Долго думала, какой сюрприз устроить мужу на День Влюбленных, и мой выбор пал на отдых в СПА-зоне в данном отеле и я не ошиблась🌊☀️
Со мной сразу же связалась администратор, безумно приятная девушка, посоветовала, какую программу выбрать, так как я нахожусь в особом положении 🤰🏻
Все подробно объяснили, были на связи 24/7, даже когда я потерялась в пути, сразу же ответили и подсказали,как проехать.
Встретили с улыбкой, показали спа-зону, принесли комплимент- чай с десертом, место и атмосфера завораживает с первого взгляда.
Специалист по массажу покорила своим мастерством, усердием и трудолюбием. Очень профессиональная, четкая работа, прекрасно расслабляет.
Чувствуешь, что персонал весь заточен на первоклассный сервис и готовый помочь во всем и сделать твой отдых комфортным и превосходным.
Обязательно посетим еще и посоветую своим друзьям 💕
Сам номер просто прелесть, удобный, комфортный, кухня прекрасный бонус. Номер понравился, рекомендую. Три звезды потому что уборка в номере не производится как указано в прейскуранте, постельное бельё поменяли спустя 12 дней после заселения и при условии что три дня ходили просили чтобы поменяли. Завтраки у нас были включены, вкуссные, полноценные но без разнообразия каждый день одно и тоже.
Отличный отель и самое главное очень вкусные блюда в отельном ресторане, обычно отельные рестораны не отличаются хорошим качеством, но здесь очень вкусно, да цены немного выше чем в городе, но качество отличное!
Уборка проведена не очень качественно: на полу встречались волосы, дверь ванной комнаты (со стороны ванны) в пятнах, слабое освещение, поэтому в номере темновато. Окна не прежусмотрены жля проветривания, а вентиляция не работала
Отель супер, в номере есть все необходимое для проживания. Завтраки тоже достойные, а расположение напротив терминалов, что очень удобно! Буду в Казани, остановлюсь еще!
Шикарный отель! Если не требуется заезжать в Казань, то самый лучший транзитный вариант. Номера отличные, парковка огромная. В отеле есть ресторан высшего уровня!
Отель прекрасный. Двухкомнатные номера впечатляют площадью. Спа тоже очень понравился. Останавливались тут два раза, из персонала никто не улыбнулся ни разу, поэтому воспоминания о самом отеле положительные, о персонале на рецепшн - хотелось бы видеть при заезде и выезде более доброжелательных людей)
Обалденное расположение отеля! До центра города- рукой подать. ОЧЕНЬ ТИХО!!! слышимость 0, это было крайне важно. Спать одно удовольствие) Номера- отличные, уборка тоже вне всяких похвал! Питались по меню днем- вкусно очень.
МИНУС один: невкусные завтраки. которых постоянно не было уже в 9 утра и ребята не оч хотели работать, чтобы их докладывать. Плюс грязные столы. Придя на завтрак- не увидели ни одного чистого стола. Гости поели, посуда осталась. Нашли условно чистый стол в самом конце зала, чтобы покушать. Не очень приятно,хот я сам ресторан и его кухня потрясающие. В целом твердая 5, если исправите косяк с завтраками)
Если будем еще ненадолго в Казани- то к вам!
Отличный отель, невероятно удобно переходить в здание аэропорта по надземному переходу. Свежие просторные номера, комфортные кровати, стильный интерьер. Вкусные Завтраки. Цена, конечно выше, чем в городе, но если у вас ранний вылет вы приезжаете в аэропорт из другого города- это будет идеальным решением
Отличная гостиница, удобные и комфортные номера с панорамными окнами, очень огромный плюс, что можно добраться до аэропорта без выхода на улицу. Вежливый и отзывчивый персонал, будьте уверены любая ваша просьба не останется без внимания.
Очень красивый отель и ресторан. Доброжелательный персонал. Летели в другой город, остановились на ночь. Удобный переход в аэропорт, особенно в зимнее время. Хороший завтрак. На время проживания парковка бесплатная, но и потом цена адекватная.
Классный отель, красивый, новый. Все необходимое для комфортного проживания есть. Красивый небольшой спа центр👍🏽 отдыхали с компанией подруг, спасибо за терпение и лояльное отношение администраторам отеля, отдельная благодарность Роману🙏🏻 вернемся еще, если пустят🤣
Близость к аэропорту и наличие электропоезда это главные достоинства. Номера неплохие , но климатическая система работает очень отвратно, ставишь 22 градуса, просыпаешься жара , шпарит под 28. Это не только я один замечал. Завтрак хороший!
