Очень огромный магазин, есть всё, мы даже его весь не посмотрели. Очень быстрое обслуживание, на каждом шагу вежливые консультанты помогли найти нужные товары, спасибо им большое!
Бестолковый магазин. Вроде много всего, а по факту нужного не найти. Приехали из другого города и уехали ни с чем.
Вот и думайте, вчера написала отзыв а мне ответ - ваш отзыв не прошёл модерацию. Измените отзыв. А моё мнение не изменилось!
Скажите, а почему проходят только положительные отзывы!? Разве людям не может не понравиться, а?!
Огромный выбор, комфортные цены. Персонал приветливый, адекватный, все объясняют быстро, четко и по делу. Качество товаров на высоте. Расположение удобное, несколько входов, можно зайти как с улицы, так и с алмаза. Рекомендую приобретать товары для ремонта и строительства именно там
Консультантов не найти. Искал керамогранит, на витрине он есть , а в наличии нет. Маленький выбор хорошего керамогранита. Линолеума маленький выбор. Кабель Ввг нг на витрине только по 100 метров, меньшей длины нету, пустые коробки. Видимо выкладывать некому и отслеживать
Заказали доставку плитки ,затирка и цемент с доставкой до КОМНАТЫ!!! Так как вес всего заказа был 600 кг,по итогу водитель приехал один и сказал что ему надо помочь разгрузить 17 упаковок плитки + 6 упаковок цемента и 2 ведра затирки, но а зачем мы тогда оплатили доставку до комнаты, в сумме 3000 руб,но и это ещё не все 1 пакет цемента привезли рваные и положеный в пакет майку, 1 ведро затирки разбитое и перемотаное скотчем, к сожалению ведро сразу не заметили, когда приехали сделать возврат у нас его не приняли, сказали что это мы его разбили,НАПИСАЛИ ПР ТЕНЗИЮ!!! ЕСТЬ ВИДЕО ГДЕ ГРУЗЧИК ЗАНОСИТ УЖЕ РАЗБИТОЕ ВЕДРО, ЕСТЬ ФОТО.Цемент мы конечно использовали,но если честно то в шоке!!!
Очень удивлен качеством обслуживания в магазине. Всегда считал достойным строительным магазином. Но увы! В зале ходят не консультанты, а ничего не знающие посторонние люди. В зале ничего не взять, все через склад. Скпзали , что будет заказ через 20 минут, в итоге прождали с маленьким ребенком больше часа. Если сравнить Леруа Екатеринбург и Леруа Челябинск, то это небо и земля. Выбирайте Екатеринбург, там все на уровне европейском
Хороший магазин, большой выбор, консультанты подсказывают, помогают сделать выбор. Есть всё, от тряпочек до дверей. Легко сделать возврат, если купили лишнее или не подошло.
Не первый раз посещаю магазин. 1) бесплатные расчёты проектов ванной, системы хранения, кухни, с расчётом материалов, 2) закуп материалов и если материалы не израсходованы, возврат в магазин и денег, 3) возможность использования приложения, с серией скидок. Советую всём строящимся и ремонтирующим, пользуйтесь.
В целом хороший магазин, но бывают проблемы с выкладкой товара, поиском консультантов и долгим ожиданием того, что нужный товар вытащат со склада, по этому приходилось раза 3-4 приходить, просто ради того, что бы узнать, что товар есть, но на складе и ждать от получаса (по факту выходит около часа)
Ужасный магазин, заказ оплачен, доставка оплачена, не привезли во время и даже никто не позвонил, не предупредил, типо так и должно быть, доставка с 13.00-18.00, в 19.00 приходит смс, мы перенесли доставку на завтра, дозвониться до кого-то старшего не возможно, якобы дежурный директор обещает перезвонить, не перезванивает, обещают утром доставку, уже больше двух часов сижу жду и опять никто не перезванивает, никто не за что не отвечает, ты деньги заплатил, вот сиди теперь и жди...
