надеешься на быстрое заселение, а не получасовое ожидание в холле!
Топовый отель в Казани. Удобные и чистые и современные номера. Точно 5 звезд. Завтраки пушка. Вкусно и приятно что есть такой отель я удобство на 100% на утренний вылет)
Прекрасный отель! Приятный и стильный интерьер, отличные номера, удобная кровать с белоснежным бельем, шикарные завтраки, очень удобно после перелета останавливаться в нем, парковка у отеля и переход в аэропорт по переходу в комфорте
Отличный Отель. Все на уровне, чисто, красиво, Спасибо за раннее заселение. Вежливый персонал и возможность оставить вещи в камере хранения, после выезда. В номерах чисто, все есть. Чай, вода в бутылках в номере. Остались довольны
Отличный отель. Просторные, изысканные номера, хорошее обслуживание, ресторан оформлен в эксклюзивном дизайне, а повара настоящие мастера своего дела. Очень удобное расположение рядом с аэропортом.
Из минусов: - Звукоизоляция номеров оставляет желать лучшего;
- Если вы оставите в номере личные вещи - можете о них забыть. Девушки на ресепшн будут уверять вас, что передали информацию горничным и вам обязательно перезвонят, но этого не случится. Неважно как быстро вы вспомнили и как точно описали, где, когда и что вы оставили. Вещи к вам не вернутся.
Сервис на высоком уровне,отзывчивый персонал, очень уютно и шикарный дизайн номеров. В одноместном номере есть утюг, гладильная доска, чайник, холодильник, шикарная двуспальная кровать двухметровая, большой ТВ со стандартным пакетом каналов, увы, не хватает каналов TV1000, любимое кино, чтобы можно было скоротать время в дождливую или холодную погоду на удобных креслах за чайным столиком или на диване. Но, есть Ютуб, что порадовало. В ванной комнате есть шампунь, лосьон для тела, зубная щётка, а вот бритвенного станка нет (на всякий случай), халат. В ресторане, что касается комплексных обедов, завтраков и ужинов; на завтрак любителям глазуньи, яичницы с беконом - можете не посещать, никто готовить не будет, как это в других отелях, минус((! Выбор блюд не велик, ожидал большего от такой гостиницы, которая с первого взгляда заставляет предвкушать что шведский стол будет богат, но, увы. Что касается магазинов на территории аэропорта, то в самом терминале есть Магнит, где совсем адекватные ценники. Удобно что рядом с гостиницей есть аэроэкспресс, прям до центра Казани, где очень красиво и любопытно! Всем здоровья!
Всё очень даже хорошо!
Завтраки на троечку - не разнообразно.
И самое что не понравилось- спа за отдельную плату и то, что спа с тренажерным залом по выходным открываются в 10-00! Вы серьёзно? Я специально остановился здесь, чтобы утром потренироваться! И такой облом…
Хорошее место для зимнего уикенда с детьми, небольшая аккуратная аквазона, спа нужно бронировать сильно заранее
Номера уютные, чистые, светлые. Постельное белье белоснежное)
По ресторану нареканий нет, только очень уж холодно было вечером там
Тут просто нечего сказать , соответствует своему статусу , красивый интерьер , отличный персонал , вкусно кормят , быстро работает прачечная , через дорогу аэропорт , там есть все необходимое в магните по магнитовским ценам, а не по аэропортовским, спа с бассейном , тренажёрный зал 👍🏻👍🏻👍🏻
Прекрасное место, чтобы остановится до и после перелета! Все чисто, номера просторные, очень уютно, готовят вкусно. Есть парковка у отеля. Переход по теплому коридору сразу в аэропорт. Цены приемлимые! Я довольна очень! Рекомендую всем!
Отель очень классный!
Номер чистый ухоженный! Халатики тапочки и душевые принадлежности.
Не было ватных палочек и дисков ватных минус.
Потом обнаружила с другой стороны разбитое маленькое зеркало лупа.
