LaserLand
821 отзыв
12 октября 2023
Крайне интересное и веселое место
Были с друзьями, взяли игру на час. Ни потраченных денег, ни потраченного времени не жалко совершенно. Однозначно заглянем еще сюда и далеко не раз :)
Отдельное спасибо хотелось бы сказать Анастасии, которая великолепно вела игры и так же выручила в тяжелой ситуации. Если кто-то из администрации читает этот отзыв- будьте любезны, выпишите ей лишнюю премию (а лучше три)
2
1
28 июня 2023
Прекрасное место для отдыха компанией и с детьми! Кухня вкусная, обслуживание быстрое! Нам понравилось, душевно посидели, придем ещё.
1
2 августа 2024
Детям нравится, побывали уже на нескольких ДР в этом месте! Аниматоры активные, веселые
22 марта 2021
Удобное расположение, продолжительное время работы. Из явных плюсов пожалуй всё.
Цена на боулинг в среднем такая же как в близлежащих боулингах.
Уже начиная от стойки оплаты складывается не самое положительное мнение, т.к. никто ничего толком не объясняет (были тут впервые). 8 дорожек, диваны каждых двух стоят напротив друг друга как бы обособленно, что поневоле сближает вас с командой на соседней дорожке (если например, у вас бронь на 1 дорожку).
Душно, какая-то вентиляция на потолке есть, но для её ощущения нужно стоять под ней.
Обувь свою нужно брать с собой к столу, потому что творится сплошной хаос там, где должна по идее стоять специальная обувь (стеллажи, на которых кое-как подписаны размеры, обувь стоит на чём-то очень напоминающем кошачьи лотки, вдобавок ещё и поломанные).
Дорожки виснут, подсветка такая, что пару раз глючило, что шторка не поднялась, а шар уже отправлен к цели. Достаточно долго происходит новая постановка кегель, берёшь шар и ждёшь, когда же свершится чудо.
Персонал в целом неплохой, из-за того, что у них в обязанности не только боулинг заметно, что слегка разрываются и не знают куда бежать.
6
1
17 мая 2023
Какие же там ребята и девчата молодцы! 10 из 10. Праздновали день рождения молодого человека. Начиная с общения с организатором и составлением сметы и заканчивая подачей торта все было отлично. Сидели в кафе и играли в боулинг. Абсолютно все блюда которые заказали были вкусными. Пиццы, салаты, мясо, овощной шашлык, нарезки и снеки. Оформление в кафе достойное. Любая просьба, будь то свет или еще что-то сразу исполнялось. Что касается боулинга, наша дорожка немного зависала, но ее сразу сделали и следили все 2 часа чтобы ничего не сломалось. Мало того обслуживающий персонал следит за вещами гостей в кафе, которые играют в боулинг. Что тоже очень важно. Дети нашли себе развлечения в игровых автоматах. Все остались довольны. Спасибо за организованный праздник и отличное впечатление!
2
2
22 января
Душевно поиграли в боулинг
29 января 2024
Весело провел время с сынами. Они наигрались в VR, а я в игровые автоматы. Уже начали собирать компанию побольше для игры в лазертаг.
10 декабря 2023
Отмечали 30-летие друга;) из плюсов: весело и задорно провели время, как будто наши спины не болят, и просыпаемся мы по утрам не с замкнувшей на ортопедической подушке шеей.
Из минусов: друзей у меня больше нет😜
5 мая
Очнь интерестно и кластно всем саветую!!!!!!
16 марта 2024
Очень крутое место! Проводили корпоратив, вкусная еда, закуски и пиво. От души поиграли в боулинг.
