Магазин большой, удобный, ноооо персонал это жесть! Сотрудников по отделам не найдешь. Сам персонал открыто говорит , что прячутся , типа ищите по залу сами. Компетентность есть, но молодого человека аж "ломало" при ответах. Да мне проще уволиться, звучало в разговоре. Вот такой клевый персонал. Понимаю это исключение и остальные ребята не такие, но осадочек остался((
Всё отлично, но.. Приобретали опять металлический стеллаж, а доп полки нет... Ценник есть, полки нет.. А надо! Пришлось ехать в Краснодар за полкой... А так всё хорошо!
Прекрасный магазин, есть всё и на любой вкус..., но не все могут купить. Цены как в магазине бриллиантов. Когда подумают о простых людях с малым доходом. Ходим как в музей.
Очень хороший магазин, для строительства, ремонта и украшения дома все есть на любой вкус)) Цены тоже радуют. Ещё бы бонусы на карту начислялись или были скидки по карте - ездили бы только в этот магазин))
Большой магазин. Я люблю такие, когда заходишь в один магазин и приобретаешь все необходимое. Консультанты знающие, но порой приходится ждать, когда же освободятся. Людей много и всех не оставляют без внимания, что не может не порадовать.
Большой строительный магазин. Выбор средний. Персонал не всегда на месте. Но цены ниже, чем в Геленджике в два раза. Если надо покупать много, то я езжу сюда
Большой выбор товаров, есть такие, которых больше нигде нет. Широко представлены коллекции плитки. Самые низкие цены. Лояльная доставка. Удобное мместорасположение и парковка
Отличный магазин, часто заезжаем, чтобы купить необходимое. Если что-то не подошло или осталось лишним, без проблем можно сдать. Из минусов это то, что мало консультантов, особенно в вечернее время и выходные.
Ставлю 4* в надежде что отзыв увидит кто-то из числа тех кто принимает решения.
Нет возможности оплаты по Qr коду сбп.
Это минус, в современных реалиях
Надеюсь что мой отзыв поможет Вам стать лучше
Единственный филиал в Новороссийске и окрестных районах, ближайший только в Краснодаре. Есть вместительная парковка перед магазином, перед входом есть постоматы для онлайн-заказов. Ближайший достойный конкурент (в Новороссийске) в 2 км - Бау-центр.
Ну Леруа Мерлен - это такой магазин и бренд который не нуждается ни в какой рекламе уже. Есть всё вплоть до самой мелкой детали мелочи. Цены соответствует качеству часто ниже чем у конкурентов иногда за качественный товар приходится платить реальную и не маленькую цену но зато уверен что берёшь что-то даже хорошего бренда
Супер магазин особая благодарность работнику Крюкову Дмитрию во всем поможет подскажет когда это в его обязанности не входит побольше бы таких сотрудников
Персонал очень вежливый, вот с качеством товара хуже. При поломке болгарки сегодня в использовании трёх дней после покупки, нам предложили сдать её в сервисный центр, причеи ждать будем её ремонта в течение 45 дней. Работа стоит, деньги мы теряем.
Очень разочарован ответом Леруа Мерлен на мой запрос. Суть, купил Шкаф, при сборке выяснилось, что один из 15ти шарниров имеет заводской дефект. Что я сделал? Пошел в ближайшие магазины, чтобы купить такой шарнир, стоит он около 300 рублей. Точно такого же по размерам не нашел. Решил обратиться в Леруа Мерлен, т.к. это скрытый дефект, который при приемке товара выявить невозможно, только при сборке. Что мне ответили, как думаете? ОТКАЗАЛИ! Перечислили кучу статей из ГК и ЗЗПП, одним слово - товар я принял и нет оснований удовлетворить мое требование. И смешно и грустно. Если пойти в суд, элементарно доказать мою правоту. Время жалко и нервов. Поэтому пишу отзыв, для вас клиенты Леруа Мерлен. Купили, передали вам товар, подпись поставили, далее ваши проблемы. Имейте это ввиду. Удачных покупок.
Различий между Леруа в Новороссийске и Новосибирске практически нет, только консультанты другие бегают :). В этом большой плюс больших сетевых магазинов, будь то Леруа, Лента, Магнит и т.д., в каком бы городе так в него не пришел, практически везде одно и тоже.
Выбор товара разнообразный , персонал доброжелательный, время ожидания не составило много, расположение магазина удобное, качество товаров отличное, про доставку не знаю, не пользовалась
Цель была доехать до такого магазина, приехал, погулял, интересно для первого раза, много чего можно купить,над машину по больше если что то покупать, короче остался довольным)
В целом магазин хороший, много выбора , вот персонал работать не хочет, приехал подобрать обои для ремонта, подошел к консультантам в этом отделе, стояло 3 девушки , показал им пример обоев захватив из дома кусок, сказали , вы что у нас такого точно нет и быть не может , в итоге походив поискав , нашел.
