Lada Автокласс
570 отзывов
19 июля 2024
Ужас, по телефону записался сразу сказал что по машине беспокоит сказали все хорошо ждем. В итоге в назначенное время приехал и мне говорят мы все не успеем посмотреть не то что ремонтировать а только посмотреть. Сказали оставить машину до согласования ремонта по гарантии с заводом, я спросил а мне как быть и на чем домой добираться сказали тогда перезаписывайтесь. Мне теперь каждый раз что ли с работы отпрашиваться чтоб сюда приехать или как? Для чего спрашивается записывать а потом говорить мы ничего не успеваем. В итоге перезаписались на другой день так же по телефону в заявку написали причины с какими обращаемся, в итоге одно посмотрели другое нет. На что мне мастер приёмщик андрей сказал что вы назвали мне то я и посмотрел на что я у него спросил а заявку в компьютере не смотрите? Он ответил что мне назвали я посмотрел а компьютер я не должен смотреть
1
2
19 октября 2024
Хотела бы вызарить благодарность продавцу-консультанту Сергею Владимировичу Куликову за компетентность, уважительное отношение. Он смог дать полные и объективные ответы на все наши вопросы.
2
1
25 августа 2023
Приобрёл в этом салоне новый автомобиль Весту кросс. Добродушный,отзывчивый и грамотный персонал. Отдельное спасибо хотелось бы сказать менеджеру Романову Дмитрию. Он на протяжении всего времени был с нами на связи. Помог определиться с комплектацией автомобиля, предлагал различные варианты приобретения. Автомобиль пришёл с завода в оговоренные сроки. В отличие от других дилеров цена фиксированная, без навязывания "допов". Всем рекомендую покупать Лады в этом салоне.
2
1
28 октября 2024
Покупал машину, общался с хорошим консультантом. А при оформлении сделки была очень красивая и умная девушка, спасибо ей. 5из 5
3
1
18 апреля 2024
В салон приехали из Рязани, за покупкой автомобиля лада. Для начала позвонили в садон, чтобы не ехать просто так впустую, нас отлично проконсультировали, всё рассказали, обьяснили. По нашим желаниям подобрали машину и согласовали время приезда. Машину подготовили прекрасно. Хочу заметить, что все работники до одного очень учтивы, добродушны и приятны. Продавцу Никите Хрупову отдельное ОГРОМНОЕ спасибо. Побольще ему клиентов благодарных!
Цены в салоне на все приятно порадовали, в отличие от других салонов, намного дешевле. Спасибо за подарки от администрации. Рекомендуем всем обращаться в этот салон!
5
1
30 октября 2023
Хороший салон. Компетентный и вежливый персонал. Особенно хочется отметить продавца-консультанта Жилина Вячеслава Александровича. Помог определиться с моделью. Все подробно рассказал, объяснил, ответил на Все наши вопросы. Сопровождал нашу сделку "от" и "до". Всегда на связи. Отличный специалист! 5+!10 баллов!
2
1
18 января 2024
Приобрел в это салоне ниву тревел большое спасибо менеджеру Вячеславу все бумаги оформил быстро и оперативно, грамотно всё объяснил по машине я остался доволен и отдельное спасибо кредитному специалисту Алёне всё объяснила рассказала. Удачи и хороших продаж.
2
3
14 октября 2024
Приобрели автомобиль кия рио, покупка была в кредит, в качестве первоначального взноса был сдан автомобиль по системе трейд-ин, купленное авто соответствует заявленным характеристикам
2
2
14 ноября 2023
Замечательный салон, менеджеры очень доброжелательные. Огромное спасибо Владимиру Векшину за терпение, внимание, проведение сделки от и до на высшем уровне. Сервис установили все допы качественно и быстро! Однозначно советуем преобретать автомобиль именно там!
4
2
7 мая 2024
Огромная благодарность мастеру-консультанту Николаю, обязательно подскажет, что необходимо сделать по обслуживанию автомобиля, всегда внимательный и предупредительный
1
27 октября 2023
Хотелось бы выразить благодарность Хрупову Никите Владимировичу за отличную работу, доброжелательность, приветливость, общительность, при входе в салон сразу подошел и стал расспрашивать, какой автомобиль интересует, на все вопросы отвечал внятно и развернуто, месяц находился на связи по телефону, тк проживаю в другом городе, уже при покупке автомобиля проконсультировал в полном объеме, оставался всегда на связи по телефону, в течение одного дня составили все документы, быстро получили номера, спасибо огромное ему!