11 апреля 2023
Справляли ДР сына 08 апреля 23г. Оплачивали отдельно несколько отдельных квестов, игр, боулинг и 3 часа сопровождение аниматоров в костюмах мафии. Планировали в первую очередь классно поиграть своей компанией. С аниматорами нам абсолютно не повезло! Костюмов у аниматоров не было, белый верх, темные брюки, все. Ни темных очков, шляпы, чего-то еще, чтобы "мафии" отличаться от остального персонала. Девушки аниматоры были просто либо усталые, либо что-то еще. Безучастно стояли с унылым видом и наблюдали как дети пытались играть самостоятельно в локации, иногда раздавая задания квеста. Мы заплатили за проведение такого полуторачасового квеста 17т руб. :( Затем мы пошли к столу .У меня есть видео, где аниматор продолжительное время просто стоит у стола и грустно смотрит на ребят за столом. Я конечно нажаловалась банкетному менеджеру. Наших аниматоров к середине мероприятия заменили на дежурных аниматоров. К ним уже претензий никаких не было. Они активно включились, старались поднять настроение, исправили ситуацию. Настроение-то поднялось, но осадочек, как говорится, остался... Все остальное было все на уровне. Хотела поблагодарить Дмитрия за оперативное обслуживание стола, банкетного менеджера Александру и менеджера Марию за то, что все гости в итоге ушли с праздника сытые и более или менее довольные.
3
2 января
Доя проведения детского дня рождения то что надо
9 июля 2023
Хороший боулинг, проблем в игре не возникло. Кухня и напитки вкусные. Я бы сделал музыку немного потише, большой компании может быть трудно разговаривать за столом.
1
22 февраля 2021
Великолепный развлекательный центр .Праздновали день рождения ребёнка , программа просто великолепная .Ведущие заняли детей на весь праздник .Много игровых автоматов,хороших боулинг.Если отбельные комнаты для мероприятий.
5 февраля 2024
День рождение ребенка (9 лет)
Проводили 21 января 2024 г.
Персонал испортил все, что можно испортить.
Ведущая - очень слабая, дети сели за стол, стол готов не был, еду детям приносили кусками, напитки принесли после третьего напоминания!!!
Даже торт вынести не смогли вовремя, сначала свечи зажечь не могли, затем свет потушить, затем музыку включить.
Концовка праздника была полностью испорчена и реально пришлось следить за действием персонала. Официант к концу мероприятия вообще исчезла.
Не проводите тут день рождения детей, все будет испорчено и проведено для галочки.
Больше сюда ни ногой.
Оставил запись в книге жалоб и предложений, ответа нет, всем на все плевать. Мой негативный отзыв в книге был далеко не первый.
25 октября 2023
Заказывали детское др.
Ну так... сервис на троечку, блюда в стол как то несуразно официанты ставят, грязные тарелки со стола не убирают, персонал носится друг за другом, но кпд от этого практически нулевой, игровые автоматы почти половина выключены, а те что работают в довольно уставшем состоянии, аниматоры у нас были 2 девочки - с группой в 10 детей справились хорошо, так же заказывали торт - сам не пробовал, но все сказали что вкусный.
И очень очень душно и в лазертаге и в зале,но тут наверное уже вопрос к коммуникациям самого тц.
20 апреля
Ценники придумывают, отношение отвратительное
2 июня 2021
1 июня отмечали день рождения сына в Лазер Лэнд в Гагаринском. Остались очень довольны! Ведущие сразу забрали детей и сопровождали их всю программу, родителям не нужно было бегать и отслеживать все их передвижения. Даже сильно опаздывающие были незамедлительно определены в нужную арену лазер тага. Официанты, ведущие, все причастные были очень отзывчивы и внимательны. Заказывали торт у них же, оказался очень вкусным, даже мастика 😂 гости интересовались, где заказывали 🙂 еда (пицца, наггетсы, картошка фри) и напитки (брали морс и лимонад) тоже были вкусными. Дети остались очень довольны праздником! Большое спасибо, Лазер Лэнд Гагаринский!
4
3 апреля
Был на боулинге, очень понравилось
1 августа 2024
Самый лучший центр, приходим не первый раз, все нравится, персонал хороший!
