Из плюсов: приветливые девушки на ресепшен, не плохие завтраки, красивый вид на реку Воронеж. На этом плюсы заканчиваются
Из минусов: УЖАСНЫЙ, нет, ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ. Для меня это очень важно, тк для работы интернет очень важен и нужен. На вопрос почему так ужасно работает интернет , ответили, что он во всей гостинице так плохо всегда работает! Ребята , номера стоят не три копейки, проведите нормальный интернет , это просто возмутительно !
Дальше из минусов: очень шумно (тонкие стены и шум из соседний номеров слышен и из улицы). Бутылка воды только приветственная (далее кулер)
Ну и сами номера конечно старенькие, уставшие
Вроде обычный отель. 4 звёзды по-честному. Было холодно в номере, но это исправилось обогревателем. Плюсы: хорошая гладильная, близко к НЛМК. Интересное наблюдение: когда забирает карту из приемника внутри номера, немедленно выключается свет, выходишь из номера наощупь.
Отель 4 звезды….- пришли в 7,30ч в ресторан -завтраки уже холодные и невкусные, блины фаршируют остатками яблок и бананов…. В номере полотенца сушить можно только один комплект, второй человек должен вытираться мокрым не высохшим полотенцем, полотенце для ног почему то одно. Задал вопрос по замене не высохших полотенец и 1 ножного на рецепшн Екатерине- получил ответ, что такого быть не может, я все выдумал и нам полотенца меняли. А ножное полотенце по нормам гигиены положено 1 на 2-х человек. Ванна продавлена и вода после принятия душа остается в ванне. «Очень хороший» сервис, как раз на 4 звезды….
Жил в отеле на 8 этаже , номер понравился. На 8 этаже есть ресторан с выходом на открытую террасу и панорамным видом города и реки, вот там то я и пил пиво и это было здорово!
Хороший отель, просторные номера, отзывчивый персонал, хороший завтрак. Из минусов, очень шумный кондиционер в номере, спать с ним ночью не возможно. Также часть окон в гостинице выходят на оживленную дорогу, соответственно при их открытии также очень шумно, поэтому рекомендую выбирать номера с видом на реку, там меньше шума и можно спокойно выспаться. На 8 этаже хороший панорамный ресторан с небольшой терассой, если бы было выделенное место для курения, то было бы идеально, а так народ ходит курить на эту террасу
Красивые виды из некоторых номеров (вид включён в стоимость номера). Немного уставший ремонт,, маленький телевизор. Из плюсов - кондиционер, близость к центру, бесплатная парковка видовой ресторан на 8м этаже. Вид.
Возможность, искупаться в этом странном озере.
Из минусов :
Невкусные завтраки. Всё несьедобно. Кофе отвратный. Много всяких непонятных котлет, блинов с чем - то , резиновые наборы яичниц.
Ужасный интернет, его практически нет!!!!
Отвратительное время завтрака (7:00 в будни)
Отвратительный сервис.
Холодно в номерах, а сплит система шумит как паровоз.
За номер стоимостью 4800 одноместный стандарт, проще в меркури, с сервисом в 10 раз лучше, жить!
3
Посмотреть ответ организации
Kulikova Nina
Знаток города 6 уровня
24 мая 2024
Очень уютные чистые номера, вкусные и разнообразные завтраки, единственный минус очень уж удобные кресла, после плотного и вкусного завтрака вставать было тяжело)
Приличная гостиница, чисто, уютно. Взяла номер стандарт с видом на реку (я так понимаю из-за этого он дороже) и перед сном слушала лягушачьи колыбельные😅, хотя жила на 7-м этаже. Завтрак отличный. Рекомендую))
2
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Никитина
Знаток города 6 уровня
2 августа 2023
Отмечали день рождение в ресторане на 7 м этаже. Вид потрясающий.Еда на высшем уровне по доступной цене, очень удивило. Так как в обычной пицирии для сравнения некоторые десерты и салаты гораздо дороже.
