Неплохой отель, с удобным расположением для тех, кто приехал для посещения комбината. Персонал вежливый и отзывчивый. Номер простые, ванные комнаты не дотягивают до общего уровня отеля. Статус 4 звезды могу подтвердить только на минималках.
Гостиница Лагуна оказалась нашим спасением на обратном пути из краснодарского края. 🙏🏻❤️
выбирали наугад почти в ночи и не ошиблись.
Уютный и просторный номер, вид из окна завораживает (см. фото), супер удобная и большая кровать и отличный ортопедический матрас (жесткий, не мягкий!!!) - что практически редкость в отелях.
Возможно более придирчивые гости отметили бы в качестве недостатков немного старую ванную и где то треснутую плитку в ванной комнате. Но это все мелочи. 🔥
Отличный ресторан с завтраком по системе шведский стол - очень вкусный завтрак и большой ассортимент блюд .
Самое лучшее, что было - вид из окна номера на 8м этаже на реку Воронеж и город.
1. Завтраки однообразные, разная выпечка и салат. Больше всего меня поразила селедка под шубой утром. И совершенно невозмутимый официант 2 марта , которому было важнее уточнить номер , чем обратить внимание на разгоревшийся за пределы металлического поддона с блинчиками огонь горелки. Молодой человек просто ходил мимо. Позвал администратора только после просьбы потушить, так как начало пахнуть горелым пластиком.
2. Слышимость - не только то, что говорите, но даже как чихнете услышат соседи по этажу и под вами
3. Планировка номера такая, что при сильном ветре его продувает насквозь.
4. Вода - в куллере на этаже, бутылка 0,5 только приветственная
5. Не ждите кондиционер для волос в наборе, только шампунь и гель для душа
6. Осторожнее с бортиками ванной - они имееют свойство падать.
7. Гладильная комната на 7 этаже, но, надо отдать должное отелю, вам могут принести доску и утюг в комнату
8. Ресепшен - на твердую 4.
Был в этой гостинице первый раз. Номер уютный, вид из окна красивый. Что не понравилось: сиденье унитаза было обоссано, засохшие пятна - противно.
Когда уронил телефон, наклонился поднять и взгляд упал под гровать, там грязно, мусор крышка от бутылки.
Ночью проснулся от того, что в соседнем номере мужик говорит по телефону и даже слышно с кем он говорит. Потом он передел, потом храпел, шумоизоляции никакой.
Напротив номера на 6 этаже был какой-то склад обслуживающего персонала, так они там когда набирают вещи, болтают, ощущение, как будто они у меня в номере и у них постоянно орут рации, слышно, как персонал переговариваются. Ну бред.
Гладильная комната размером 1х1.5 метра, по размеру доски. 1 утюг, вешалок нет.
Лестничные марш с 6 этажа на 7й завален предметами-мебель сантехника (раковины, ванны, унитазы, стройматериалы) безопасно вы не эвакуируетесь в этом хламе. БАРДАК.
Расположение не плохое для тех, кто приехал на НЛМК, большая парковка. Завтрак слабенький слегка, отель пошарпанный внутри, лифт один не работал и основной минус-номера с окнами во внутренний дворик (нет окон на свежий воздух).
Останавливались с женой по пути из Ейска в Москву на одну ночь. Очень чисто, персонал приветливый, номер замечательный с видом на озеро. Парковка удобная. Завтрак вкусный и разнообразный. Большой набор сувениров на ресепшене. Оценка 5. Без преувеличения.
Гостиница почти в центре, но на противоположном берегу реки. До центра пешком 20 минут не торопясь. Жили в люксе. Одна большая комната, разделённая на две части. Удобно. Большой санблок. Стоимость номера - очень высокая. Значительно больше, чем можно ожидать за такой номер, хотя - возможно, что останавливались в пиковые даты. Очень хороший панорамный ресторан. Кухня отменная и цены вполне приемлемые.
Шикарное место по многим параметрам. Если вы хотите пообедать интересно и необычно - добро пожаловать. Меню постоянно меняется. Если вы любитель необыкновенного и любите экспериментировать, тогда - первый этаж. Если провести переговоры в шикарной обстановке - это 8 этаж ресторан Летать! Красиво, помпезно, вкусно и необычная подача. Шикарный вид на реку Воронеж.
Хороший отель находится на берегу реки Воронеж, отдельный респект за пейзаж, чем выше заселение тем прекраснее вид, при условии что окна номера смотрят на реку. Большая и самое главное бесплатная стоянка. Номер со свежим ремонтом, очень все достойно! Вкусные завтраки! Спасибо.
Отель не восторг конечно. В номерах окна очень высоко, ощущение проживания в цоколе каком то. Вида нет ни кое-кого, видно только небо. Матрасы вообще ужас(( все продавленные, пружины торчат. Администратор на все вопросы делает удивленный вид, что вас не устраивает? Место локации очень не удобное(( сплошное разочарование((
Отличное место на берегу реки. Чистые номера, хорошее обслуживание, есть ресторан. Подходит для командировочных. Рекомендую посещение, все на высшем уровне.