21 ноября 2022
Для начала хочется поблагодарить всех организаторов, директоров и администраторов за отличное соответствие цены и качества, за их ответственное отношение ко всем гостям, а так же, за их добродушное и весёлое настроение. Долгое время я посещала ваш развлекательный центр, (заметим, что он такой один «лазерленд»), и совершенно, не плагиат всяким
"Космик" ам- это индивидуальный подход и подбор под каждого гостя характеристик и вкусов,особенно для детей и «переживающих за своих детей» родителей, так вот у меня был праздник в субботу, который я заранее решила запланировать именно в этом заведении,именно по программе которой я хотела, а именно: 1)Лазер 2)Боулинг и стол. Всё прошло так как мы и планировали, покидали шары, постреляли в лазере, побесились на аппаратах все было замечательно, отличная и вкусная еда, особенно пицца, не дорогая и хрустящая, а после неё ещё сжигали калории и превращали их в веслье, радость и счастье! Спасибо вам "Лазерленд" хочу чтобы у Вас все реализовывалось в новым идеях и отличном качестве.
2
18 декабря 2023
Играть очень понравилось. Подходит и детям и взрослым.
По живой очереди прождали лишний час пока освободиться. Но если вы с компанией, то можно забронировать конкретное время.
Часа вполне достаточно
1
14 ноября 2022
Хорошее место для детей.
Аниматоры на ДР отработали на отлично.
Laser tag на уровне, большие арены и интересные для детей миссии.
Из минусов:
Душно
Некоторые игровые аппараты сломаны (на мотоциклах отсутствуют кнопки ускорения)
1
28 января 2024
Однозначно не стоит своих денег. Завышенная стоимость, при том что шары все стёртые, натирают пальцы, что играть невозможно. Персонал забыл что такое уважение. Сам боулинг функционирует вполне хорошо, но удобств совершенно нет. За такую стоимость рекомендовал бы рассмотреть ещё варианты
1
15 сентября 2021
Отличное место развлечения для детишек, привел дочку и сына к вам на день города, отлично провели время. Дети в восторге, аниматоры молодцы, позитивный настрой и хорошая атмосфера.
1
25 сентября 2021
Отмечали день рождения ребёнка. Первый раз в этом месте. В целом очень даже неплохо, пока дети играли в лазертаг, взрослые в боулинге зависали. Все чисто, аккуратно. Обслуживание персонала тоже понравилось. Спасибо за праздник! Рекомендую!
1
3 мая 2022
В честь дня рождения ребенок решил сходить с друзьями в боулинг и в продолжении праздника попробовать другие активности. В связи с территориальной доступностью всех участников выбор пал на Лазерленд. Заранее позвонили, забронировали дорожку, узнали о времени и доступности. Менеджер нас радостно записал на 11:30 02.05.2022. Наступило время праздника, мы приходим в «это чудесное заведение», нас встречает сотрудник, который говорит, что они работают с 13:00, все закрыто. Девушка-сотрудник также сказала, что мы не первые с такой проблемой, она видит нашу бронь на 11:30 и попробует что-то сейчас сделать. По итогу проблему не решили, а в ответ мы услышали невнятное сожаление. Сказать, что мы были в шоке, это не сказать ничего. Гости приходили, а активностей не было. По итогу быстро самостоятельно нашли ещё один ТРЦ (Ривьеву) неподалёку, где провели отлично праздник, повезло, что все родители были на машинах и быстро смогли сменить локацию. Не уверен, что мы и наши гости ещё раз придём туда.
2
2
15 августа 2021
Были в боулинге, все прошло хорошо, дорожка работала, кухня мне понравилась, из минусов только то, что узковато между столами и стол с диваном соседней дорожки напротив, это удобно если брать сразу 2 дорожки, получается вы напротив, но если брать одну дорожку люди с соседней дорожки смотрят на вас. Не критично, но немного неудобно.
3
12 мая 2023
Начну с того что цены очень радуют, в будний день можно поиграть в боулинг за 490 рублей, но есть и ряд минусов: из 5 заказанных дорожек одна была сломана, не беда разместились на 4х,после 30 минут игры бросились все результаты... Обидно, было аж 3 страйка подряд). В конце выяснилось, что распечатать результаты нам не могут, пришлось собирать информацию самим, хотя раньше таких проблем не возникало. Дорожки очень часто подвисали .