Есть выход на терассу для тех кто курит. Ресторан больше подойдет для тихого семейного ужина или для деловой
а так же романтической встречи. Музыка тихая фоновая.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга В.
Знаток города 12 уровня
3 марта 2024
После закрытия Меркюр , Лагуна , практически , вне конкуренции - по расположению . Стоимость взлетела . Отличная кухня ресторана на 8 -м этаже сбалансировала стоимость проживания :))
В целом , нормальный отель средней руки .
Мне понравилось расположение, обслуживание.
Комфортный номер, очень хор ошо следят за чистотой и комфортом в номере.
Вкусный завтрак - шведский стол.
Я буду снова их выбирать!
Хороший отель, приятное расположение, в номерах чисто. Разочаровал завтрак. Вся предложенная еда на завтрак была холодной. Предоставленный ребёнку детский стульчик был грязным, весь в крошках и в жирных пятнах. В остальном всё ок
Всё отлично. Вежливый персонал, вкусные завтраки, недорогие , хорошие обеды. Чистота в номерах. Отличная гостиница. Ресторан на 8 этаже очень рекомендую! Очень хороший вид на реку и качественное обслуживание.
Хороший номер, прекрасный вид на реку. Но ветер в обшивке стен завывал так, что окно ночью пришлось закрыть, хотя и с закрытым было очень громко и некомфортно
Хороша гостиница около реки. Номера просторные, завтраки - шведский стол, хороший ресторан на верхнем этаже. Все понравилось, кроме Wi-Fi. Сигнал слабый, по удалёнке плохо получалось работать или даже полазить в интернете, приходилось раздавать через телефон
Испортилась гостиница.
Завтрак так себе.
После 23 даже пива не купить.
Возвращаемся с женой в 23:30 в гостиницу а нас не пускают, ))) спрашивают а вы у нас живёте, а вы оба с одного номера. )))прям как в СССР. Даже подумал, а если ещё паспорта попросят, то придётся на улице ночевать, так они в номере были)))))))
Оценка за ресторан на 8 этаже.
+ :панорамный вид из окон
+ шикарная веранда
+ отличное обслуживание
-: отвратительная банкетная еда (несъедобные салаты со странными ингредиентами, переваренный серо-белый рис низкого качества, судак пережаренный, вместо хорошего кофе - растворимый нестле из банки, залитый кипятком из металлического жбана)
Вывод: поваров надо менять и тогда 5!
Интернет просто ужасный, при этом при регистрации сразу предлагает тебе прислать рекламные сообщения, и каждый день надо снова регистрироваться. А при отсутствии сотовой связи в здании это актуально. В остальном, в номерах чисто, завтраки вкусные, шведский стол. Бизнес ланч неплох. Уважаемые руководители отеля решите проблему WiFi
Снижена оценка:
1. Горничная видимо придумала что в номере жарко и поставила кондиционер на 18 гр, оставив бумажную карту в слоте для пропуска, таким образом в номере был холодильник!
2. Горничная не заменила пустую бутылку из под воды на новую
3. Завтраки отстой! Выбора нет, шведская линия пустая! Как это возможно? блюда с салатами пустые и официанты не торопятся вынести новые! Кофе ужасный! Пожалуй самый худший в городе! Официанты одеты в чёрт знает что: чёрные джинсы и грязную не свежую толстовку. Такое чувство, что случайный прохожий мимо шёл и решил обслужить.
Сейф в шкафу на сааааамой нижней полке! Видимо это сделано для того, что бы гости кланялись, складывая и забирая паспорт.
Единственное что порадовало, быстрая горячая вода в душе и состояние санитарных приборов (унитаз, ванная, раковина - грибка нет!)