Приличная гостиница с отличным видом на р. Воронеж. Чисто, есть все необходимое, завтрак (вкусный) включен в стоимость. Минус только один - проживая на 8 этаже, я слышала музыку из ресторана, который находится на этом же этаже. Ночью это не совсем удобно
Отель супер. Номера чистые удобные. Завтраки бесподобные (шведский стол) ресторан не недорогой (для отеля такого уровня) очень вкусно и красиво. Персонал вежливый и исполнительный. Короче вместо 4 можно смело 5 звёзд давать
Одна из немногих гостиниц Липецка. Завтрак - шв едский стол, меню большое, есть из чего выбрать, посредственный кофе. Сам ресторан наверху хороший, время ожидания нормальное (для данной категории заведения), меню большое (даже слишком), готовят вкусно, цены выше среднего. Номера в отеле чистые, комфортные, но старый ремонт (00-10ые года), износ фонда не большой.
Превосходный отель! Отличные номера! Очень вкусные блюда в ресторане Letat . А шведский стол по утрам поражает своим разнообразием. Приветливый персонал. Рекомендую своим коллегам останавливаться именно в этой гостинице.
Утром завтрак на разные вкусы. Поужинать, на 8-9 этаже ресторан Летать . Окна гостиницы выходят на реку Воронеж. В коридоре кулер с водой. В номере чайник, графин для воды. Кружки с ложечками. Телевизор. Есть wifi , но в номере ловит плохо. В номерах чисто. Вежливый персонал. Удобная транспортная доступность.
Отличный сервис. Вкусная кухня (особенно на 8 этаже) 😉. Вежливый коллектив. Номера чистые, современные. Спасибо за гостеприимство. В следующий раз обязательно остановится у вас))
Хорошая новая гостиница, с окнами на реку, хороший сервис, чистые номера, немного дороговато, но наверно лучший вариант для командировочных и путешественников желающих посмотреть город.
Никому не советую эту гостиницу, если вы цените свою безопасность. Проживала в номере эконом с окнами внутрь. Утром при попытке выйти из номера ручка входной двери осталась у меня в руке и дверь не открылась. Я оказалась в ловушке в клетушке три на три. Окна в этом номере тоже глухие. Притяжная вентиляция отсутствует от слова совсем. В общем в случае пожара, воздушной тревоги или еще какой неприятности - этот номер станет вашей могилой. Так еще будьте готовы за все свои переживания заплатить штраф.
Хороший ресторан, неплохие номера, но обстановка в них - как при открытии, лет десять назад, повесили громоздкие телевизоры, так они и висят, и показывают 15 общедоступных каналов. Стаканы и кружки в номерах не моют, в лучшем случае - выбросят мусор, а полотенца если на пол не бросите, то и менять ни кто не будет, я это заметил через неделю. В общем - гостиница хорошая, а персонал не очень, но в Липецке это не самая плохая, а может и лучшая на сегодняшний день гостиница.
Всё очень здорово. Вкусно готовят, обслуживание на пять, персонал дружелюбный, коммуникабельный.
Посмотреть ответ организации
Anatoly K.
Знаток города 12 уровня
14 июня 2024
Номера небольшие, завтраки нормальные, без особого разнообразия. Номер чистый, кровать и подушка удобные. В номере есть ванная.
Персонала не хватает, официанты не успевают убирать со столов. На песепшене один человек.
В номере очень плохо работает связь, подключение к wifi сплошной квест (необходимо позвонить по номеру, но подключения не происходит). Скорость 128-256 кбит/сек. Интернет нужен был для работы, пришлось искать в другом месте.
И даже в гостинице wifi есть не везде, например в ресторане где проходят завтраки он пропадает. Да и на лестнице (специально пошел пешком, чтобы не прерывать разговор, но … не судьба).
Останавливаюсь иногда в командировках, когда в Mercure нет мест. Отель с претензией на 4 звезды, но, конечно, ими не па хнет. Минимальный комфортный уровень это "джуниор сьют" в их терминологии. Все что ниже совсем трешовое. Зимой батарей не хватает, поэтому отопление через старые, необслужанные кандеи. Завтрак - супер скудный, в 11 - вы не найдете место поесть внутри отеля, потому что рестик на верху открывается в 2, а в баре у них только "бизнес-ланчи". Но, как говорится, какой бизнес, такие и ланчи, поэтому из 3 раз выбрать что и поесть удалось 1.
Гостиница Лагуна - Не соответствует 4* ни по сервису, ни по инфраструктуре.
В связи с временным закрытием любимой гостиницы в Липецке, пришлось остановиться в Лагуне.
Одноместный Номер за 4800 р/сутки с обшарпанными стенами и грязной ванной.