Отель прекрасен, заселили раньше времени, номера чистые , но увы ресторан оставил нас с дальней дороги голодными и злыми.
Рассказываю. Мы пришли в ресторан Камчатка (11.30) на втором этаже отеля, где нам «вежливо» отказали в обслуживание со-словами ‘завтрак закончился, а у нас дальше банкет, спец обслуживание’. Поэтому извольте идти в лобби. В лобби нам сказали, что так как кухня ещё не работает и все плиты холодные, то нужно ждать почти час, когда для нас что-то приготовят.
Отель с виду хороший , но голодными своих гостей оставлять нельзя …
Проезжая через Казань ,решили остановиться в этом отеле, до этого уже останавливались и нам нравилось . Был указан один номер 8 800. Дозвониться невозможно, на сообщения в ВКонтакте тоже никто не ответил, нам пришлось сделать крюк и заехать для уточнения свободных мест. Доброжелательный персонал номер был единственный ,с двумя раздельными кроватями. По стоимости вышел около 12 000 с завтраком. Отель свежий, чистый, стильный. Есть халат и тапочки .В раковине не работал слив, но это проблема практически многих отелей. разочаровал только завтрак.ну и Ответили мне ВКонтакте спустя почти сутки, не оперативно работают
Отель полный восторг! Максимальный комфорт и удобство во всем, завтраки изумительные. Местоположение близ аэропорта, но тишина, вид из окон в противоположную сторону на поля и леса. Оценка 5+
О, Боги!!!! Казань - это сказка! 🌙Всегда мечтала там побывать!!!!! Я влюбилась в этот город!!!! 😘 А иначе и быть не может!!!! Отель замечательный! Не хотелось даже выходить оттуда! Но мы были с группой, плотный график и все такое…. Вежливые, приветливые люди!!! В отеле жили на 6 этаже. Из отеля прямой выход в переход в здание аэропорта! В номер есть все: холодильник, сейф, всегда кофе и чай, чайник, вода в бутылках - все бесплатно. Какие же вы молодцы! Как все продумано! Завтраки великолепные. Имеется бассейн. В общем, все для отдыха и даже больше! Тянет теперь туда, как магнитом! Вы- большие молодцы! Спасибо Вам!!!!😘
Еле живая после 14 часового перелёта и ночи без сна, только перешла дорогу и оказалась в отеле, расположение на пять баллов.
Удобно ничего не сказать.
Быстро заселили, всё рассказали.
Нас встретил просторный номер, наполненный светом панорамных окон.
Горячий душ, хороший напор воды, приятная арома композиция местного геля для душа, облегчили головную боль от перелёта.
Сон на комфортной кровати, в объятиях мягких подушек, большого одеяла окончательно исцелили. Тишина и наличие плотных штор создали дополнительный спокойный уют в комнате.
Вода, чай в номере пришлись по вкусу.
Завтрак отличается свежестью.
Без излишеств, но есть всё основное.
Планировка и дизайн отеля создаёт ощущение свободы и лёгкости.
Эстетика места вдохновляет.
Всё созданно для быстрого восстановления жизненных сил. ✨
Из минусов, не попала в спорт зал в 6 утра, из-за разницы во времени с 4 утра уже бодрячком.
Но было время оценить красоту места.
Благодарю за гостеприимство.
Изобилия и процветания.
Отель отличный. Номера уютные, просторные. Звукоизоляция на высоте, даже не ожидали такого. Завтрак очень понравился, выбор большой, все вкусное, свежее. Вежливый персонал, 3 лифта, все новое, красивое и находиться там - одно удовольствие. Одну звезду сняли за уборку в номере. Жили на 8 этаже, пол в номере чистым назвать сложно. На радиаторе отопления кто-то оставил бинт )) Руководству нужно обратить внимание на работу персонала там!
Во включённом в проживание завтраке нет ни одного блюда с рыбой. Даже дешёвой горбуши.
В номере чистота, но в коробках с зубной щеткой не оказалось паст.
Персонал на ресепшене отзывчивый.
Отель хороший, чистые современные номера. Красивые интерьеры. Завтрак в отеле не отличается разнообразием. Были в январские праздники, наплыв людей, поэтому , то тарелки, то приборы приходилось спрашивать. Бассейн не большой, без противотока. Хамам порадовал! И сауна - согревала после морозных прогулок. У отеля очень удобный переход из аэропорта. Рядом электрички до жд вокзала. Такси, тоже без проблем , очень быстро приезжает.