3
5
25 декабря 2024
В общем хороший салон,но есть недоработки небольшие,то менеджер о чем то не в курсе,то сигналку поставили с автозапуском но без него,кулер есть стаканов нет и тд
1
1
7 июня 2024
Обычный автосалон. Обслуживание нормальное, одна звезда минус за постоянные ожидания и напоминания о себе, иногда кажется что все происходит ну очень долго. В целом грамотные люди, порадовало, что на ТО-0 обнаружили от завода подозрение на брак, записали снова. Машину брал в другом, об это пишу по сервису и технической части.
1
5 ноября 2023
Покупали в этом салоне ладу Весту. Обслуживал нас Вячеслав. Отличный специалист своего дела. Провел нам тест драйв, помог в выборе авто, оформил все документы. Очень классный специалист, только к нему! Надеюсь на внимание со стороны руководства автосалона к Вячеславу и отблагодарить материальным поощрением. Очень классный грамотный специалист. Рекомендую!!
2
2
23 июня 2024
Рекомендую этот автосалон. Специалисты грамотные, вежливые. Работу делают качественно. Дают рекомендации по эксплуатации авто. Прохожу четвёртое ТО, нареканий никаких нет. Спасибо
2
2
16 февраля 2024
Отличный салон, недавно приобрёл машину с пробегом в автоклассе
Не думал что возможно найти реально хорошую машину
В этом помог мне Дмитрий Романов
Суперский сотрудник!!!
Подобрал автомобиль по моим предпочтениям
Все рассказал, что я в течении 3х часов её и купил
Адекватный салон
Без обмана!
Все расскажут и покажут
Даже после покупки звонил и мне помогали с сигнализацией
Советую всем
3
2
27 марта 2024
После посещения салона остались приятные впечатления.Особенно хочется выразить благодарность менеджеруКонстантину Воробьеву за доброжелательность, профессиональные советы и отзывчивость
2
1
10 декабря 2024
Отличное место, качественно, быстро и с гарантией отремонтировали автомобиль!
2
1
8 августа 2024
Не первый раз отдаю машину, всегда советуют как поступить лучше с то/ремонтом, сотрудники центра отзывчивые люди.
Было некое недопонимание из-за чего я поторопился оставить негативный отзыв.
Остался более чем доволен машиной и сервисом
🤝
2
1
18 июня 2024
Хороший салон, с мужем брали там Ладу Весту в комплектации люкс. Люди все приветливые. Если есть проблемы, всегда звоним консультируемся, всегда всё объяснят . Я ставлю этому салону 5 звезд
2
5
24 января 2024
Обращался не первый раз. Вежливый персонал, качественно выполняют свою работу. Плохо нет хотя-бы маленького КАФЕ чтобы перекусить. Чисто и уютно,меня всё устраивает....СПАСИБО
4
1
11 июня 2024
Не рекомендую сервисный центр. Привёз машину на замену опор и опорных подшипников, после того как забрал машину появился крен руля.
По телефону в момент записи обсуждали с менеджером, что будет сделан сход-развал.
Вернулся, сообщил о проблеме на что получил предложение приехать через 3 дня. Сказал приемщику, что после их работы появилась проблема с развалом и чтобы они сделали сейчас, на что мне ответили, что развал не делали и его не волнует то, что обсуждалось заранее по телефону.
Все это сопровождалось грубым общением со стороны приёмника и угрозами, что при дальнейших спорах вообще ничего переделывать не будут
Отменил следующую запись на обслуживание и сообщил менеджерам, что машины нашей семьи больше никогда не будут обслуживаться здесь.
И да, мастера-приемщика Андрея нельзя допускать до работы с клиентами.
3
3
14 ноября 2023
Отличный сервис, вежливый персонал. Механики делают всё очень качественно. Обслуживаю тут свой авто не первый раз. Опытный бригадир, который помогает решать многие вопросы по авто и дать дельный совет.
3
1
24 января 2024
Обратился не в первый раз. По записи меняли на Рено Каптур ремень ГРМ + ремень генератора. Уровень обслуживания и качество ремонта на высоте. Техническое оснащение сервиса достойное. Отношение к клиенту доброжелательное. Цена адекватная. Выражаю благодарность мастеру-приемщику Николаю Литвинову и автомеханику Александру Сергееву! Спасибо,
3
2
28 октября 2024
Квалифицированная работа персонала, быстрое и профессиональное обслуживание
2
1
14 ноября 2024
Замечательный дилерский центр!
Брал машину, ездит замечательно.