Ну и вытяжка грязная.
Ходили с детьми в бассейн, нарукавники все есть.
Даже можно купить купальники если вдруг забыл, ну самое главное продают тампоны, так как в такие бассейны лучше в них.
Хамам суперский!
Ну самый МИНУС ЭТОГО ОТЕЛЯ, это безрадостная девушка администратор Мавзуна. Настолько неприветливая и не улыбчивая!
За это минус одна звезда.
Отель хороший , чисто, кухня хорошая !
Теперь о минусах :
1. Внизу проводили день рождения элитных Татар , чак-чак наверное был но я жил на 5 этаже и слышал музыку не просто ! Я прям чувствовал весь эквалайзер своей задницей лежа на кровати .
2. Далеко от города и девчата не приедут приласкать тебя.
Плюсы - вкусный завтрак, но есть небольшой минус тоже , вчерашние элитные татары отгородили пол ресторана чтоб не завтракать с простолюдинами ! Но опять же нюанс ,веселый шведский стол общий и эти элитные люди брали сосиски после меня что не может не радовать ! Я максимально медленно накладывал тарелку.
Гостиница очень хорошая. Рекомендую, не пожалеете. Номера отличные, современные, чистые! Персонал вежливый. Шведский стол разнообразный, всё вкусно. Есть бассейн, что приятно.
В отель действительно можно попасть из аэропорта, не выходя на улицу, по переходу с эскалатором, траволатором и даже лифтом. Рядом проход к электричке до Казани, 20 минут и в городе. Оснащение, ремонт и интерьер отеля на 9 из 10. Чего не скажешь о персонале.
1. До 3 этажа подъем на лифте свободный, выше по карточкам. На 3 этаже ресепшен) В него попадаешь прямиком из аэропорта. Вход с улицы - стандартно на 1 этаже.
2. Первый вопрос, что с шумоизоляцией - отлично, никаких самолетов, песен и т. д. не слышно. Что делали со стенами не ясно, но стеклопакеты как в банке) И о ужас, окна не открываются.
3. Второй вопрос как дышать если окна не открываются? Отлично. Система вентиляции и кондиционирования вероятно совмещена, на утро голова свежая.
3. Сам переключатель кондиционера найти не просто, он загорается если поднести руку, а так это черный прямоугольник у картины) С регулировкой справились не все...
4. В просторном, уютном номере есть все, не только утюг, чайник, сейф, фен, гладильная доска, паста и щетка, гигиенический душ, но и фонарик) Чай, вода - 4 бутылки, добавляют ежедневно. Не было только кофе или не нашел. 5. Сантехника GROHE. Так что и здесь будут вопросы по включениям и переключениям. Может и не стоит привыкать, такая не часто встречается)
6. Ресторан на 2 этаже, вечером смотрится хорошо, окна во всю стену. Столы разные.
Теперь о печальном.
7. Поесть в 21. 30 оказалось проблемой. Загнанная в усмерть официантка, трижды извинилась за задержку и наконец принесла что-то размазанное холодное по тарелке, естественно по цене фрикасе из мишлен. Грубоватая администратор, что-то натужно разруливала с поварами. Но голод ушел спать. Стол к слову был не убран, и понятное дело, не он один. Сложилось впечатление, что попал на аврал или на учения.
8.Завтраки, конечно шведский стол. Все съедобно и выбор есть. Каша есть) Конечно все дни меню было одно и тоже, но если не неделю жить, то норм. Тем более, что съедобно, не надо экспериментировать.
9. Рядом с входом в отель уютный бар, и караоке.
10. Хороший, естественно с кондиционерами и оборудованием зал для конференций на первом этаже.
11. В холлах удобные кресла, все чисто.
12. Но пустые бутылки из-под воды и обертки провалялись в номере 3 дня, это же не личные вещи? !
