Самое прекрасное место где я была! Еда замечательная, очень вкусная всё остались сытые, обслуживание очень доброе, всегда поможет, ресторан очень красивый, можно увидеть красивый закат, сделать красивые фотографии, спасибо всём за тот прекрасный день! ❣️
Отличное расположение, вежливый персонал, готовый решить любой вопрос, чистота в номере, бесплатная парковка. Есть ресторан на 8 этаже с отличными панорамными видами. Завтраки по системе шведский стол.
Заселился в номер без открывающегося окна. На улице 29, в номере 28 и сплитсистема не дует прохладой. Рассказал на ресепшен, на что сказали: Да, на улице жарко поэтому наша сплит система не справляется, подождите пару часов(это в 20 часов мне говорят)), потом на улице похолодает и система заработает. Я возразил: может вы меня переселите где окно открывается , что бы я не мусался из-за ваших проблем. Ответили сто тогда я должен доплатить. Погулял до 22ух часов на улице, вернулся в номер(сплитсистема была включена), в номере температура упала до 27 и стало дуть прохладным но сырым воздухом с невыносимым запахом мокрой штукатурки. В итоге я ушёл спать в машину и утром доплатить за др номер, где сплит работал и не вонял штукатуркой..
..обидно что более 9 лет систематически езжу по работе и селюсь в Лагуне, но такого хамства от управляющих не ожидал на столько, что даже спорить не стал- был шокирован ответом о доплате..
...сауна не только не работает так как на ремонте, но и подарок, для гостей заселившихся от нескольких суток, перестали предоставлять. Раньше можно было утром бесплатно сходить в сауну...сервис падает, цены растут, бизнес по русски (
Хорошая гостиница. Номера на 3+. На окнах нет сеток от комаров. В туалете пахло не очень) и уборщица убралась так себе. Из плюсов вид на Липецкое озеро.)
Кухня -вопросов нет, обслуживание мне понравилось...можно много писать и расписывать те или иные моменты проведения мероприятия... Коротко- вопросов нет ни по одному из пунктов...Все было замечательно...
Останавливался здесь в 2016 году - тогда было очень всё культурно, сейчас судя по внешнему виду здание несколько потрепалось. Оценка на основании воспоминаний)
Играли там свадьбу сына. От отеля молодым номер на сутки в подарок. Зал на девятом этаже для мероприятия не особо удобный - две массивные колонны по центру загораживают обзор действа. Но вид на город и реку из панорамных окон великолепен! Большой плюс обширный балкон-веранда.
Что касается кухни, горячее блюдо мало кому понравилось. Было мясо по-французски. Кусок слишком толстый и жёсткий. И сырная тарелка от фермеров тоже не очень. Все остальные блюда и закуски вполне себе. Особенно понравились фаршированные блинчики и рулетики из кабачков и баклажанов. Официанты расторопны и вежливы.
Когда торжество закончилось, нам даже выдали одноразовые контейнеры, чтобы собрать остатки.
В целом впечатление хорошее.
Про номер сказать ничего не могу, но приятным бонусом был завтрак шведский стол.
Молодым понравилось всё!
Ну с учетом того, что больше приличных гостиниц в Липецке не осталось с закрытием Меркюра, то ничего. Завтрак слабоват, яичницу жарить не умеют. Зато в номерах бедненько, но чистенько. И местами неплохой вид из окна
Ресторан на первом этаже. Корпоративы. Еда нормальная. Очень не понравилось, что пледы отсутствовали и при каждом дополнительном заказе чего либо (доказаказывали алгоколь) приходилось оплачивать каждый раз, а не как в нормальных заведениях (счёт в конце вечера или по запросу).
Отличный завтрак шведский стол. Интернет позорище, даже билет не смог заказать, скорость около нуля.Номер 20#
без прихожей,заходишь и в шаге кровать, вид из окна на парковку.Цену за урезанный номер взяли как за нормальный.