Очень хороший отель, мы жили на 7м этаже с видом на реку Воронеж, в номере были панорамные окна, шикарный вид.... включён был завтрак, шведский стол, много блюд на выбор, кормили очень хорошо! В номере очень чисто, белоснежная постель, огромная кровать, шкаф с вешалками, стол, телевизор, сейф, тумбочки, чайник, бокалы, чай, сахар, дополнительноепостельное белье, кондиционер. Белоснежные полотенца, все предметы индивидуальной гигиены были в ванной. В общем отель очень понравился, рекомендую! Но! Такой момент при заказе на сайте booking вышло дешевле, чем напрямую на сайте отеля! На 10%
В целом очень довольна посещением этой гостиницы.
Заселили раньше времени заезда, разрешили выехать позже, что было очень приятно, поскольку надо было отдохнуть после и перед дорогой в Москву.
Очень вкусные и разнообразные завтраки шведский стол. Обедала там же по системе бизнес ланч. Вкусно и не дорого.
Отдельно хочется отметить панорамные окна с видом на речку. Очень красиво.
Удобная кровать - мне это крайне важно с моей спиной. Выспалась хорошо.
Приехали на машине, нам выделили парковку бесплатно.
Чего лично мне не хватило до 5 звезд:
1. Не так то просто было подключиться к интернету через телефон, пришлось спуститься на ресепшн и попросить помощи и даже там получилось не с первого раза.
2. Очень глубокая ванная - наверное предполагает, что в ней можно полежать, я не рискую лежать в ванной в гостиницах, зато очень люблю горячий душ с мощной струёй. Вот этого то и не хватило. Душевая лейка была забита камнями от жёсткой воды и струя была слабая. Помыться можно, но без наслаждения)))
В любом случае положительного гораздо больше и очень благодарна персоналу.
При заселении возникли проблемы с бронью, её не увидели и как следствие номеров моего уровня не было. Из ситуации вышли очень достойно, предложили номер классом выше. Прекрасный завтрак. Хоте и не было огромного выбора, тем не менее, завтрак был отличный, для того чтобы плотно позавтракать было и мясо и яйца и котлеты, сосиски, овощи. Несколько видов гарниров, творог и йогурты. Единственное чего не хватило, это фруктов.
Всем привет!
Гостиница хорошая, вот хорошая и не больше..
Расположение удачное, есть парковка, бесплатная. В номере всё необходимое, холодильник есть! В ванной комнате именно ванна, не душ.
НО! Если вы будете бронировать номер, сразу уточните, куда выходят окна! У гостиницы оказывается есть внутренний "колодец ", окна там есть, они от пола до потолка, при этом вы ,если не закрыли шторы, будете видеть соседей как у себя в номере! И эти окна НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ! КОНДИЦИОНЕР ЕСТЬ, НО, КАК ТОЛЬКО ВЫ ЕГО ВВКЛЮЧАЕТЕ, ДЫШАТЬ НЕЧЕМ! Поэтому, при бронировании просите номер с открывающимися окнами.
Кормят вкусно, на завтрак даже есть отварная куриная грудка, для тех, кто на диете)
Очень чисто! Очень приветливый персонал!
В общем, пребывание было приятным!))
Не 4, а 3 звезды. За 8 часов не смогли решить проблему отсутствия горячей воды. Ни помыться, ничего. 4х звездочная гостиница не должна себе такое позволять.
Очень хорошее местоположение. Красивый вид на реку. Есть где подойти к воде. Персонал доброжелательный. Номера отличные. Завтрак не плох. Стоянка для гостей. Вообщем для командировки отлично!
Хороший отель. Номера чистые, есть всё необходимое: кондиционер, душ, телевизор, удобная кровать. Завтраки по системе шведский стол весьма разнообразны. На последнем этаже отеля есть панорамный ресторан. Персонал вежливый и отзывчивый.
Останавливались в гостинице в командировке. Гостиница хорошая. большая, номера хорошие, но единственный минус это: номера для одного человека очень темные. выходят окна внутри квадрата и смотрят друг на друга . И даже при полном включении светильников (теплого света) в комнате все равно темно. Номера для двоих светлые и просторные! Завтраки очень вкусные, шведский стол.