Поставил одну звезду, жаль нельзя меньше. 25 декабря заехал на Стройдвор, надо было купить несколько мешков цемента и песка. Грузить надо самому, услуги погрузки не предусмотрены. Как мне объяснили - "самообслуживание". Леруа удачи, а я буду делать покупки в других местах. Сразу поехал в Бау, где все загрузили без вопросов.
В зале оформил товар с доставкой, оплатил по чеку, потом пошел с корзиной докупить товары и тоже отправить доставкой и что вы думаете...? за доставку снова платить а повезут одной машиной. Похоже что руководство умеет деньги на доставках делать. Стыдно должно быть в такой большой компании за неотработанный бизнес процесс.
Супер магазин. Всё что надо для ремонта строительства и дома всё найдете здесь.
Посмотреть ответ организации
М
МС
Знаток города 17 уровня
10 апреля 2024
Леруа спасибо, отлично что есть в городе.
Всё есть что нужно и что не нужно
Чисто+
Сотрудники не хамят и не мешают+
Цены космос ±
Кассы самообслуживания работают все,очереди нет+
Мне нравится этот магазин. Большая парковка, хороший ассортимент. Если чего-то нужного нет, можно заказать в интернете, привезут... Не очень быстро, но привезут.
Все замечательно что есть Леруа! По приятным ценам особенно! Спрашивайте и узнавайте у консультантов! В остатках можно купить по ооочень интересным ценам!
Хороший магазин своей серии. Есть всё необходимое. Персонал вежливый и учтивый. Есть небольшие очереди. В помещении чисто. Парковочных мест достаточно.
Большой, хороший, сетевой строительный гипермаркет. В рекламе особо не нуждается. Своих почитателей полно. Наличие системы скидок дало бы ему пятую звезду.
Магазин отличный, товара много иногда с очень приличными скидками которые есть на сайте Леруа. Но есть и неприятные особенности, работники не все доброжелательны и компетентны. Виберал краску девушка очень неплохо подсказала, а вот в отделе инструментов был разочарован грубыми ответами. То есть работа с персоналом на уровне руководства хромает, иногда сервис обслуживания отсутствует. На касе тоже был случай хамства со стороны кассира. Но такие люди всегда и везде были. Поэтому все же рекомендую к посещению. Что бы урвать скидки иногда полезно посещать сайт и заранее выбирать товар. На сайте у них как правило цены актуальные.
Ассортимент товаров огромный, но если, что-то необходимо, то будешь долго искать.
Персоналу обычно не до покупателей, они реально незаинтересованы в продажах, если и попадётся один кто что-то объясняет, то к нему очередь желающих на консультацию.
Расположение удобное для гостей города и тех кто живёт рядом, для жителей Южного микрорайона достаточно долго добираться.
Качество товаров 50/50, как и везде.
Цены в основном дороже чем в простых строительных магазинах, берут только ассортиментом, как собственно и ближайший магазин конкурент.
Доставка есть, но она сейчас есть в любом магазине.
Ужасное расположение рядов с товарами. Чтобы купить краску или, например, саморезы нужно пройти весь магазин. Зато садогород в первых рядах! Маркетинх..
Консультанты ещё хуже чем в бау. Сужу конечно по своему опыту. Не приятно снять старую раковину, установть новую, но не помыть руки потому что гофра не подходит!
Тем не менее это второй по популярности строительный магазин в городе в моем списке. Да ещё и в городе)
Товара нет в ниличии, а образец стоит в зале. Но это мелочи.
Купили кухню, заказали доставку, достаточно далеко в Тамань. При оформлении нам убедительно объяснили что нужно тщательно все проверить при получении на повреждения что претензий потом не примут если акт подписан.
Дождались доставку, половина кухни приехала не наша!!! Видимо не зря предупредили! Кухня это 20-30 позиций которые непонятны ни мне не доставщику, он торопится я не могу принять потому что ничего не понятно.
Теперь ждем звонка какого то отдела для согласования повторной доставки.
Для понимания я приехал из Питера чтобы организовать ремонт в доме, теперь ожидая звонка из Леруа живу в гостинице и не могу уехать, чтобы проконтролировать доставку. На горячей линии обещают дать ответ не позднее 10 дней.
Отвратительный сервис!!!
Хороший строительный магазин, как и многие другие магазины этой торговой марки! Большой, с хорошим ассортиментом, с понятной ценовой политикой, удобным подъездом. Хромает место расположения…
Все отлично, выбор товара, персонал вежливый и внимательный, минимальное время ожидание, удобное расположение магазина, цены по побережью адекватные, в общем рекоме