Год езжу, поломок никаких нет
1
1
27 января 2024
Отличный сервис, приветливый персонал, пригонял на ремонт не только свою машину. Есть зал для ожидания. Обращаюсь не первый раз, очень удобно. Буду рад дальнейшему сотрудничеству.
4
3
1 октября 2023
Купили в Авто класс Киа Рио с пробегом, выражаем огромную благодарность коллективу Авто класс, огромное спасибо менеджеру Илье всё рассказал , сделал скидку, подготовил авто🤝 огромное спасибо Марине которая оформляла кредит и ОСАГО. Ребята работают оперативно . 👍👍👍
2
1
3 октября 2024
В целом нормально, подобрали, оформили,, всё хорошо, быстро, одним днём
3
1
14 февраля 2023
Приобретала в этом салоне новую "ласточку"-Лада Гранта. Осталась очень довольна обслуживанием отдела продаж. Вежливый, ответственный и внимательный персонал. Вся сделка полностью контролировалась профессиональным менеджером Дмитрием Романовым, без каких-либо "подводных камней", все достаточно чисто и прозрачно! Смело и уверенно рекомендую автосалон!!! Моя оценка 10+
1
2
16 августа 2023
Покупали в данном автосалоне ниву урбан, в выборе очень помог менеджер Никита Хрупов, все подробно рассказал о машине, ее характеристики, также оформили сразу КАСКО и ОСАГО - за это отдельная благодарность, потому что удобно делать все в одном месте, в том числе дали подарки и обсудили гарантийное обслуживание. Огромное спасибо ответственному менеджеру Никите!
6
10 февраля 2023
С момента покупки, обслуживаю свои автомобили только в этом сервисе. Ребята классно разбираются не только в Ладах, но и других брендах. Проверенно мной лично, и моими друзьями. Механики и электрики просто супер. В кратчайшие сроки решают любую проблему. Особенно приятно, что не нужно вникать в какие-то вопросы - мастера консультанты объясняют всё подробно и доступным языком для простого обывателя. Особенно хочу выделить Кейль Олега и Белюгова Андрея . Классный бонус заказ любых расходников и автозапчастей прямо на месте по "вкусным" ценам, с доставкой в кратчайшие сроки. Большинство необходимых запчастей всегда есть в наличии на складе.
В общем - Автокласс - это действительно КЛАСС👍. Ребят, вы супер и моя любовь на веке!!! Удачи и процветания!
3
5 апреля 2024
Обслужили в день обращения, плюс провели диагностику ходовой и предложили сразу ремонт и запчасти. По цене дороговато, но зато сразу в одном месте. Из плюсов предложили скидку 10процентов . Ещё есть бесплатное такси для клиентов.
1
1
7 декабря 2022
Качество работ на высоте. Удобная запись на обслуживание. Регулярные скидочные акции на плановые ремонты и диагностику. Вежливый персонал. Наиболее сложные операции лучше доверять дилеру. Хотя это выходит несколько дороже,но уверенность того стоит. Попуно мастера дают советы по обнаруженным неисправностям,даже если ремонт проводился по другим узлам. Большая вероятность,что на складе найдется деталь,если клиент по ошибке купил на стороне неподходящую для замены.
2
1
8 января 2024
Стильно, современно. Был на автомойке, но ожидал в зале. Приятно находиться внутри, не хуже европейских центров, а в сравнении с некоторыми -на порядок лучше
3
1
7 августа 2024
Пригнал свою машину на ТО перед отъездом на ЮГ. Все посмотрели даже мелочи. Щас на Юге все отлично. До этого пригонял на ремонт сделали все на отлично.
4
2
18 августа 2023
Недавно брали в салоне машину LADA granta лифтбек. Сотрудники отзывчивые, проконсультировали и помогли с выбором. Предложили несколько автомобилей, остановились именно на этой модели. Машиной очень довольны. Спасибо!
4
20 августа 2023
Обращаюсь в Лада центр не в первый раз! Всегда помогают!!!! Очень вежливые и компетентные сотрудники! Сегодня по предварительной записи обратилась на мойку двигателя)))) Под капотом был ужас 😩 бедная моя деточка….. когда пригласили на осмотр выполненной работы- 👁️ глазам не поверила- как с конвейера….. Спасибо большое за помощь и поддержу наших машин!!!! В зоне ожидания- прекрасный автомат с кофе и снеками))) Время пролетело незаметно 😁
Еще раз Выражаю благодарность и жму руку профессионалам своего дела!!! Вы лучшие
( фото не выложу, идет ☔️)))
4
1
8 декабря 2022
На протяжении 11 лет обслуживаю свои машины в автосервисе "Автокласс". Первая машина была Рено Сандеро, сейчас Рено Дастер. Обслуживанием доволен, приветливые и вежливые сотрудники, профессионалы своего дела. Отдельно громадное спасибо хочу выразить мастеру-приёмщику Олегу Кейль, за его профессионализм и, что не мало важно, чуткость, отзывчивость и желание помочь клиенту.