Отель не для тех кто едет в казань на отдых, а скорее для тех кто едет в казань экспо на выставку. Калька с питерских хилтона и хемптона на экспо ЕВПОЧЯ...
Для тех, кто выставляется в Экспо, идеальное расположение. Номера чистые, удобные. Завтраки разнообразные и сытные. Хорошие стеклопакеты - самолётов вообще не слышно. Но есть несколько моментов. Ресепшн на третьем этаже - не совсем удобно для тех, кто с чемоданами приехал на такси, а не прилетел (из аэропорта очень удобно). Управление кондиционера не очевидное. Из нашей группы никто так и не разобрался)) Двери тяжёлые, особенно в переход из отеля в Экспо. Я пользовалась исключительно мускульной силой охраны, сама не осилила. В остальном всё ок.
Номера отличные, стильный дизайн. Питание в ресторане оставляет желать лучшего. Девушки на ресепшен очень по-хамски общаются. Их надо отправит ь на курсы по сервису.
Отличная гостиница. Из центра города ехать не более 25 мин. Чисто, очень тихо. В номере фен, утюг, электрочайник, кондиционер. На завтрак отличный шведский стол.
Аэропорт в прекрасном состоянии, очень красивое место, а при аэропорте есть шикарная гостиница. И экспо-центр, мне довелось тут поработать и немного пожить и я остался в восторге, это место как небольшой город живущий своей жизнью. Из минусов только высокие цены, но не выше чем в других аэропортах.
Это место для тех, кто:
*ценить умеет время
*любит комфорт
*обожает вкусно покушать.
Парковка есть. Удобный тёплый переход с аэропорта арям в отель.
Большой конференц зал.
Номер стандарт, как во многих отелей люкс.
Замечательный отель! Ехали семьей на машине по трассе М12, не хотелось ночевать ни в каких мотелях придорожных, решили остановиться здесь и очень остались довольны! Все супер! Тихо, стильно, уютно, вкусно. Хорошо отдохнули ночь, в спа сходили и поехали дальше))
1
Посмотреть ответ организации
Верхогляд
Знаток города 17 уровня
19 июля 2024
Современный, уютный отель недалеко от трассы М-12, удобно заехать переночевать.
Номер свежий, уютный, хорошая постель.
Завтрак качественный , разнообразный, много нестандартных напитков и закусок, легко тянет на 5.
Персонал совсем незаметен, значит правильный!)
Непонятно, зачем рецепшен оказался на 3 этаже- видимо, были веские причины для такого решения.
Современный, новый отель, в 30 минутах от центра города, хорошие номера. Для гостей отеля бесплатная парковка.
В отеле отличный SPA с бассейном и банями. Девушка администратор очень приветливая, все показала и рассказала, проводила до раздевалок.
Завтраки - шведский стол. Обслуживание в ресторане хорошее.
Минус одна звезда. За что?
Приехали семьёй после полуночи, с двумя маленькими детьми, которые уже спали. Нас заселили в номер, который был не убран после проживания других гостей. Мы были вынуждены возвращаться на ресепшн, чтобы нас заселили в чистый номер. Девушка молча взяла ключи, переоформила, и когда мы забрали ключи от другого номера и пошли, вслед нам сказала "Извините".
На следующий день, ключ от номера перестал работать (открывать замок, бывает такое с магнитными картами), пошёл на ресепшн его перепрограммировать, и услышал такую же историю у других гостей, их тоже заселили в номер, который не был убран.
С каждым разом , разочарований все больше и больше ….
Отель позиционирует себя как « бизнес», но ! Проводит без конца свадьбы !!!!!
Рестораны заняты , постояльцев отправляют завтракать / обедать в некомфортные зоны .
Музыка от бесконечных свадеб “ОРЕТ”до ночи !!!!! Семьям с детьми не уснуть ! Шумоизоляция отсутствует!
Завтраки отдельная тема - еда вся из замороженных полуфабрикатов ! Даже блины !
Татары , вы пытаетесь усидеть на двух стульях . Как обычно , построили красивое здание- а внутри / сервис - «СЕННОЙ»РЫНОК!!!!!’
Отзыв отправлю во все сети .
Отель классный, номера прям порадовали. Завтрак на твёрдую 4ку. Персонал вежливый, приятный. Интерьер комфортный. Самолёты в номерах не слышно. Порадовала прачечная- вывели мне пятно на белой футболке)
Понравилось что до аэропорта можно дойти по теплому туннелю.