5 февраля 2023
Были вечером в пятницу в боулинге - все дорожки заняты, много детей, очень шумно. Но всё-таки это боулинг и пятница, так что делаем скидку.
Предыдущие гости освободили наши дорожки с опозданием (т.е. мы от своего времени минут 5 уже потеряли). Плюс время на смену обуви, складирование вещей и ожидание, когда уберут столики. Верхняя одежда именно складируется на диванчики, обувь - под них. Уже на выходе из игровой зоны увидели, что есть гардероб, но никто из администраторов про него не упомянул, да и то, что им могут воспользоваться гости в том числе боулинга - лишь мое предположение. За два часа игры раза четыре пришлось обращаться к администраторам: то бортики с дорожки не убрали, то кегли зависали - и снова потерянное время.
Еда и напитки в баре посредственные, но не за тем сюда пришли :).
Из плюсов расположение в ТЦ в пяти минутах от метро.
Резюме: в следующий раз буду искать другое место для игры в боулинг. Всё-таки за свои деньги хочется получить полноценную услугу. Здесь было ощущение, что администраторам немножко все равно на происходящее, а упущенное время игры никак не компенсируется.
2
1
13 мая 2023
Много вариантов развлечения для детей от 4-16 лет, и лазеры и боулинг и всякие игрушки. Вообще мы были в пятницу, народу было много и шумно, были в боулинге, еда вкусная, боулинг чистый, а так очень суетно было. В следующий раз если пойду то с детьми.
1
19 марта 2023
Хорошее место для отдыха с детьми. Но в выходные очень много народу. Есть залы для лазертага, зал для боулинга (заказывать нужно заранее, зал не большой и пользуется популярностью). Аниматоры занимаются детьми, если большая компания. Есть кафе, цены выше среднего.
1
31 июля 2022
Место с хорошей атмосферой. Время ожидания минимальное. Очень крутой плейлист, удовлетворяющий любые предпочтения. Вкуснейший лимонад. Приятные цены. Наша компания внесла это заведение в список мест, которые обязательно нужно посетить ещё раз
27 июля 2023
Были в боулинге. В целом место неплохое, но первый час нас гоняли по дорожкам из-за того, что кегли неправильно считались, экран зависал, устройство не всегда поднимало нужные кегли. И так было на нескольких дорожках. Потеряли много времени.Сотрудник на входе перед оплатой игры дезинформировал нас- назвал цену больше на 800р. Когда делали заказ принесли не то блюдо. Вместо цезарь ролла сделали салат, переделывали, это, конечно, тоже увеличило время ожидания. По итогу эмоции от игры все равно были классные, но неприятный осадок все равно остался, расстроило, что не предложили никакой компенсации и даже салат, который сделали по ошибке не оставили в качестве извинений(
2
23 августа 2021
С детьми отдыхали на выходных в Лазерленде. Вчетвером круто провели время, настоящий праздник. Понравилась виртуальная реальность. Добираться вполне удобно до торгового центра на метро
2
1
25 января 2024
Лазертаг отличный! Боулинг как и везде. Дорожки переодически подвисают, достаточно тесно. Кухня средняя.
11 февраля
Боулинг шары катали отлично катятся
5 сентября 2024
Отличное место для проведения детского/подросткового дня рождения!)
26 февраля
Мне понравилось, хороший лазертаг
1
15 декабря 2022
Прекрасное место, интересное меню, много вкусностей и интересных тортиком, очень порадовали обслуживанием, а так же приятным коллективом, все милые, добрые и улыбчивые
1
28 августа 2023
У нас на 6 дорожке постоянно технические проблемы с кеглями. То выставляются и защита не уходит, то машина сама их забирает не дав кинуть шар, то ещё что-то. Причём это было на двух кругах у одного и того же человека (меня) и ещё один раз у другого. Потеряли не меньше 15 минут на этих разборках. На всех дорожках только один мяч 8 килограммовый, за него постоянные разборки с ребятами с соседних дорожек. Обувь сильно потрепана. Добавила одну звезду за правда вкусную еду. Идти на 6 дорожку не советую!
