В ужасном состоянии полки с косметикой. Что либо выбрать, не то чтобы купить не возможно абсолютно. Особенно касается посад для губ. Ни тестеров каждого оттенка, ни самой помады, если все таки удалось подобрать то что хочется просто нет. Растраивает сильно такое отношение к покупателю.
Очень большой магазин.Можно найти все.И единственный Летуаль, который даёт миниатюры (пробники) при покупке.
5
Юлия Цыдендамбаева
Знаток города 5 уровня
30 сентября 2019
Полный беспорядок! Одни консультанты говорят про скидки 30 40 50% другие о них знать не знают особенно, которые на кассе стоят. Кому-то пробивают со скидкой кому-то без и выходит на 8 тысяч...
Сказала девушками на кассе, что не пробили скидку и я увидела столько закатанных глаз!
Вздохов! Было ощущение что я что-то не так сделала...
Очень долго разбирались ходили к администратору, решали в общем усложнили все.. я потеряла полтора часа пока они пытались не торопливо решить проблему
6
Tatyana
Знаток города 8 уровня
28 декабря 2020
Очень разочарована персоналом: попросила консультанта найти конкретные духи. Несколько раз переспросила , те ли она мне дала. в итоге подсунула другие (коробки одинаковые). Очень неприятно, почему я должна платить за чужие ошибки ?
Самый ужасный магазин сети!! В сентябре в сети Л этуаль выдавали купоны на покупку макияжа от 2000 рублей , тысяча в подарок! Но, при оплате оказалось, что в этом магазине есть список брендов, которые в эту акцию не входят, на мой вопрос где это написано, связного ответа не было ,администратор ко мне не вышел!!! Причем до этого в лэтуале атриум все купила с купоном! Больше никогда в у них ничего не куплю, и всем буду рассказывать об их обмане покупателей!!!
Самый ужасный магазин из всей сети Л'Этуаль! От легкого до полнейшего беспорядка на полках магазина. Отвратительные консультанты, никогда не предложат помочь с поиском или подбором необходимого товара. Если кто-то и стоит у стенда с каким-то брендом, то всеми правдами и неправдами будут зазывать купить именно ЭТОТ бренд. В целом я бы сказала в магазине к сожалению работают ленивые, унылые и абсолютно равнодушные к покупателю рожи. Печально.