Видно что отель не новый, но персонал старается очень. Вежливое обслуживание,чисто, приятно пахнет.
Сделали комплимент по приезду, не хватало одеял нам без проблем выдали.
Из плюсов: комфортный номер (мы были в улучшенном с креслом), чистый, звукоизоляция хорошая, бесплатная парковка.
Минусы: очень душно. На улице стояли морозы, поэтому батареи бесщадно грели. Кондиционер помогает, но ночью шумно от него. При заселении в номере не оказалось ни халата, ни тапочек, ни полотенец, ни гигиенических принадлежностей на 2го человека. Администратор на телефон не отвечает, когда уезжали в город спустились попросили необходимое, по возвращению ни чего не обнаружили. Только на следующий день горничные принесли во время уборки, тк оставила им записку
Отель супер! Приезжали сразу после Фиджитал 2024. Номера огромные и удобные. Все продумано до мелочей.
Ресторан и завтраки бесподобные. Удобный доступ в город на Аэроэкспрессе и аэропорт по закрытому переходу.
Остановлюсь еще
Отель сам по себе стильный, красивый чистый. В номере, в принципе, было все, но не было банального: ручки и листка, но ничего, на ресепшене отдельно попросила и все предоставили.
Брала номер спа+тренажерный зал.
Тренажерный зал скудненький, но много кардио-тренажеров, жаль, что не было брусьев, но да ладно.
Самое странное, что везде было прописано, что тренажерный зал и спа работают для проживающих в отеле с 8 до 22, но как оказалось, в понедельник все работает с 12… очень странно, я заранее все планирую и получилось печально, что утром не смогу посетить тренажерный зал.
Спа зона не плохая, есть сауна, хамам, альпиский душ (по факту обливают холодной водой в течении нескольких секунд), соляная комната (но как будто она не работала) и арома-комната, которая не работала и бассейн.
Благо в спа чисто и уютно, отдохнуть на разок можно. Было бы замечательно, если бы кроме полотенец предоставляли и одноразовые тапочки))
Завтрак по системе шведский стол был не плохой, но выбора мало, одна каша, сыр только толстыми кусками нарезан, рыбы не было, но все же вкусно.
В целом, персонал приветливый и отзывчивый. На разок можно заехать))
Хочу сказать спасибо огромное сотрудникам СПА за быструю обратную связь.
Мое воскресенье я завершила отдыхая в красивом и уютном СПА. Получив удовольствие от СПА процедуры. Хочу выразить отдельную благодарность Венере, помогла дистанционно выбрать СПА программу проконсультировав мгновенно, подробно объяснила как проехать к отелю, что парковка бесплатна для гостей СПА, а это плюс, вкусные угощения и чай.
Приедем ещё.
Гостиница отличная, номера с новым ремонтом и мебелью, чисто, сантехника вся исправна, вай фай работает хорошо. Персонал вежливый, подскажут, помогут, сориентируют, если нужно. Проход из аэропорта в гостиницу и обратно без выхода на улицу, что крайне облегчает жизнь.
Были в этом отеле в ночь со 2 на 3 января 24 года. Убрал две звезды. Не из за отеля. Там всё хорошо. Номера чистые, одноразовые тапочки, халаты, чайник, чай, сахар, туалетные принадлежности, телевизор, климат контроль - всё это есть. Единственное, что плохо - окна все глухие, без оконных створок. Ну, хочется всё таки открыть окно и впустить в номер чистый морозный воздух! Но это не возможно. Ну и теперь за что минус две звезды - ресторан Камчатка...... В зале очень холодно!!! Пришлось даже пледы попросить. Представляете? Сидим мы: я в стильном костюме, а моя любимая в красивом платье - и прикрыты пледами! 😂 Далее - при выборе блюд : в меню не указана граммовка. Только название и цена. Например: камчатский краб - 3900. Что это? Цена за 100 грамм или цена за целого краба? Если за целого краба, то сколько он весит? Или уж, хотя бы покажите пальцами какого он размера! 😁 В итоге - краба в наличии не оказалось, как и многих блюд из списка меню. Ушли замëрзшие и разочарованные. Я коренной Казанец, и знаю, что в Казани очень много превосходных ресторанов. Но ведь ресторан "Камчатка" расположен в нашем аэропорту, так сказать - ЛИЦО нашего города! Что подумают приезжие гости, посетив это ресторан? Администрации отеля рекомендую сделать соответствующие выводы.