В целом впечатление все-таки положительное. Мне попался номер с уставшим ремонтом, коллеге с новым, но у него не было сеток на окнах, а комаров из-за близости к воде много. Вид на реку шикарный, завтраки хорошие. Интернет медленный и не очень стабильный. Шокировал ценник на стирку (см. фото). первый раз вижу, что цена идет за каждую вещь, а не за машинку. За 60р. можно новые носки купить, это абсурд! Вышло 1500р. за маленький пакет не загрязненного летнего белья! Мы заезжаем на долгий срок, без стирки не обойтись, поэтому в следующий раз будем рассматривать альтернативный вариант проживания.
Хороший ресторан вкусная еда ,чистота порядок заботливый персонал
Посмотреть ответ организации
И
Иван Бунин
Знаток города 14 уровня
12 мая 2024
Гостиница и ресторан с роскошный видом на озеро. Не хватает только колеса обозрения, как в Дубае😂 Персонал внимательный. Ремонт уже не новый, но все довольно уютно. Останавливайтесь.
1
Посмотреть ответ организации
N
Natalya
Знаток города 12 уровня
22 ноября 2024
Останавливалась несколько раз, в разные года. Гостиница с каждым годом все хуже. Не знаю, почему у неё 4 звёзды, может я не застала тот период, когда она соответствовала этой квалификации. Но явно уставшая мебель, требующие ремонта комнаты, завтрак, который не вкусный, не привлекает еще раз сюда заселиться.
Вкусная еда и приветливые официанты. Блюда вкусные, меню разнообразно. Обслуживающий персонал вы не увидеть-они работают тихо и незаметно. У вас всегда чисто, но вы не понимаете, как это вышло) легко и быстро можно доехать в любой клнец города.
Правильное название мотель или хостел Лагуна 2 звезды. Обшарпанные номера, которые не соответствуют фото на сайте, мебель 90 х, плесень в ванной, причём такая зревшая не один месяц. Стул в номере уже готов сложится под тобой, сидеть на нём опасно, лопнувшая ванная, экран отвалился.
Посмотреть ответ организации
Светлана Дудкина
Знаток города 8 уровня
23 августа 2023
Волшебный отель! Просторные номера, бизнес-ланч на первом этаже очень приличный и недорогой. Ресторан на 8 этаже с выходом на открытую площадку - можно вечером посмотреть на город, красиво. Очень понравилась паста с грибами сморчками. Отель тихий, душевный. Теперь в Липецке мы только в Лагуне будем останавливаться))
Мне очень понравилось! Ресторан с видом на реку Воронеж! Очень импозантно! Можно долго сидеть у панорамного окна и любоваться! Виды гораздо интереснее кухни, а с кухней - божественный вечер!
Отличный вид. Вкусная кухня. Приятный персонал (хотя когда первый раз зашли были в шоке что на входе никто не встретил). И ещё очень напрягает свет, который в зале. Вечером вместо прекрасного вида - отражение зала. И к сожалению это никак не решается. Может сделать свет более приглушенным?
Хороший номер, чисто. Учли все пожелания. Предоставили кроватку для сына. Завтрак вкусный, выбор хороший, единственное - некоторые блюда были холодные. В целом впечатления отличные. В номере тихо. Великолепный вид из окна. Ресторан на высшем уровне, очень вкусная еда, стильно оформлен интерьер.
В номере очень шумит встроенный кондиционер (пришлось отключить). В ванной комнате горячая вода бежит еле-еле, лейка закреплена на кронштейне на уровне подбородка (нет штанги по которой можно отрегулировать высоту), подлезть под нее, чтоб ополоснуться нужно постараться. Что удивило - это впервые в моей практике попросили подождать пока примут номер. Подобного не встречал даже в гостиницах с мини-баром. Уверенная тройка. В следующий раз подберу другую гостиницу при посещении Липецка.