13. Ресепшен здоровается только в ответ. Проходя мимо - проходи)
14. Вторая попытка поужинать получилась столь же отвратительной, как и первая. Никаких учений за этот промежуток обнаружено не было.
15. Конечно же после такого диссонанса обстановки отеля и обслуживающего персонала все нюансы начали играть с двойной силой.
16. Бокалы в холле простояли сутки, на поздравление с праздником, от администратора, не было даже спасибо. Охранника интересовало когда же мы уедем-то наконец) Уборщица с радостью заулыбалась, когда предложили не убираться, но за секунду до этого прошла мимо с лицом как будто мы здесь только грязь разносим.
17. И паре официантов было явно меньше 18. Вывод: Отель в совокупности на 7 из 10. Если учесть что обстановка и техника на 9,( на ресепшен ТАБЛО АЭРОПОРТА), то оценку своему персоналу сами вычисляйте.
И крайние здесь не официант, администратор, охранник, ресепшен и уборщица. А руководитель! Вы что их за еду там держите? Они скоро лаять начнут. Вряд ли они не знают как , они этого не хотят.
Современный аэропорт, но тесноват, и нет выбора где покушать, и в единственном кафе все столики заняты. Но чисто, есть розетки и зарядки для телефонов.
Для тех, кто пользуется бизнес залами. Здесь их нет! Оказывается, чтобы посетить бизнес зал, надо было приезжать не в аэропорт, а в терминал, который находится немного не доезжая до аэропорта. Но, об этом становится понятно уже поздно, когда проходишь все досмотры и тд.
Шикарный новый отель. Из аэропорта можно дойти по крытому переходу по нему же можно попасть на электричку в центр Казани.
Номера комфортные, идеальная кровать, прекрасная шумоизоляция. Есть все от зубной щётки до халата.
Утром завтрак, отличный шведский стол. Разнообразный и очень вкусный.
Замечательный двухместный номер. Удобные кровати. Чистота в номере. Вкусно кормят на завтрак. Имеется бассейн, Остановились на 2 дня (повышение квалификации ) Очень понравилось.
Ожидала худшего на основании отзывов, но оказалось всё наоборот. Отличное обслуживание, вежливый персонал.Брали самый дешёвый номер на сутки. Чистый и уютный номер, современный дизайн и мебель, холодильник, телевизор и всё необходимое для комфортного проживания.Спасибо!
Номера на 10 из 10
Приятное обслуживание на ресепшене.
Включён завтрак . Завтрак очень хороший. Правда шакшука не острая . Но хорошо,что её вообще делают .
Отличный отель! Красивый, удобный. Из аэропорта переход сразу к рецепшену. Жить очень комфортно! Правда, подкачал уборка номеров( она заключалась в выносе мусора((). Но надеюсь, они решат эту проблему!!!
Отель три звезды и соответственно оценка тоже три. Чисто в номере, но ... утром, если рано выезжаете, кофе не попьете. Ответ персонала в 5 утра, что кофе можно попить в терминале аэропорта как-то огорчил. Удобно остановиться, если проездом. Ресторан Камчатка. Не.плозие блюда, вкусный на удивление сливочный суп с рыбой. Единственный минус это морс, брали облепиховый. Почему-то совершенно не сладкий, официант попробовала, согласилась, ушла переделывать, принесла тоже самое :-)
В общем.... если вы проездом и на одну ночь - отлично. Если больше чем на одну ночь - лучше не нужно
Если дела в городе, то расположена далеко и неудобно. Вечером выйти некуда. Поесть можно только в гостинице, но ресторан в гостинице нереально дорогой. Персонал не ресепшене совсем не дружелюбный.
Отель шикарный , еда отменная. Удобства на высшем уровне. Зона спа отличная , бассейн хороший бани потрясающие . Один маленький нюанс это бальзам для волос в маленькой баночке упакован он от туда не вылезает 😄😄😄 нужно сменить упаковку .
Советую данный отель .