За неимением своего (в Магнитке он так и не открылся) приходится ездить сюда. Типичный ЛМ. Всё удобно, чисто. Хорошие акции по категории дом/сад. Дешёвая мозаика, сухие смеси. Ассортимент инструмента обеднел. Хорошие сверла Декстер, которые уделывают даже Деволт. Уезжаем, жалея, что у нас не камаз, ибо багажник под завязку и даже на втором ряду дети завалены покупками.
Прекрасный большой магазин, огромный выбор товаров, услуг. Можно найти всё для ремонта и декора. Отличный интернет магазин, заказы собираются быстро и качественно. Немного не нравится отношение сотрудников, при обращении к ним за информацией отсылают к другим своим коллегам.
Посещали данный магазин с целью покупки материалов для ванной комнаты. При помощи консультантов нашли все что было нужно, с нужным цветов, фасоном, размерами. Оформили доставку. В целом потратили не много времени, дети даже не успели устать. Персонал вежливый, компетентный, ассортимент товаров широкий. Нам все понравилось.
Простояли пол дня что бы получить купленный товар со склада. В итоге ещё выписал не правильно консультант. В итоге приехали за товаром на следующий день.
Леруа отличный магазин где есть всё много раз он меня выручал персонал отзывчивый, огромный ассортимент в одном месте можно преобрести обсалютно всё от ремонта до итерьера и мелочи.
Обманывают при доставке. Была заказана смесь "ЮНИС горизонт нивеллир". Уже после доставки обнаружили, что по факту привезли более дешевую смесь с худшими характеристиками "горизонт универсал". Упаковки очень похоже, не специалист не разберется. На обращения по этой проблеме на сайте и по телефону магазин не реагирует, всячески стараются отгородиться от покупателя. Заказ № 2408-5607-8671, доставка 04.09.2024.
Я бы поставила 0 звезд, если б это было возможно! Это отвратительный магазин, никакой клиентированности. 8 июля продали разбитый унитаз. На просьбу поменять (коробка целая, документы есть), сотрудники отказали, общаясь при этом по-хамски. 18 июля администратор магазина набросилась на нас, когда мы начали снимать и требовать письменный отказ. Вызвали сотрудников полиции, которые сказали, что это происходит на постоянной основе в этом магазине. ВРАНЬЕ, ЖЕСТОКОСТЬ и НЕСПРАВЕДЛИВОСТЬ! Подумайте, прежде, чем что-то здесь купить!!!!!!!!!!
Магазин в целом очень хороший, ассортимент товаров огромный, но вот проблема в том ,что сегодня обратились с претензией купили духовой шкаф неделю назад сегодня провели электричество и решили включить духовку и уже что нибудь приготовить,но не тут то было, при включении конвекция вентилятора звенела и хлестала, получается заводской брак,приехали с документами и чеком по гарантии,нас на стойке возврата направили к консультанту,который сказал что принять не можем назад товар ,хотя прошло 8 дней всего,и мы не пользовались техникой,такая работа продавцом,на отцепись наша хата с краю ничего не знаю!вот сайт пишите притензию и ждите мастера,В смысле мастера товар ваш,и мы им не успели попользоваться,а отдали 30 тысяч, рублей!Это какое то свинство, других слов не найти!
Магазин нравится, огромный выбор товаров!
Сегодня нам сделали доставку ленолиума, очень не приятное впечатление! Грузчики просто волокли его по полу, пленка вся ободрана, товар испортили! В следующий раз буду иметь ввиду, что надо проверять товар !