Посмотреть ответ организации
А
Александр П
Знаток города 8 уровня
23 августа 2023
Хороший завтрак (шведский стол) ,персонал приветливый,всегда готов решить любой вопрос,место положение удобное,на берегу живописного озера,рядом много сетевых магазинов ,начиная от КБ и заканчивая магнитом! В общем хорошая гостиница ,рекомендую!
Вроде обычный отель. 4 звёзды по-честному. Было холодно в номере, но это исправилось обогревателем. Плюсы: хорошая гладильная, близко к НЛМК. Интересное наблюдение: когда забирает карту из приемника внутри номера, немедленно выключается свет, выходишь из номера наощупь.
Из плюсов: приветливые девушки на ресепшен, не плохие завтраки, красивый вид на реку Воронеж. На этом плюсы заканчиваются
Из минусов: УЖАСНЫЙ, нет, ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ. Для меня это очень важно, тк для работы интернет очень важен и нужен. На вопрос почему так ужасно работает интернет , ответили, что он во всей гостинице так плохо всегда работает! Ребята , номера стоят не три копейки, проведите нормальный интернет , это просто возмутительно !
Дальше из минусов: очень шумно (тонкие стены и шум из соседний номеров слышен и из улицы). Бутылка воды только приветственная (далее кулер)
Ну и сами номера конечно старенькие, уставшие
Отель 4 звезды….- пришли в 7,30ч в ресторан -завтраки уже холодные и невкусные, блины фаршируют остатками яблок и бананов…. В номере полотенца сушить можно только один комплект, второй человек должен вытираться мокрым не высохшим полотенцем, полотенце для ног почему то одно. Задал вопрос по замене не высохших полотенец и 1 ножного на рецепшн Екатерине- получил ответ, что такого быть не может, я все выдумал и нам полотенца меняли. А ножное полотенце по нормам гигиены положено 1 на 2-х человек. Ванна продавлена и вода после принятия душа остается в ванне. «Очень хороший» сервис, как раз на 4 звезды….
Жил в отеле на 8 этаже , номер понравился. На 8 этаже есть ресторан с выходом на открытую террасу и панорамным видом города и реки, вот там то я и пил пиво и это было здорово!
Ужасный интернет, его практически нет!!!!
Отвратительное время завтрака (7:00 в будни)
Отвратительный сервис.
Холодно в номерах, а сплит система шумит как паровоз.
За номер стоимостью 4800 одноместный стандарт, проще в меркури, с сервисом в 10 раз лучше, жить!
3
Посмотреть ответ организации
Kulikova Nina
Знаток города 6 уровня
24 мая 2024
Очень уютные чистые номера, вкусные и разнообразные завтраки, единственный минус очень уж удобные кресла, после плотного и вкусного завтрака вставать было тяжело)
Хороший отель, просторные номера, отзывчивый персонал, хороший завтрак. Из минусов, очень шумный кондиционер в номере, спать с ним ночью не возможно. Также часть окон в гостинице выходят на оживленную дорогу, соответственно при их открытии также очень шумно, поэтому рекомендую выбирать номера с видом на реку, там меньше шума и можно спокойно выспаться. На 8 этаже хороший панорамный ресторан с небольшой терассой, если бы было выделенное место для курения, то было бы идеально, а так народ ходит курить на эту террасу
Приличная гостиница, чисто, уютно. Взяла номер стандарт с видом на реку (я так понимаю из-за этого он дороже) и перед сном слушала лягушачьи колыбельные😅, хотя жила на 7-м этаже. Завтрак отличный. Рекомендую))
Красивые виды из некоторых номеров (вид включён в стоимость номера). Немного уставший ремонт,, маленький телевизор. Из плюсов - кондиционер, близость к центру, бесплатная парковка видовой ресторан на 8м этаже. Вид.
Возможность, искупаться в этом странном озере.
Из минусов :
Невкусные завтраки. Всё несьедобно. Кофе отвратный. Много всяких непонятных котлет, блинов с чем - то , резиновые наборы яичниц.