13 июня 2022
интересное заведение, детям очень нравится. Правда, бывают реальные аншлаги, сшишком много населения на квадратный метр, ибо территория очень скромная по размерам😂 Еда приличная вполне, персонал отличный
18 октября 2021
Отмечали тут День Рождения сына. Понравилось буквально всё- от начала взаимодействия с администраторами (всё очень подробно рассказали, объяснили и посчитали) и до прощания с аниматорами. Аниматорам отдельное спасибо! Держать внимание и увлекать чем-то 10 детей в течение 2,5 часов - это прям круто, молодцы девушки! Как итог - дети в восторге, что замечательно потусили, родители довольны, что все прошло супер организовано и весело.
Спасибо!
5 февраля 2022
Нам понравилось... Были приглашены на день рождения и внучка очень довольна.. все кластеры произвели на неё впечатление... очень понравился как был накрыт стол... вкусно и красиво... народу много... на любой возраст можно найти развлечение..
10 октября 2024
Хороший персонал, всё было супер, единственное, крайняя правая дорожка в боулинге иногда «ломалась», не все кегли выставляла
6 апреля
Хорошее место, но не выдающееся.
9 марта 2024
Брали 2 дорожки боулинга. Оборудование глючит, зависает. Мин 15 из 2 часов ждали, пока устранят неисправности. Кегли падают при установке, шары застревают. Есть вопросы к ровности дорожек. Заказанную пиццу ждали мин 40. Из персонала - 2 чел на все развлечения. Больше туда ни ногой
18 ноября 2022
Праздновали ДР сына - все на уверенном потоке, никакого индивидуального подхода в программе LaserMax не будет, увы. Менеджеры уверяют, что можно все согласовать удалённо, но в Вотсапе отвечают редко, только пока я не позвонила и не захотела забрать деньги. Аниматоры футбольной тематики в обычной спортивной одежде (можно было бы хоть форму футбольную им купить), правда - ведут детей от начала до конца все 3.5 часа. В помещении очень душно - дети все были мокрые. Родителям в это время делать нечего (нам предлагали боулинг, но он был уже забронирован почти на все время и тогда бы у нас не было стола в зале), в зале можно только сесть за свободный стол, если повезло и он есть. Имейте в виду, что дети сначала 2.5 часа бегают, а потом только пьют и едят. Если бы у нас не было найденного стола (а вместо этого играли бы в боулинг), куда мы заказали воду и морс - они бы не продержались и часа. Пока мы были - в Лазертаге внезапно выключился свет во всем помещении - никаких объявлений не было; никто из сотрудников не счёл нужным пройти и объяснить, что происходит, с чем связано и когда появится свет. В месте, где полно детей - это просто недопустимо. Пицца невкусная. Подарки имениннику и гостям, заявленные в программе - это кружка имениннику и значки гостям с абсолютно другой тематикой, нежели выбранная. На дне рождения был гость, который недавно был уже там на другом дне рождения, сказал - шутки аниматоров все те же самые. Из плюсов - внимательная и вежливая официантка Алина, которая собрала нам потом всю оставшуюся еду с собой; много развлечений для детей (в качестве доп опций к самому Лазертагу; все пунктуально по таймингу мероприятия; дети были с аниматорами, как я уже писала - все время программы; В целом - детям конечно все понравилось, а вот мы точно больше не выберем это место для проведения ДР. Пишу отзыв здесь, потому что у нас даже никто не поинтересовался от заведения, как все прошло и все ли понравилось.
3
10 октября 2021
Впервые посетила этот посетила этот центр развлечений. Мне очень понравился игра в боулинг. В этом заведении очень уютно. Все работает хорошо. Обслуживание персонала и хорошие дорожки.
3
24 ноября 2024
Не воспользовались т.к. программа для дня рождения ребенка показалась слабоватой, да и цена за 3,5 часа без стола явно завышена.
2