1
14 декабря 2024
Позавчера был на диллере в Автоклассе в Новомосковске, прошёл ТО-О, после него мне предложили сегодня приехать на обновления мультимедиа. Сегодня приехал, просидел там больше часа! Отдали машину по дороге домой зашёл и у видел что у меня как было 5.7 так и осталась. Позвонил человеку который делал прием и выдачу машины. Говорю что происходит? Он говорит что мы исправили только код, вы не чего не увидите визуально. Я говорю так есть же уже 5.9 прошивка, на что он мне сказал мы качаем с официального приложения Changan, там такого нет))) + НЕТ ОТМЕТКИ В СЕРВИСНОЙ КНИЖКЕ О ТОМ ЧТО Я СЕГОДНЯ ВООБЩЕ ТАМ БЫЛ И ПРОВОДИЛИСЬ КАКИЕ ЛИБО РАБОТЫ ПО ДАННОМУ АВТОМОБИЛЮ!!!!!!
В Группе по Тульской области, люди говорят что это в данной конторе практикуется очень часто....!!!!!
2
6 декабря 2023
Рекомендую ! Работают быстро и качественно, персонал доброжелательный, цены умеренные .Если что буду теперь туда обращаться.Отличный салон 5 балов!
3
1
8 декабря 2024
Андрей с сервиса по гарантийному ремонту. Отвратительно ведёт себя с клиентами автосалона Новомосковск. Девушки на ресепшен приветливые
1
1
13 февраля 2023
Обращаюсь к ним вот уже 12 лет и всегда получаю квалифицированную помощь!Часто проходят акции и делают приятные скидки!Делают все быстро и качественно! Отличный коллектив; Отдельно хочу поблагодарить мастера - приемщика Николая! Буду и дальше обращаться к дилеру!
1
1
7 сентября 2023
Хороший оф. дилер.
Отзывчивые менеджеры, всегда помогут подобрать авто и объяснить то, что необходимо.
Обслуживали корпоративный грузопассажирский фургон, сделали быстро и качественно.
2
1
24 марта 2024
Хочу оставить положительный отзыв о салоне и менеджере Олеге. Купили автомобиль, в тредин отдали свой. Заехали просто посмотреть на приглянувшийся на сайте авто и оценить свою машину и в итоге уехали на новом автомобиле. Олег сопровождал весь процесс покупки, всё показывал , объяснял, благодаря чему сделка прошла удачно
1
3
18 августа 2023
С родителями давно хотели приобрести машину, остановились на марке LADA. Решили выбрать автосалон поближе к дому и не прогадали. Отличное обслуживание, вежливые и компетентные сотрудники помогли определиться с выбором. Рекомендуем.
4
9 июня 2024
Превосходный автосервис! Один из не многих который дорожит своей репутацией. Регулярно провожу ТО автомобиля здесь. Однозначно, рекомендую!
4
1
14 апреля 2023
Доверие в первую очередь вызывает то, что это официальный дилер Лада. Обслуживание и консультирование всегда на высоком уровне. Широкий спектр услуг, наличие приятных скидок и акций, а также гарантия на все материалы, запчасти и работы - это значительное преимущество. Всегда приятно ожидать готовность авто в удобной клиентской зоне (и даже для детей там есть свой уголок). 4-й год обслуживаемся только в Автоклассе. Пользовались многими услугами: ремонтные работы, хранение резины, мойка, продажа б/у авто, покупка а/м. Всем довольны и доверяем только этому салону на 100%.
2
1
12 февраля 2023
Отлично!!!Определили проблему запуска двигателя ,провели ремонт ,на след день забрала авто. Машина заводится как новая. Все быстро, грамотно ,вежливо ,без лишних платежей. (есть с чем сравнивать-в другом сервисе города взяли денег ,а проблему не решили)
Сердечное спасибо мастерам сервиса ,а также Николаю Литвинову.В след. раз только в Автокласс.
1
2
16 апреля 2024
Был 13 апреля на сервисе , колектив работников отличный, работу выполнили быстро и качественно, огромное спасибо!!!!!
2
1