Классный строительный гипермаркет, может где-то в интернете можно найти и по дешевле, но там всё в одном месте и для меня по строительству и для жены цветочки и семена
Доброго всем дня пешу из личного опыта. Всегда был доволен Леруа Мерлен до недавнего времени мой любимый магазин. Купил я по совету консультанта мото косу стервинг. Собрал,купил бензин Лукойл,масла тоже марки стервинг, развел все в соответствии с правилами эксплуатации запустил скасил 10 мет она заклинила был в шоке. Ну думаю просто брак, ведь сервисный центр работает на 5. Ну не тут то было пишут мне что я сломал сам косу я в шоке не прошло и 14 дней как я купил это чудо.472163 номер заявки
Выбирали тумбу в ванну выбрали всё понравилось уточнил у консультанта если в наличии сказали что есть но на пункт выдачи уже 2 часа не выдают заказ еслибы сказали что долго будет готовить заказ мы бы лучше домой уехали бы лучше уточняйте время выдачи заказа не совету тут ждать часами
Выбор товара огромен можно найти всё что душа пожелает,персонал доброжелателен и приветлив всё покажут и расскажут что надо и как пользоваться.Огромная подземная парковка к магазину можно подьехать с любой стороны.Также есть онлайн магазин и доставка
Уважаемые мои читатели, я впервые в Леруа Мерлен! Пришел я просто из праздного интереса. Из плюсов: 1. Выбор для меня просто ошеломительный, есть много чего для дачи, дома и ремонта. Может что то еще, но ассортимент настолько широк, что я заблудился))
2. Персонал предельно вежлив и не навязчив, это радует.
3. По качеству всего товара сказать сложно, но то что я купил меня порадовало в соотношении цена=качество…
По всему остальному не могу ничего сказать…
Что касается минусов: 1. сложновато было добраться до нужного мне товара из за палет с другими товарами в проходе.
2. Не сразу понятно где ценник на нужный мне товар.
Но минусы это просто рабочий момент, так что магазин нужный и важный! Всем добра!
Очень большой ассортимент. Персонал вежливый,всегда отзываются на все просьбы. Качество товара в целом хорошее. Время ожидания расчета на кассе как правило небольшое. Очень удобные кассы самообслуживания.очень удобная услуга раскроя листовых и пиломатериалов. Большая парковка,на которой всегда есть свободные места.
Хороший стиоительный магазин, большой выбор, можно найти все что нужно и для стройки и для интерьера и живые цветы и приятные цены. Высокий уровень сервиса, что сейчас редкость.
Магазин конечно большой, можно многое купить, но трудно ориентироваться. Мало консультантов и большие очереди на кассах. А еще перед входом какие-то полукриминальные личности пытаются продать вам сомнительные товары.
После смены названия перестали соблюдать права потребителей, после проверки товара в течение 14 дней выявлена неисправность АКБ, в обмене товара отказано
Купил кондиционер комачи. Установка от Леруа. Установщики с порога больше 3 метров отдельная плата. И давай мудрить, что трубки отходящие от стационарной системы 20-30 см. Нужно считать вместе с их трубками, которые они устанавливают. В итоге изогнули трубку на улице буквой "г", а не по диагонали, по короткому пути. Ну это их "работа". Установили в сентябре 22 года. Дул холодным. В Июне 23 года включил, не дует. Вызвал по гарантии, сделали трубку, закачали фреон заработал. В июле опять теплым. Приехали закачали дует. В августе то же самое. Каждую жару без кондиционера. В июне 24 года включаю. Теплым дует. У меня вопрос. НельзЯ как то залить фреон с краской и просветить ультрафиолетом? Сколько можно мучить людей. Второе лето без кондиционера.
Отличный магазин. Много разнообразия товара. Купили всё что хотели по очень приятным ценам и доставку до дома тоже очень не дорогая. Вообщем - рекомендую,
в самом магазине персонал отзывчив,помогает,но то что творится на выдаче это кошмар.в магазине сказали что товар будет собираться на складе около часа,в итоге пришлось ждать 5 часов,по количеству несколько наименований перепутали,так что проверяйте все сразу.
Отличный магазин,цены демократичные,персонал доброжелательный,выкладка товара хорошая. Торговая площадь большая,проходы не захломлены,ассортимент большой,разнообразный, в разных ценовых категориях.
Выбор товаров большой,нравится, что делают бесплатные дизайн-проекты кухонь,ванны и гардеробных. Персонал вежливый. Есть доставка товара,что немаловажно. Сервисная карта позволяет вернуть неподходящий товар . Есть рассрочка . Расположение отличное, большие и вместительные парковки.
Здесь есть всё, что душе угодно. А главное персонал который может помочь в выборе товара.Особенную благодарность хочу выразить консультанту Елизавете Шадриной, умничка 👍👍👍 Только высший балл, вы молодцы, так держать!!!