Но самое неприятные- это дешевый, старый матрас на кровати, спать невозможно. Пришлось стелить под простынь дополнительное одеяло из шкафа чтобы как-то сгладить торчащие пружины. Попросила на ресепшене дать бритвенный станок - отказали, сказав «не положено». В качестве оплаченного завтрака при раннем выезде выдали скудный паек, даже бутерброд пожадничали. Никогда не вернусь и естественно не порекомендую!
Все нормально и прилично. Жил в люксе, лампа очень низко, для китайцев )) минус звезду за спорт комнату, это явно для галочки, тк не работает или работает плохо и тренажеров нет. В общем не ходите, не тратьте время. Еда не на 4 звезды, больше на 3 или 3+ , но в принципе, достаточно.
В целом неплохо, обслуживание классное, шведский стол тоже хороший, н о качество интернета убивает , менял два номера, Wi-Fi не работал нигде, жаловался не я один, также есть номера во внутрь здания, вечная темнота, окна не открываются, если исправить интернет, то было б вообще супер, вид с окна на реку Воронеж завораживает!
Исправляю ранее написанный положительный отзыв.
09.04.2024 заселение в 21.30, пришла в номер, двухместный стандарт и хотела помыться в ванной. Залезла в нее и чуть не поскользнулась , дно ванны было чем то обработано вроде желе или масла и там можно было кататься. Вода не уходила , я позвала девушку с ресепшн, которая сначала бросила трубку , сказав, что ей некогда, но по вторичному вызову пришла явно недовольная. Провела рукой по дну ванну, согласилась, что там нанесено вещество, заверила, что оно не опасное, но она не знает какое. Также сказала, чтобы я ждала до утра, ничего сделать нельзя и других номеров нет.
Я попросила принести книгу отзывов - та отказалась. Вот лежу немытая, пишу отзыв.
Гостиницу не рекомендую, останавливаться здесь больше не буду. После оплаты номера персоналу на вас плевать и на ваши замечания.
Завтрак меня не впечатлил еще в первый приезд.
На фото остатки неизвестного вещества в ванной.
Хороший завтрак. Удобное расположение. Есть места на охраняемой парковке. При бронировании обращайте внимание на номера с окнами в атриум - не очень комфортно, если предпочитаете спать с открытым окном.
Плюсы: комфортные номера, вежливый персонал, достойные завтраки, парковка, рабочая сантехника без лишних запахов.
Минусы: если номера выходят на трассу, то шумно. Дверей почти нет, шумаизоляция почти отсуствует с коридором. Местоположение так себе, вокруг нет комфортных мест для перекуса и отдыха.
Итого: хорошая гостиница за свою стоимость.
Останавливался на одну ночь
Посещал город Липецк по работе
Достойно за эти деньги
Чисто
Вид на реку Воронеж
Матрас не очень
Завтрак норм
Парковка во дворе
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 13 уровня
20 декабря 2024
Красивый вид на вечерний город и реку. Вкусная европейская кухня, салаты и рыбу. Порции большие. Персонал вежлив и профессиональный.
Хороший отель. Да, не новый, но все чисто, в рабочем состоянии. Выбрала, потому что в командировке хотела ходить пешком на работу. Место было решающим фактором.
Чудесный ресторан на 8 этаже. Красиво и вкусно. Крафтовое пиво.
Адский минус - за неделю интернетом воспользоваться не получилось. "Зеленая точка" не работала от слова совсем. Я бы предположила, что яблоки такие кривые, но у коллеги не Apple, он тоже не смог.
Комната с беговой дорожкой тоже занятная. Крошечная и окна не открываются. )
Если бы решился вопрос с интернетом, я бы еще раз остановилась. Но, судя по тому, что на ресепшн нам сказали: "у нас все работает", этого не предвидится.
Поставил бы оценку ниже, но нет такой технической возможности. Причина низкой оценки - обман при консультировании администрации отеля перед заселением. Звонил на ресепшен уточнил можно ли подселится в 1 номер к жене. Сказали можно с доплатой 1700 в сутки либо за такую же доплату в двухместный номер. По итогу когда приехал сказал, что так сделать нельзя и по телефону выше указанную информацию дать не могли и на ресепшене настаивали чтобы снял отдельный номер по полной цене. Дата заезда 14.06, выезд 16.06 номер 511 у меня и 408 у супруги.
Хорошая гостиница, удобное расположение, останавливался на 1 ночь
Быстрое заселение, парковка у входа, в целом все отлично
Но, немного смутили грязные полотенца в номере, не очень удобный матрас, пришел на завтрак в 10:00 он хороший, жаль только холодный :(
Так что четкое 4
Арендовали номер на сутки, номер замечательный, а в р есторане случилась накладка. Свинина была приготовлена абсолютно невкусно, не понравилось, о чем муж сообщил официанту. Конечно, блюдо заменили на другое. Не знаю, с чем связано, но когда раз в пятилетку выбираешься куда-то, такая накладка в недешевом месте с едой оставляет негативное впечатление.